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Termos e condições de uso da Asana

Data de vigência: 20 de fevereiro de 2018

AVISO IMPORTANTE: AS DISPUTAS RELATIVAS A ESTES TERMOS E AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASANA FICAM SUJEITAS A ARBITRAGEM VINCULANTE E A RENÚNCIA AO DIREITO À PROPOSITURA DE AÇÃO COLETIVA (“CLASS ACTION”), CONFORME DETALHADO NA CLÁUSULA “ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA (“CLASS ACTION”)”, ABAIXO. Estes Termos e condições de uso (os “Termos”) criam uma relação contratual entre você (um “Usuário”) e Asana, Inc. (“Asana,” “nós,” “nosso(a)(s)”, conosco). Estes Termos regem o seu uso dos serviços, software e sites da internet (em conjunto, os “Serviços”) prestados pela Asana. Aos acessar ou usar os Serviços, você reconhece e concorda que leu, compreendeu e concorda em vincular-se a estes Termos, à nossa Política de uso aceitável e à nossa Política de privacidade. Se você não concorda com estes Termos, você não tem direito de acessar ou usar os Serviços. As organizações ou outros terceiros que tenham pagado à Asana por uma assinatura de uso pela sua equipe (“Clientes”) devem aceitar o nosso Contrato de assinante ou celebrar um contrato por escrito conosco (em um ou outro caso, “Contrato de assinante”). O Contrato de assinante permite que os Clientes criem e formem equipes, e convidem outras pessoas (“Usuários finais”) a participar. Se você foi convidado para participar de uma equipe criada por um Cliente, você reconhece e concorda que o Cliente é proprietário de todo o conteúdo que você enviar ou carregar para os Serviços e que ele controla o seu uso dos Serviços de acordo com a legislação local aplicável, inclusive, sem limitação, podendo adicionar ou remover você de uma equipe, habilitar ou desabilitar integrações de terceiros, administrar permissões, e acessar, modificar ou remover conteúdo que você envie ou carregue para os Serviços. Poderemos, de tempos em tempos, modificar estes Termos. Verifique as atualizações desta página periodicamente. Se você não concordar ou não tiver condições de cumprir as os Termos modificados, você deverá interromper o uso dos Serviços. Os Termos modificados passarão a vigorar na data da sua publicação e serão aplicados a partir de então, a menos que de outra forma informados em um aviso a você e exceto conforme previsto na cláusula de Arbitragem obrigatória e renúncia a ação coletiva (“class action”) destes Termos. O seu uso contínuo dos Serviços após qualquer modificação constitui sua aceitação vinculante das modificações.

1. ELEGIBILIDADE E ESCOPO

1.1 Elegibilidade. Para usar os Serviços, você deve ter e declarar e garantir que tem pelo menos 18 anos de idade e que tem capacidade para aceitar estes Termos. Se você está aceitando estes Termos em nome de uma organização ou entidade, você declara e garante que tem poderes para aceitar estes Termos em nome da organização ou da entidade e vinculá-los a estes Termos (hipótese em que “você” e “seu/sua(s)” nestes Termos, exceto nesta frase, referem-se à organização ou entidade). Se a Asana houver proibido você anteriormente de acessar ou usar os Serviços, você não tem permissão para acessar ou usar os Serviços.

1.2 Uso fora dos Estados Unidos da América. Os Serviços são controlados e operados pela Asana de seus escritórios nos Estados Unidos da América. A Asana não faz nenhuma declaração de que os Serviços estejam adequados para uso em outros locais. As pessoas que acessam ou usam os Serviços de outros locais, o fazem por seu próprio risco e são responsáveis pelo cumprimento da lei local. A Asana pode oferecer serviços em outras jurisdições, hipótese em que uma versão diferente destes Termos referente aos serviços poderá ser aplicada e será apresentada a você.

2. REGISTRO DE CONTA E USO

2.1 Registro de conta e confidencialidade. Para acessar os Serviços, você deve registrar uma conta na Asana fornecendo um endereço de e-mail e criando uma senha, e nos fornecendo outras informações que solicitarmos. Você concorda em nos fornecer informações de registro precisas, completas e atualizadas sobre você. É sua responsabilidade garantir que a sua senha permaneça em sigilo e segurança. Ao se registrar, você concorda em ser exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorrerem sob o seu nome e a sua senha. Poderemos presumir que todas as comunicações que recebermos pela sua conta foram feitas realizadas por você.

2.2 Uso não autorizado da conta. Você é responsável por nos enviar um aviso para terms-questions@asana.com se tomar conhecimento de uso não autorizado da sua conta ou acesso não autorizado a ela. Você compreende e concorda que poderemos exigir que você nos forneça informações que poderão ser utilizadas para confirmar a sua identidade e ajudar a garantir a segurança da sua conta. A Asana não será responsabilizada por danos, perdas, prejuízos, despesas ou honorários advocatícios que você venha a incorrer resultantes do uso por outra pessoa da sua senha ou conta, com ou sem o seu conhecimento e/ou a sua autorização, você tendo ou não nos comunicado o uso não autorizado. Você será responsabilizado pelos danos, perdas, prejuízos e honorários advocatícios incorridos pela Asana ou por terceiros pelo uso da sua conta por outra pessoa.

3. NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE EXCLUSIVA

Os Serviços são de propriedade da Asana e por ela operados, contendo materiais (inclusive todos os materiais editoriais, software, desenhos, textos, textos informativos, fotografias, ilustrações, clipes de áudio, clipes de vídeo, arte final e outros materiais gráficos, e nomes, logos, marcas comerciais e marcas de serviço) que sejam derivados no todo ou em parte de materiais fornecidos pela Asana e pelos seus parceiros, bem como outras fontes, e que são protegidos pelas normas de direito autoral dos EUA, disposições de tratados internacionais e normas sobre marcas comerciais, marcas de serviço e outras normas sobre propriedade intelectual. Os Serviços são protegidos também como obra coletiva ou compilação segundo a legislação dos EUA e outras normas e tratados de direito autoral. Você concorda em observar todas as leis de direito autoral e outras aplicáveis e todos os avisos ou restrições sobre direito autoral contidos nos Serviços. Você reconhece que os Serviços foram desenvolvidos, compilados, elaborados, revisados, selecionados e combinados com a Asana e outros por meio da aplicação de métodos e critérios desenvolvidos e aplicados com um grande dispêndio de tempo, esforços e dinheiro, e que, portanto, constituem propriedade intelectual valiosa da Asana e de terceiros. Você compromete-se a proteger o direito de propriedade da Asana e de todos os outros que tenham direitos sobre os Serviços durante e após o término do prazo de vigência destes Termos e a cumprir todas as solicitações razoáveis feitas por escrito pela Asana ou pelos seus fornecedores e licenciantes (em conjunto, “Fornecedores”) de conteúdo ou proteger seus direitos contratuais, previstos em lei ou segundo a common law relativos aos Serviços. Você compromete-se a notificar a Asana imediatamente ao tomar conhecimento de alegação de que os Serviços infringem direito autoral, marca de serviço ou outros direitos contratuais, previstos em lei ou segundo a common law. Todos os direitos atuais e futuros inerentes a segredos comerciais ou industriais, patentes, direito autoral, marcas comerciais, marcas de serviço, know-how e outros direitos de propriedade exclusiva de qualquer natureza segundo as normas de qualquer autoridade governamental, seja nacional ou estrangeira, inclusive, sem limitação, direitos sobre todos os pedidos e registros relativos aos Serviços, entre você e a Asana, serão e permanecerão sendo propriedade única e exclusiva da Asana. O uso não autorizado de material relativo aos Serviços pode violar leis de direito autoral, leis de marcas comerciais, leis de privacidade e regulamentos e leis de publicidade e comunicações.

4. CONTEÚDO E ENVIOS DO USUÁRIO

4.1 Conteúdo e envios do usuário Os Serviços permitem que você crie tarefas e envie informações, textos, arquivos e outros materiais associados a elas (em conjunto, “Conteúdo do usuário”) e compartilhe o Conteúdo de usuário com terceiros. O Conteúdo de usuário enviado ou disponibilizado (“enviado”) para os Serviços está sujeito aos seguintes termos :

4.1.1 Conteúdo gratuito do usuário Os Usuários dos Serviços gratuitos da Asana mantém a propriedade do Conteúdo de usuário que eles enviarem para os Serviços (“Conteúdo gratuito do usuário”). Ao enviar Conteúdo gratuito do usuário, os Usuários concedem à Asana uma licença para usar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, publicar, transmitir, hospedar e exibir o Conteúdo gratuito do usuário. Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo gratuito do usuário relativo aos Serviços que viole estes Termos ou que de outro modo seja censurável a critério exclusivo da Asana.

4.1.2 Conteúdo de usuário final O conteúdo enviado para os Serviços por Usuários finais de contas de clientes (“Conteúdo de usuário final”) é propriedade do Cliente e por ele controlado, conforme disposto na introdução destes Termos e do Contrato de assinante. A Asana mantém uma licença limitada, não exclusiva e intransferível (salvo com relação à venda ou à transferência do seu negócio) para acessar, usar, copiar, reproduzir, produzir, adaptar, publicar, transmitir e exibir Conteúdo de usuário final para os fins restritos de (i) fornecimento dos Serviços e do respectivo suporte ao Cliente e ao Usuário final; (ii) exibição do Conteúdo de usuário final ao Cliente e a outros Usuários finais; e (iii) análise e aprimoramento dos Serviços.

4.2 Declarações referentes ao conteúdo do usuário Você reconhece e concorda que tem todos os direitos necessários para enviar Conteúdo de usuário sem violar direitos de terceiros. Você compreende que a Asana não controla nem é responsável pelo Conteúdo de usuário e que, ao usar os Serviços, você poderá ser exposto a Conteúdo de usuário de outros usuários que seja ofensivo, indecente, inexato, enganoso ou de outra forma censurável. O Conteúdo de usuário poderá conter erros tipográficos e outras imprecisões ou outros erros involuntários. Você concorda em indenizar, defender e manter indene a Asana de todas as reivindicações resultantes do Conteúdo de usuário que você publicar. Reservamo-nos o direito, às nossas expensas, de assumir a defesa e o controle exclusivos das disputas, sendo que, de qualquer maneira, você cooperará conosco fazendo valer as defesas disponíveis.

5. DIREITO E USO ACEITÁVEL

5.1 Seus direitos. Observado o seu cumprimento destes Termos, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável para acessar e usar os Serviços somente para o seu próprio uso interno e somente em conformidade com todos os requisitos legais aplicáveis a você ou ao seu uso dos Serviços, inclusive com a Política de privacidade da Asana, estes Termos e, se aplicável, o Contrato de assinante. A Asana poderá revogar esse direito a qualquer tempo e a seu critério exclusivo. Quando da revogação, você deverá destruir imediatamente todos os materiais baixados ou obtidos dos Serviços, assim como todas as cópias dos materiais efetuadas de acordo com estes Termos ou de outra forma.

5.2 Uso aceitável. O seu uso da Asana deverá estar, a todo tempo, em conformidade com a nossa Política de uso aceitável.

5.3 Violações. Além de outros recursos que possam estar disponíveis para nós, a Asana reserva-se o direito de suspender ou cancelar imediatamente a sua conta ou o seu acesso aos Serviços mediante aviso e sem a responsabilização da Asana, no caso do seu descumprimento dos termos desta Cláusula 5. Se você for um Usuário final, a Asana reserva-se o direito de notificar o titular da conta do Cliente sobre violações desta Cláusula 5, ficando o Cliente com direito de cancelar o seu acesso à conta do Cliente por qualquer motivo.

6. CONFORMIDADE LEGAL

Você reconhece, consente e concorda que a Asana poderá acessar, preservar e divulgar as suas informações e/ou o Conteúdo de usuário que você enviar para os Serviços se for obrigada por lei a fazê-lo ou se acreditar, de boa-fé, que a preservação, a divulgação ou o acesso é permitido pela Política de privacidade da Asana ou que é necessário ou adequado pelos seguintes motivos: (1) conformidade com processo judicial; (2) cumprimento destes Termos, da nossa Política de privacidade ou de outros contratos com você, inclusive de investigação de possíveis violações dos mesmos; (3) resposta a alegação de que algum conteúdo viola direitos de terceiros; (4) resposta aos seus pedidos de atendimento ao cliente; e/ou (5) proteção dos direitos, propriedade e segurança pessoal da Asana, de seus representantes, subsidiárias e usuários e do público. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e prevenção de spam/malware, e outros fins semelhantes.

7. PRIVACIDADE

Para obter informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos os dados que coletamos de e sobre você, consulte nossa Política de privacidade, incorporada por referência nestes Termos.

8. GARANTIAS, ISENÇÕES E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS E SEUS CONTEÚDOS, SEJAM PRESTADOS PELA ASANA, POR SEUS LICENCIANTES, FORNECEDORES OU USUÁRIOS, E OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE OU ACESSÍEVIS DOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” SEM GARANTIA, DECLARAÇÃO, CONDIÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER NATUREZA, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS, DECLARAÇÕES, CONDIÇÕES OU GARANTIAS DE QUALIDADE, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A ALGUMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO, FICAM ISENTOS À MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA EM LEI. ESPECIFICAMENTE, MAS SEM LIMITAÇÃO, A ASANA NÃO GARANTE QUE: (i) AS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS SOBRE OS SERVIÇOS ESTEJAM LIVRES DE ERROS; (ii) AS FUNÇÕES OU CARACTERÍSTICAS (INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, OS MECANISMOS PARA BAIXAR E CARREGAR CONTEÚDO) SERÃO ININTERRUPTOS OU ESTARÃO SEGUROS OU LIVRES DE ERROS; (iii) OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, OU (iv) OS SERVIÇOS OU O(S) SERVIDOR(ES) QUE DISPONIBILIZAM OS SERVIÇOS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU DE OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. EM HIPÓTESE ALGUMA, A ASANA OU SUAS SUBSIDIÁRIAS, OU SEUS LICENCIADORES, FORNECEDORES OU QUAISQUER DE SEUS RESPECTIVOS CONSELHEIROS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU OUTROS REPRESENTANTES SERÃO RESPONSABILIZADOS PERANTE VOCÊ OU OUTRA PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA POR DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, INDENIZAÇÃO POR LUCROS CESSANTES, PERDA DA DADOS, PERDA DE USO OU PELOS CUSTOS DA OBTENÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS), RELATIVOS AOS SERVIÇOS, MATERIAIS, INFORMAÇÕES OU RECOMENDAÇÕES REFERENTES AOS SERVIÇOS, OU A QUALQUER LINK FORNECIDO NOS SERVIÇOS, TENDO OU NÃO A ASANA SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DOS DANOS, COM BASE EM GARANTIA, RESPONSABILIDADE CONTRATUAL OU EXTRACONTRATUAL, RESPONSABILIDADE OBJETIVA, VIOLAÇÃO DE LEI OU OUTRA CAUSA. ESTA EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ PERMITIDA NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI. EM HIPÓTESE ALGUMA, NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA ULTRAPASSARÁ A QUANTIA PAGA PELO PRODUTO OU SERVIÇO A QUE A AÇÃO SE REFERE OU SE A AÇÃO NÃO FOR RELACIONADA A UM PRODUTO OU SERVIÇO, $100. A ASANA NÃO DECLARA, ENDOSSA, GARANTE NEM ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR NENHUM PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS OU DE ALGUM SITE DA INTERNET APRESENTADO OU RELACIONADO AOS SERVIÇOS, E NÃO PARTICIPARÁ DO MONITORAMENTO DE NEGOCIAÇÕES ENTRE VOCÊ E TERCEIROS FORNECEDORES DE PRODUTOS E SERVIÇOS NEM SERÁ RESPONSÁVEL POR ISSO. A ASANA NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA PELA CONDUTA OFENSIVA OU ILEGAL DE TERCEIROS. VOCÊ ASSUME VOLUNTARIAMENTE O RISCO DE DANO OU PREJUÍZO RELATIVO AO SUPRACITADO. AS LIMITAÇÕES ACIMA SERÃO APLICADAS MESMO SE O RECURSO DEIXAR DE CUMPRIR SUA FINALIDADE ESSENCIAL E NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI. Se você é residente da Califórnia, pelo presente, você renuncia o Código Civil da Califórnia, §1542, que dispõe que: “Uma isenção geral não se estende a reivindicações que o credor desconheça ou não suspeite existir a seu favor na data da assinatura da isenção, que, se conhecidas por ele, provavelmente teriam afetado materialmente seu acordo com o devedor.” Esta isenção abrange crimes praticados por terceiros.

9. EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação ou a exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, como disposto na Cláusula 8, acima. Assim sendo, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você. Se você é residente de Nova Jersey ou residente de outro estado que permita a exclusão dessas garantias e responsabilidades, as limitações contidas na Cláusula 8 aplicam-se especificamente a você.

10. INDENIZAÇÃO

VOCÊ CONCORDA EM INDENIZAR, DEFENDER E MANTER INDENE A ASANA E SEUS RESPECTIVOS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, SÓCIOS, ACIONISTAS OU REPRESENTANTES (E TODOS OS SUCESSORES E CESSIONÁRIOS DE QUAISQUER DOS SUPRACITADOS) DE E CONTRA REIVINDICAÇÕES OU DEMANDAS, INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, HONORÁRIOS E DESEMBOLSOS ADVOCATÍCIOS RAZOÁVEIS EFETUADOS POR TERCEIRO RELACIONADOS AO SEU USO DOS SERVIÇOS, A SUA RELAÇÃO COM OS SERVIÇOS, A SUA VIOLAÇÃO DOS TERMOS OU DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ASANA, A SUA VIOLAÇÃO DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O SEU ENVIO, A SUA PUBLICAÇÃO, OU A SUA TRANSMISSÃO DE CONTEÚDO DE USUÁRIO PARA OS SERVIÇOS E/OU A SUA VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS. RESERVAMO-NOS O DIREITO, ÀS NOSSAS EXPENSAS, DE ASSUMIR A DEFESA E O CONTROLE EXCLUSIVO DAS DISPUTAS, SENDO QUE, DE QUALQUER MANEIRA, VOCÊ COOPERARÁ CONOSCO FAZENDO VALER AS DEFESAS DISPONÍVEIS.

11. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os Serviços poderão fornecer (1) informações e conteúdo fornecidos por terceiros; (2) links para sites da internet e outros recursos de terceiros, como vendedores de bens e serviços; e (3) produtos e serviços de terceiros para venda diretamente a você. A Asana não é responsável pela disponibilidade desses sites ou recursos externos, nem endossa e não é responsável nem será responsabilizada por (i) conteúdos, anúncios, produtos ou outros materiais contidos nesses sites ou recursos ou neles disponíveis, (ii) erros ou omissões nesses sites da internet ou recursos, ou (iii) práticas de manuseio de informações ou outras práticas negociais dos operadores desses sites ou recursos. Você reconhece e concorda, ainda, que a Asana não será responsável nem responsabilizada, direta ou indiretamente, por perdas ou danos causados ou alegadamente causados pelo uso ou a dependência desses sites ou recursos vinculados. As suas interações com esses terceiros serão regidas pelos próprios termos e condições de uso, políticas de privacidade do terceiro e por outros termos semelhantes dos terceiros.

12. ALTERAÇÃO E RESCISÃO

Alteração dos serviços. A Asana reserva-se o direito de, a qualquer tempo, alterar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, os Serviços (ou parte deles), com ou sem aviso prévio. Você concorda que a Asana não será responsabilizada por você nem por terceiros pela alteração, suspensão ou descontinuação dos Serviços. Rescisão. Este Termos permanecem em vigor a menos ou até que sejam rescindidos por você ou por nós. Poderemos, a nosso critério exclusivo, lhe negar acesso à totalidade ou parte dos Serviços a qualquer tempo com ou sem motivo, e com ou sem aviso prévio a você. Se rescindirmos o seu direito de acessar os Serviços, estes Termos serão rescindidos e todos os seus direitos de acessar os Serviços serão imediatamente rescindidos, sendo que algumas cláusulas destes Termos ainda serão aplicadas após a rescisão, inclusive, sem limitação, as cláusulas de Arbitragem obrigatória e renúncia a ação coletiva (“class action”). O cancelamento da sua conta ainda poderá incluir, a critério exclusivo da Asana, a exclusão da sua conta e/ou do seu Conteúdo de usuário.

13. ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA (“CLASS ACTION”)

13.1 Aplicação. Você e a Asana concordam que estes Termos afetam o comércio interestadual e que a Lei Federal de Arbitragem rege a interpretação e a aplicação destas cláusulas arbitrais. Esta Cláusula 13 deve ser interpretada amplamente e rege toda e qualquer disputa entre nós, inclusive, sem limitação, demandas relativas a qualquer aspecto da nossa relação jurídica, seja com base em responsabilidade contratual ou extracontratual, lei, fraude, falsidade ideológica ou outra teoria jurídica; demandas existentes antes destes Termos ou de contrato anterior (inclusive, sem limitação, ações relativas a publicidade); e demandas que venham a surgir após a rescisão destes Termos. As únicas disputas excluídas dessa proibição abrangente são relativas a algumas ações sobre propriedade intelectual e juizados de pequenas causas.

13.2 Resolução de disputas inicial. A maioria das disputas pode ser resolvida sem que se recorra a arbitragem. Se você tiver uma disputa conosco, você se compromete a, antes de tomar qualquer providência formal, nos contatar em dispute-notice@asana.com e fornecer uma breve descrição por escrito da disputa e as suas informações de contato (inclusive o seu nome de usuário, se a sua disputa for relacionada a uma conta). Salvo em caso de ações sobre propriedade intelectual e juizado de pequenas causas, as partes comprometem-se a empregar seus maiores esforços para resolver qualquer disputa, demanda, questão ou desavença diretamente por meio de consulta à Asana, sendo que a boa-fé nas negociações será uma condição para a propositura de ação judicial ou processo arbitral por uma ou outra parte.

13.3 Arbitragem obrigatória. Se as partes não chegarem a uma solução de comum acordo no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data do início da resolução da disputa informal nos termos da cláusula de Resolução de disputa inicial, acima, uma ou outra parte poderá propor um processo arbitral obrigatório como único meio de resolver a demanda (salvo disposição em contrário na subcláusula 13.7, acima), observados os termos estabelecidos acima. Mais especificamente, todas as demandas decorrentes destes Termos (inclusive da formação, da execução e do descumprimento dos Termos), da relação entre as partes, e/ou do seu uso da Asana serão resolvidas definitivamente por arbitragem obrigatória administrada pela Associação Americana de Arbitragem (American Arbitration Association, “AAA”) de acordo com as respectivas Regras de Arbitragem para o Consumidor (“Consumer Arbitration Rules”). As regras da AAA regerão o pagamento de todos os taxas de arbitragem. A Asana pagará todas as taxas de arbitragem referentes a demandas em valor inferior a US$ 75.000,00. Se a sua sentença arbitral for mais favorável do que qualquer proposta que façamos para resolver a demanda, pagaremos a você US$ 1.000,00 além do valor arbitrado na sentença. A Asana não buscará honorários advocatícios e custas do processo arbitral a menos que o árbitro conclua que a sua demanda é frívola.

13.4 Poderes do árbitro. O árbitro, e não um tribunal ou uma autarquia federal, estadual ou local, terá poderes exclusivos para resolver todas as disputas decorrentes da interpretação, aplicabilidade, aplicação ou formação destes Termos, inclusive, sem limitação, alegação de que a totalidade ou parte destes Termos é nula ou anulável, seja a alegação sujeita a arbitragem ou questão de renúncia em litígio. O árbitro terá poderes para conceder qualquer tutela disponível em um tribunal segundo a lei ou equidade. A sentença arbitral será por escrito e vinculará as partes, podendo ser homologada em qualquer tribunal competente.

13.5 Instauração da demanda. Para instaurar um procedimento arbitral, proceda da seguinte maneira: (a) Redija a Demanda para arbitragem (“Demanda”) (i) explicando brevemente a disputa, (ii) listando o seu nome e endereço e o da Asana, (iii) especificando a quantia de dinheiro em disputa, se aplicável, (iv) indicando o local solicitado para uma audiência se for solicitada uma audiência presencial, e (v) expondo o que você deseja na disputa; (b) Envie uma cópia da demanda para a AAA, com uma cópia destes Termos e a taxa de registro exigida pela AAA; e (c) Envie uma cópia da Demanda para arbitragem para nós em dispute-notice@asana.com. As partes compreendem que se esta cláusula de arbitragem obrigatória não existisse, elas teriam o direito de litigar judicialmente e ter um julgamento por júri. Compreendem ainda que, em alguns casos, as custas da arbitragem podem ultrapassar as custas processuais e o direito à produção de provas pode ser mais limitado no processo arbitral do que no processo judicial. Se você é residente dos Estados Unidos, a arbitragem poderá ocorrer no condado em que você resida à época da instauração da demanda, a menos que eu e você decidamos de comum acordo por outro local ou por procedimento arbitral por telefone. Com relação a pessoas residentes fora dos Estados Unidos, a arbitragem será instaurada no condado de São Francisco, Califórnia, EUA, e você e a Asana concordam em submeter a arbitragem à competência pessoal de qualquer tribunal federal ou estadual do condado de São Francisco, Califórnia, Estados Unidos, para obrigar à arbitragem, para suspender ações na pendência de processo arbitral, ou para confirmar, modificar, anular ou homologar a sentença proferida pelo árbitro.

