Руководство по миграции данных

Из каких этапов состоит процесс миграции?

Рабочее пространство или организация, из которой мы копируем данные, будет называться исходным доменом, а рабочее пространство или организация, куда мы перемещаем данные, доменом назначения. Как правило, в исходном домене меньше задач и проектов. В некоторых случая отдел миграции порекомендует вам альтернативу в зависимости от уровня платной подписки и того, как вы её сейчас используете.

После того как организация-источник будет перенесена в организацию назначения, организация назначения автоматически унаследует домены электронной почты, связанные с организацией-источником.

Необходимо, чтобы компания подтвердила, что домен принадлежит ей до добавления домена в организацию.

Когда можно выполнить миграцию?

  • Выполнить миграцию можно тогда, когда вы решили полностью перенести все данные из одного пространства (рабочего пространства или организации) в другое. Перенести отдельные группы или проекты нельзя, так как в процесс миграции необходимо включить все экспортируемые данные пространства.

  • Также важно отметить, что как минимум одно из пространств, источник или место назначения, должно быть организацией.

  • Организация с личными проектами не может быть использована как домен назначения или исходный домен.

Хотя выполнить миграцию из организации в организацию можно, выполнить миграцию из рабочего пространства в рабочее пространство нельзя. Только в организациях может быть несколько групп. Рабочее пространство создаётся только для одной группы.

Что происходит, когда данные рабочего пространства переносятся в организацию?

В этом случае в организации создаётся новая группа, в которой содержатся все данные из исходного рабочего пространства. Пользователи исходного рабочего пространства, которые уже не являются участниками организации назначения, станут гостями и потеряют доступ к платным функциям.

Что происходит при переносе данных организации в рабочее пространство?

Когда данные организации переносятся в рабочее пространство, сначала переносится почтовый домен. Благодаря этому рабочее пространство автоматически преобразуется в организацию. Также во вновь созданную организацию копируются все группы и их данные. Пользователи рабочего пространства назначения, которые не являются участниками организации-источника станут гостями и потеряют доступ к платным функциям.

Что происходит, когда данные организации переносятся в организацию?

Почтовый домен или домены, связанные с организацией-источником, будут добавлены в организацию назначения. Все участники организации-источника будут добавлены как полноценные участники организации назначения. Все группы и их данные будут скопированы в организацию назначения.

Что нужно знать перед миграцией: предостережения

Процесс и его длительность

  • Во время миграции пространства-источники будут оффлайн и не будут доступны для использования до завершения миграции. Хотя домен назначения будет доступен, мы не рекомендуем вносить какие-либо изменения в только что импортированные группы до завершения процесса миграции.

  • Длительность миграции зависит от объема данных в домене-источнике. Отдел миграции предоставит вам предварительную информацию о том, сколько займёт весь процесс.

В редких случаях процесс миграции может застопориться. В этом случае наш технический отдел, расположенный в Сан-Франциско (Тихоокеанское стандартное время) решит проблему и возобновит процесс миграции, как только будет онлайн.

Структура данных

  • У всех объектов в Asana есть стандартные идентификаторы. Эти идентификаторы будут изменены для всех объектов, копируемых из домена-источника.

  • Удалённые объекты, например, группы, проекты и задачи, скопированы не будут. Настраиваемые поля будут импортированы. Но если настраиваемое поле в домене-источнике имеет такое же имя, как и настраиваемое поле в домене назначения, мы добавим код к названию поля, потому что два настраиваемых поля в одной организации не могут иметь одно и то же имя.

Это может повлиять на работу интеграций и поменяет адреса форм Asana, а также сторонние ссылки, включая ссылки для приглашений.

Конфиденциальность и безопасность

  • Нашим инженерам, возможно, потребуется взглянуть на ваши данные в процессе импорта, но здесь также применяются наши стандартные политики конфиденциальности и безопасности. Мы уверяем вам, что данные будут храниться на безопасных серверах и не будут загружаться на ноутбуки или другие внешние устройства.

  • В группах сохранятся настройки конфиденциальности в соответствии с настройками в домене-источнике, проекты и задачи из домена-источника останутся закрытыми.

Платные планы

Платные планы, связанные с доменом-источником, не будут перенесены в домен назначения. Наш отдел миграции вместе с вами проработает лучшее решение по платным планам.

Рекомендации перед началом миграции

При миграции из организации в другую организацию убедитесь в том, что пользователи выполнили слияние учётных записей, чтобы не дублировать месте. Если в организации используется Google SSO или SSO SAML, убедитесь в том, что вы внесли необходимые изменения, чтобы после миграции можно было авторизоваться.

Важно сообщить сотрудникам о том, что домен-источник не будет доступен, и что нельзя изменять недавно перенесенные данные до того, как вы получите уведомление о том, что миграция успешно завершена.

Как запросить миграцию

Чтобы запросить миграцию, заполните эту форму, и отдел миграции свяжется с вами в течение 24 рабочих часов.

К сожалению, этот браузер не поддерживается

Asana не работает в вашем текущем интернет-браузере. Зарегистрируйтесь из одного из этих поддерживаемых браузеров.

Выберите язык

При выборе другого языка меняется язык интерфейса и/или содержимого сайта asana.com