Planos Asana Premium e Enterprise

Perguntas frequentes

Como funcionam os preços da Asana?

A versão gratuita da Asana está disponível para equipes de até 15 pessoas. O plano Asana Premium custa $9.99 por usuário por mês para pagamentos anuais e $11.99 por usuário por mês para pagamentos mensais. Planos de 15 usuários ou menos podem receber um desconto para pequenas equipes, e com isso o preço por usuário por mês é de $6.25 para pagamentos anuais, e de $7.50 para pagamentos mensais. O preço do plano Asana Premium é escalonado, começando com grupos de 5 a 10 usuários, com base no número de pessoas em sua equipe ou organização.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Você pode pagar com as principais bandeiras de cartões de crédito. Para assinaturas anuais de mais de 25 membros, podemos enviar uma fatura para ser paga por transferência bancária ou cheque. Entre em contato conosco para negociar a emissão da fatura. Compras mensais devem ser pagas com cartão de crédito.

Como a Asana protege meus dados?

Asana está em conformidade com o enquadramento do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e do Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais de cidadãos da União Europeia e da Suíça nos Estados Unidos, respectivamente. A Asana certificou no Ministério do Comércio ao qual subscreve os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade sobre Notificação, Escolha, Responsabilização por transferência subsequente, Segurança, Integridade de dados e Limitação da finalidade, Acesso e Recurso, Obrigatoriedade e Responsabilidade. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e acessar a nossa página de certificação, visite https://www.privacyshield.gov/. Se tiver outras dúvidas sobre o armazenamento e segurança de dados da Asana, entre em contato pelo e-mail sales@asana.com.

Como a Asana armazena os dados?

O Serviço de subscrição da Asana é hospedado em servidores exclusivos localizados em Data Centers seguros e líderes da indústria da Amazon Web Services. Esses Data Centers oferecem segurança física de 24h que inclui controles de acesso biométricos e vigilância contínua. Além disso, os Data Centers obtiveram e estão em conformidade com os padrões SOC 1, SOC 2 e SOC 3.

Vocês cobram impostos?

A cobrança feita por Asana não inclui impostos. No entanto, é possível informar na fatura uma identificação para fins tributários caso o cliente necessite.

Precisamos adicionar mais pessoas à nossa equipe. Como isso será cobrado?

Você pode adicionar quantos novos colegas de equipe quiser antes de alterar sua assinatura. Depois, vamos pedir que você corrija sua assinatura para cobrir o uso atual.

Devo fazer o upgrade da minha organização ou da minha equipe?

Faça o upgrade da organização se quiser ter administradores para sua empresa e recursos premium para todas as equipes. Se não precisa de administradores ou recursos Premium para todas as equipes, mas quiser adicionar mais convidados a uma equipe, permissões diferentes para cada projeto da equipe ou a opção de ocultar a equipe de outros membros da organização, faça o upgrade individual da equipe. Leia mais.

Existe uma versão de Asana para instalação local?

Somos entusiastas da Web. Não temos planos de oferecer uma versão da Asana que possa ser hospedada internamente. Esperamos que você confie em nós para oferecer um serviço robusto e seguro para que você possa fazer o trabalho que só a sua equipe sabe fazer!