13.6 Renúncia a ação coletiva (“class action”). As partes concordam, ainda, que a arbitragem será conduzida segundo as capacidades individuais das partes apenas e não na forma de ação coletiva (“class action”) ou outra ação de representação, renunciando as partes expressamente ao direito de propor uma ação coletiva ou buscar tutela coletiva de direitos. VOCÊ E A ASANA CONCORDAM EM AJUIZAR AÇÕES EM FACE UM DO OUTRO SOMENTE NA SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO AUTOR OU PARTE EM AÇÃO COLETIVA OU DE REPRESENTAÇÃO. Se um tribunal ou árbitro determinar que a renúncia à ação coletiva (“class action”) estipulada nesta subcláusula é nula ou inaplicável por qualquer motivo ou que um procedimento arbitral poderá ser instaurado coletivamente, as cláusulas arbitrais estipuladas acima serão consideradas nulas e inválidas na sua totalidade e considerar-se-á que as partes não decidiram de comum acordo submeter as disputas a arbitragem.

13.7 Exceção. Ações sobre propriedade intelectual e juizado de pequenas causas. Não obstante a decisão das partes de resolver todas as disputas por meio de arbitragem, uma ou outra parte poderá buscar tutela específica em decorrência de furto, pirataria ou uso não autorizado de propriedade intelectual em um tribunal estadual ou federal competente ou junto ao Escritório de Patentes e Marcas dos Estados Unidos a fim de proteger seus direitos de propriedade intelectual (“direitos de propriedade intelectual” referindo-se a direitos de patente, direito autoral, direito moral, direitos de marca comercial e de segredos comerciais e industriais, mas não direitos a privacidade ou publicidade).

13.8 Direito de autoexclusão (“right to opt out”) no prazo de 30 dias. Você tem direito de autoexclusão e de não se vincular às cláusulas de arbitragem e de renúncia a ação coletiva (“class action”) estipuladas acima, enviando um aviso por escrito da sua decisão de autoexclusão para dispute-notice@asana.com com o assunto, “AUTOEXCLUSÃO DE ARBITRAGEM E DE RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA (“CLASS ACTION”).” O aviso deve ser enviado no máximo 30 dias após o seu primeiro dia de uso do Site ou no prazo de 30 dias a contar da data da divulgação no Site das alterações desta cláusula. Caso contrário, você estará obrigado a submeter as disputas a arbitragem nos termos destas subcláusulas. Se você optar pela autoexclusão destas disposições sobre arbitragem, a Asana também não ficará vinculada a elas.

13.9 Alterações a esta cláusula. A Asana fornecerá um aviso com 30 (trinta) dias de antecedência sobre as alterações a esta cláusula, publicando-o nos Serviços. As alterações passarão a viger 30 (trinta) dias a contar da data de sua publicação nos Serviços ou do respectivo envio a você por e-mail. As alterações a esta cláusula serão aplicadas somente para o futuro a demandas que surgirem após o 30o. (trigésimo) dia. Se um tribunal ou árbitro decidir que esta subcláusula “Alterações a esta cláusula” não é aplicável ou válida, esta subcláusula será retirada da cláusula “Arbitragem obrigatória e renúncia a ação coletiva (“class action”)”, e o tribunal ou árbitro aplicará a primeira cláusula “Arbitragem obrigatória e renúncia a ação coletiva (“class action”)” existente após você ter começado a usar os Serviços.

13.10 Autonomia da cláusula arbitral. Esta cláusula “Arbitragem obrigatória e renúncia a ação coletiva (“class action”)” sobreviverá ao término do seu uso dos Serviços.

14. LEI REGENTE E INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da Califórnia e regidos por ela, sem consideração aos seus princípios de conflitos de leis. Você e a Asana elegem os tribunais estaduais ou federais do condado de São Francisco, Califórnia, com competência exclusiva para dirimir qualquer disputa oriunda destes termos e condições ou do uso deste site.

15. DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1 Força maior Em hipótese alguma a Asana ou seu licenciante ou fornecedor será responsabilizado por inexecução ou atrasos resultantes direta ou indiretamente de evento fora de seu controle.

15.2 Nenhuma renúncia Nenhuma renúncia às disposições destes Termos será vinculante a menos que por escrito, nenhuma renúncia às disposições destes Termos será considerada extensão ou continuidade de renúncia a tal disposição ou outra, e o não exercício ou a não aplicação por parte da Asana de direito ou recurso previsto estes Termos não constitui renúncia ao direito ou recurso. Se um árbitro ou um tribunal competente declarar a nulidade de alguma cláusula destes Termos, as partes concordam em o tribunal deverá reconhecer a validade, na máxima extensão permitida por lei, da vontade das partes contemplada na cláusula, permanecendo as outras cláusulas destes Termos em pleno vigor e efeito.

15.3 Terceiros beneficiários Você concorda que, salvo disposição em contrário nestes Termos, estes Termos não preveem terceiros beneficiários.

15.4 Prescrição. Exceto com relação a residentes de Nova Jersey, você concorda que, independentemente de previsão legal em contrário, qualquer demanda ou ação oriunda destes Serviços e/ou Termos ou relativa a eles deverá ser ajuizada no prazo de 1 (um) ano após o surgimento da pretensão ou da causa de pedir, ou estará prescrita.

15.5 Disposições gerais. Estes Termos (e todos os termos e condições incorporados no presente) constituem a inteira avença entre você e a Asana e regem o seu uso dos Serviços, e suplantam todos os contratos anteriores celebrados entre você e a Asana com relação ao objeto. Estes Termos e todos os direitos ou licenças concedidos nos termos do presente não poderão ser transferidos nem delegados por você. Estes Termos e todos os direitos ou licenças concedidos nos termos do presente poderão ser transferidos ou delegados pela Asana sem restrições. Estes Termos obrigam e revertem-se em benefício das partes e de seus sucessores e cessionários autorizados. Estes Termos não poderão ser modificados oralmente por um representante da Asana. Nenhuma relação de agência, parceria, joint venture ou empregado-empregador é pretendida ou criada por estes Termos. Você concorda que todos os contratos celebrados entre você e nós por meio eletrônico são juridicamente vinculantes como se tivessem sido firmados por meio físico por escrito. Se você está usando os Serviços para ou em nome do governo dos EUA, os seus direitos de licença não ultrapassam os direitos concedidos a consumidores não governamentais. Os títulos das cláusulas nestes Termos são somente para fins de praticidade e não tem nenhum efeito legal ou contratual. Todas as disposições destes Termos que, pela própria natureza, destinam-se a sobreviver ao término ou à rescisão destes Termos sobreviverão.

15.6 Avisos. Poderemos lhe enviar avisos por e-mail, publicando um aviso nos Serviços ou por qualquer outro método que escolhermos, e o aviso será considerado dado quando de seu envio. Seus avisos para nós serão considerados dados quando recebidos e você deve usar o seguinte endereço físico ou de e-mail: (1) Asana, Inc. 1550 Bryant St., 8th floor, San Francisco, CA, EUA 94103; ou (2) terms-questions@asana.com.

16. DÚVIDAS

Em caso de dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em  terms-questions@asana.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ASANA

Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2018

A presente Política de Privacidade descreve as práticas da Asana no que diz respeito à recolha, utilização e divulgação das informações que recolhemos de e sobre si sempre que utiliza as aplicações móveis e Web, bem como os sites da Asana (incluindo asana.com, wavelength.com, blog.asana.com, community.asana.com), que dispõem de ligações para esta Política (os “Serviços”). Ao aceder ou usar os Serviços, o utilizador está a aceitar esta Política de Privacidade, os nossos Termos do Serviço e a nossa Política de Uso Aceitável.

SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS.

A Política de Privacidade compreende as seguintes secções - As Informações que recolhemos - Como utilizamos as suas Informações - Cookies e tecnologias similares - Análises e publicidade online - Como partilhamos e divulgamos as suas Informações - As suas escolhas - Ligações e Serviços de terceiros - Privacidade das crianças - Utilizadores internacionais - Os seus direitos - Por quanto tempo armazenamos as suas Informações - Alterações à nossa Política de Privacidade - Como protegemos as suas Informações - Direitos de Privacidade na Califórnia - Informações de contacto da Asana

I. AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

A Asana recolhe diversas informações fornecidas diretamente pelo utilizador. Processamos as suas informações sempre que seja necessário para lhe prestar os Serviços que solicitou ao aceitar os Termos do Serviço ou nos casos em que tivermos recebido o seu consentimento prévio ou em que exista um interesse legítimo no processamento. Por exemplo, poderemos ter um interesse legítimo em processar as suas informações por questões de segurança, para proceder a ensaios, manutenção e melhorias nos Serviços que lhe prestamos, ou para fins de análise, investigação ou elaboração de relatórios. Sem as suas informações, não podemos prestar-lhe os Serviços que solicitou e a sua utilização dos Serviços poderá sofrer restrições.

A. As Informações que nos fornece

A Asana recolhe as suas informações através: - Do registo de conta e produtos, e da gestão da sua conta - Dos Serviços da Asana que utiliza - De pedidos ou questões que nos envia através de formulários ou por email (por exemplo, formulários de apoio, formulários de vendas, formulários de participação do utilizador em investigações) - Das suas comunicações e negociações connosco - Da sua participação em sorteios, concursos ou estudos de investigação da Asana - De carregamentos ou envios para os Serviços - De pedidos de apoio ao cliente e assistência técnica

i. Informações recebidas de e sobre si. Os tipos de informações que recolhemos depende dos Serviços que utilizar, da forma como os utiliza e do que decidir fornecer. Os tipos de dados que recolhemos diretamente de si podem incluir: - Nome, morada, número de telefone e endereço de email - Informações facultativas, como uma fotografia que decide associar à sua conta (as suas “Informações de Perfil”) - Dados de acesso e palavra-passe, se criar uma conta Asana - Com a sua autorização, informações do calendário armazenado no seu dispositivo móvel - Todos os pedidos por email ou questões que nos enviar - Informações demográficas, como seja o seu género - Conteúdo gerado pelo utilizador que publicar nos fóruns online da Asana (por exemplo, o blogue da Asana)

ii. Conteúdo. Ao utilizar os Serviços, poderá carregar ou introduzir diversos tipos de conteúdos, incluindo, sem limitações: tarefas, anexos, nomes de projetos, nome de equipas e conversas (em conjunto, o “Conteúdo”). Se utilizar os Serviços no âmbito de uma conta criada por um Cliente da Asana (por exemplo, um empregador, uma organização ou um indivíduo), recolhemos e processamos o Conteúdo que enviar em nome desse Cliente. Conforme descrito em mais pormenor ao longo desta Política, são os nossos Clientes, e não a Asana, que estabelecem as suas próprias políticas relativas ao armazenamento, ao acesso, à modificação, ao apagamento, à partilha e à retenção de Conteúdo, que podem ser aplicáveis à sua utilização dos Serviços. Por exemplo, um Cliente pode facultar ou retirar o acesso aos Serviços, ativar ou desativar integrações de terceiros, gerir permissões, configurações de conservação e exportação, transferir ou atribuir equipas, ou partilhar projetos. Deve informar-se junto do Cliente sobre as políticas e configurações que instituíram no que diz respeito ao Conteúdo que fornecer durante a sua utilização dos Serviços.

iii. Informações de pagamento. Se for utilizador do nosso serviço premium pago, utilizaremos uma empresa terceira de processamento de pagamentos através de cartão de crédito para recolher informações de pagamento, incluindo o número do seu cartão de crédito, morada de faturação e número de telefone. O prestador de serviços terceiro, não a Asana, armazena as suas informações de pagamento em nosso nome.

iv. Informações sobre terceiros. Se decidir utilizar o nosso serviço de convites para convidar um amigo a aderir aos Serviços, iremos pedir-lhe as informações de contacto dessa pessoa, o que pode incluir o respetivo endereço de email ou identidade nas redes sociais, e automaticamente enviar um convite. A Asana armazena as informações que fornecer para enviar o convite, registar o seu amigo, caso o seu convite seja aceite, e avaliar o êxito do nosso serviço de convites.

B. Informações que recolhemos automaticamente

Ao utilizar os nossos Serviços com ligação à Internet, incluindo, sem limitações, ao aceder aos Serviços através de sítios Web, dos seus dispositivos móveis e do software ou das aplicações da Asana, recolheremos automaticamente determinadas informações, conforme descrito na presente Secção. Tal como adiante referido, nós e os nossos prestadores de serviços (que são empresas terceiras que trabalham em nosso nome para fornecer e melhorar os Serviços) utilizamos diversas tecnologias, incluindo cookies e ferramentas similares, para ajudar na recolha destas informações.

i. Ficheiros de Registo. Ao utilizar os Serviços, os nossos servidores registam automaticamente determinadas informações em registos de servidores. Estes registos de servidores podem incluir informações como o seu pedido na Web, o endereço do Protocolo Internet (“IP”), o tipo e as configurações do navegador, as páginas de origem / destino e o URL, o número de cliques e a forma como interage com as ligações nos Serviços, os metadados associados ao Conteúdo carregado, os nomes do domínio, as páginas iniciais, as páginas visualizadas, a operadora de serviços móveis, informações do registo de data e hora, e outras informações similares.

ii. Identificadores de dispositivos. Ao aceder aos Serviços através de um dispositivo móvel, recolhemos informações específicas sobre o dispositivo, incluindo o seu endereço MAC e outros identificadores únicos dos dispositivos. Recolhemos também informações como o tipo de dispositivo que está a utilizar, o seu sistema operativo e informações da rede móvel, que podem incluem o número do seu telemóvel. Poderemos associar este identificador de dispositivo à sua conta e utilizar os dados associados ao identificador do seu dispositivo para adaptar os nossos Serviços ao seu dispositivo e analisar eventuais problemas relacionados com o mesmo.

iii. Informações de localização. Recolhemos e processamos informações gerais sobre a localização do dispositivo a partir do qual está a aceder ao Serviço (por exemplo, localização geográfica aproximada, determinada com base num endereço IP).

C. Informações que recolhemos de integrações de terceiros

Se decidir utilizar integrações de terceiros (por exemplo, OneDrive, Unito, Wufoo, Slack) através dos Serviços ou for solicitado a fazê-lo por um Cliente, estes fornecedores podem eventualmente autorizar-nos, a nós e aos nossos prestadores de serviços, a aceder e armazenar informações adicionais sobre as suas interações com esses serviços e plataformas na medida em que digam respeito à utilização dos Serviços. Se não pretender que estas informações sejam partilhadas, não estabeleça essas ligações.

D. Informações que recolhemos de terceiros afiliados e não afiliados

A Asana poderá receber informações adicionais a seu respeito, como informações demográficas, de afiliadas sob controlo e propriedade comum, e também de terceiros, como parceiros comerciais, comerciantes, investigadores, analistas e outras partes a quem poderemos recorrer para complementar as informações que recolhemos diretamente junto de si.

E. Recolha de informações através de dispositivos

Poderemos por vezes utilizar as informações que recolhemos - por exemplo, nomes de utilizador, endereços IP e identificadores únicos de dispositivos móveis - para localizar ou tentar localizar os utilizadores únicos correspondentes em diversos navegadores ou dispositivos (como smartphones ou tablets), ou trabalhar em colaboração com prestadores de serviços neste sentido, de modo a guardar as suas preferências nos dispositivos e analisar a utilização dos Serviços. Se pretender ser excluído desta nossa possibilidade de o seguir nos vários dispositivos, pode instalar a extensão de navegador para desativar o Google Analytics clicando aqui.

II. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Para recolher as informações descritas na secção anterior, “Informações que recolhemos automaticamente”, nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos registos de servidores na Internet, cookies, etiquetas, SDK, pixéis de seguimento e outras tecnologias de seguimento similares. Um registo de servidor Web consiste num ficheiro onde é armazenada a atividade no sítio Web. Um SDK (Software development kit, Kit de desenvolvimento de software) consiste numa parte de um código que incorporamos nas nossas aplicações e no nosso software para permitir que terceiros recolham informações sobre o modo como os utilizadores interagem com os Serviços. Um cookie consiste num pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site e que nos permite: (i) reconhecer o seu computador e o início de sessão; (ii) armazenar as suas preferências e definições; (iii) compreender quais as páginas Web dos Serviços que já visitou; (iv) melhorar a sua experiência enquanto utilizador apresentando e avaliando a eficácia do conteúdo e da publicidade adaptados aos seus interesses; (v) proceder a análises; e (vi) prestar assistência no âmbito dos recursos de segurança e administração. Pixéis de seguimento (por vezes denominados “web beacons” ou “clear GIFs”) são etiquetas eletrónicas minúsculas com um identificador único, que são incorporadas em sítios Web, anúncios online e/ou emails e se destinam a fornecer informações de utilização, tal como visualizações de anúncios ou cliques em anúncios, taxas de abertura de emails, a medir a popularidade dos Serviços e da publicidade conexa e aceder aos cookies do utilizador. Sempre que adotarmos tecnologias adicionais, poderemos também recolher informações por outros meios.

De notar que o poderá alterar as suas definições de modo a ser notificado sempre que um cookie estiver a ser ativado ou atualizado, ou a bloquear completamente os cookies. Para mais informações, consulte a secção “Ajuda” do seu navegador (por exemplo, Internet Explorer; Google Chrome; [Mozilla Firefox](http://kb.mozillazine.org/Cookies” \l “Firefox); ou Apple Safari).

III. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as suas informações (incluindo as informações que recolhemos, conforme descrito na presente Política de Privacidade) para diversas finalidades, dependendo dos tipos de informações que recolhemos de e sobre si, e dos Serviços Asana específicos que utilizar, incluindo para: - Concluir uma compra ou prestar os serviços que solicitou - Responder a um seu pedido de informações e prestar-lhe um serviço ao cliente mais eficaz e eficiente - Apresentar-lhe atualizações a produtos e informações sobre os produtos que nos comprou a nós - Enviar-lhe notificações dos serviços por email e através da área de Serviços, com base nas suas seleções relativas a notificações - Contactá-lo por email, correio postal ou telefone a respeito de produtos, serviços, inquéritos, estudos de investigação, promoções, eventos especiais, da Asana e de terceiros, bem como de outros assuntos que pensamos poderem ser do seu interesse - Personalizar a publicidade e o conteúdo que visualiza - Ajudar-nos a compreender melhor os seus interesses e necessidades, e a melhorar os Serviços - Sintetizar e obter perspetivas da sua utilização dos diferentes produtos e serviços da Asana - Elaborar análises, investigações e relatórios sobre a sua utilização dos Serviços - Prestar, gerir e melhorar os Serviços - Proteger os nossos Serviços e os nossos utilizadores - Compreender e resolver falhas em aplicações e outros problemas que sejam comunicados

A. Conteúdo

Poderá de certa forma controlar o modo como o seu Conteúdo é utilizado/partilhado por e com terceiros através das suas definições nos Serviços. A Asana pode visualizar e partilhar o seu Conteúdo apenas quando necessário (i) para manter, prestar e melhorar o Serviço; (ii) prevenir ou resolver questões técnicas ou de segurança e dar resposta a pedidos de apoio; (iii) se tivermos bons motivos para acreditar, ou tivermos recebido uma reclamação em que se alega, que o Conteúdo viola as nossas Orientações sobre Usos Aceitáveis; (iv) conforme razoavelmente necessário para permitir à Asana cumprir a legislação ou regulamentação aplicável ou evitar o seu incumprimento; (v) para dar cumprimento a uma intimação ou solicitação válida e legal, ou outros procedimentos legais que vão de encontro aos requisitos estabelecidos nas nossas Orientações para a aplicação da lei; e (vi) conforme estabelecido no Contrato de Subscrição celebrado com o Cliente ou expressamente autorizado, por escrito, pelo Cliente. Poderemos também analisar o seu Conteúdo de Utilizador, no seu todo e de forma anonimizada, para compreender melhor a forma como os nossos Serviços são utilizados

B. Informações combinadas

O utilizador autoriza que, para os efeitos estabelecidos na presente Política, poderemos combinar as informações que recolhemos através dos Serviços com informações que recebemos de outras fontes, online e offline, e utilizar estas informações combinadas nos termos da presente Política.

C. Dados agregados/desidentificados

Poderemos agregar e/ou desidentificar informações recolhidas através dos Serviços para que essas informações deixem de poder ser associadas a si ou ao seu dispositivo (“Informações agregadas/desidentificadas”). Poderemos utilizar Informações agregadas/desidentificadas para qualquer finalidade, incluindo, sem limitações, para fins de investigação e marketing, e poderemos também partilhar esses dados com terceiros, incluindo publicitários, parceiros promocionais, patrocinadores, promotores de eventos e/ou outros. Ao utilizar os Serviços, o utilizador está a aceitar este uso.

III. ANÁLISE E PUBLICIDADE ONLINE

A. Análise

Utilizamos serviços de análise Web de terceiros (por exemplo, o Google Analytics) nos nossos Serviços para recolher e analisar as informações enunciadas supra e para realizar auditorias, investigações e relatórios. As informações (incluindo o seu endereço IP) recolhidas pelas diversas tecnologias analíticas descritas na secção “Cookies e tecnologias similares” serão divulgadas a estes prestadores de serviços ou recolhidas diretamente pelos mesmos, os quais utilizam as informações para avaliar a sua utilização dos Serviços, incluindo registar o sítio Web de terceiros a partir do qual chegou, analisar as tendências de utilização em todos os produtos Asana e dispositivos móveis, auxiliar na prevenção de fraude e disponibilizar-lhe certos recursos. Para evitar que o Google Analytics utilize as suas informações para fins de análise, pode instalar a extensão de navegador para desativar o Google Analytics clicando aqui.

Se receber emails nossos, poderemos utilizar certas ferramentas analíticas, como “clear GIFs”, para capturar dados, por exemplo quando abrir a nossa mensagem ou clicar em qualquer ligação ou faixa publicitária incluída no nosso email. Estes dados permitem-nos avaliar a eficácia das nossas comunicações e campanhas de marketing.

B. Publicidade online

Os programas de faixas de publicidade da Asana e outros programas de marketing em sítios Web ou serviços não pertences à Asana podem ser administrados por terceiros ou afiliados. Para isso, estes intervenientes poderão ativar e aceder a cookies de primeiras partes, colocados a partir de um domínio da Asana, ou poderão utilizar cookies de terceiros ou outros mecanismos de seguimento. Por exemplo, um prestador terceiro pode servir-se do facto de o utilizador ter visitado um sítio Web da Asana para lhe direcionar anúncios online dos serviços da Asana, em sítios Web não pertencentes à Asana. Por outro lado, a rede de publicidade de um terceiro poderá recolher informações sobre os Serviços e outros sítios Web para desenvolver um perfil dos seus interesses e lhe direcionar anúncios, com base no seu comportamento online. Estes intervenientes que utilizam estas tecnologias poderão oferecer-lhe uma forma de ser excluído do direcionamento de anúncios, conforme adiante se descreve. Poderá receber publicidade personalizada no seu computador através de um navegador Web.

Se pretender mais informações sobre publicidade personalizada em navegadores e sobre como pode, de um modo geral, controlar a colocação de cookies no seu computador com o objetivo de apresentar publicidade personalizada, pode visitar a ligação da Iniciativa da Rede de Publicidade para autoexclusão do consumidor ou a ligação da Aliança de Publicidade Digital para autoexclusão do consumidor para se autoexcluir de receber publicidade personalizada de empresas que participam nestes programas. Para ser excluído do Google Analytics no que se refere à apresentação de publicidade ou de anúncios de rede personalizados da Google, visite a página de Configurações dos Anúncios da Google. Importa salientar que não controlamos qualquer uma das ligações de autoexclusão referidas anteriormente nem a decisão de qualquer empresa em participar nestes programas de autoexclusão. Não somos responsáveis por qualquer das suas escolhas através destes mecanismos ou pela disponibilidade contínua ou rigor destes mecanismos.

C. Aviso para “Não seguir”

Não existe uma norma ou definição uniformizada ou consistente para responder, processar ou comunicar sinais para “Não seguir”. Neste momento, os Serviços não funcionam de forma diferente por motivo da indicação de um utilizador para “Não seguir”. Para mais informações sobre sinais para “Não seguir”, consulte Tudo sobre Não seguir

IV. COMO PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A Asana partilhará as suas informações das seguintes formas:

  • Com afiliados e subsidiárias. Poderemos partilhar todas as informações que recolhemos no seio da família de empresas Asana.

  • Com Prestadores de serviços. Poderemos fornecer acesso ou partilhar as suas informações com determinados terceiros que executam serviços em nosso nome. Estes terceiros prestam-nos uma diversidade de serviços, incluindo, sem limitações, serviços de faturação, vendas, marketing, fornecimento de conteúdo e recursos, publicidade, análise, investigação, apoio ao cliente, processamento e envio, armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraude, processamento de pagamentos e serviços jurídicos.

