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Modelos de sucesso do cliente

Use os modelos da Asana para padronizar como as equipes administram as relações com os clientes. Cresça mais rápido e certifique-se de que nada fique por fazer.

Em destaque

Cuide dos clientes em cada etapa da sua jornada. Use planos de ação prontos para uso de maneira que a equipe sempre saiba como dar o próximo passo.

[Modelos] Transferência para pós-vendas (imagem do cartão)

Transferência para pós-vendas

Proporcione aos seus clientes a experiência excepcional que eles merecem ao planejar com o nosso modelo transferências mais integradas para o atendimento pós-venda.

[Modelos] Feedback de clientes (imagem do cartão)

Feedback de clientes

E se você pudesse coletar os comentários dos seus clientes em um só lugar para entender o que eles gostam e desgostam? Dessa forma, você provavelmente teria clientes mais satisfeitos. Comece pelo nosso modelo de feedback de clientes.

[Modelos] Suporte aos negócios pré-venda (imagem do cartão)

Modelo de suporte aos negócios pré-venda

Use este modelo para promover a responsabilidade e a colaboração e torne o seu processo de vendas mais eficiente.

Um crescimento de três dígitos é elevado para qualquer organização, mas, para uma empresa do nosso porte, com 15 anos de história, é muito rápido. Com a Asana, a nossa equipe de sucesso do cliente pode triplicar o número de clientes por representante em comparação com as outras unidades de negócio.”

Kevin WeissVice-presidente de sucesso do cliente da Skai

Atenda mais clientes, com maior rapidez

Otimize a forma de trabalhar da sua equipe de sucesso do cliente. Crie os processos ideais e padronize-os com os modelos.

Ler o estudo de caso

Centralize as informações do cliente

Monitore as conversas com os clientes, independentemente da ferramenta onde elas se dão. Com as mais de 260 integrações de aplicativos, é possível reunir as atualizações de vendas, os dados dos clientes e muito mais em um único lugar.

Explorar todos os aplicativos

Cuide bem dos seus clientes

Proporcione aos clientes uma experiência consistente com os modelos da Asana. Padronize a forma como as equipes atendem e interagem com os clientes para que você possa oferecer sempre o melhor serviço do mercado.

Modelos de sucesso do cliente

Ordenar por

Imagem do banner do modelo de plano de desenvolvimento profissional

Plano de desenvolvimento profissional

Crie um modelo de plano de desenvolvimento profissional que ajudará a definir as suas metas profissionais e a elaborar um plano de ação para alcançá-las.

Imagem do banner do modelo de lista para desligamento de funcionários

Lista de conferência para desligamento de funcionários

Organize as suas despedidas. Os modelos de lista de conferência para desligamento de funcionários agilizam o processo de desincorporação dos funcionários e ajudam todos nesse momento de transição.

[Modelos] Plano de comunicação (imagem do cartão)

Plano de comunicação

Mantenha todos em sintonia e comunique claramente informações importantes aos principais interessados ao criar um modelo de plano de comunicação na Asana.

[Modelos] Pauta de reunião (imagem do cartão)

Pauta de reunião

Esclareça as metas da reunião, defina as responsabilidades da equipe e recobre o sentido das reuniões com um modelo de pauta gratuito da Asana.

Imagem do cartão — Modelo de registro de riscos

Modelo de registro de riscos

Crie um modelo de registro de riscos para identificar e superar proativamente possíveis bloqueios antes que eles se convertam em problemas maiores.

[Exemplo de planejamento de metas da equipe] Imagem do cartão

Modelo de planejamento de metas e objetivos da equipe

Padronize e dimensione o planejamento dos objetivos da sua equipe com o processo delineado neste modelo.

[Modelos] Planejamento de projeto interdisciplinar (imagem do cartão)

Plano de projeto multidisciplinar

Precisa criar um plano de projeto do zero, mas não sabe por onde começar? Nossas dicas e modelo te ajudam a passar do planejamento para a prática.

[Pauta de reunião para revisão trimestral de negócios] modelo - imagem do cartão

Pauta de reunião — revisão trimestral de negócios

Experimente usar o nosso modelo como roteiro da próxima reunião de revisão trimestral de negócios para poupar tempo e deixar a sua equipe pronta para obter êxito.

Imagem do banner — Modelo de reuniões a dois

Reunião a dois

Gere confiança e incentive a colaboração com um modelo de reunião a dois. Acompanhe itens da pauta, notas de reunião e próximos passos em um só lugar.

Imagem de banner do modelo de gestão de freelancers

Modelo de gestão de freelancers

Atribua, visualize e acompanhe tarefas em um local central com um modelo de gestão de freelancers.

Imagem do cartão — Modelo de formulário para pedidos de solicitação

Formulário para pedido de mudança

É impossível prever mudanças, mas você pode se planejar para elas. Providencie as informações necessárias para executar modificações e tenha meios de se adaptar para o que der e vier.

Imagem do cartão — Modelo de encerramento de projeto

Modelo de encerramento de projeto

Os finais são importantes. Crie um modelo de encerramento de projeto para ajudar a sua equipe a solucionar as questões em aberto e finalizar os projetos com confiança.