  • Integrações de terceiros. Ao iniciar uma ligação com uma integração de um terceiro através dos Serviços (por exemplo, OneDrive, Unito, Wufoo, Slack), partilharemos as informações a seu respeito que se revelem necessárias para lhe permitir utilizar a integração do terceiro através dos Serviços.

  • Transferências comerciais. No caso de se verificar alguma mudança em grande parte ou na totalidade do regime de propriedade da nossa empresa, poderemos transferir as suas informações para o novo proprietário de modo a permitir que os Serviços continuem a funcionar. Neste caso, as suas informações continuarão sujeitas às promessas e aos compromissos previstos na presente Política de Privacidade até que esta seja atualizada ou alterada pelo adquirente, após notificação ao utilizador. Se a transferência estiver sujeita a restrições obrigatórias adicionais ao abrigo da legislação aplicável, a Asana respeitará essas restrições.

  • Fóruns públicos. Os Serviços permitem-lhe carregar e partilhar comentários ou feedback publicamente (ou seja, fora da aplicação móvel e da aplicação Web da Asana) com outros utilizadores, por exemplo, no blogue da Asana. As informações que enviar através destes recursos públicos não são confidenciais, podendo a Asana utilizá-las para qualquer finalidade (incluindo em testemunhos e outros materiais de marketing da Asana). As informações que publicar abertamente desta forma ficará disponível ao público em geral e potencialmente acessível através de motores de pesquisa de terceiros. Estas informações podem ser lidas, recolhidas e/ou usadas por outros utilizadores, podendo também ser usadas para lhe enviar mensagens não solicitadas. Por conseguinte, há que ser cuidadoso ao utilizar estes recursos dos Serviços.

  • Informações agregadas/desidentificadas. A Asana poderá ocasionalmente partilhar informações agregadas/desidentificadas sobre a utilização dos Serviços, por exemplo, pela publicação de relatórios sobre as tendências de utilização. Tal como anteriormente referido, esta Política não impõe restrições à nossa utilização ou partilha de informações agregadas/desidentificadas.

  • Consentimento. Poderemos também divulgar as suas informações a terceiros, se tivermos o seu consentimento para o fazer. Por exemplo, apresentaremos as suas Informações de Perfil na sua página de perfil e em qualquer outro espaço nos Serviços, de acordo com as preferências que definiu na sua conta. Pode consultar e alterar as suas Informações de Perfil em qualquer momento.

V. AS SUAS ESCOLHAS

Disponibilizamos-lhe uma série de opções no que diz respeito às informações que recolhemos e utilizamos, conforme referido ao longo da presente Política de Privacidade. Por exemplo: - O utilizador pode dar-nos instruções no sentido de não utilizarmos os seus dados de contacto para o contactar por email, correio postal ou telefone a respeito de produtos, serviços, promoções e eventos especiais que podem ser do seu interesse - consultar a secção adiante Contactos da Asana. Pode também optar por recusar receber comunicações eletrónicas comerciais, bastando para isso seguir as instruções apresentadas no final dessas mensagens. De notar que, apesar do seu pedido, poderemos ainda assim utilizar e partilhar determinadas informações nos termos autorizados pela presente Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável. Por exemplo, o utilizador não pode recusar receber determinadas mensagens eletrónicas operacionais ou relacionadas com os serviços, como sejam aquelas que refletem a nossa relação ou as nossas transações consigo. - Através da interface da sua conta, pode optar por recusar receber determinadas categorias de avisos relacionados com os Serviços, que não sejam considerados, pela Asana, parte integrante da sua utilização dos mesmos. - Dependendo do facto de estar a utilizar os nossos serviços gratuitos ou de ser um utilizador de uma conta premium paga que pertence a um Cliente, o utilizador terá determinadas opções no que diz respeito à forma de configurar a privacidade de tarefas, projetos e equipas. Para mais informações sobre como deverá proceder, consulte a “Secção sobre Permissões“ no nosso guia de ajuda.

VI. LIGAÇÕES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os Serviços contêm ligações para sites de terceiros, por exemplo, sites de redes sociais, e também incluem integrações de terceiros. Se decidir utilizar estes sites ou integrações e dependendo do modo como os serviços destes terceiros funcionam, poderá correr o risco de divulgar as suas informações não só a estes terceiros, como também aos respetivos utilizadores e ao público de um modo mais geral. Uma vez que estes sites e serviços de terceiros não são operados pela Asana, a Asana não é responsável pelo respetivo conteúdo ou pelas respetivas práticas. A recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais e de outras informações estará sujeita às políticas de privacidade dos sites ou serviços destes terceiros, não à presente Política. Recomendamos vivamente que leia as políticas de privacidade e segurança destes terceiros

VII. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

A Asana cumpre as determinações estabelecidas no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA, aplicadas pelo Departamento do Comércio americano, no que diz respeito à recolha, utilização e retenção de informações pessoais da União Europeia e da Suíça nos Estados Unidos da América, respetivamente. A Asana certificou ao Departamento do Comércio que cumpre os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade em matéria de Notificação, Escolha, Responsabilidade por transferências ulteriores, Segurança, Integridade dos dados e Limitação das finalidades, acesso e recurso, Obrigatoriedade e Responsabilidade. Em caso de conflito entre as políticas previstas na presente política de privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, serão aplicáveis os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade. Para mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e para consultar a página da nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com o disposto nos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecidos entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, a Asana compromete-se a resolver eventuais reclamações sobre a sua privacidade e a nossa recolha ou utilização das suas informações pessoais. Os cidadãos da União Europeia ou da Suíça que tenham questões ou queixas a respeito da presente política de privacidade devem primeiro contactar a Asana através do endereço privacy@asana.com.

A Asana comprometeu-se igualmente a encaminhar as queixas não resolvidas relativas à privacidade, no âmbito dos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecidos entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, para uma organização de resolução de conflitos independente, o BBB do Escudo de Proteção da Privacidade da EU, operada pelo Conselho do Better Business Bureau. Se não receber uma confirmação da receção da sua queixa em tempo útil, ou se a sua queixa não tiver sido tratada de forma satisfatória pela Asana, visite o site do BBB do Escudo de Proteção da Privacidade da EU em www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obter mais informações e apresentar uma queixa.

De notar que se a sua queixa não ficar resolvida através destes canais, poderá ser disponibilizada, em determinadas circunstâncias, a opção de resolução por uma arbitragem vinculativa perante um Painel do Escudo de Proteção da Privacidade. A Asana está sujeita aos poderes de investigação e de execução da Comissão Federal do Comércio dos Estados Unidos da América (Federal Trade Commission, FTC), no que diz respeito ao respetivo cumprimento das disposições do quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA.

Poderemos transferir informações que recolhemos a seu respeito para subcontratantes terceiros internacionais, e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. Se o utilizador estiver localizado na União Europeia ou em outras regiões em que as leis que regulam a recolha e utilização de dados podem diferir da legislação dos EUA, é importante salientar que estará a transferir informações para um país e uma jurisdição cujas leis de proteção de dados diferem daquelas existentes na sua jurisdição. Estes terceiros poderão ter acesso às suas informações para a finalidade limitada de prestar o serviço para o qual os contratámos. Estão obrigados a dispor de uma política de privacidade e normas de segurança que assegurem, no mínimo, um nível de proteção das suas informações equivalente ao nível de proteção previsto na presente Política de Privacidade (incluindo no que se refere às disposições relacionadas com o cumprimento do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA). A Asana adotará as medidas razoáveis e adequadas que se revelarem necessárias para assegurar que qualquer terceiro que atuar como “subcontratante” ao abrigo da terminologia da UE e da Suíça processa as informações pessoais que lhes confiamos de uma forma compatível com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA. A Asana é potencialmente responsável nos casos de transferências ulteriores, para terceiros, de dados de cidadãos dos UE e da Suíça recebidos nos termos do disposto no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, respetivamente.

IX. OS SEUS DIREITOS

Se pretender saber mais sobre as informações recolhidas através dos nossos Serviços, ou aceder ou retificar as suas informações e/ou requerer o apagamento de informações que recolhemos a seu respeito, ou limitar ou opor-se ao processamento das suas informações, deve contactar-nos através dos dados de contacto adiante indicados. No caso de ter dado o seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer momento, sem que tal afete a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento. Se não estiver satisfeito com a forma como processamos as suas informações, pode apresentar uma queixa junto da autoridade responsável pela proteção dos dados (data protection authority, “DPA”) da sua jurisdição. Se residir em França, a sua DPA é a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes (“CNIL”). Se residir na Alemanha, contacte a DPA do seu Estado. Se residir em França, pode enviar-nos instruções sobre a forma como poderemos continuar a armazenar, apagar e partilhar as suas informações após a sua morte e, se for o caso, da pessoa que designou para exercer estes direitos após a sua morte.

X. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Conservaremos as suas informações durante o tempo que se revelar necessário para dar cumprimento aos objetivos descritos na presente Política, salvo se a lei obrigar ou autorizar um período de conservação mais longo.

XI. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Política, em qualquer momento, de modo a refletir eventuais alterações na lei, nas nossas práticas de recolha e utilização de dados, nos recursos dos nossos Serviços, ou os avanços em tecnologia. Disponibilizaremos a versão atualizada da Política através dos Serviços, pelo que recomendamos que consulte a Política regularmente. Se introduzirmos uma alteração substancial na Política, será devidamente notificado dessa situação e pediremos o seu acordo em relação à versão atualizada da Política, nos termos dos requisitos legais.

XII. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A Asana adota medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados. Contudo, não existe um método de transmissão pela Internet ou meio de armazenamento eletrónico ou físico totalmente seguro, pelo que não podemos assegurar ou garantir a segurança dessas informações. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos nossos Serviços, contacte-nos através do endereço security@asana.com.

XIII. DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

A legislação da Califórnia concede aos residentes da Califórnia o direito de, em determinadas circunstâncias, nos solicitarem informações sobre a forma como partilhamos certas categorias de informações pessoais (conforme definição na legislação da Califórnia nesta matéria) com terceiros para os seus fins de marketing direto. Contudo, a Asana não partilha as suas informações pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing direto.

XIV. DADOS DE CONTACTO DA ASANA

O responsável pelo tratamento das suas informações é Asana, Inc., com endereço em 1550 Bryant Street, Suite 800, San Francisco, CA 94103. Se desejar contactar-nos ou tiver qualquer questão ou queixa em relação a esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço terms-questions@asana.com.

Termos de Subscrição

Data da última atualização: 20 de fevereiro de 2018

O presente Contrato de Subscrição Premium (o “Contrato de Subscrição”) é celebrado entre a Asana, Inc., uma sociedade do Delaware (“Asana”) e a organização que aceita estes termos (“Cliente”). O presente Contrato de Subscrição regula o acesso do Cliente ao serviço de gestão de um espaço colaborativo fornecido pela Asana (o “Serviço”) e às aplicações e sítios Web associados. Ao clicar em “Aceito”, anexar este Contrato de Subscrição a uma ordem de compra ou a um formulário de encomenda similar, ou utilizar o Serviço como subscritor pagante, o Cliente está a aceitar os termos do presente Contrato de Subscrição. Se este Contrato de Subscrição for celebrado por um indivíduo em nome de uma organização, a organização em causa será considerada o Cliente ao abrigo do presente Contrato, e o indivíduo declara e garante que dispõe dos poderes e da autoridade necessários para vincular a organização ao presente Contrato de Subscrição.

  1. O Serviço e o software associado. O Cliente e os utilizadores do Serviço através da conta do Cliente (“Utilizadores finais”) podem aceder e utilizar os Serviços nos termos do presente Contrato de Subscrição e dos Termos de Utilização do Serviço, da Asana, cuja atual cópia se encontra disponível em https://asana.com/terms#terms-of-service , da Política de Privacidade, cuja atual cópia se encontra disponível em https://asana.com/privacy . A Asana poderá ocasionalmente introduzir atualizações ou alterações nos Serviços. Se a Asana tiver motivos razoáveis para acreditar que uma determinada alteração ao Serviço reduz substancialmente a qualidade do seu funcionamento, a Asana informará o Cliente através do endereço de email associado à sua conta, no mínimo 20 (vinte) dias antes da introdução da alteração em causa. Disponibilizamos certas aplicações de software descarregáveis, destinadas a clientes, que podem ser transferidas (o “Software”) para utilização no âmbito do Serviço. Este Software é atualizado automaticamente pelo que, no caso de ter sido concebido para ser utilizado num dispositivo móvel, deverá ser utilizado um dispositivo móvel compatível. A licença concedida ao Cliente ao abrigo do presente Contrato não constitui uma venda do Software ou de qualquer sua cópia e, no que diz respeito à Asana e ao Cliente, a Asana mantém todos os direitos, títulos e interesses no Software. A Asana adotará todas as medidas técnicas e organizativas para proteger a integridade dos Dados do Cliente e salvaguardá-los contra o acesso, utilização ou processamento não autorizado ou ilícito. Para efeitos do presente Contrato de Subscrição, por “Dados do Cliente” deve entender-se os dados estruturados e eventuais ficheiros e anexos enviados para o Serviço, pelo Cliente, bem como as informações de conta e de contacto enviadas para o Serviço, pelo Cliente e os seus Utilizadores finais. A Asana adotará as medidas necessárias para proteger o Serviço e o Software contra vírus, “backdoors”, cavalos de tróia ou outros códigos informáticos concebidos para perturbar, impedir ou prejudicar o funcionamento do Serviço ou do Software. Se o Cliente tiver contratado um agente adquirente terceiro para comprar lugares em seu nome, o agente adquirente não é o Cliente, pelo que o Cliente aceita que continuará a ser o único responsável pelo cumprimento do presente Contrato de Subscrição.

  2. Obrigações do Cliente. a. Gestão da conta do Cliente. O Cliente pode especificar um ou mais administradores (cada um, um “Administrador”) responsável pela gestão da sua conta. Os Administradores têm competência para aceder, monitorizar, utilizar, exportar e divulgar todo o conteúdo publicado pelos Utilizadores finais, nos termos da legislação local aplicável. O Cliente é responsável por: (i) a seleção do(s) seu(s) Administrador(es); (ii) manter a privacidade das palavras-passe e das contas do(s) Administrador(es); (iii) gerir o acesso às contas do(s) Administrador(es); e (iv) assegurar que a utilização do Serviço por cada Administrador cumpre o disposto no presente Contrato de Subscrição. A Asana não assume qualquer responsabilidade pelas ações do(s) Administrador(es) do Cliente. b. Conduta do Utilizador final; Conformidade. **. O Cliente é responsável pela utilização do Serviço pelos seus Utilizadores finais e pelo respetivo cumprimento dos Termos do Serviço para Utilizadores, da Asana. O Cliente é igualmente responsável por notificar e obter os consentimentos e autorizações necessários: (i) que permitam ao Administrador aceder, monitorizar, utilizar e divulgar o conteúdo publicado no Serviço pelos Utilizadores finais; e (ii) que permitam à Asana disponibilizar o acesso a estes conteúdos do Utilizador final ao Administrador. O Serviço não se destina a pessoas com idade inferior a 13 anos, pelo que o Cliente deve assegurar que o Serviço não é utilizado por pessoas com idade inferior a 13 anos. O Cliente deve notificar a Asana de imediato, se tiver conhecimento de qualquer acesso não autorizado à conta do Cliente ou ao Serviço. c. **Restrições. O Cliente não deve: (i) alugar, vender, revender ou ceder o Serviço em locação a qualquer terceiro; (ii) utilizar o Serviço para qualquer finalidade em que a utilização ou a falha do Serviço poderá resultar em danos pessoais, morte ou lesões corporais; ou (iii) desmontar, descompilar ou recorrer a engenharia inversa no Serviço, ou tentar ou auxiliar alguém nesse sentido, salvo quando esta restrição for proibida por lei. d. Suspensão. A Asana poderá solicitar que o Cliente suspenda a conta de qualquer Utilizador final que: (i) violar os Termos de Utilização do Serviço para o Utilizador; ou (ii) utilizar o Serviço de uma forma que a Asana acredite, de forma razoável, poder dar origem a um risco de segurança, a perturbação na utilização do Serviço por terceiros ou a responsabilidade para a Asana. Se o Cliente não suspender ou cancelar de imediato a conta destes Utilizadores finais, a Asana reserva-se o direito de o fazer.

  3. Utilização de Serviços de Terceiros pelo Cliente. A Asana não garante ou apoia qualquer serviço de terceiros (por exemplo, um serviço que utiliza a API da Asana no âmbito do uso do Serviço pelo Cliente) e não assume responsabilidade por qualquer ato ou omissão de um terceiro ou do respetivo serviço.

  4. Direitos de propriedade intelectual. a. Licença limitada para o uso de conteúdo do Cliente. O Cliente concede à Asana, por via do presente instrumento, uma licença limitada, não exclusiva e não transferível (exceto no âmbito da venda ou transferência da sua atividade) para aceder, utilizar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, publicar, transmitir e apresentar os Dados do Cliente, exclusivamente para: (i) prestar o Serviço e apoio nesse âmbito ao Cliente; (ii) apresentar os Dados do Cliente aos Utilizadores finais; e (iii) analisar e melhorar o Serviço. b. Reserva de direitos. Salvo disposição expressa em contrário, o presente Contrato de Subscrição não (i) confere à Asana qualquer direito ou interesse relativamente aos Dados do Cliente ou a qualquer Propriedade Intelectual do Cliente; nem (ii) confere ao Cliente qualquer direito ou interesse relativamente ao Serviço ou a qualquer Propriedade Intelectual da Asana. Para efeitos do presente Contrato de Subscrição, por “Propriedade Intelectual” deve entender-se os direitos mundiais, atuais ou futuros, ao abrigo de qualquer patente, direito de autor, marca registada ou segredo comercial; direitos morais ou similares. c. Uso de sugestões dos Clientes. AsA Asana poderá incorporar no Serviço eventuais sugestões ou feedback recebidos do Cliente, sem incorrer em qualquer obrigação perante o Cliente, pelo que qualquer alteração do Serviço, desta natureza, será propriedade única e exclusiva da Asana. A Asana poderá igualmente partilhar e publicar dados agregados e anonimizados sobre a utilização do nosso Serviço pelos Clientes. d. Lista de Clientes da Asana. A Asana poderá incluir o nome do Cliente numa lista online e impressa dos Clientes da Asana, ou em materiais eletrónicos de marketing.

  5. Taxas e pagamento. Ao subscrever o Serviço e fornecer as informações da conta de pagamento, o Cliente está a aceitar estes termos e condições de pagamento. Ao subscrever o Serviço no âmbito de uma taxa de subscrição promocional, o Cliente poderá ficar sujeito a algumas restrições adicionais. Estas restrições, se for o caso, serão indicadas ao Cliente antes de este proceder à subscrição do Serviço objeto da promoção. As ofertas de lançamento gratuitas ou com desconto destinam-se apenas a novos utilizadores do Serviço, salvo indicação expressa em contrário. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou explicitamente estabelecido no presente documento. O Cliente deve liquidar todas as taxas aplicáveis no momento devido e, caso sejam pagas através de cartão de crédito ou outros meios eletrónicos, o Cliente autoriza a Asana a debitar as taxas em causa do método de pagamento indicado pelo Cliente. Por norma, as contas dos clientes estão configuradas de modo a renovarem automaticamente e solicitarem pagamentos periódicos. As taxas serão cobradas com uma periodicidade anual ou mensal, dependendo da subscrição do Cliente. A Asana poderá cobrar a renovação ao Cliente automaticamente na data da renovação associada à conta do Cliente, ou em data posterior, a menos que o Cliente ou a Asana tenham cancelado o Serviço. O Cliente deve cancelar o Serviço antes da data de renovação de modo a evitar a faturação do período seguinte. Se decidir cancelar o Serviço, o Cliente poderá utilizar o Serviço até ao termo do período em curso, não sendo contudo reembolsado do valor das taxas cobradas mais recentemente (ou das taxas cobradas anteriormente). No caso de ter um plano mensal, o Cliente pode cancelar o Serviço em qualquer momento, online, acedendo às configurações da sua conta antes da data da renovação.

A Asana poderá ocasionalmente rever os valores das taxas e/ou a estrutura do valor faturável, relativos ao Serviço, devendo notificar o(s) administrador(es) designados pelo Cliente de eventuais alterações nas taxas com uma antecedência mínima de 30 (trinta) dias. O Cliente é responsável por fornecer as informações de faturação completas e corretas à Asana. O Cliente será faturado pelo plano correspondente, com base no número total de utilizadores únicos, incluindo aqueles que tenham acesso limitado. A Asana poderá suspender ou cancelar o uso do Serviço pelo Cliente, em caso de atraso no pagamento das taxas. O Cliente é responsável por todas as taxas (à exceção das taxas aplicáveis às receitas líquidas da Asana), a qual procederá à cobrança de qualquer imposto previsto na lei. No caso de necessitar que seja utilizada uma ordem de compra ou um número de ordem de compra, o Cliente (a) deve fornecer o número da ordem de compra à data da compra; e (b) aceita que, a menos que tenham sido introduzidas alterações ao presente Contrato de Subscrição que se encontrem claramente assinaladas como tal no rosto da Ordem de compra, os termos e condições constantes na ordem de compra de um Cliente que se revelem incompatíveis com o presente Contrato de Subscrição não se aplicarão, sendo considerados nulos e sem efeito.

  1. Prazo e cancelamento. O presente Contrato de Subscrição é válido até ao cancelamento da subscrição do Serviço, pelo Cliente, ou até que seja de outro modo cancelado nos termos previstos no presente documento. O Cliente pode cancelar o presente Contrato de Subscrição em qualquer momento. Além disso, qualquer das partes pode cancelar o presente Contrato de Subscrição no caso de: (a) a outra parte se encontrar em situação de incumprimento grave e não sanar o incumprimento no prazo de 20 (vinte) dias após a receção da notificação, por escrito, da parte não faltosa; (b) a outra parte cessar as suas operações comerciais ou for objeto de processos de insolvência e os processos não forem julgados improcedentes no prazo de 90 dias. No caso de o presente Contrato de Subscrição ser cancelado, (i) os direitos concedidos ao Cliente nos termos do presente Contrato de Subscrição (salvo disposição especificamente em contrário nesta secção) cessam imediatamente; e (ii) todos os recursos premium eventualmente disponibilizados ao Cliente deixam de ser disponibilizados. As secções adiante indicadas sobrevivem ao termo ou cancelamento do presente Contrato de Subscrição: Secções 4(b) e (c), 6 a 9, 12 e 13.

  2. Confidencialidade. a. Confidencialidade. No decorrer da sua atividade ao abrigo do presente Contrato de Subscrição, cada uma das partes poderá disponibilizar, à outra parte, informações que não são do conhecimento do público e geral e que, à data da divulgação, são identificadas ou razoavelmente consideradas, pela parte destinatária, privilegiadas ou confidenciais (a “Informação Confidencial”). Informação Confidencial inclui, sem limitações: planos de negócio, estratégias, projetos e análises, informações financeiras e estruturas de taxas, processos empresariais, métodos e modelos; informações de funcionários, clientes e fornecedores; informações de vendas e marketing. No que diz respeito ao Cliente, Informação Confidencial também inclui os Dados do Cliente. b. Obrigações. Salvo disposição em contrário no presente Contrato de Serviços, a parte destinatária não divulgará, transmitirá ou de outro modo disseminará a Informação Confidencial da parte divulgadora a qualquer terceiro sem o consentimento expresso, por escrito, da parte divulgadora ou nos termos exigidos por lei. No que diz respeito à Informação Confidencial recebida da parte divulgadora, a parte destinatária usará da mesma cautela e descrição que utiliza com as suas próprias informações de natureza similar, e em nenhuma circunstância um grau de cuidado inferior ao razoável. A Asana poderá divulgar a Informação Confidencial aos seus funcionários, consultores, agentes ou conselheiros que tenham uma necessidade imperativa de conhecer esta Informação Confidencial para efeitos de dar cumprimento às obrigações da Asana, previstas no presente Contrato, e apenas aos que estão obrigados a manter a confidencialidade da Informação Confidencial, de acordo com termos que asseguram um nível de proteção equivalente aos termos previstos no presente Contrato. O Cliente poderá divulgar a Informação Confidencial aos seus funcionários, consultores, agentes ou conselheiros que tenham uma necessidade imperativa de conhecer esta Informação Confidencial e que estão obrigados a manter a confidencialidade da Informação Confidencial, de acordo com termos que asseguram um nível de proteção equivalente aos termos previstos no presente Contrato. c. Exclusões. As obrigações estabelecidas na alínea (b) da Secção 7 supra não se aplicam a Informação Confidencial que a parte destinatária puder demonstrar: (i) estar na sua posse, sem qualquer obrigação de confidencialidade, antes da divulgação à parte divulgadora; (ii) estar ou ser disponibilizada ao público sem que se verifique uma violação do presente Contrato pela parte destinatária; (iii) ser ou ter sido desenvolvida pela parte destinatária, de forma independente, sem recurso à Informação Confidencial da parte divulgadora; ou (iv) ser ou ter sido recebida pela parte destinatária através de um terceiro que não se encontra sujeito a uma obrigação de confidencialidade perante a parte divulgadora ou as suas afiliadas. Qualquer das partes pode divulgar os termos do presente Contrato a potenciais partes interessadas numa aquisição ou transação similar, no sentido de facilitar a auditoria prévia ou a conclusão da transação, desde que a potencial parte interessada em causa fique sujeita a obrigações de não divulgação e limitações ao uso, por escrito, exclusivamente no que diz respeito à transação prevista. A parte destinatária poderá divulgar Informação Confidencial da parte divulgadora quando estiver legalmente obrigada a fazê-lo no âmbito de qualquer processo judicial ou regulamentar, sem prescindir, contudo, que neste caso, a parte destinatária deverá, quando legalmente autorizada a fazê-lo, notificar a parte divulgadora antes da divulgação, com uma antecedência razoável, de modo dar-lhe a oportunidade de requerer medidas cautelares adequadas.

  3. Indemnização. a. Pelo Cliente. O Cliente acorda em indemnizar, defender e exonerar a Asana, os seus licenciantes e licenciados e respetivos funcionários, subcontratantes, agentes, diretores e administradores (em conjunto, os “Afiliados da Asana”) por e de toda e qualquer responsabilidade, prejuízo, obrigação, perda, custo e despesa (incluindo, sem limitações, honorários razoáveis de advogados) (em conjunto, os “Prejuízos”) decorrentes ou resultantes de qualquer reclamação de um terceiro contra a Asana ou os Afiliados da Asana relativamente a: (i) o uso ou acesso do Serviço pelo Cliente ou os seus Utilizadores finais em violação do presente Contrato de Subscrição ou dos nossos Termos do Serviço para o Utilizador; ou (ii) dados ou Dados do Cliente eventualmente transmitidos ou recebidos, publicados ou armazenados, na Conta do Cliente ou através da Conta do Cliente. b. Pela Asana. A Asana acorda em indemnizar, defender e exonerar o Cliente e os funcionários, contratantes, agentes, diretores e administradores (em conjunto, os “Afiliados do Cliente”) por e de todo e qualquer Prejuízo decorrente ou resultante de qualquer reclamação de um terceiro contra o Cliente ou os Afiliados do Cliente, com base numa alegação de que o Serviço ou a tecnologia da Asana utilizada para prestar o Serviço constitui uma infração ou apropriação indevida de qualquer direito de autor, segredo comercial, patente registada nos EUA ou um direito de marca registada do terceiro. Em circunstância alguma terá a Asana qualquer obrigação ou responsabilidade, nos termos da presente secção, decorrente de: (i) o uso do Serviço sob uma forma modificada ou em conjunto com materiais não fornecidos pela Asana; (ii) o uso de qualquer aplicação de terceiros desenvolvida com recurso à API da Asana; ou (iii) qualquer conteúdo, informação ou dados fornecidos pelo Cliente, Utilizadores finais ou outros terceiros. ESTA INDEMNIZAÇÃO CONSTITUI O ÚNICO RECURSO PREVISTO AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO, POR QUALQUER VIOLAÇÃO, PELA ASANA, DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS. c. Alegações de infração. Se o Serviço for objeto, ou no parecer razoável da Asana for provável vir a ser objeto de uma alegação de infração, a Asana poderá: (i) procurar ver reconhecido o direito, a suas próprias expensas, do Cliente continuar a utilizar o Serviço; (ii) disponibilizar um recurso equivalente de substituição que não infrinja esses direitos; (iii) alterar o Serviço de modo a que deixe de infringir esses direitos. Se a Asana, por sua única e exclusiva decisão, determinar que nenhuma das opções anteriormente referidas é comercialmente razoável, a Asana poderá suspender ou cancelar a utilização do Serviço pelo Cliente e reembolsá-lo no valor proporcional às taxas antecipadamente pagas. d. Processo. A parte que reclama a indemnização deve notificar de imediato a existência de um pedido de indemnização e colaborar plenamente com a parte indemnizadora na defesa da alegação. A falta de uma notificação imediata não constitui uma renúncia de uma das partes ao direito de indemnização e apenas afetará as obrigações da parte indemnizadora, previstas no presente documento, quando os direitos da parte indemnizadora forem gravemente prejudicados pela falta ou demora da notificação. A parte indemnizadora terá todo o controlo e autoridade na defesa de qualquer alegação, sem prescindir, contudo, que: (i) a parte indemnizada poderá participar na defesa, a sua expensas, recorrendo a um advogado da sua escolha; e (ii) qualquer acordo que obrigar a parte que reclama uma indemnização a admitir responsabilidade ou a efetuar um qualquer pagamento financeiro requer o consentimento prévio, por escrito, da parte em questão, o qual não deve ser negado ou adiado sem uma justificação razoável.

  4. Limitação de responsabilidade. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EXCETO NO QUE DIZ RESPEITO ÀS RESPETIVAS OBRIGAÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO ORA PREVISTAS, EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ QUALQUER DAS PARTES OU RESPETIVOS AFILADOS, AGENTES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS OU FORNECEDORES RESPONSÁVEL, AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO, POR (I) DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES; OU (II) PERDA DE USO, DADOS, RECEITAS, LUCROS (EM CADA CASO, DIRETOS OU INDIRETOS), REPUTAÇÃO OU OUTRAS PERDAS IMATERIAIS. EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ A ASANA RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO, PERDA OU LESÃO DECORRENTE DO ACESSO ILEGAL (“HACKING”), DA MANIPULAÇÃO ILÍCITA, OU DE OUTRO ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADOS DO SERVIÇO OU DA CONTA DO CLIENTE, OU DAS INFORMAÇÕES AÍ CONSTANTES, POR QUALQUER TERCEIRO. ESTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE APLICAM-SE INDEPENDENTEMENTE DO FACTO DE QUALQUER DAS PARTES TER CONHECIMENTO OU DEVER TER CONHECIMENTO DA POSSIBILIDADE DE OCORRÊNCIA DESTES DANOS E MESMO QUE UMA DADA MEDIDA DE REPARAÇÃO SE VENHA A REVELAR INEFICAZ NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. EXCETO NO QUE DIZ RESPEITO ÀS SUAS OBRIGAÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO PREVISTAS NO PRESENTE DOCUMENTO, EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ A ASANA RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR QUALQUER RECLAMAÇÃO, PROCESSO, PASSIVO, DANOS, PREJUÍZOS OU CUSTOS DE UM VALOR SUPERIOR AO MONTANTE QUE O CLIENTE LHE TENHA PAGO AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO, AO LONGO DOS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE.

  5. Alojamento do Serviços; Restrições à exportação. O Serviço é controlado e operado a partir de instalações localizadas nos Estados Unidos na América. A Asana não declara, de modo algum, que o Serviço é apropriado ou se encontra disponível para ser utilizado em outras localizações. Os Clientes que acedem ou utilizam o Serviço a partir de outras jurisdições (ou que permitem que os seus Utilizadores o façam) fazem-no voluntariamente e são responsáveis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentações aplicáveis dos Estados Unidos da América e locais, incluindo, sem limitações, as regulamentações em matéria de exportações e importações. No caso de estar localizado fora dos Estados Unidos da América, o Cliente aceita que a Asana poderá transferir, armazenar e processar Dados do Cliente em localizações que não o seu próprio país. A Asana cumpre as determinações estabelecidas no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade entre a UE e os EUA, aplicadas pelo Departamento do Comércio americano no que diz respeito à recolha, utilização e conservação de informações pessoais dos Estados-Membros da União Europeia e da Suíça. Para mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e para consultar a certificação da Asana no âmbito do Escudo de Proteção da Privacidade, visite https://www.privacyshield.gov. A exportação e reexportação de Conteúdo através do Serviço poderá estar sujeita aos Regulamentos de Administração de Exportações dos Estados Unidos da América ou a outras restrições aplicáveis à exportação, ou ainda a embargos. O Serviço não poderá ser utilizado em países sujeitos a embargo pelos Estados Unidos da América e o Cliente não poderá utilizar o Serviço em violação de qualquer restrição ou embargo à exportação pelos Estados Unidos da América, ou em qualquer outra jurisdição aplicável. Além disso, o Cliente deve assegurar que o Serviço não é disponibilizado para utilização por pessoas ou entidades interditadas ou não admitidas pelo Governo dos Estados Unidos da América.

  6. **Modificações **. A Asana poderá rever o presente Contrato de Subscrição ocasionalmente, publicando a versão alterada no seu sítio Web, pelo menos 20 (vinte) dias antes da data de entrada em vigor das eventuais alterações, sem prescindir, contudo, que nenhuma alteração deve prever uma redução dos direitos do Cliente ou da Asana, salvo mediante o acordo prévio do Cliente. Se, por decisão exclusiva e razoável da Asana, as alterações propostas forem substanciais, a Asana deve notificar o Cliente das alterações propostas por email, para o endereço de email associado à conta do Cliente. Ao continuar a aceder ou utilizar o Serviço após a data efetiva da publicação das alterações ao presente Contrato de Subscrição que não preveem uma redução dos direitos do Cliente ou das obrigações da Asana ora previstas, o Cliente acorda em ficar vinculado a essas alterações.

  7. Lei aplicável ; Arbitragem vinculativa e Renúncia a ação coletiva. LEIA ESTA SECÇÃO ATENTAMENTE. ESTA SECÇÃO AFETA OS SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO O SEU DIREITO A INTERPOR UMA AÇÃO JUDICIAL.
O presente Contrato de Subscrição será regulado pelas leis do Estado da Califórnia, sem prejuízo das suas disposições em matéria de conflito de leis. Fica expressamente excluída a aplicação da Convenção das Nações Unidas aos contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.
As reclamações relacionadas com o presente Contrato ou o Serviço serão resolvidas por arbitragem final e vinculativa, exceto conforme disposto infra. As partes concordam que o Contrato de Subscrição afeta o comércio interestadual e que a Federal Arbitration Act [Lei Federal de Arbitragem] regula a interpretação e aplicação destas normas de arbitragem. Resolução inicial de litígios: As partes concordam que grande parte dos diferendos são passíveis de resolução sem recurso ao litígio. As partes acordam em envidar os seus melhores esforços no sentido de resolver qualquer diferendo, reclamação, questão ou desacordo consultando-se direta e mutuamente, e que as negociações num espírito de boa fé são condição para qualquer das partes iniciar um processo judicial ou de arbitragem. Por conseguinte, antes de dar início a um processo judicial ou de arbitragem, o Cliente acorda em contactar a Asana no sentido de resolver qualquer diferendo, de boa fé. Arbitragem vinculativa e Renúncia a ação coletiva: No caso de não chegarem a uma solução por acordo mútuo no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data de início da resolução informal do diferendo nos termos da disposição supra sobre Resolução Inicial de Litígios, as partes poderão dar início a um processo de arbitragem vinculativa como única forma de resolver o diferendo, sujeito aos termos enunciados supra. Mais concretamente, todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com o Contrato (incluindo a sua formação, execução e violação), a relação mútua das partes e/ou o seu uso dos Serviços serão resolvidos em última instância por arbitragem vinculativa conduzida pela Associação Americana de Arbitragem ao abrigo das suas Regras de Arbitragem Comercial, com exceção das regras ou procedimentos que regulam ou autorizam ações coletivas. Por conseguinte, AS PARTES ACORDAM EM QUE CADA PARTE PODERÁ INTERPOR UMA AÇÃO CONTRA A OUTRA, APENAS ENQUANTO PESSOA SINGULAR E NÃO COMO REQUERENTE OU PARTE INTERESSADA EM QUALQUER ALEGADA AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA. No caso de um tribunal ou árbitro determinar que a renúncia a ação coletiva prevista neste parágrafo é por qualquer razão inválida ou inaplicável ou que o processo de arbitragem pode prosseguir enquanto ação coletiva, o litígio, a reclamação ou a controvérsia não será sujeito a arbitragem, devendo ser resolvido perante um tribunal estadual ou federal localizado em São Francisco, na Califórnia. O árbitro, e não um tribunal ou agência federal, estadual ou local, terá poderes exclusivos para resolver qualquer litígio decorrente ou relacionado com a interpretação, aplicabilidade, validade ou formação do Contrato de Subscrição, incluindo, sem limitações, qualquer alegação de que o Contrato de Subscrição, no todo ou em parte é nulo ou anulável, ou que uma reclamação está sujeita a procedimento de arbitragem. O árbitro estará habilitado para decidir qualquer medida de reparação disponível a um tribunal, nos termos da lei ou da justiça. A sentença arbitral será elaborada por escrito e vinculará as Partes, podendo ser homologada por um tribunal de jurisdição competente. A arbitragem terá lugar em São Francisco, na Califórnia. No caso de um tribunal ou árbitro determinar, por qualquer razão, que a presente disposição em matéria de arbitragem é improcedente ou que as partes não estão vinculadas à obrigação de submeter as suas reclamações a um processo de arbitragem, os litígios, as reclamações ou controvérsias consideradas não sujeitas a arbitragem devem ser julgadas num tribunal estadual ou federal localizado em São Francisco, na Califórnia. Exceção: Litígios relacionados com Propriedade Intelectual: Sem prejuízo do atrás exposto, os litígios, as reclamações ou controvérsias no que diz respeito a (1) patentes, direitos de autor, direitos morais, marcas registadas e segredos comerciais de qualquer das partes, ou (2) alegações de pirataria ou do uso não autorizado dos Serviços (em conjunto, “Reclamações de PI”) não estão, no que se refere a litígios que visam obter uma medida cautelar, sujeitos a arbitragem.

  8. Disposições várias a. Relacionamento das Partes. As partes são e serão contratantes independentes no que diz respeito a todos os serviços prestados ao abrigo do presente Contrato de Subscrição b. Força Maior. Exceto no que se refere a obrigações de pagamento, nem a Asana nem o Cliente serão responsáveis pelo desempenho inadequado, quando causado por uma situação que esteja fora do controlo razoável da parte em causa, incluindo, sem limitações, desastres naturais, perturbações da ordem pública, atos de terrorismo ou guerra, condições de trabalho, ações governamentais e interrupção ou falhas na Internet ou em qualquer serviço de utilidade pública. c. Cessão. Nem o presente Contrato de Subscrição nem qualquer dos direitos e licenças ora concedidos podem ser transferidos ou cedidos por qualquer das partes, sem o consentimento expresso, por escrito, da outra parte, sem prescindir, contudo, que nenhuma das partes pode ceder este Contrato de Subscrição, sem o consentimento da outra parte, a um afiliado ou no âmbito de uma fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de grande parte ou da totalidade dos seus ativos. Qualquer outra tentativa de transferir ou ceder o presente Contrato de Subscrição será nula e sem efeito. d. Contrato integral. O Contrato de Subscrição, juntamente com qualquer ordem de compra da ordem de compra ou formulário de encomenda a ele associados (nos limites fixados na Secção 6), constitui o acordo integral das partes no que diz respeito ao seu objeto, anulando e substituindo todos os acordos e entendimentos anteriores, escritos ou verbais, nessa mesma matéria. Se um tribunal de jurisdição competente considerar inválida qualquer disposição do presente Contrato de Subscrição, a invalidade da disposição em causa não afeta a validade das demais disposições, que permanecem em pleno vigor. e. Não renúncia. A renúncia a qualquer disposição do presente Contrato de Subscrição não deve ser entendida como uma renúncia futura ou contínua da disposição em causa ou de qualquer outra disposição, nem o não exercício de qualquer direito ou disposição ora previsto constitui uma renúncia a esse direito ou disposição. f. Comunicações da Asana. O utilizador aceita receber, por via eletrónica, todas as comunicações, acordos, documentos, avisos e divulgações que disponibilizarmos no âmbito do Serviço (“Comunicações”). Poderemos enviar Comunicações de diferentes formas, incluindo por email, mensagem de texto, notificações em aplicações ou publicando-as no sítio Web da Asana ou através do Serviço. O utilizador concorda que todas as Comunicações que lhe enviarmos por via eletrónica cumprem o requisito legal de que estas comunicações devem ser elaboradas por escrito. g. Agências governamentais dos EUA. Se o utilizador for uma agência governamental dos EUA que utiliza o Serviço Premium da Asana para fins oficiais, a sua utilização do Serviço estará sujeita ao presente Contrato de Subscrição e ao Aditamento ao Contrato de Subscrição da Asana para Clientes do Governo dos EUA.

Para questões sobre estes ou outros termos ou políticas da Asana, envie-nos um email para terms-questions@asana.com.

Uso Aceitável do Serviço

Data da última atualização: 20 de fevereiro de 2018

  1. Interrupção do Serviço. O utilizador não pode: A. aceder, modificar ou utilizar áreas não públicas do Serviço, dos sistemas informáticos da Asana ou dos sistemas técnicos de encaminhamento dos prestadores de serviços da Asana; B. sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede ou violar ou contornar qualquer medida de segurança ou autenticação; C. aceder ou pesquisar o Serviço com recurso a qualquer meio que não as interfaces da Asana disponíveis ao público (por exemplo, “raspagem” (“scraping”)); D. tentar perturbar ou sobrecarregar a nossa infraestrutura, pelo envio de pedidos excessivos ou criando uma carga exagerada nos nossos recursos (ou seja, utilizando “bots” ou outros sistemas automatizados para enviar pedidos para os nossos servidores a um ritmo superior ao ritmo de envio possível, por um utilizador humano, durante o mesmo período de tempo); E. interferir ou perturbar o acesso de qualquer utilizador, anfitrião ou rede, incluindo, sem limitações, enviando um vírus, sobrecarregando, “flooding” (inundando), “spamming” (enviando mensagens não solicitadas), “mail bombing” (bombardeando com mensagens) o Serviço, ou criando “scripts” de Conteúdo de forma a interferir com, ou provocar, uma carga excessiva no Serviço.

  2. Uso abusivo do Serviço. O utilizador não pode usar o Serviço para levar a cabo, promover ou apoiar: A. qualquer atividade ilícita ou fraudulenta; B. a usurpação da personalidade de outra pessoa ou entidade, ou a deturpação da afiliação com uma pessoa ou entidade de uma forma que induz em erro, confunde ou engana outrem ou tem por objetivo fazê-lo; C. atividades difamatórias, obscenas, ameaçadoras, caluniosas, discursos de incitação ao ódio, assédio ou perseguição; D. a publicação ou disponibilização de informações privadas ou de identificação pessoal de outrem, tal como números de cartões de crédito, endereços postais ou números de identificação da Segurança Social, sem o expresso consentimento e acordo da pessoa em causa; E. o envio de comunicações e anúncios de promoções não solicitados, ou de “spam”; F. a publicação ou ligação para conteúdo malicioso, com a intenção de danificar ou perturbar o funcionamento do navegador ou computador de outro utilizador; ou G. a promoção ou publicidade de produtos ou serviços que não os seus, sem a devida autorização.

  3. Padrões de Conteúdo no Serviço. O utilizador não pode publicar qualquer Conteúdo no Serviço que: A. viole qualquer lei aplicável, direitos de propriedade intelectual de terceiros ou o direito de privacidade ou publicidade de terceiros; B. seja falacioso, fraudulento, ilegal, pornográfico (incluindo pornografia infantil, a qual, após tomarmos conhecimento, eliminaremos e comunicaremos às autoridades competentes, incluindo à Autoridade Nacional para as Crianças Desaparecidas e Vítimas de Exploração Sexual), difamatório, calunioso ou ameaçador, incite ao ódio, assédio ou perseguição; C. contenha vírus, “bots” ou materiais nocivos similares; ou D. contenha qualquer informação que o utilizador, ao abrigo da lei ou de qualquer obrigação contratual ou fiduciária, não tem o direito de disponibilizar.

  4. Violações da presente Política de Uso Aceitável. Além de qualquer outro recurso a que poderemos ter direito, a Asana reserva-se o direito de suspender ou cancelar a sua conta ou o seu acesso ao Serviço imediatamente após notificação e sem que a Asana incorra em responsabilidade se o utilizador não cumprir a presente Política de Uso Aceitável. Se é um utilizador do Serviço através da conta do seu empregador ou da sua organização, a Asana reserva-se o direito de notificar o seu empregador ou a sua organização de qualquer violação da presente Política de Uso Aceitável.

  5. Modificações. A Asana poderá ocasionalmente alterar ou modificar a presente Política de Uso Aceitável, por sua exclusiva e razoável decisão. Publicaremos as eventuais alterações no nosso sítio Web. Se o utilizador não concordar com qualquer alteração, o seu único recurso será deixar de utilizar o Serviço. A continuação do uso do Serviço após a notificação de qualquer alteração constitui o seu reconhecimento e a sua aceitação da alteração em causa. 
 Em caso de dúvida relativamente a estes termos ou políticas da Asana, envie-nos um email para terms-questions@asana.com.**

Politique de cookies d’Asana

Nós usamos e permitimos que outras empresas usem cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes (coletivamente, “Cookies”) em nossos Serviços. Fazemos isso para compreender a sua utilização dos nossos Serviços; melhorar a experiência do usuário e permitir conteúdo e recursos personalizados; aprimorar nossos anúncios e marketing; e para permitir que empresas terceirizadas de publicidade nos ajudem a veicular anúncios específicos para os seus interesses pela internet

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Cookies de terceiros

Observe que terceiros (inclusive, por exemplo, redes de publicidade e provedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego da web) também podem usar cookies nos nossos Serviços. Nós usamos parceiros confiáveis, como DoubleClick e Google AdWords para nos ajudar a veicular anúncios. Nós também usamos o Google Analytics nos nossos Serviços para nos ajudar a analisar como os nossos Serviços são usados. O Google Analytics usa cookies de desempenho para acompanhar as interações dos visitantes. Por exemplo, ao usar cookies, o Google pode nos informar quais páginas nossos usuários acessam, quais são as mais populares, que hora do dia nossos sites são acessados, se os visitantes já estiveram nos nossos sites, qual site indicou o visitante para os nossos sites e outras informações semelhantes. Temos pouco controle sobre esses cookies de “terceiros”, portanto sugerimos que você leia as respectivas políticas de privacidade desses serviços externos para ajudá-lo a compreender quais dados essas organizações mantêm sobre você e como os utilizam.

Web beacons

Também podemos usar imagens eletrônicas conhecidas como “web beacons” em nossos Serviços - às vezes chamadas “GIFs transparentes”, “GIFs de pixel único” ou “web bugs”. Web beacons são usados para incluir cookies nos nossos Serviços, contar cliques/usuários/visitantes e fornecer conteúdo ou serviço de marcas associadas. Também podemos incluir web beacons em mensagens de e-mail promocionais ou boletins informativos para determinar se as mensagens foram abertas e clicadas. Nossos Serviços também podem conter web beacons de terceiros para nos ajudar a compilar estatísticas agregadas com relação à eficácia de nossas campanhas promocionais ou outras operações no site. Esses web beacons podem permitir que terceiros definam ou leiam cookies no seu dispositivo.

Controle de cookies

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Informações adicionais

Caso tenha alguma dúvida sobre como usamos cookies, entre em contato conosco por e-mail terms-questions@asana.com.

DMCA Policy

We respect artist and content owner rights and we expect our users to do the same. It is our policy to respond to claims of infringement in compliance with the Digital Millennium Copyright Act of 1998 (“DMCA”). If you are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and you believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement that is taking place through the Service, please complete the following DMCA Notice and deliver it to our Designated DMCA Agent at the contact information provided below.

You must provide the following information in writing in your DMCA Notice:

  1. Identify the copyrighted work that you claim has been infringed;
  2. Identify the material that is claimed to be infringing and where it is located on the Service;
  3. Provide reasonably sufficient information to permit us to contact you, such as your address, telephone number, and, e-mail address;
  4. Provide a statement that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or law;
  5. Provide a statement, made under penalty of perjury, that the above information is accurate, and that you are the copyright owner or are authorized to act on behalf of the owner; and
  6. Provide an electronic or physical signature of a person authorized to act on behalf of the copyright owner;

Deliver the DMCA Notice, with the above information completed, to our Designated DMCA Agent at:

copyright@asana.com

UNDER FEDERAL LAW, IF YOU KNOWINGLY MISREPRESENT THAT ONLINE MATERIAL IS INFRINGING, YOU MAY BE SUBJECT TO CRIMINAL PROSECUTION FOR PERJURY AND CIVIL PENALTIES, INCLUDING MONETARY DAMAGES, COURT COSTS, AND ATTORNEYS’ FEES.

Please be aware that this procedure is only for notifying us that your copyrighted material has been infringed. The preceding requirements are intended to comply with our rights and obligations under the DMCA, including 17 U.S.C. §512(c), but do not constitute legal advice.

In accordance with the DMCA and other applicable law, we have adopted a policy of terminating, in appropriate circumstances, users who are deemed to be repeat infringers. We may also limit access to the Service and/or terminate the accounts of any users who infringe any intellectual property rights of others, whether or not there is any repeat infringement.

For questions about these or any Asana terms or policies, email us at terms-questions@asana.com.

Asana API Terms and Conditions

Last Updated: April 27, 2015

Thank you for using the Asana Application Programming Interfaces (the “Asana APIs”). By using the Asana APIs, you agree to abide by these Asana API Terms of Use (the “API Terms”) and any and all guidelines or other documentation provided by Asana for use in connection with the Asana APIs (the “API Documentation”) as well as the Asana Terms of Service. In the event of any inconsistency between these API Terms and the Terms of Service, these API Terms shall control.

If you are accepting these API Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the legal authority to bind such entity to these API Terms, in which case “you” or “your” as used herein shall mean such entity.

  1. License Grants and Restrictions.
    1. API License Grant. Subject to your compliance with these API Terms, we grant you a non-exclusive, revocable, non-transferable and non-sublicensable license to (i) access and use the Asana APIs to receive modify and use user content (the “User Content”) from the Asana service (the “Asana Service”) subject to the permissions of the relevant users accounts; (ii) display the User Content on your website or native application for mobile devices (“Your Application”); and (iii) to use the APIs or User Content to develop, test, and support Your Application, and to distribute Your Application to end users and to allow such end users to access your integration of the APIs within Your Application. You may not install or use the APIs for any other purpose without Asana’s prior written consent.
    2. Trademark License Grant. Subject to your compliance with these API Terms, we grant you a non-exclusive, revocable, non-transferable and non-sublicensable license to reproduce and display the Asana name and logo (the “Asana Marks”) in accordance with Asana’s trademark guidelines and solely to promote or advertise your integration of the APIs in Your Application.
    3. You Must:
      1. Obtain the explicit consent of the user before collecting, posting or sharing any User Content obtained through the Asana APIs on a user’s behalf. Mere authorization of your application by the user does not constitute consent.
      2. Comply with the Asana Terms of Service at /terms
      3. Comply with any requirements or restrictions imposed on usage of User Content by the owner of such content. Although the Asana APIs can be used to provide you with access to User Content, neither Asana’s provision of the Asana APIs to you nor your use of the Asana APIs overrides any requirements or restrictions placed on such User Content by the user.
      4. Provide users with clear and readily accessible information regarding , how you collect, use, store and disclose their data .
      5. Obtain the consent of a user prior to deleting or destroying any of the content associated with their Asana account.
      6. Provide attribution to Asana as the source of data in accordance with the following guidelines:
        1. Display an Asana Mark so it is clear to the user that the data is from Asana.
        2. Link the logo in such Asana Mark to https://asana.com.
        3. Comply at all times with trademark guidelines provided by Asana when using or displaying the Asana Marks.
    4. You (and Your App) May Not:
      1. Access, store, or share private user content or passwords.
      2. Make requests that exceed our rate limits or use the APIs in a manner that impacts the stability of Asana’s servers or impacts the behavior of other applications using the APIs.
      3. Use “nofollow” on your links to Asana. All links back to Asana should be followable.
      4. Use fraudulent information to register for a Developer Account.
      5. Request or publish information impersonating an Asana user, misrepresent any user or other third party in requesting or publishing information.
      6. Create or disclose metrics about, or perform any statistical analysis of, the Asana APIs.
      7. Display Asana’s Marks or User Content in a manner that could reasonably imply an endorsement, relationship or affiliation with or sponsorship between you or a third party and Asana, other than your permitted use of the APIs under the terms of this API Agreement.
      8. Display the User Content on any site that disparages Asana or its products or services, or infringes any Asana intellectual property or other rights. i) Copy, sell, rent, lease, transfer, assign, sublicense, disassemble, reverse engineer or decompile (except to the limited extent expressly authorized under applicable statutory law), modify or alter any part of the Asana APIs.
      9. Sell, rent, lease, share, transfer, assign, or sublicense any User Content or other information or data obtained through the Asana APIs, directly or indirectly, to or with any third party, including any data broker, ad network, ad exchange, or other advertising or monetization-related party.
      10. Use the User Content in any advertisements or for purposes of targeting advertisements (whether such advertisements appear in Your Application or elsewhere).
      11. Attempt to cloak or conceal your identity or your application’s identity when requesting authorization to use the APIs.
      12. Use the APIs for any application that constitutes, promotes or is used primarily for the purpose of dealing in: 1. spyware or any other malicious programs or code; 2. activities that violate any law or regulation, or any rights of any person, including but not limited to intellectual property rights; 3. activities that, in Asana’s sole judgment, are offensive or might harm Asana’s business or its reputation.
  2. Usage Limitations. Asana may limit the maximum User Content that may be accessed, the rate at which such User Content may be accessed, and/or the number of network calls that Your Application may make via the Asana APIs. Asana may change such usage limits at any time, and/or may utilize technical measures to prevent over-usage and/or stop usage of the Asana APIs by an application after any usage limitations are exceeded.
  3. Fees and Payment. The Asana APIs are currently provided for free, but Asana reserves the right to charge fees for the future use of or access to the Asana APIs. If we do charge a fee for use of the Asana APIs or any developer tools and features, you do not have any obligation to continue to use our developer resources.
  4. Termination. Your license to utilize the Asana APIs and the Asana Marks shall continue until it is terminated by either party as set forth herein. You may terminate this license at any time by discontinuing use of the Asana APIs and closing your developer account. Asana may suspend or terminate your use of all or any of the Asana APIs at any time and for any reason or no reason at all upon notice to you, which notice may be delivered via email or in writing. Upon termination of your license for any reason, you shall destroy and remove from all computers, hard drives, networks, and other storage media all copies of the Asana APIs, User Content and Asana Marks.
  5. Disclaimer of Any Warranty. Some of the Asana APIs may be experimental and not tested in any manner. Asana does not represent or warrant that any Asana APIs are free of inaccuracies, errors, bugs or interruptions, or are reliable, accurate, complete or otherwise valid. The Asana APIs are provided “as is” with no warranty, express or implied, of any kind and Asana expressly disclaims any and all warranties and conditions, including, but not limited to, any implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose, availability, security, title and/or non-infringement. Your use of the Asana APIs is at your own discretion and risk, and you will be solely responsible for any damage that results from the use of any Asana APIs including, but not limited to, any damage to your computer system or loss of data.
  6. Limitation of Liability. Asana shall not, under any circumstances, be liable to you for any indirect, incidental, consequential, special or exemplary damages arising out of or in connection with use of the Asana APIs, whether based on breach of contract, breach of warranty, tort (including negligence, product liability or otherwise), or any other pecuniary loss, whether or not Asana has been advised of the possibility of such damages. Under no circumstances shall Asana be liable to you for any amount. Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation or exclusion of liability for incidental or consequential damages. Accordingly, some of the limitations in Sections 5-7 may not apply to you.
  7. Release and Waiver. To the maximum extent permitted by applicable law, you hereby release and waive all claims against Asana, and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, licensors, co-branders or other partners, and employees from any and all liability for claims, damages (actual and/or consequential), costs and expenses (including litigation costs and attorneys’ fees) of every kind and nature, arising from or in any way related to your use of the Asana APIs, the User Content or the Asana Marks. If you are a California resident, you waive your rights under California Civil Code 1542, which states, “A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his favor at the time of executing the release, which if known by him must have materially affected his settlement with the debtor.” You understand that any fact relating to any matter covered by this release may be found to be other than now believed to be true and you accept and assume the risk of such possible differences in fact. In addition, you expressly waive and relinquish any and all rights and benefits that you may have under any other state or federal statute or common law principle of similar effect, to the fullest extent permitted by law.
  8. Indemnification. To the maximum extent permitted by applicable law, you agree to indemnify and hold harmless Asana and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, licensors, co-branders or other partners, and employees from any and all third party claims arising from or in any way related to your use of the Asana APIs, including any liability or expense arising from all claims, losses, damages, liabilities, costs and fees (including reasonable attorneys’ fees) of every kind and nature.
  9. Remedies. You acknowledge that your breach of this API Agreement may cause irreparable harm to Asana, the extent of which would be difficult to ascertain. Accordingly, you agree that, in addition to any other remedies to which Asana may be legally entitled, Asana shall have the right to seek immediate injunctive relief in the event of a breach of this API Agreement by you or any of your officers, employees, consultants or other agents.
  10. General Terms.
    1. Relationship of the Parties. You and Asana shall be and act independently and not as partners, joint venturers, agents, employee or employer of the other. You shall not have any authority to assume or create any obligation for or on behalf of Asana, express or implied, and you shall not attempt to bind Asana to any contract.
    2. Severability. If any provision of these API Terms is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, the parties nevertheless agree that the court should endeavor to give effect to the parties’ intentions as reflected in the provision and that the other provisions remain in full force and effect.
    3. Governing Law. These API Terms and the relationship between you and Asana shall be governed by the laws of the State of California without regard to its conflict of law provisions. You and Asana agree to submit to the personal jurisdiction of the courts located within the city and county of San Francisco, CA.
    4. No Waiver. Asana’s failure to exercise or enforce any right or provision of these API Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.

For questions about these or any Asana terms or policies, email us at terms-questions@asana.com.

Termos de Utilização do Serviço Asana - Portugal

Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2018

Os presentes Termos de Utilização do Serviço (os “Termos”) estabelecem um acordo jurídico entre si (“Utilizador”) e a Asana, Inc., uma sociedade do Delaware com sede social em 1550 Bryant St., 8th floor, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos da América (“Asana,” “nós,” “nosso(a)(s)”). Estes Termos regulam a sua utilização dos serviços, software e sítios Web (em conjunto, os “Serviços”) disponibilizados pela Asana. Ao aceder ou utilizar os Serviços, o utilizador reconhece e concorda que leu, compreende e aceita ficar vinculado por estes Termos, a nossa Política de Uso Aceitável e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes Termos, não deve aceder ou utilizar os Serviços. As organizações e outros terceiros que tenham pago uma subscrição à Asana para utilização dos Serviços pela sua equipa (“Clientes”) devem aceitar o nosso Contrato de Subscrição, em separado, ou celebrar um contrato escrito connosco (em ambos os casos, “Contrato de Subscrição”). O Contrato de Subscrição permite aos Clientes criar e configurar equipas e convidar terceiros (“Utilizadores finais”) a aderir. Se foi convidado por um Cliente a integrar uma equipa, o utilizador reconhece e aceita que o Cliente é o proprietário de todo o conteúdo que o utilizador enviar ou carregar para os Serviços e controla o seu uso dos Serviços nos termos da legislação aplicável, podendo, entre outros, integrá-lo ou retirá-lo de uma equipa, ativar ou desativar integrações de terceiros, gerir permissões e aceder, modificar ou remover conteúdo que o utilizador enviar ou carregar para os Serviços. Poderemos, ocasionalmente, modificar os presentes Termos. O utilizador deve consultar página regularmente para ficar a par de eventuais atualizações. Comunicaremos as alterações materiais aos presentes Termos por email e/ou pela publicação de um aviso online no Serviço e pedindo ao Utilizador para aceitar os novos termos, em conformidade com a legislação local aplicável. No Aviso, o Utilizador será informado das principais alterações aos Termos, do seu direito de oposição e da importância de respeitar o prazo de oposição. Salvo indicação em contrário, os novos termos entram em vigor 30 (trinta) dias após a data do Aviso. As circunstâncias adiante enunciadas podem dar origem a uma alteração dos presentes Termos, designadamente: a) Quando a alteração é vantajosa apenas para o Utilizador; b) Quando a alteração é de natureza puramente técnica ou processual, não tendo qualquer impacto material no Utilizador; c) Na medida em que formos obrigados a proceder à alteração para assegurar que os Termos cumprem a legislação aplicável, nomeadamente no caso de se verificar alguma alteração nas referidas leis; d) Na medida em que formos obrigados a proceder à alteração em resultado de uma sentença ou decisão das autoridades; ou e) Na medida em que introduzirmos serviços complementares ou componentes de serviços totalmente novos que obrigam a uma descrição do serviço nos Termos, exceto quando tal tenha consequências negativas na relação da utilização até à data. Se o utilizador não concordar ou não lhe for possível cumprir os Termos alterados, deve cessar imediatamente o uso dos Serviços. A versão atualizada dos Termos entrará em vigor à data da sua publicação, sendo aplicável numa base futura, exceto quando o utilizador tenha sido notificado noutro sentido. A continuação da utilização dos Serviços após a atualização constitui a sua aceitação irrevogável das alterações em causa.

1. ELEGIBILIDADE E ÂMBITO

1.1 Elegibilidade. Para poder utilizar os Serviços o utilizador deve ter e declarar e garantir que tem no mínimo, 18 anos de idade e competência para aceitar estes Termos. Se estiver a aceitar estes Termos em nome de uma organização ou entidade, o utilizador declara e garante que dispõe dos poderes para aceitar estes Termos em nome da organização ou entidade que representa e para as vincular aos mesmos (em cujo caso, as referências a “utilizador” e “seu/sua(s)” ou “si”, nos presentes Termos, exceto no que diz respeito a esta frase, se referem à organização ou entidade em causa). O utilizador não está autorizado a aceder ou utilizar os Serviços caso tenha sido anteriormente proibido de o fazer, pela Asana. O utilizador confirma, para efeitos dos presentes Termos e do uso e acesso aos Serviços, que não é um “consumidor” no sentido da legislação portuguesa relativa à proteção de consumidores e utilizadores.

1.2 Uso fora de Portugal. Os presentes Termos são aplicáveis apenas aos Serviços oferecidos especificamente aos Utilizadores de Portugal. Se o utilizador residir em qualquer outra jurisdição, estes Termos não se aplicam a si.

2. REGISTO E UTILIZAÇÃO DA CONTA

2.1 Registo e confidencialidade da conta. Para poder aceder aos Serviços, o utilizador terá de criar uma conta no Asana, indicando um endereço de email e criando uma palavra-passe, e fornecendo-nos outras informações que solicitarmos. O utilizador acorda em fornecer-nos informações de registo corretas, completas e atualizadas a seu respeito. Compete ao utilizador manter a confidencialidade e a segurança da sua palavra-passe. Ao registar-se, o utilizador concorda que é totalmente responsável por todas as atividades realizadas com o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. Partimos do princípio que qualquer comunicação que recebermos através da sua conta terá sido enviada por si.

2.2 Uso não autorizado da Conta. O utilizador é responsável por nos comunicar, através do endereço terms-questions@asana.com, se tomar conhecimento de que a sua conta foi utilizada ou acedida de forma abusiva. O utilizador compreende e concorda que poderemos solicitar que nos envie informações que eventualmente serão utilizadas para confirmar a sua identidade e ajudar a garantir a segurança da sua conta. A Asana não será responsável por perdas, danos, obrigações, despesas ou honorários de advogados em que o utilizador venha a incorrer em resultado de alguém utilizar a sua palavra-passe ou a sua conta, com ou sem o seu conhecimento e/ou autorização e independentemente de nos ter ou não alertado para esse uso não autorizado. O utilizador será responsável por todas as perdas, danos, obrigações, despesas ou honorários de advogados em que a Asana ou um terceiro venham a incorrer em virtude de um terceiro utilizar a sua conta.

3. OS NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE

Os Serviços pertencem e são operados pela Asana, e contêm materiais (designadamente software, design, texto, materiais editoriais, textos informativos, fotografias, ilustrações, clips áudio, clips vídeo, trabalhos artísticos e outros materiais gráficos, e nomes, logótipos, marcas comerciais e marcas de serviço) que resultam, no todo ou em parte, de materiais fornecidos pela Asana e os seus parceiros, bem como de outras fontes, que se encontram protegidos pela legislação relativa a direitos de autor dos Estados Unidos da América e de Portugal, por disposições de tratados internacionais e pela legislação em matéria de direito de marcas, marcas de serviço e outra propriedade intelectual. Os Serviços estão também protegidos enquanto trabalho coletivo ou compilação, ao abrigo da legislação relativa a direitos de autor dos EUA e de outras leis e tratados. O utilizador acorda em cumprir todas as leis relativas a direitos de autor, e todas as outras leis, bem como eventuais avisos complementares em matéria de direitos de autor ou restrições contidos nos Serviços. O utilizador reconhece que os Serviços foram desenvolvidos, compilados, preparados, revistos, selecionados e organizados pela Asana e outros terceiros, através de métodos e normas de avaliação desenvolvidos e aplicados com recurso a um investimento considerável de tempo, esforço e dinheiro e que, por conseguinte, constituem propriedade intelectual valiosa da Asana e desses terceiros. O utilizador acorda em proteger os direitos de propriedade da Asana e de todos os terceiros com direitos sobre os Serviços, durante e após a revogação dos presentes Termos, em cumprir todos os pedidos de conteúdo razoáveis, apresentados por escrito pela Asana ou respetivos fornecedores e licenciantes (em conjunto, “Fornecedores”) e em de outro modo proteger os direitos contratuais, estatutários e de direito comum, destes e de terceiros, relativos aos Serviços. O utilizador acorda em notificar a Asana imediatamente após tomar conhecimento de qualquer alegação de que os Serviços infringem qualquer lei relativa a direitos de autor, marcas comerciais ou outros direitos contratuais, estatutários e de direito comum. Todos os atuais e futuros direitos relativos a segredos comerciais, patentes, direitos de autor, marcas comerciais, marcas de serviço, know-how e outros direitos de propriedade de qualquer natureza previstos na legislação de qualquer autoridade governamental, nacional ou internacional, incluindo, sem limitações, direitos relativos a todas as aplicações e todos os registos relacionados com os Serviços são e permanecem a todo o tempo, no que diz respeito ao utilizador e à Asana, propriedade única e exclusiva da Asana. O uso não autorizado de qualquer material contido ou obtido através dos Serviços poderá constituir uma violação das leis relativas a direitos de autor, marcas comerciais, privacidade e publicidade, bem como dos regulamentos e estatutos das comunicações.

4. CONTEÚDO DE UTILIZADOR E ENVIOS

4.1 Conteúdo de Utilizador e envios Os Serviços permitem-lhe criar tarefas e enviar as respetivas informações, textos e outros materiais associados (em conjunto, “Conteúdo de Utilizador”), bem como partilhar este Conteúdo de Utilizador com terceiros. O Conteúdo de Utilizador enviado ou de outro modo disponibilizado (“enviado”) para os Serviços está sujeito aos termos a seguir indicados:

4.1.1 Conteúdo de Utilizador gratuito Os utilizadores dos Serviços gratuitos da Asana mantêm a propriedade do Conteúdo de Utilizador que enviarem para os Serviços (“Conteúdo de Utilizador gratuito”). Ao enviar Conteúdo de Utilizador gratuito, os Utilizadores concedem à Asana uma licença para utilizar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, publicar, transmitir, alojar e apresentar o Conteúdo de Utilizador gratuito a título perpétuo, a nível mundial e sem qualquer encargo. Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo de Utilizador gratuito dos Serviços, quando este violar os Termos ou de alguma forma for considerado censurável, por decisão exclusiva da Asana.

4.1.2 Conteúdo do Utilizador final O Conteúdo enviado para os Serviços pelos Utilizadores finais das contas dos Clientes (“Conteúdo do Utilizador final”) pertencem e são controlados pelo Cliente, conforme previsto na introdução aos presentes Termos e ao Contrato de Subscrição. A Asana mantém uma licença limitada, não exclusiva e não transferível (exceto no âmbito da venda ou transferência da sua atividade) para aceder, utilizar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, publicar, transmitir e apresentar Conteúdo do Utilizador final para os efeitos limitados de (i) prestar os Serviços e o respetivo apoio ao Cliente e ao Utilizador final; (ii) apresentar o Conteúdo do Utilizador final ao Cliente e a outros Utilizadores finais; e (iii) analisar e melhorar os Serviços.

4.2 Declarações relativas ao Conteúdo de Utilizador O utilizador reconhece e concorda que dispõe de todos os direitos necessários para enviar Conteúdo de Utilizador, desde que tal não constitua uma violação dos direitos de terceiros. O utilizador compreende que a Asana não controla e não é responsável pelo Conteúdo de Utilizador, e que ao utilizar os Serviços, o utilizador poderá ficar exposto a Conteúdo de Utilizador de outros utilizadores, eventualmente ofensivo, indecente, incorreto, enganoso ou de alguma forma censurável. De notar também que o Conteúdo de Utilizador pode conter erros tipográficos ou outros erros cometidos inadvertidamente, ou incorreções. O utilizador acorda em indemnizar, defender e exonerar a Asana de responsabilidade por qualquer reclamação decorrente do Conteúdo de Utilizador publicado por si. Reservamo-nos o direito de, a nossas próprias expensas, assumir a defesa e o controlo exclusivo em tais litígios devendo o utilizador, em qualquer dos casos, colaborar connosco na apresentação de qualquer defesa possível.

5. LICENÇA E USO ACEITÁVEL

5.1 A sua Licença. Sujeito ao seu cumprimento dos presentes Termos, concedemos-lhe um direito limitado, não exclusivo, não sublicenciável, não transferível e revogável para aceder e utilizar os Serviços, exclusivamente para o seu próprio uso interno, pessoal ou não comercial e unicamente de uma forma que seja compatível com todos os requisitos legais aplicáveis a si e ao seu uso dos Serviços, incluindo a Política de Privacidade da Asana, estes Termos e, se for o caso, o Contrato de Subscrição. A Asana pode revogar esta licença em qualquer momento, se assim o entender. Na eventualidade de revogação conforme atrás descrito, o utilizador deve destruir todos os materiais transferidos ou de outra forma obtidos através dos Serviços, bem como todas as cópias destes materiais, quer tenham ou não sido transferidos ou obtidos de acordo com os presentes Termos.

5.2 Uso aceitável. O seu uso do Asana deve ser sempre compatível com o disposto na nossa Política de uso aceitável.

5.3 Violações. Além de qualquer outro recurso a que tenha direito, a Asana reserva-se o direito de, mediante notificação, suspender ou cancelar imediatamente a sua conta ou o seu acesso aos Serviços, sem incorrer em responsabilidade no caso de o utilizador não cumprir os termos da presente Secção 5. Se o utilizador for um Utilizador final, a Asana reserva-se o direito de notificar o Cliente titular da conta de qualquer violação à presente Secção 5, dispondo o Cliente do direito de revogar, por qualquer razão, o seu acesso à sua conta.

6. CONFORMIDADE LEGAL

O utilizador reconhece, consente e concorda que a Asana poderá aceder, conservar e divulgar as suas informações e/ou qualquer Conteúdo de Utilizador que enviar para os Serviços sempre que for obrigada por lei a fazê-lo ou tiver bons motivos para acreditar que o acesso, conservação ou divulgação em causa estão previstos na Política de Privacidade da Asana ou são razoavelmente necessários ou adequados, por qualquer das razões que se seguem: (1) no âmbito de um processo judicial; (2) para exigir o cumprimento dos presentes Termos, da nossa Política de Privacidade ou de outros contratos celebrados com o utilizador, incluindo na investigação de possíveis violações dos mesmos; (3) para responder a alegações de que um determinado conteúdo viola direitos de terceiros; (4) para responder aos seus pedidos de serviços ao cliente; e/ou (5) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da Asana, dos seus agentes e afiliados, dos seus utilizadores e do público em geral. Isto inclui trocar informações com outras empresas e organizações para proteger contra a fraude, prevenir situações de spam/malware e outros fins análogos.

7. PRIVACIDADE

Para informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos os dados que recolhemos de e sobre si, consulte a nossa Política de Privacidade que se encontra incorporada, por referência, nos presentes Termos.

8. GARANTIAS, EXCLUSÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS E O SEU CONTEÚDO, QUER SEJAM DISPONIBILIZADOS PELA ASANA, PELOS SEUS LICENCIANTES, FORNECEDORES OU UTILIZADORES, E OUTRAS INFORMAÇÕES CONSTANTES OU ACESSÍVEIS NOS SERVIÇOS SÃO DISPONIBILIZADOS “CONFORME ESTÃO”, SEM GARANTIAS, DECLARAÇÕES OU CONDIÇÕES DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, GARANTIAS, DECLARAÇÕES OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE QUALIDADE, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU DE NÃO VIOLAÇÃO, EM RELAÇÃO ÀS QUAIS SE DECLINA TODA A RESPONSABILIDADE NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. ESPECIFICAMENTE, MAS SEM LIMITAÇÕES, A ASANA NÃO GARANTE QUE: (i) AS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS NOS SERVIÇOS NÃO CONTÊM ERROS; (ii) AS FUNÇÕES OU OS RECURSOS (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, MECANISMOS PARA CARREGAR E DESCARREGAR CONTEÚDO) NÃO IRÃO SOFRER INTERRUPÇÕES, SERÃO SEGUROS OU LIVRES DE ERROS; (iii) OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS; OU (iv) OS SERVIÇOS OU O(S) SERVIDOR(ES) QUE DISPONIBILIZAM OS SERVIÇOS NÃO CONTÊM VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS. EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ A ASANA, OS SEUS AFILIADOS, LICENCIANTES, FORNECEDORES OU QUALQUER UM DOS SEUS RESPETIVOS ADMINISTRADORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, OU OUTROS REPRESENTANTES, RESPONSÁVEL PERANTE O UTILIZADOR OU QUALQUER OUTRA PESSOA OU ENTIDADE, POR QUALQUER DANO INDIRETO, INCIDENTAL, CONSEQUENTE OU PUNITIVO (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR PERDA DE LUCROS, PERDA DE USO OU CUSTOS INCORRIDOS NA OBTENÇÃO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE SUBSTITUIÇÃO), DECORRENTES OU RELACIONADOS COM OS SERVIÇOS, QUALQUER MATERIAL, INFORMAÇÃO OU RECOMENDAÇÃO CONSTANTE NOS SERVIÇOS, OU QUALQUER LIGAÇÃO DISPONIBILIZADA NOS SERVIÇOS, INDEPENDENTEMENTE DE A ASANA TER OU NÃO SIDO ALERTADA PARA A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E DE A RECLAMAÇÃO SE FUNDAR EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO, RESPONSABILIDADE ESTRITA, VIOLAÇÃO DE UM ESTATUTO OU OUTRO. ESTA EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE É APLICÁVEL NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. EM QUALQUER CASO, A NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA NÃO ULTRAPASSARÁ O VALOR PAGO PELO PRODUTO OU SERVIÇO AO QUAL A RECLAMAÇÃO DIZ RESPEITO OU, QUANDO A RECLAMAÇÃO NÃO DIZ RESPEITO A UM PRODUTO OU SERVIÇO, 100 USD. A ASANA NÃO GARANTE, AVALIZA OU ASSUME RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR UM TERCEIRO ATRAVÉS DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER SÍTIO WEB INCLUÍDO OU ACESSÍVEL ATRAVÉS DE UMA LIGAÇÃO NOS SERVIÇOS, E NÃO SERÁ PARTE INTERVENIENTE OU DE ALGUMA FORMA RESPONSÁVEL POR MONITORIZAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. A ASANA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA CONDUTA OFENSIVA OU ILÍCITA DE TERCEIROS. O UTILIZADOR ASSUME VOLUNTARIAMENTE O RISCO DE DANOS OU PREJUÍZOS DECORRENTES DO ANTERIORMENTE EXPOSTO. AS LIMITAÇÕES QUE PRECEDEM SÃO APLICÁVEIS AINDA QUE UMA MEDIDA DE REPARAÇÃO SE REVELE INEFICAZ NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL E NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI.

9. EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequentes, como os referidos na Secção 8 supra. Por conseguinte, algumas das limitações atrás enunciadas podem não se aplicar a si.

10. INDEMNIZAÇÃO

O UTILIZADOR ACORDA EM INDEMNIZAR, DEFENDER E EXONERAR A ASANA, OS SEUS RESPETIVOS ADMINISTRADORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, MEMBROS, ACIONISTAS OU REPRESENTANTES (E TODOS OS SUCESSORES E CESSIONÁRIOS DE QUALQUER UM DOS ATRÁS REFERIDOS) DE RESPONSABILIDADE POR E DE QUALQUER RECLAMAÇÃO OU REIVINDICAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, HONORÁRIOS RAZOÁVEIS DE ADVOGADOS E DESEMBOLSOS, APRESENTADA POR QUALQUER TERCEIRO, RESULTANTE OU RELACIONADA COM A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, A SUA LIGAÇÃO AOS SERVIÇOS, A SUA VIOLAÇÃO DOS TERMOS OU DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ASANA, A SUA VIOLAÇÃO DE UMA LEI APLICÁVEL, O SEU ENVIO, PUBLICAÇÃO OU TRANSMISSÃO DE CONTEÚDO DO UTILIZADOR PARA OS SERVIÇOS E/OU A SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER DIREITO DE OUTREM. RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, A NOSSAS EXPENSAS, ASSUMIR A DEFESA E O CONTROLO EXCLUSIVO DESTES LITÍGIOS E, EM QUALQUER CASO, O UTILIZADOR COLABORARÁ CONNOSCO NA APRESENTAÇÃO DE QUALQUER DEFESA POSSÍVEL.

11. LIGAÇÕES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os Serviços podem apresentar (1) informações e conteúdo disponibilizado por terceiros; (2) ligações para sítios Web ou recursos de terceiros, tal como vendedores de produtos e serviços; e (3) produtos e serviços de terceiros, para venda diretamente a si. A Asana não é responsável pela disponibilidade destes sites ou recursos externos e não avaliza, é responsável ou passível de ser responsabilizada por (i) conteúdos, publicidade, produtos ou outros materiais existentes ou disponibilizados através destes sites ou recursos; (ii) erros ou omissões nestes sites ou recursos; ou (iii) práticas de tratamento das informações ou outras práticas comerciais dos operadores destes sites ou recursos. O utilizador reconhece e acorda ainda que a Asana não será responsável ou passível de ser responsabilizada, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou prejuízo decorrente, alegadamente decorrente ou relacionado com o uso ou a confiança depositada em qualquer site acessível através de ligações, ou recursos. As suas interações com estes terceiros serão reguladas pelos termos de serviço e as políticas de privacidade dos terceiros em causa, e outros termos idênticos.

12. NOTIFICAÇÃO DE VIOLAÇÃO

A Asana poderá, em circunstâncias adequadas e por sua exclusiva decisão, desativar e/ou cancelar as contas dos Utilizadores, Utilizadores finais ou Clientes que violarem a propriedade intelectual de terceiros, ou retirar o conteúdo lesivo. Se tiver razões para acreditar que o seu trabalho foi copiado no Asana ou pela Asana de uma forma que constitui uma violação de direitos de autor, ou que os seus direitos de propriedade foram de alguma forma violados, deve remeter uma Notificação de Potencial Violação para o Agente responsável pelos Direitos de Autor, na Asana, com a seguinte informação: - uma assinatura eletrónica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos de autor ou de outro interesse de propriedade intelectual; - uma descrição do trabalho protegido por direitos de autor ou de outra propriedade intelectual que alega terem sido violados; - uma descrição do local, no site, onde se encontra o material que alega constituir uma violação; - a sua morada, número de telefone e endereço de email; - uma declaração sua em como acredita, de boa fé, que o uso contestado não está autorizado pelo titular dos direitos de autor, o respetivo agente ou por lei; - uma declaração sua, sob pena de perjúrio, em como as informações supra constantes na sua Notificação são corretas e que é o titular dos direitos de autor ou de propriedade intelectual ou que está autorizado a agir em nome do titular dos direitos de autor ou de propriedade intelectual.

Deve enviar esta Notificação de Potencial Violação para:

Copyright Notice [Notificação de Direitos de Autor] Asana, Inc. 1550 Bryant St. 8th floor San Francisco, CA 94103 copyright@asana.com

13. MODIFICAÇÃO E REVOGAÇÃO

13.1 Modificação dos Serviços. A Asana reserva-se o direito de, em qualquer momento, modificar ou descontinuar os Serviços (ou qualquer parte dos mesmos), temporária ou definitivamente, com ou sem aviso prévio. O utilizador concorda que a Asana não será responsável, perante o próprio utilizador ou qualquer terceiro, por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

13.2 Revogação. Os presentes Termos são válidos, a menos e até que revogados por si ou por nós. Poderemos, por nossa única e exclusiva decisão, recusar-lhe o acesso a todos ou qualquer parte dos Serviços, em qualquer momento, por qualquer razão ou sem qualquer motivo, com ou sem aviso prévio. Se revogarmos o seu direito de aceder aos Serviços, estes Termos serão anulados e todos os seus direitos de aceder aos Serviços serão extintos com efeitos imediatos, sem prescindir, contudo, que certas disposições dos presentes Termos continuarão a aplicar-se após a revogação, incluindo, sem limitações, a secção de Resolução de Litígios. A extinção da sua conta pode também incluir, por decisão exclusiva da Asana, a eliminação da sua conta e/ou do Conteúdo de Utilizador.

14. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Os Termos e a sua relação com a Asana serão regulados pelas leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos da América, sem prejuízo dos princípios em matéria de conflito de leis que obrigarem à aplicação da legislação de um país ou Estado diferente. Se tiver qualquer reclamação ou diferendo em relação aos Serviços pode contactar a Asana através do endereço dispute-notice@asana.com O utilizador e a Asana envidarão os seus melhores esforços no sentido de resolver qualquer diferendo, reclamação, questão ou desacordo consultando-se mutuamente e encetando negociações num espírito de boa fé, as quais serão condição para qualquer das partes iniciar um processo judicial ou de arbitragem. No caso de não chegarmos a uma solução por acordo mútuo no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data de início da resolução informal do diferendo, na medida permitida pela lei aplicável, todas as controvérsias, diferendos, reivindicações, acusações, alegações e causas de ação decorrentes, no âmbito, ou relacionados com os Serviços serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais do Estado da Califórnia (Estados Unidos da América), mesmo nos casos de ações sumárias, arguidos múltiplos ou recursos.

15. TERMOS GERAIS

15.1 Força Maior Em circunstância alguma serão a Asana, o seu licenciante ou fornecedor responsáveis por qualquer demora ou falha de desempenho que resultem, direta ou indiretamente, de uma situação que esteja fora do seu controlo razoável.

15.2 Não renúncia A renúncia a qualquer disposição dos presentes Termos só terá caráter vinculativo quando formulada por escrito, não devendo ser entendida como uma renúncia futura ou contínua da disposição em causa ou de qualquer outra disposição, além de que o não exercício de qualquer direito ou disposição ora previsto não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição. Se um árbitro ou tribunal de jurisdição competente considerar inválida qualquer disposição dos presentes Termos, as partes acordam em que o tribunal deve procurar, na medida máxima permitida por lei, dar cumprimento às intenções das partes refletida na disposição em causa, mantendo-se as restantes disposições em pleno vigor e efeito.

15.3 Beneficiários terceiros O utilizador aceita que, salvo indicação expressamente em contrário, estes Termos não podem ser transmitidos a beneficiários terceiros.

15.4 Disposições várias. Os presentes Termos (e todos os termos e condições nele incorporados) constituem o acordo integral entre si e a Asana, regulam o seu uso dos Serviços e anulam e substituem todos os acordos anteriores entre si e a Asana nesta matéria. Os presentes Termos e todos os direitos e licenças deles decorrentes não podem ser transmitidos ou delegados por si. Os presentes Termos e todos os direitos e licenças deles decorrentes podem ser transmitidos ou delegados pela Asana, sem restrições. Os presentes Termos vinculam e revertem a favor de cada uma das partes e respetivos sucessores e cessionários autorizados. Os presentes Termos não podem ser modificados por declaração verbal de um representante da Asana. Os presentes Termos não se destinam a estabelecer ou criar uma relação de agência, parceria, empresa conjunta ou de empregador e empregado. O utilizador aceita que todos os acordos estabelecidos por e entre si e nós, em formato eletrónico, têm a mesma força juridicamente vinculativa que teriam se redigidos em formato papel. Os títulos das secções nos presentes Termos são apresentados apenas por uma questão de conveniência, não tendo qualquer efeito jurídico ou contratual. Qualquer disposição dos presentes Termos que, por natureza se destine a sobreviver a revogação dos presentes Termos, sobrevive à revogação.

15.5 Avisos. Poderemos comunicar-lhe qualquer aviso por email, publicando-o nos Serviços ou por qualquer outro método à nossa escolha, o qual produzirá efeitos à data do envio. Qualquer aviso que nos enviar será considerado entregue aquando da sua receção e deve ser remetido para o seguinte endereço postal ou de email: (1) Asana, Inc. 1550 Bryant St., 8th floor, San Francisco, CA 94103; ou (2) terms-questions@asana.com.

16. QUESTÕES

Em caso de qualquer dúvida sobre os presentes Termos, contacte-nos através do endereço terms-questions@asana.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ASANA

Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2018

A presente Política de Privacidade descreve as práticas da Asana no que diz respeito à recolha, utilização e divulgação das informações que recolhemos de e sobre si sempre que utiliza as aplicações móveis e Web, bem como os sites da Asana (incluindo asana.com, wavelength.com, blog.asana.com, community.asana.com), que dispõem de ligações para esta Política (os “Serviços”). Ao aceder ou usar os Serviços, o utilizador está a aceitar esta Política de Privacidade, os nossos Termos do Serviço e a nossa Política de Uso Aceitável.

SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS.

A Política de Privacidade compreende as seguintes secções - As Informações que recolhemos - Como utilizamos as suas Informações - Cookies e tecnologias similares - Análises e publicidade online - Como partilhamos e divulgamos as suas Informações - As suas escolhas - Ligações e Serviços de terceiros - Privacidade das crianças - Utilizadores internacionais - Os seus direitos - Por quanto tempo armazenamos as suas Informações - Alterações à nossa Política de Privacidade - Como protegemos as suas Informações - Direitos de Privacidade na Califórnia - Informações de contacto da Asana

I. AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

A Asana recolhe diversas informações fornecidas diretamente pelo utilizador. Processamos as suas informações sempre que seja necessário para lhe prestar os Serviços que solicitou ao aceitar os Termos do Serviço ou nos casos em que tivermos recebido o seu consentimento prévio ou em que exista um interesse legítimo no processamento. Por exemplo, poderemos ter um interesse legítimo em processar as suas informações por questões de segurança, para proceder a ensaios, manutenção e melhorias nos Serviços que lhe prestamos, ou para fins de análise, investigação ou elaboração de relatórios. Sem as suas informações, não podemos prestar-lhe os Serviços que solicitou e a sua utilização dos Serviços poderá sofrer restrições.

A. As Informações que nos fornece.
A Asana recolhe as suas informações através: - Do registo de conta e produtos, e da gestão da sua conta - Dos Serviços da Asana que utiliza - De pedidos ou questões que nos envia através de formulários ou por email (por exemplo, formulários de apoio, formulários de vendas, formulários de participação do utilizador em investigações) - Das suas comunicações e negociações connosco - Da sua participação em sorteios, concursos ou estudos de investigação da Asana - De carregamentos ou envios para os Serviços - De pedidos de apoio ao cliente e assistência técnica

i. Informações recebidas de e sobre si. Os tipos de informações que recolhemos depende dos Serviços que utilizar, da forma como os utiliza e do que decidir fornecer. Os tipos de dados que recolhemos diretamente de si podem incluir: - Nome, morada, número de telefone e endereço de email - Informações facultativas, como uma fotografia que decide associar à sua conta (as suas “Informações de Perfil”) - Dados de acesso e palavra-passe, se criar uma conta Asana - Com a sua autorização, informações do calendário armazenado no seu dispositivo móvel - Todos os pedidos por email ou questões que nos enviar - Informações demográficas, como seja o seu género - Conteúdo gerado pelo utilizador que publicar nos fóruns online da Asana (por exemplo, o blogue da Asana)

ii. Conteúdo. Ao utilizar os Serviços, poderá carregar ou introduzir diversos tipos de conteúdos, incluindo, sem limitações: tarefas, anexos, nomes de projetos, nome de equipas e conversas (em conjunto, o “Conteúdo”). Se utilizar os Serviços no âmbito de uma conta criada por um Cliente da Asana (por exemplo, um empregador, uma organização ou um indivíduo), recolhemos e processamos o Conteúdo que enviar em nome desse Cliente. Conforme descrito em mais pormenor ao longo desta Política, são os nossos Clientes, e não a Asana, que estabelecem as suas próprias políticas relativas ao armazenamento, ao acesso, à modificação, ao apagamento, à partilha e à retenção de Conteúdo, que podem ser aplicáveis à sua utilização dos Serviços. Por exemplo, um Cliente pode facultar ou retirar o acesso aos Serviços, ativar ou desativar integrações de terceiros, gerir permissões, configurações de conservação e exportação, transferir ou atribuir equipas, ou partilhar projetos. Deve informar-se junto do Cliente sobre as políticas e configurações que instituíram no que diz respeito ao Conteúdo que fornecer durante a sua utilização dos Serviços.

iii. Informações de pagamento. Se for utilizador do nosso serviço premium pago, utilizaremos uma empresa terceira de processamento de pagamentos através de cartão de crédito para recolher informações de pagamento, incluindo o número do seu cartão de crédito, morada de faturação e número de telefone. O prestador de serviços terceiro, não a Asana, armazena as suas informações de pagamento em nosso nome.

iv. Informações sobre terceiros. Se decidir utilizar o nosso serviço de convites para convidar um amigo a aderir aos Serviços, iremos pedir-lhe as informações de contacto dessa pessoa, o que pode incluir o respetivo endereço de email ou identidade nas redes sociais, e automaticamente enviar um convite. A Asana armazena as informações que fornecer para enviar o convite, registar o seu amigo, caso o seu convite seja aceite, e avaliar o êxito do nosso serviço de convites.

B. Informações que recolhemos automaticamente.
Ao utilizar os nossos Serviços com ligação à Internet, incluindo, sem limitações, ao aceder aos Serviços através de sítios Web, dos seus dispositivos móveis e do software ou das aplicações da Asana, recolheremos automaticamente determinadas informações, conforme descrito na presente Secção. Tal como adiante referido, nós e os nossos prestadores de serviços (que são empresas terceiras que trabalham em nosso nome para fornecer e melhorar os Serviços) utilizamos diversas tecnologias, incluindo cookies e ferramentas similares, para ajudar na recolha destas informações.

i. Ficheiros de Registo. Ao utilizar os Serviços, os nossos servidores registam automaticamente determinadas informações em registos de servidores. Estes registos de servidores podem incluir informações como o seu pedido na Web, o endereço do Protocolo Internet (“IP”), o tipo e as configurações do navegador, as páginas de origem / destino e o URL, o número de cliques e a forma como interage com as ligações nos Serviços, os metadados associados ao Conteúdo carregado, os nomes do domínio, as páginas iniciais, as páginas visualizadas, a operadora de serviços móveis, informações do registo de data e hora, e outras informações similares.

ii. Identificadores de dispositivos. Ao aceder aos Serviços através de um dispositivo móvel, recolhemos informações específicas sobre o dispositivo, incluindo o seu endereço MAC e outros identificadores únicos dos dispositivos. Recolhemos também informações como o tipo de dispositivo que está a utilizar, o seu sistema operativo e informações da rede móvel, que podem incluem o número do seu telemóvel. Poderemos associar este identificador de dispositivo à sua conta e utilizar os dados associados ao identificador do seu dispositivo para adaptar os nossos Serviços ao seu dispositivo e analisar eventuais problemas relacionados com o mesmo.

iii. Informações de localização. Recolhemos e processamos informações gerais sobre a localização do dispositivo a partir do qual está a aceder ao Serviço (por exemplo, localização geográfica aproximada, determinada com base num endereço IP).

C. Informações que recolhemos de integrações de terceiros. Se decidir utilizar integrações de terceiros (por exemplo, OneDrive, Unito, Wufoo, Slack) através dos Serviços ou for solicitado a fazê-lo por um Cliente, estes fornecedores podem eventualmente autorizar-nos, a nós e aos nossos prestadores de serviços, a aceder e armazenar informações adicionais sobre as suas interações com esses serviços e plataformas na medida em que digam respeito à utilização dos Serviços. Se não pretender que estas informações sejam partilhadas, não estabeleça essas ligações.

D. Informações que recolhemos de terceiros afiliados e não afiliados. A Asana poderá receber informações adicionais a seu respeito, como informações demográficas, de afiliadas sob controlo e propriedade comum, e também de terceiros, como parceiros comerciais, comerciantes, investigadores, analistas e outras partes a quem poderemos recorrer para complementar as informações que recolhemos diretamente junto de si.

E. Recolha de informações através de dispositivos. Poderemos por vezes utilizar as informações que recolhemos - por exemplo, nomes de utilizador, endereços IP e identificadores únicos de dispositivos móveis - para localizar ou tentar localizar os utilizadores únicos correspondentes em diversos navegadores ou dispositivos (como smartphones ou tablets), ou trabalhar em colaboração com prestadores de serviços neste sentido, de modo a guardar as suas preferências nos dispositivos e analisar a utilização dos Serviços. Se pretender ser excluído desta nossa possibilidade de o seguir nos vários dispositivos, pode instalar a extensão de navegador para desativar o Google Analytics clicando aqui.

II. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Para recolher as informações descritas na secção anterior, “Informações que recolhemos automaticamente”, nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos registos de servidores na Internet, cookies, etiquetas, SDK, pixéis de seguimento e outras tecnologias de seguimento similares. Um registo de servidor Web consiste num ficheiro onde é armazenada a atividade no sítio Web. Um SDK (Software development kit, Kit de desenvolvimento de software) consiste numa parte de um código que incorporamos nas nossas aplicações e no nosso software para permitir que terceiros recolham informações sobre o modo como os utilizadores interagem com os Serviços. Um cookie consiste num pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site e que nos permite: (i) reconhecer o seu computador e o início de sessão; (ii) armazenar as suas preferências e definições; (iii) compreender quais as páginas Web dos Serviços que já visitou; (iv) melhorar a sua experiência enquanto utilizador apresentando e avaliando a eficácia do conteúdo e da publicidade adaptados aos seus interesses; (v) proceder a análises; e (vi) prestar assistência no âmbito dos recursos de segurança e administração. Pixéis de seguimento (por vezes denominados “web beacons” ou “clear GIFs”) são etiquetas eletrónicas minúsculas com um identificador único, que são incorporadas em sítios Web, anúncios online e/ou emails e se destinam a fornecer informações de utilização, tal como visualizações de anúncios ou cliques em anúncios, taxas de abertura de emails, a medir a popularidade dos Serviços e da publicidade conexa e aceder aos cookies do utilizador. Sempre que adotarmos tecnologias adicionais, poderemos também recolher informações por outros meios.

De notar que o poderá alterar as suas definições de modo a ser notificado sempre que um cookie estiver a ser ativado ou atualizado, ou a bloquear completamente os cookies. Para mais informações, consulte a secção “Ajuda” do seu navegador (por exemplo, Internet Explorer; Google Chrome; [Mozilla Firefox](http://kb.mozillazine.org/Cookies” \l “Firefox); ou Apple Safari).

III. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as suas informações (incluindo as informações que recolhemos, conforme descrito na presente Política de Privacidade) para diversas finalidades, dependendo dos tipos de informações que recolhemos de e sobre si, e dos Serviços Asana específicos que utilizar, incluindo para: - Concluir uma compra ou prestar os serviços que solicitou - Responder a um seu pedido de informações e prestar-lhe um serviço ao cliente mais eficaz e eficiente - Apresentar-lhe atualizações a produtos e informações sobre os produtos que nos comprou a nós - Enviar-lhe notificações dos serviços por email e através da área de Serviços, com base nas suas seleções relativas a notificações - Contactá-lo por email, correio postal ou telefone a respeito de produtos, serviços, inquéritos, estudos de investigação, promoções, eventos especiais, da Asana e de terceiros, bem como de outros assuntos que pensamos poderem ser do seu interesse - Personalizar a publicidade e o conteúdo que visualiza - Ajudar-nos a compreender melhor os seus interesses e necessidades, e a melhorar os Serviços - Sintetizar e obter perspetivas da sua utilização dos diferentes produtos e serviços da Asana - Elaborar análises, investigações e relatórios sobre a sua utilização dos Serviços - Prestar, gerir e melhorar os Serviços - Proteger os nossos Serviços e os nossos utilizadores - Compreender e resolver falhas em aplicações e outros problemas que sejam comunicados

A. Conteúdo. Poderá de certa forma controlar o modo como o seu Conteúdo é utilizado/partilhado por e com terceiros através das suas definições nos Serviços. A Asana pode visualizar e partilhar o seu Conteúdo apenas quando necessário (i) para manter, prestar e melhorar o Serviço; (ii) prevenir ou resolver questões técnicas ou de segurança e dar resposta a pedidos de apoio; (iii) se tivermos bons motivos para acreditar, ou tivermos recebido uma reclamação em que se alega, que o Conteúdo viola as nossas Orientações sobre Usos Aceitáveis; (iv) conforme razoavelmente necessário para permitir à Asana cumprir a legislação ou regulamentação aplicável ou evitar o seu incumprimento; (v) para dar cumprimento a uma intimação ou solicitação válida e legal, ou outros procedimentos legais que vão de encontro aos requisitos estabelecidos nas nossas Orientações para a aplicação da lei; e (vi) conforme estabelecido no Contrato de Subscrição celebrado com o Cliente ou expressamente autorizado, por escrito, pelo Cliente. Poderemos também analisar o seu Conteúdo de Utilizador, no seu todo e de forma anonimizada, para compreender melhor a forma como os nossos Serviços são utilizados

B. Informações combinadas. O utilizador autoriza que, para os efeitos estabelecidos na presente Política, poderemos combinar as informações que recolhemos através dos Serviços com informações que recebemos de outras fontes, online e offline, e utilizar estas informações combinadas nos termos da presente Política.

C. Dados agregados/desidentificados. Poderemos agregar e/ou desidentificar informações recolhidas através dos Serviços para que essas informações deixem de poder ser associadas a si ou ao seu dispositivo (“Informações agregadas/desidentificadas”). Poderemos utilizar Informações agregadas/desidentificadas para qualquer finalidade, incluindo, sem limitações, para fins de investigação e marketing, e poderemos também partilhar esses dados com terceiros, incluindo publicitários, parceiros promocionais, patrocinadores, promotores de eventos e/ou outros. Ao utilizar os Serviços, o utilizador está a aceitar este uso.

iii. Informações de localização. R

III. ANÁLISE E PUBLICIDADE ONLINE

A. Análise

Utilizamos serviços de análise Web de terceiros (por exemplo, o Google Analytics) nos nossos Serviços para recolher e analisar as informações enunciadas supra e para realizar auditorias, investigações e relatórios. As informações (incluindo o seu endereço IP) recolhidas pelas diversas tecnologias analíticas descritas na secção “Cookies e tecnologias similares” serão divulgadas a estes prestadores de serviços ou recolhidas diretamente pelos mesmos, os quais utilizam as informações para avaliar a sua utilização dos Serviços, incluindo registar o sítio Web de terceiros a partir do qual chegou, analisar as tendências de utilização em todos os produtos Asana e dispositivos móveis, auxiliar na prevenção de fraude e disponibilizar-lhe certos recursos. Para evitar que o Google Analytics utilize as suas informações para fins de análise, pode instalar a extensão de navegador para desativar o Google Analytics clicando aqui.

Se receber emails nossos, poderemos utilizar certas ferramentas analíticas, como “clear GIFs”, para capturar dados, por exemplo quando abrir a nossa mensagem ou clicar em qualquer ligação ou faixa publicitária incluída no nosso email. Estes dados permitem-nos avaliar a eficácia das nossas comunicações e campanhas de marketing.

B. Publicidade online

Os programas de faixas de publicidade da Asana e outros programas de marketing em sítios Web ou serviços não pertences à Asana podem ser administrados por terceiros ou afiliados. Para isso, estes intervenientes poderão ativar e aceder a cookies de primeiras partes, colocados a partir de um domínio da Asana, ou poderão utilizar cookies de terceiros ou outros mecanismos de seguimento. Por exemplo, um prestador terceiro pode servir-se do facto de o utilizador ter visitado um sítio Web da Asana para lhe direcionar anúncios online dos serviços da Asana, em sítios Web não pertencentes à Asana. Por outro lado, a rede de publicidade de um terceiro poderá recolher informações sobre os Serviços e outros sítios Web para desenvolver um perfil dos seus interesses e lhe direcionar anúncios, com base no seu comportamento online. Estes intervenientes que utilizam estas tecnologias poderão oferecer-lhe uma forma de ser excluído do direcionamento de anúncios, conforme adiante se descreve. Poderá receber publicidade personalizada no seu computador através de um navegador Web.

Se pretender mais informações sobre publicidade personalizada em navegadores e sobre como pode, de um modo geral, controlar a colocação de cookies no seu computador com o objetivo de apresentar publicidade personalizada, pode visitar a ligação da Iniciativa da Rede de Publicidade para autoexclusão do consumidor ou a ligação da Aliança de Publicidade Digital para autoexclusão do consumidor para se autoexcluir de receber publicidade personalizada de empresas que participam nestes programas. Para ser excluído do Google Analytics no que se refere à apresentação de publicidade ou de anúncios de rede personalizados da Google, visite a página de Configurações dos Anúncios da Google. Importa salientar que não controlamos qualquer uma das ligações de autoexclusão referidas anteriormente nem a decisão de qualquer empresa em participar nestes programas de autoexclusão. Não somos responsáveis por qualquer das suas escolhas através destes mecanismos ou pela disponibilidade contínua ou rigor destes mecanismos.

C. Aviso para “Não seguir”.

Não existe uma norma ou definição uniformizada ou consistente para responder, processar ou comunicar sinais para “Não seguir”. Neste momento, os Serviços não funcionam de forma diferente por motivo da indicação de um utilizador para “Não seguir”. Para mais informações sobre sinais para “Não seguir”, consulte Tudo sobre Não seguir

IV. COMO PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A Asana partilhará as suas informações das seguintes formas:

  • Com afiliados e subsidiárias. Poderemos partilhar todas as informações que recolhemos no seio da família de empresas Asana.

  • Com Prestadores de serviços. Poderemos fornecer acesso ou partilhar as suas informações com determinados terceiros que executam serviços em nosso nome. Estes terceiros prestam-nos uma diversidade de serviços, incluindo, sem limitações, serviços de faturação, vendas, marketing, fornecimento de conteúdo e recursos, publicidade, análise, investigação, apoio ao cliente, processamento e envio, armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraude, processamento de pagamentos e serviços jurídicos.

  • Integrações de terceiros. Ao iniciar uma ligação com uma integração de um terceiro através dos Serviços (por exemplo, OneDrive, Unito, Wufoo, Slack), partilharemos as informações a seu respeito que se revelem necessárias para lhe permitir utilizar a integração do terceiro através dos Serviços.

  • Transferências comerciais. No caso de se verificar alguma mudança em grande parte ou na totalidade do regime de propriedade da nossa empresa, poderemos transferir as suas informações para o novo proprietário de modo a permitir que os Serviços continuem a funcionar. Neste caso, as suas informações continuarão sujeitas às promessas e aos compromissos previstos na presente Política de Privacidade até que esta seja atualizada ou alterada pelo adquirente, após notificação ao utilizador. Se a transferência estiver sujeita a restrições obrigatórias adicionais ao abrigo da legislação aplicável, a Asana respeitará essas restrições.

  • Fóruns públicos. Os Serviços permitem-lhe carregar e partilhar comentários ou feedback publicamente (ou seja, fora da aplicação móvel e da aplicação Web da Asana) com outros utilizadores, por exemplo, no blogue da Asana. As informações que enviar através destes recursos públicos não são confidenciais, podendo a Asana utilizá-las para qualquer finalidade (incluindo em testemunhos e outros materiais de marketing da Asana). As informações que publicar abertamente desta forma ficará disponível ao público em geral e potencialmente acessível através de motores de pesquisa de terceiros. Estas informações podem ser lidas, recolhidas e/ou usadas por outros utilizadores, podendo também ser usadas para lhe enviar mensagens não solicitadas. Por conseguinte, há que ser cuidadoso ao utilizar estes recursos dos Serviços.

  • Informações agregadas/desidentificadas. A Asana poderá ocasionalmente partilhar informações agregadas/desidentificadas sobre a utilização dos Serviços, por exemplo, pela publicação de relatórios sobre as tendências de utilização. Tal como anteriormente referido, esta Política não impõe restrições à nossa utilização ou partilha de informações agregadas/desidentificadas.

  • Consentimento. Poderemos também divulgar as suas informações a terceiros, se tivermos o seu consentimento para o fazer. Por exemplo, apresentaremos as suas Informações de Perfil na sua página de perfil e em qualquer outro espaço nos Serviços, de acordo com as preferências que definiu na sua conta. Pode consultar e alterar as suas Informações de Perfil em qualquer momento.

V. AS SUAS ESCOLHAS

Disponibilizamos-lhe uma série de opções no que diz respeito às informações que recolhemos e utilizamos, conforme referido ao longo da presente Política de Privacidade. Por exemplo: - O utilizador pode dar-nos instruções no sentido de não utilizarmos os seus dados de contacto para o contactar por email, correio postal ou telefone a respeito de produtos, serviços, promoções e eventos especiais que podem ser do seu interesse - consultar a secção adiante Contactos da Asana. Pode também optar por recusar receber comunicações eletrónicas comerciais, bastando para isso seguir as instruções apresentadas no final dessas mensagens. De notar que, apesar do seu pedido, poderemos ainda assim utilizar e partilhar determinadas informações nos termos autorizados pela presente Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável. Por exemplo, o utilizador não pode recusar receber determinadas mensagens eletrónicas operacionais ou relacionadas com os serviços, como sejam aquelas que refletem a nossa relação ou as nossas transações consigo. - Através da interface da sua conta, pode optar por recusar receber determinadas categorias de avisos relacionados com os Serviços, que não sejam considerados, pela Asana, parte integrante da sua utilização dos mesmos. - Dependendo do facto de estar a utilizar os nossos serviços gratuitos ou de ser um utilizador de uma conta premium paga que pertence a um Cliente, o utilizador terá determinadas opções no que diz respeito à forma de configurar a privacidade de tarefas, projetos e equipas. Para mais informações sobre como deverá proceder, consulte a “Secção sobre Permissões“ no nosso guia de ajuda.

VI. LIGAÇÕES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os Serviços contêm ligações para sites de terceiros, por exemplo, sites de redes sociais, e também incluem integrações de terceiros. Se decidir utilizar estes sites ou integrações e dependendo do modo como os serviços destes terceiros funcionam, poderá correr o risco de divulgar as suas informações não só a estes terceiros, como também aos respetivos utilizadores e ao público de um modo mais geral. Uma vez que estes sites e serviços de terceiros não são operados pela Asana, a Asana não é responsável pelo respetivo conteúdo ou pelas respetivas práticas. A recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais e de outras informações estará sujeita às políticas de privacidade dos sites ou serviços destes terceiros, não à presente Política. Recomendamos vivamente que leia as políticas de privacidade e segurança destes terceiros

VII. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

A Asana cumpre as determinações estabelecidas no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA, aplicadas pelo Departamento do Comércio americano, no que diz respeito à recolha, utilização e retenção de informações pessoais da União Europeia e da Suíça nos Estados Unidos da América, respetivamente. A Asana certificou ao Departamento do Comércio que cumpre os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade em matéria de Notificação, Escolha, Responsabilidade por transferências ulteriores, Segurança, Integridade dos dados e Limitação das finalidades, acesso e recurso, Obrigatoriedade e Responsabilidade. Em caso de conflito entre as políticas previstas na presente política de privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, serão aplicáveis os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade. Para mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e para consultar a página da nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com o disposto nos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecidos entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, a Asana compromete-se a resolver eventuais reclamações sobre a sua privacidade e a nossa recolha ou utilização das suas informações pessoais. Os cidadãos da União Europeia ou da Suíça que tenham questões ou queixas a respeito da presente política de privacidade devem primeiro contactar a Asana através do endereço privacy@asana.com.

A Asana comprometeu-se igualmente a encaminhar as queixas não resolvidas relativas à privacidade, no âmbito dos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecidos entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, para uma organização de resolução de conflitos independente, o BBB do Escudo de Proteção da Privacidade da EU, operada pelo Conselho do Better Business Bureau. Se não receber uma confirmação da receção da sua queixa em tempo útil, ou se a sua queixa não tiver sido tratada de forma satisfatória pela Asana, visite o site do BBB do Escudo de Proteção da Privacidade da EU em www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obter mais informações e apresentar uma queixa.

De notar que se a sua queixa não ficar resolvida através destes canais, poderá ser disponibilizada, em determinadas circunstâncias, a opção de resolução por uma arbitragem vinculativa perante um Painel do Escudo de Proteção da Privacidade. A Asana está sujeita aos poderes de investigação e de execução da Comissão Federal do Comércio dos Estados Unidos da América (Federal Trade Commission, FTC), no que diz respeito ao respetivo cumprimento das disposições do quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA.

Poderemos transferir informações que recolhemos a seu respeito para subcontratantes terceiros internacionais, e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. Se o utilizador estiver localizado na União Europeia ou em outras regiões em que as leis que regulam a recolha e utilização de dados podem diferir da legislação dos EUA, é importante salientar que estará a transferir informações para um país e uma jurisdição cujas leis de proteção de dados diferem daquelas existentes na sua jurisdição. Estes terceiros poderão ter acesso às suas informações para a finalidade limitada de prestar o serviço para o qual os contratámos. Estão obrigados a dispor de uma política de privacidade e normas de segurança que assegurem, no mínimo, um nível de proteção das suas informações equivalente ao nível de proteção previsto na presente Política de Privacidade (incluindo no que se refere às disposições relacionadas com o cumprimento do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA). A Asana adotará as medidas razoáveis e adequadas que se revelarem necessárias para assegurar que qualquer terceiro que atuar como “subcontratante” ao abrigo da terminologia da UE e da Suíça processa as informações pessoais que lhes confiamos de uma forma compatível com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA. A Asana é potencialmente responsável nos casos de transferências ulteriores, para terceiros, de dados de cidadãos dos UE e da Suíça recebidos nos termos do disposto no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade estabelecido entre a UE e os EUA e entre a Suíça e os EUA, respetivamente.

IX. OS SEUS DIREITOS

Se pretender saber mais sobre as informações recolhidas através dos nossos Serviços, ou aceder ou retificar as suas informações e/ou requerer o apagamento de informações que recolhemos a seu respeito, ou limitar ou opor-se ao processamento das suas informações, deve contactar-nos através dos dados de contacto adiante indicados. No caso de ter dado o seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer momento, sem que tal afete a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento. Se não estiver satisfeito com a forma como processamos as suas informações, pode apresentar uma queixa junto da autoridade responsável pela proteção dos dados (data protection authority, “DPA”) da sua jurisdição. Se residir em França, a sua DPA é a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes (“CNIL”). Se residir na Alemanha, contacte a DPA do seu Estado. Se residir em França, pode enviar-nos instruções sobre a forma como poderemos continuar a armazenar, apagar e partilhar as suas informações após a sua morte e, se for o caso, da pessoa que designou para exercer estes direitos após a sua morte.

X. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Conservaremos as suas informações durante o tempo que se revelar necessário para dar cumprimento aos objetivos descritos na presente Política, salvo se a lei obrigar ou autorizar um período de conservação mais longo.

XI. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Política, em qualquer momento, de modo a refletir eventuais alterações na lei, nas nossas práticas de recolha e utilização de dados, nos recursos dos nossos Serviços, ou os avanços em tecnologia. Disponibilizaremos a versão atualizada da Política através dos Serviços, pelo que recomendamos que consulte a Política regularmente. Se introduzirmos uma alteração substancial na Política, será devidamente notificado dessa situação e pediremos o seu acordo em relação à versão atualizada da Política, nos termos dos requisitos legais.

XII. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A Asana adota medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados. Contudo, não existe um método de transmissão pela Internet ou meio de armazenamento eletrónico ou físico totalmente seguro, pelo que não podemos assegurar ou garantir a segurança dessas informações. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos nossos Serviços, contacte-nos através do endereço security@asana.com.

XIII. DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

A legislação da Califórnia concede aos residentes da Califórnia o direito de, em determinadas circunstâncias, nos solicitarem informações sobre a forma como partilhamos certas categorias de informações pessoais (conforme definição na legislação da Califórnia nesta matéria) com terceiros para os seus fins de marketing direto. Contudo, a Asana não partilha as suas informações pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing direto.

XIV. DADOS DE CONTACTO DA ASANA

O responsável pelo tratamento das suas informações é Asana, Inc., com endereço em 1550 Bryant Street, Suite 800, San Francisco, CA 94103. Se desejar contactar-nos ou tiver qualquer questão ou queixa em relação a esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço terms-questions@asana.com.

Termos de Subscrição

Data da última atualização: 20 de fevereiro de 2018

O presente Contrato de Subscrição Premium (o “Contrato de Subscrição”) é celebrado entre a Asana, Inc., uma sociedade do Delaware (“Asana”) e a organização que aceita estes termos (“Cliente”). O presente Contrato de Subscrição regula o acesso do Cliente ao serviço de gestão de um espaço colaborativo fornecido pela Asana (o “Serviço”) e às aplicações e sítios Web associados. Ao clicar em “Aceito”, anexar este Contrato de Subscrição a uma ordem de compra ou a um formulário de encomenda similar, ou utilizar o Serviço como subscritor pagante, o Cliente está a aceitar os termos do presente Contrato de Subscrição. Se este Contrato de Subscrição for celebrado por um indivíduo em nome de uma organização, a organização em causa será considerada o Cliente ao abrigo do presente Contrato, e o indivíduo declara e garante que dispõe dos poderes e da autoridade necessários para vincular a organização ao presente Contrato de Subscrição.

  1. O Serviço e o software associado. O Cliente e os utilizadores do Serviço através da conta do Cliente (“Utilizadores finais”) podem aceder e utilizar os Serviços nos termos do presente Contrato de Subscrição e dos Termos de Utilização do Serviço, da Asana, cuja atual cópia se encontra disponível em https://asana.com/terms#terms-of-service , da Política de Privacidade, cuja atual cópia se encontra disponível em https://asana.com/privacy . A Asana poderá ocasionalmente introduzir atualizações ou alterações nos Serviços. Se a Asana tiver motivos razoáveis para acreditar que uma determinada alteração ao Serviço reduz substancialmente a qualidade do seu funcionamento, a Asana informará o Cliente através do endereço de email associado à sua conta, no mínimo 20 (vinte) dias antes da introdução da alteração em causa. Disponibilizamos certas aplicações de software descarregáveis, destinadas a clientes, que podem ser transferidas (o “Software”) para utilização no âmbito do Serviço. Este Software é atualizado automaticamente pelo que, no caso de ter sido concebido para ser utilizado num dispositivo móvel, deverá ser utilizado um dispositivo móvel compatível. A licença concedida ao Cliente ao abrigo do presente Contrato não constitui uma venda do Software ou de qualquer sua cópia e, no que diz respeito à Asana e ao Cliente, a Asana mantém todos os direitos, títulos e interesses no Software. A Asana adotará todas as medidas técnicas e organizativas para proteger a integridade dos Dados do Cliente e salvaguardá-los contra o acesso, utilização ou processamento não autorizado ou ilícito. Para efeitos do presente Contrato de Subscrição, por “Dados do Cliente” deve entender-se os dados estruturados e eventuais ficheiros e anexos enviados para o Serviço, pelo Cliente, bem como as informações de conta e de contacto enviadas para o Serviço, pelo Cliente e os seus Utilizadores finais. A Asana adotará as medidas necessárias para proteger o Serviço e o Software contra vírus, “backdoors”, cavalos de tróia ou outros códigos informáticos concebidos para perturbar, impedir ou prejudicar o funcionamento do Serviço ou do Software. Se o Cliente tiver contratado um agente adquirente terceiro para comprar lugares em seu nome, o agente adquirente não é o Cliente, pelo que o Cliente aceita que continuará a ser o único responsável pelo cumprimento do presente Contrato de Subscrição.

  2. Obrigações do Cliente. a. Gestão da conta do Cliente. O Cliente pode especificar um ou mais administradores (cada um, um “Administrador”) responsável pela gestão da sua conta. Os Administradores têm competência para aceder, monitorizar, utilizar, exportar e divulgar todo o conteúdo publicado pelos Utilizadores finais, nos termos da legislação local aplicável. O Cliente é responsável por: (i) a seleção do(s) seu(s) Administrador(es); (ii) manter a privacidade das palavras-passe e das contas do(s) Administrador(es); (iii) gerir o acesso às contas do(s) Administrador(es); e (iv) assegurar que a utilização do Serviço por cada Administrador cumpre o disposto no presente Contrato de Subscrição. A Asana não assume qualquer responsabilidade pelas ações do(s) Administrador(es) do Cliente. b. Conduta do Utilizador final; Conformidade. **. O Cliente é responsável pela utilização do Serviço pelos seus Utilizadores finais e pelo respetivo cumprimento dos Termos do Serviço para Utilizadores, da Asana. O Cliente é igualmente responsável por notificar e obter os consentimentos e autorizações necessários: (i) que permitam ao Administrador aceder, monitorizar, utilizar e divulgar o conteúdo publicado no Serviço pelos Utilizadores finais; e (ii) que permitam à Asana disponibilizar o acesso a estes conteúdos do Utilizador final ao Administrador. O Serviço não se destina a pessoas com idade inferior a 13 anos, pelo que o Cliente deve assegurar que o Serviço não é utilizado por pessoas com idade inferior a 13 anos. O Cliente deve notificar a Asana de imediato, se tiver conhecimento de qualquer acesso não autorizado à conta do Cliente ou ao Serviço. c. **Restrições. O Cliente não deve: (i) alugar, vender, revender ou ceder o Serviço em locação a qualquer terceiro; (ii) utilizar o Serviço para qualquer finalidade em que a utilização ou a falha do Serviço poderá resultar em danos pessoais, morte ou lesões corporais; ou (iii) desmontar, descompilar ou recorrer a engenharia inversa no Serviço, ou tentar ou auxiliar alguém nesse sentido, salvo quando esta restrição for proibida por lei. d. Suspensão. A Asana poderá solicitar que o Cliente suspenda a conta de qualquer Utilizador final que: (i) violar os Termos de Utilização do Serviço para o Utilizador; ou (ii) utilizar o Serviço de uma forma que a Asana acredite, de forma razoável, poder dar origem a um risco de segurança, a perturbação na utilização do Serviço por terceiros ou a responsabilidade para a Asana. Se o Cliente não suspender ou cancelar de imediato a conta destes Utilizadores finais, a Asana reserva-se o direito de o fazer.

  3. Utilização de Serviços de Terceiros pelo Cliente. A Asana não garante ou apoia qualquer serviço de terceiros (por exemplo, um serviço que utiliza a API da Asana no âmbito do uso do Serviço pelo Cliente) e não assume responsabilidade por qualquer ato ou omissão de um terceiro ou do respetivo serviço.

  4. Direitos de propriedade intelectual. a. Licença limitada para o uso de conteúdo do Cliente. O Cliente concede à Asana, por via do presente instrumento, uma licença limitada, não exclusiva e não transferível (exceto no âmbito da venda ou transferência da sua atividade) para aceder, utilizar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, publicar, transmitir e apresentar os Dados do Cliente, exclusivamente para: (i) prestar o Serviço e apoio nesse âmbito ao Cliente; (ii) apresentar os Dados do Cliente aos Utilizadores finais; e (iii) analisar e melhorar o Serviço. b. Reserva de direitos. Salvo disposição expressa em contrário, o presente Contrato de Subscrição não (i) confere à Asana qualquer direito ou interesse relativamente aos Dados do Cliente ou a qualquer Propriedade Intelectual do Cliente; nem (ii) confere ao Cliente qualquer direito ou interesse relativamente ao Serviço ou a qualquer Propriedade Intelectual da Asana. Para efeitos do presente Contrato de Subscrição, por “Propriedade Intelectual” deve entender-se os direitos mundiais, atuais ou futuros, ao abrigo de qualquer patente, direito de autor, marca registada ou segredo comercial; direitos morais ou similares. c. Uso de sugestões dos Clientes. AsA Asana poderá incorporar no Serviço eventuais sugestões ou feedback recebidos do Cliente, sem incorrer em qualquer obrigação perante o Cliente, pelo que qualquer alteração do Serviço, desta natureza, será propriedade única e exclusiva da Asana. A Asana poderá igualmente partilhar e publicar dados agregados e anonimizados sobre a utilização do nosso Serviço pelos Clientes. d. Lista de Clientes da Asana. A Asana poderá incluir o nome do Cliente numa lista online e impressa dos Clientes da Asana, ou em materiais eletrónicos de marketing.

  5. Taxas e pagamento. Ao subscrever o Serviço e fornecer as informações da conta de pagamento, o Cliente está a aceitar estes termos e condições de pagamento. Ao subscrever o Serviço no âmbito de uma taxa de subscrição promocional, o Cliente poderá ficar sujeito a algumas restrições adicionais. Estas restrições, se for o caso, serão indicadas ao Cliente antes de este proceder à subscrição do Serviço objeto da promoção. As ofertas de lançamento gratuitas ou com desconto destinam-se apenas a novos utilizadores do Serviço, salvo indicação expressa em contrário. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou explicitamente estabelecido no presente documento. O Cliente deve liquidar todas as taxas aplicáveis no momento devido e, caso sejam pagas através de cartão de crédito ou outros meios eletrónicos, o Cliente autoriza a Asana a debitar as taxas em causa do método de pagamento indicado pelo Cliente. Por norma, as contas dos clientes estão configuradas de modo a renovarem automaticamente e solicitarem pagamentos periódicos. As taxas serão cobradas com uma periodicidade anual ou mensal, dependendo da subscrição do Cliente. A Asana poderá cobrar a renovação ao Cliente automaticamente na data da renovação associada à conta do Cliente, ou em data posterior, a menos que o Cliente ou a Asana tenham cancelado o Serviço. O Cliente deve cancelar o Serviço antes da data de renovação de modo a evitar a faturação do período seguinte. Se decidir cancelar o Serviço, o Cliente poderá utilizar o Serviço até ao termo do período em curso, não sendo contudo reembolsado do valor das taxas cobradas mais recentemente (ou das taxas cobradas anteriormente). No caso de ter um plano mensal, o Cliente pode cancelar o Serviço em qualquer momento, online, acedendo às configurações da sua conta antes da data da renovação.

A Asana poderá ocasionalmente rever os valores das taxas e/ou a estrutura do valor faturável, relativos ao Serviço, devendo notificar o(s) administrador(es) designados pelo Cliente de eventuais alterações nas taxas com uma antecedência mínima de 30 (trinta) dias. O Cliente é responsável por fornecer as informações de faturação completas e corretas à Asana. O Cliente será faturado pelo plano correspondente, com base no número total de utilizadores únicos, incluindo aqueles que tenham acesso limitado. A Asana poderá suspender ou cancelar o uso do Serviço pelo Cliente, em caso de atraso no pagamento das taxas. O Cliente é responsável por todas as taxas (à exceção das taxas aplicáveis às receitas líquidas da Asana), a qual procederá à cobrança de qualquer imposto previsto na lei. No caso de necessitar que seja utilizada uma ordem de compra ou um número de ordem de compra, o Cliente (a) deve fornecer o número da ordem de compra à data da compra; e (b) aceita que, a menos que tenham sido introduzidas alterações ao presente Contrato de Subscrição que se encontrem claramente assinaladas como tal no rosto da Ordem de compra, os termos e condições constantes na ordem de compra de um Cliente que se revelem incompatíveis com o presente Contrato de Subscrição não se aplicarão, sendo considerados nulos e sem efeito.

  1. Prazo e cancelamento. O presente Contrato de Subscrição é válido até ao cancelamento da subscrição do Serviço, pelo Cliente, ou até que seja de outro modo cancelado nos termos previstos no presente documento. O Cliente pode cancelar o presente Contrato de Subscrição em qualquer momento. Além disso, qualquer das partes pode cancelar o presente Contrato de Subscrição no caso de: (a) a outra parte se encontrar em situação de incumprimento grave e não sanar o incumprimento no prazo de 20 (vinte) dias após a receção da notificação, por escrito, da parte não faltosa; (b) a outra parte cessar as suas operações comerciais ou for objeto de processos de insolvência e os processos não forem julgados improcedentes no prazo de 90 dias. No caso de o presente Contrato de Subscrição ser cancelado, (i) os direitos concedidos ao Cliente nos termos do presente Contrato de Subscrição (salvo disposição especificamente em contrário nesta secção) cessam imediatamente; e (ii) todos os recursos premium eventualmente disponibilizados ao Cliente deixam de ser disponibilizados. As secções adiante indicadas sobrevivem ao termo ou cancelamento do presente Contrato de Subscrição: Secções 4(b) e (c), 6 a 9, 12 e 13.

  2. Confidencialidade. a. Confidencialidade. No decorrer da sua atividade ao abrigo do presente Contrato de Subscrição, cada uma das partes poderá disponibilizar, à outra parte, informações que não são do conhecimento do público e geral e que, à data da divulgação, são identificadas ou razoavelmente consideradas, pela parte destinatária, privilegiadas ou confidenciais (a “Informação Confidencial”). Informação Confidencial inclui, sem limitações: planos de negócio, estratégias, projetos e análises, informações financeiras e estruturas de taxas, processos empresariais, métodos e modelos; informações de funcionários, clientes e fornecedores; informações de vendas e marketing. No que diz respeito ao Cliente, Informação Confidencial também inclui os Dados do Cliente. b. Obrigações. Salvo disposição em contrário no presente Contrato de Serviços, a parte destinatária não divulgará, transmitirá ou de outro modo disseminará a Informação Confidencial da parte divulgadora a qualquer terceiro sem o consentimento expresso, por escrito, da parte divulgadora ou nos termos exigidos por lei. No que diz respeito à Informação Confidencial recebida da parte divulgadora, a parte destinatária usará da mesma cautela e descrição que utiliza com as suas próprias informações de natureza similar, e em nenhuma circunstância um grau de cuidado inferior ao razoável. A Asana poderá divulgar a Informação Confidencial aos seus funcionários, consultores, agentes ou conselheiros que tenham uma necessidade imperativa de conhecer esta Informação Confidencial para efeitos de dar cumprimento às obrigações da Asana, previstas no presente Contrato, e apenas aos que estão obrigados a manter a confidencialidade da Informação Confidencial, de acordo com termos que asseguram um nível de proteção equivalente aos termos previstos no presente Contrato. O Cliente poderá divulgar a Informação Confidencial aos seus funcionários, consultores, agentes ou conselheiros que tenham uma necessidade imperativa de conhecer esta Informação Confidencial e que estão obrigados a manter a confidencialidade da Informação Confidencial, de acordo com termos que asseguram um nível de proteção equivalente aos termos previstos no presente Contrato. c. Exclusões. As obrigações estabelecidas na alínea (b) da Secção 7 supra não se aplicam a Informação Confidencial que a parte destinatária puder demonstrar: (i) estar na sua posse, sem qualquer obrigação de confidencialidade, antes da divulgação à parte divulgadora; (ii) estar ou ser disponibilizada ao público sem que se verifique uma violação do presente Contrato pela parte destinatária; (iii) ser ou ter sido desenvolvida pela parte destinatária, de forma independente, sem recurso à Informação Confidencial da parte divulgadora; ou (iv) ser ou ter sido recebida pela parte destinatária através de um terceiro que não se encontra sujeito a uma obrigação de confidencialidade perante a parte divulgadora ou as suas afiliadas. Qualquer das partes pode divulgar os termos do presente Contrato a potenciais partes interessadas numa aquisição ou transação similar, no sentido de facilitar a auditoria prévia ou a conclusão da transação, desde que a potencial parte interessada em causa fique sujeita a obrigações de não divulgação e limitações ao uso, por escrito, exclusivamente no que diz respeito à transação prevista. A parte destinatária poderá divulgar Informação Confidencial da parte divulgadora quando estiver legalmente obrigada a fazê-lo no âmbito de qualquer processo judicial ou regulamentar, sem prescindir, contudo, que neste caso, a parte destinatária deverá, quando legalmente autorizada a fazê-lo, notificar a parte divulgadora antes da divulgação, com uma antecedência razoável, de modo dar-lhe a oportunidade de requerer medidas cautelares adequadas.

  3. Indemnização. a. Pelo Cliente. O Cliente acorda em indemnizar, defender e exonerar a Asana, os seus licenciantes e licenciados e respetivos funcionários, subcontratantes, agentes, diretores e administradores (em conjunto, os “Afiliados da Asana”) por e de toda e qualquer responsabilidade, prejuízo, obrigação, perda, custo e despesa (incluindo, sem limitações, honorários razoáveis de advogados) (em conjunto, os “Prejuízos”) decorrentes ou resultantes de qualquer reclamação de um terceiro contra a Asana ou os Afiliados da Asana relativamente a: (i) o uso ou acesso do Serviço pelo Cliente ou os seus Utilizadores finais em violação do presente Contrato de Subscrição ou dos nossos Termos do Serviço para o Utilizador; ou (ii) dados ou Dados do Cliente eventualmente transmitidos ou recebidos, publicados ou armazenados, na Conta do Cliente ou através da Conta do Cliente. b. Pela Asana. A Asana acorda em indemnizar, defender e exonerar o Cliente e os funcionários, contratantes, agentes, diretores e administradores (em conjunto, os “Afiliados do Cliente”) por e de todo e qualquer Prejuízo decorrente ou resultante de qualquer reclamação de um terceiro contra o Cliente ou os Afiliados do Cliente, com base numa alegação de que o Serviço ou a tecnologia da Asana utilizada para prestar o Serviço constitui uma infração ou apropriação indevida de qualquer direito de autor, segredo comercial, patente registada nos EUA ou um direito de marca registada do terceiro. Em circunstância alguma terá a Asana qualquer obrigação ou responsabilidade, nos termos da presente secção, decorrente de: (i) o uso do Serviço sob uma forma modificada ou em conjunto com materiais não fornecidos pela Asana; (ii) o uso de qualquer aplicação de terceiros desenvolvida com recurso à API da Asana; ou (iii) qualquer conteúdo, informação ou dados fornecidos pelo Cliente, Utilizadores finais ou outros terceiros. ESTA INDEMNIZAÇÃO CONSTITUI O ÚNICO RECURSO PREVISTO AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO, POR QUALQUER VIOLAÇÃO, PELA ASANA, DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE TERCEIROS. c. Alegações de infração. Se o Serviço for objeto, ou no parecer razoável da Asana for provável vir a ser objeto de uma alegação de infração, a Asana poderá: (i) procurar ver reconhecido o direito, a suas próprias expensas, do Cliente continuar a utilizar o Serviço; (ii) disponibilizar um recurso equivalente de substituição que não infrinja esses direitos; (iii) alterar o Serviço de modo a que deixe de infringir esses direitos. Se a Asana, por sua única e exclusiva decisão, determinar que nenhuma das opções anteriormente referidas é comercialmente razoável, a Asana poderá suspender ou cancelar a utilização do Serviço pelo Cliente e reembolsá-lo no valor proporcional às taxas antecipadamente pagas. d. Processo. A parte que reclama a indemnização deve notificar de imediato a existência de um pedido de indemnização e colaborar plenamente com a parte indemnizadora na defesa da alegação. A falta de uma notificação imediata não constitui uma renúncia de uma das partes ao direito de indemnização e apenas afetará as obrigações da parte indemnizadora, previstas no presente documento, quando os direitos da parte indemnizadora forem gravemente prejudicados pela falta ou demora da notificação. A parte indemnizadora terá todo o controlo e autoridade na defesa de qualquer alegação, sem prescindir, contudo, que: (i) a parte indemnizada poderá participar na defesa, a sua expensas, recorrendo a um advogado da sua escolha; e (ii) qualquer acordo que obrigar a parte que reclama uma indemnização a admitir responsabilidade ou a efetuar um qualquer pagamento financeiro requer o consentimento prévio, por escrito, da parte em questão, o qual não deve ser negado ou adiado sem uma justificação razoável.

  4. Limitação de responsabilidade. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EXCETO NO QUE DIZ RESPEITO ÀS RESPETIVAS OBRIGAÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO ORA PREVISTAS, EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ QUALQUER DAS PARTES OU RESPETIVOS AFILADOS, AGENTES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS OU FORNECEDORES RESPONSÁVEL, AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO, POR (I) DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES; OU (II) PERDA DE USO, DADOS, RECEITAS, LUCROS (EM CADA CASO, DIRETOS OU INDIRETOS), REPUTAÇÃO OU OUTRAS PERDAS IMATERIAIS. EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ A ASANA RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO, PERDA OU LESÃO DECORRENTE DO ACESSO ILEGAL (“HACKING”), DA MANIPULAÇÃO ILÍCITA, OU DE OUTRO ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADOS DO SERVIÇO OU DA CONTA DO CLIENTE, OU DAS INFORMAÇÕES AÍ CONSTANTES, POR QUALQUER TERCEIRO. ESTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE APLICAM-SE INDEPENDENTEMENTE DO FACTO DE QUALQUER DAS PARTES TER CONHECIMENTO OU DEVER TER CONHECIMENTO DA POSSIBILIDADE DE OCORRÊNCIA DESTES DANOS E MESMO QUE UMA DADA MEDIDA DE REPARAÇÃO SE VENHA A REVELAR INEFICAZ NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. EXCETO NO QUE DIZ RESPEITO ÀS SUAS OBRIGAÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO PREVISTAS NO PRESENTE DOCUMENTO, EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA SERÁ A ASANA RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR QUALQUER RECLAMAÇÃO, PROCESSO, PASSIVO, DANOS, PREJUÍZOS OU CUSTOS DE UM VALOR SUPERIOR AO MONTANTE QUE O CLIENTE LHE TENHA PAGO AO ABRIGO DO PRESENTE CONTRATO, AO LONGO DOS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE.

  5. Alojamento do Serviços; Restrições à exportação. O Serviço é controlado e operado a partir de instalações localizadas nos Estados Unidos na América. A Asana não declara, de modo algum, que o Serviço é apropriado ou se encontra disponível para ser utilizado em outras localizações. Os Clientes que acedem ou utilizam o Serviço a partir de outras jurisdições (ou que permitem que os seus Utilizadores o façam) fazem-no voluntariamente e são responsáveis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentações aplicáveis dos Estados Unidos da América e locais, incluindo, sem limitações, as regulamentações em matéria de exportações e importações. No caso de estar localizado fora dos Estados Unidos da América, o Cliente aceita que a Asana poderá transferir, armazenar e processar Dados do Cliente em localizações que não o seu próprio país. A Asana cumpre as determinações estabelecidas no quadro regulamentar do Escudo de Proteção da Privacidade entre a UE e os EUA, aplicadas pelo Departamento do Comércio americano no que diz respeito à recolha, utilização e conservação de informações pessoais dos Estados-Membros da União Europeia e da Suíça. Para mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e para consultar a certificação da Asana no âmbito do Escudo de Proteção da Privacidade, visite https://www.privacyshield.gov. A exportação e reexportação de Conteúdo através do Serviço poderá estar sujeita aos Regulamentos de Administração de Exportações dos Estados Unidos da América ou a outras restrições aplicáveis à exportação, ou ainda a embargos. O Serviço não poderá ser utilizado em países sujeitos a embargo pelos Estados Unidos da América e o Cliente não poderá utilizar o Serviço em violação de qualquer restrição ou embargo à exportação pelos Estados Unidos da América, ou em qualquer outra jurisdição aplicável. Além disso, o Cliente deve assegurar que o Serviço não é disponibilizado para utilização por pessoas ou entidades interditadas ou não admitidas pelo Governo dos Estados Unidos da América.

  6. **Modificações **. A Asana poderá rever o presente Contrato de Subscrição ocasionalmente, publicando a versão alterada no seu sítio Web, pelo menos 20 (vinte) dias antes da data de entrada em vigor das eventuais alterações, sem prescindir, contudo, que nenhuma alteração deve prever uma redução dos direitos do Cliente ou da Asana, salvo mediante o acordo prévio do Cliente. Se, por decisão exclusiva e razoável da Asana, as alterações propostas forem substanciais, a Asana deve notificar o Cliente das alterações propostas por email, para o endereço de email associado à conta do Cliente. Ao continuar a aceder ou utilizar o Serviço após a data efetiva da publicação das alterações ao presente Contrato de Subscrição que não preveem uma redução dos direitos do Cliente ou das obrigações da Asana ora previstas, o Cliente acorda em ficar vinculado a essas alterações.

  7. Lei aplicável ; Arbitragem vinculativa e Renúncia a ação coletiva. LEIA ESTA SECÇÃO ATENTAMENTE. ESTA SECÇÃO AFETA OS SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO O SEU DIREITO A INTERPOR UMA AÇÃO JUDICIAL.
O presente Contrato de Subscrição será regulado pelas leis do Estado da Califórnia, sem prejuízo das suas disposições em matéria de conflito de leis. Fica expressamente excluída a aplicação da Convenção das Nações Unidas aos contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.
As reclamações relacionadas com o presente Contrato ou o Serviço serão resolvidas por arbitragem final e vinculativa, exceto conforme disposto infra. As partes concordam que o Contrato de Subscrição afeta o comércio interestadual e que a Federal Arbitration Act [Lei Federal de Arbitragem] regula a interpretação e aplicação destas normas de arbitragem. Resolução inicial de litígios: As partes concordam que grande parte dos diferendos são passíveis de resolução sem recurso ao litígio. As partes acordam em envidar os seus melhores esforços no sentido de resolver qualquer diferendo, reclamação, questão ou desacordo consultando-se direta e mutuamente, e que as negociações num espírito de boa fé são condição para qualquer das partes iniciar um processo judicial ou de arbitragem. Por conseguinte, antes de dar início a um processo judicial ou de arbitragem, o Cliente acorda em contactar a Asana no sentido de resolver qualquer diferendo, de boa fé. Arbitragem vinculativa e Renúncia a ação coletiva: No caso de não chegarem a uma solução por acordo mútuo no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data de início da resolução informal do diferendo nos termos da disposição supra sobre Resolução Inicial de Litígios, as partes poderão dar início a um processo de arbitragem vinculativa como única forma de resolver o diferendo, sujeito aos termos enunciados supra. Mais concretamente, todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com o Contrato (incluindo a sua formação, execução e violação), a relação mútua das partes e/ou o seu uso dos Serviços serão resolvidos em última instância por arbitragem vinculativa conduzida pela Associação Americana de Arbitragem ao abrigo das suas Regras de Arbitragem Comercial, com exceção das regras ou procedimentos que regulam ou autorizam ações coletivas. Por conseguinte, AS PARTES ACORDAM EM QUE CADA PARTE PODERÁ INTERPOR UMA AÇÃO CONTRA A OUTRA, APENAS ENQUANTO PESSOA SINGULAR E NÃO COMO REQUERENTE OU PARTE INTERESSADA EM QUALQUER ALEGADA AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA. No caso de um tribunal ou árbitro determinar que a renúncia a ação coletiva prevista neste parágrafo é por qualquer razão inválida ou inaplicável ou que o processo de arbitragem pode prosseguir enquanto ação coletiva, o litígio, a reclamação ou a controvérsia não será sujeito a arbitragem, devendo ser resolvido perante um tribunal estadual ou federal localizado em São Francisco, na Califórnia. O árbitro, e não um tribunal ou agência federal, estadual ou local, terá poderes exclusivos para resolver qualquer litígio decorrente ou relacionado com a interpretação, aplicabilidade, validade ou formação do Contrato de Subscrição, incluindo, sem limitações, qualquer alegação de que o Contrato de Subscrição, no todo ou em parte é nulo ou anulável, ou que uma reclamação está sujeita a procedimento de arbitragem. O árbitro estará habilitado para decidir qualquer medida de reparação disponível a um tribunal, nos termos da lei ou da justiça. A sentença arbitral será elaborada por escrito e vinculará as Partes, podendo ser homologada por um tribunal de jurisdição competente. A arbitragem terá lugar em São Francisco, na Califórnia. No caso de um tribunal ou árbitro determinar, por qualquer razão, que a presente disposição em matéria de arbitragem é improcedente ou que as partes não estão vinculadas à obrigação de submeter as suas reclamações a um processo de arbitragem, os litígios, as reclamações ou controvérsias consideradas não sujeitas a arbitragem devem ser julgadas num tribunal estadual ou federal localizado em São Francisco, na Califórnia. Exceção: Litígios relacionados com Propriedade Intelectual: Sem prejuízo do atrás exposto, os litígios, as reclamações ou controvérsias no que diz respeito a (1) patentes, direitos de autor, direitos morais, marcas registadas e segredos comerciais de qualquer das partes, ou (2) alegações de pirataria ou do uso não autorizado dos Serviços (em conjunto, “Reclamações de PI”) não estão, no que se refere a litígios que visam obter uma medida cautelar, sujeitos a arbitragem.

  8. Disposições várias a. Relacionamento das Partes. As partes são e serão contratantes independentes no que diz respeito a todos os serviços prestados ao abrigo do presente Contrato de Subscrição b. Força Maior. Exceto no que se refere a obrigações de pagamento, nem a Asana nem o Cliente serão responsáveis pelo desempenho inadequado, quando causado por uma situação que esteja fora do controlo razoável da parte em causa, incluindo, sem limitações, desastres naturais, perturbações da ordem pública, atos de terrorismo ou guerra, condições de trabalho, ações governamentais e interrupção ou falhas na Internet ou em qualquer serviço de utilidade pública. c. Cessão. Nem o presente Contrato de Subscrição nem qualquer dos direitos e licenças ora concedidos podem ser transferidos ou cedidos por qualquer das partes, sem o consentimento expresso, por escrito, da outra parte, sem prescindir, contudo, que nenhuma das partes pode ceder este Contrato de Subscrição, sem o consentimento da outra parte, a um afiliado ou no âmbito de uma fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de grande parte ou da totalidade dos seus ativos. Qualquer outra tentativa de transferir ou ceder o presente Contrato de Subscrição será nula e sem efeito. d. Contrato integral. O Contrato de Subscrição, juntamente com qualquer ordem de compra da ordem de compra ou formulário de encomenda a ele associados (nos limites fixados na Secção 6), constitui o acordo integral das partes no que diz respeito ao seu objeto, anulando e substituindo todos os acordos e entendimentos anteriores, escritos ou verbais, nessa mesma matéria. Se um tribunal de jurisdição competente considerar inválida qualquer disposição do presente Contrato de Subscrição, a invalidade da disposição em causa não afeta a validade das demais disposições, que permanecem em pleno vigor. e. Não renúncia. A renúncia a qualquer disposição do presente Contrato de Subscrição não deve ser entendida como uma renúncia futura ou contínua da disposição em causa ou de qualquer outra disposição, nem o não exercício de qualquer direito ou disposição ora previsto constitui uma renúncia a esse direito ou disposição. f. Comunicações da Asana. O utilizador aceita receber, por via eletrónica, todas as comunicações, acordos, documentos, avisos e divulgações que disponibilizarmos no âmbito do Serviço (“Comunicações”). Poderemos enviar Comunicações de diferentes formas, incluindo por email, mensagem de texto, notificações em aplicações ou publicando-as no sítio Web da Asana ou através do Serviço. O utilizador concorda que todas as Comunicações que lhe enviarmos por via eletrónica cumprem o requisito legal de que estas comunicações devem ser elaboradas por escrito. g. Agências governamentais dos EUA. Se o utilizador for uma agência governamental dos EUA que utiliza o Serviço Premium da Asana para fins oficiais, a sua utilização do Serviço estará sujeita ao presente Contrato de Subscrição e ao Aditamento ao Contrato de Subscrição da Asana para Clientes do Governo dos EUA.

Para questões sobre estes ou outros termos ou políticas da Asana, envie-nos um email para terms-questions@asana.com.

Uso Aceitável do Serviço

Data da última atualização: 20 de fevereiro de 2018

  1. Interrupção do Serviço. O utilizador não pode: A. aceder, modificar ou utilizar áreas não públicas do Serviço, dos sistemas informáticos da Asana ou dos sistemas técnicos de encaminhamento dos prestadores de serviços da Asana; B. sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede ou violar ou contornar qualquer medida de segurança ou autenticação; C. aceder ou pesquisar o Serviço com recurso a qualquer meio que não as interfaces da Asana disponíveis ao público (por exemplo, “raspagem” (“scraping”)); D. tentar perturbar ou sobrecarregar a nossa infraestrutura, pelo envio de pedidos excessivos ou criando uma carga exagerada nos nossos recursos (ou seja, utilizando “bots” ou outros sistemas automatizados para enviar pedidos para os nossos servidores a um ritmo superior ao ritmo de envio possível, por um utilizador humano, durante o mesmo período de tempo); E. interferir ou perturbar o acesso de qualquer utilizador, anfitrião ou rede, incluindo, sem limitações, enviando um vírus, sobrecarregando, “flooding” (inundando), “spamming” (enviando mensagens não solicitadas), “mail bombing” (bombardeando com mensagens) o Serviço, ou criando “scripts” de Conteúdo de forma a interferir com, ou provocar, uma carga excessiva no Serviço.

  2. Uso abusivo do Serviço. O utilizador não pode usar o Serviço para levar a cabo, promover ou apoiar: A. qualquer atividade ilícita ou fraudulenta; B. a usurpação da personalidade de outra pessoa ou entidade, ou a deturpação da afiliação com uma pessoa ou entidade de uma forma que induz em erro, confunde ou engana outrem ou tem por objetivo fazê-lo; C. atividades difamatórias, obscenas, ameaçadoras, caluniosas, discursos de incitação ao ódio, assédio ou perseguição; D. a publicação ou disponibilização de informações privadas ou de identificação pessoal de outrem, tal como números de cartões de crédito, endereços postais ou números de identificação da Segurança Social, sem o expresso consentimento e acordo da pessoa em causa; E. o envio de comunicações e anúncios de promoções não solicitados, ou de “spam”; F. a publicação ou ligação para conteúdo malicioso, com a intenção de danificar ou perturbar o funcionamento do navegador ou computador de outro utilizador; ou G. a promoção ou publicidade de produtos ou serviços que não os seus, sem a devida autorização.

  3. Padrões de Conteúdo no Serviço. O utilizador não pode publicar qualquer Conteúdo no Serviço que: A. viole qualquer lei aplicável, direitos de propriedade intelectual de terceiros ou o direito de privacidade ou publicidade de terceiros; B. seja falacioso, fraudulento, ilegal, pornográfico (incluindo pornografia infantil, a qual, após tomarmos conhecimento, eliminaremos e comunicaremos às autoridades competentes, incluindo à Autoridade Nacional para as Crianças Desaparecidas e Vítimas de Exploração Sexual), difamatório, calunioso ou ameaçador, incite ao ódio, assédio ou perseguição; C. contenha vírus, “bots” ou materiais nocivos similares; ou D. contenha qualquer informação que o utilizador, ao abrigo da lei ou de qualquer obrigação contratual ou fiduciária, não tem o direito de disponibilizar.

  4. Violações da presente Política de Uso Aceitável. Além de qualquer outro recurso a que poderemos ter direito, a Asana reserva-se o direito de suspender ou cancelar a sua conta ou o seu acesso ao Serviço imediatamente após notificação e sem que a Asana incorra em responsabilidade se o utilizador não cumprir a presente Política de Uso Aceitável. Se é um utilizador do Serviço através da conta do seu empregador ou da sua organização, a Asana reserva-se o direito de notificar o seu empregador ou a sua organização de qualquer violação da presente Política de Uso Aceitável.

  5. Modificações. A Asana poderá ocasionalmente alterar ou modificar a presente Política de Uso Aceitável, por sua exclusiva e razoável decisão. Publicaremos as eventuais alterações no nosso sítio Web. Se o utilizador não concordar com qualquer alteração, o seu único recurso será deixar de utilizar o Serviço. A continuação do uso do Serviço após a notificação de qualquer alteração constitui o seu reconhecimento e a sua aceitação da alteração em causa. 
 Em caso de dúvida relativamente a estes termos ou políticas da Asana, envie-nos um email para terms-questions@asana.com.**

Politique de cookies d’Asana

Nós usamos e permitimos que outras empresas usem cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes (coletivamente, “Cookies”) em nossos Serviços. Fazemos isso para compreender a sua utilização dos nossos Serviços; melhorar a experiência do usuário e permitir conteúdo e recursos personalizados; aprimorar nossos anúncios e marketing; e para permitir que empresas terceirizadas de publicidade nos ajudem a veicular anúncios específicos para os seus interesses pela internet

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Informações adicionais

Caso tenha alguma dúvida sobre como usamos cookies, entre em contato conosco por e-mail terms-questions@asana.com.

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Last Updated: April 27, 2015

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