Gestion des mises en production

Quel que soit le type de mise en production logicielle que vous déployez, de la création et du lancement d'une nouvelle fonctionnalité à la livraison d'une mise à jour, vous (et votre équipe) avez beaucoup à faire. Entre la planification et la définition de la portée du projet, le suivi des échéances et de la progression du projet, ainsi que la création et le déploiement du produit, le processus de mise en production de logiciels peut rapidement devenir complexe. 

Un modèle de gestion des mises en production simplifie le processus en le décomposant en cinq étapes séquentielles : la planification, le développement, les tests, la préparation et le déploiement. En fournissant à votre équipe un modèle de processus réutilisable, ce modèle contribue à rationaliser et à contrôler la mise en œuvre du logiciel, afin que votre équipe puisse créer et déployer le produit, une tâche à la fois. 

Qu’est-ce que la gestion des mises en production ?

La gestion des mises en production est une technique de gestion de projet utilisée pour gérer, planifier, contrôler et rationaliser le processus de développement et de mise en œuvre des logiciels. Couramment utilisée par les développeurs de logiciels et les équipes DevOps, la gestion des mises en production consiste à décomposer le processus de développement en cinq étapes. Ce processus aide les équipes à améliorer la vitesse de mise en œuvre, à réduire les problèmes de communication et à limiter les erreurs. 

Les cinq étapes de la gestion des mises en production sont la planification, le développement, les tests, la préparation et le déploiement. Une gestion des mises en production efficace permet de rationaliser le processus de mise en œuvre des logiciels et d’augmenter la probabilité d’une mise en œuvre sans heurts. 

Qu’est-ce qu’un modèle de gestion des mises en production ?

Un modèle de gestion des mises en production est un cadre réutilisable qui décrit les étapes du processus de gestion des mises en production. En fournissant un plan réutilisable pour la mise en œuvre de logiciels, ce modèle rationalise le processus et réduit le travail initial, afin que votre équipe puisse se lancer et commencer. 

Une fois que vous avez créé un modèle de base, vous pouvez le copier et le réutiliser pour toutes les mises en œuvre logicielles, en veillant à ce que tout le monde suive les mêmes étapes de gestion des mises en production. Ainsi, vous pouvez être sûr que tous les membres de votre équipe suivent le même processus, peu importe qui travaille sur le projet ou quand la mise en œuvre a lieu. 

Avec un modèle numérique de gestion des mises en production, vous pouvez : 

• Créer un aperçu étape par étape de votre plan de gestion des mises en production, que vous pourrez réutiliser pour toutes les mises en œuvre logicielles. 

• Améliorer la vitesse et l'efficacité de vos lancements de logiciels, augmentant ainsi la probabilité d'une mise en production réussie. 

• Mettre les membres de l’équipe sur la même longueur d’onde concernant toutes les étapes du processus et attribuer des tâches, afin que chacun sache ce dont il est responsable et dans quels délais. 

• Gérer chaque étape de votre processus de mise en œuvre logicielle, de la planification à la production, au même endroit, afin de ne manquer aucune étape.

• Réduire les problèmes potentiels en planifiant l’ensemble de votre processus de gestion des mises en production à l’avance.

• Utiliser les dépendances pour identifier rapidement les tâches interdépendantes et détecter les erreurs de planification avant qu’elles n’affectent votre mise en œuvre. 

• Utiliser des jalons pour suivre votre progression dans le processus de gestion des mises en production et vous assurer que le lancement se déroule dans les délais. 

• Tirer parti des étiquettes personnalisées pour suivre les dates de début et de fin de chaque tâche et garder un œil sur la progression du projet. 

Les éléments à inclure dans un modèle de gestion des mises en production

Étant donné que votre modèle de gestion des mises en production sert de cadre à toutes vos mises en œuvre logicielles, vous devez le structurer en fonction de toutes les phases et étapes de votre processus de mise en œuvre. 

Pour commencer, divisez votre modèle en cinq étapes, qui correspondent au cycle de gestion des mises en production. Une fois que vous êtes prêt à utiliser le modèle pour gérer une mise en œuvre logicielle réelle, vous pouvez le copier et le personnaliser avec des tâches pour votre lancement spécifique.

Voici les cinq étapes à inclure dans votre modèle : 

• Planification : au cours de la phase de planification de la mise en production, vous établissez votre calendrier de mise en production, déterminez la portée du projet, allouez les ressources et identifiez les dépendances ou les obstacles potentiels. Les tâches de la phase de planification peuvent inclure la tenue d’une réunion de lancement du projet et la création d’un organigramme des tâches.  

• Conception : la phase de conception de la version est celle où votre équipe conçoit le logiciel dans un environnement de production. Dans la section de développement de votre modèle de gestion des mises en production, vous créerez des tâches concrètes pour vos tâches de développement et les assignerez aux membres de l'équipe projet. 

• Test : lors de la phase de test, votre équipe de projet teste le logiciel pour identifier et résoudre les bugs. Votre phase de test peut inclure des tâches telles que l’exécution de tests d’acceptation par l’utilisateur final, l’identification des défauts logiciels et la réalisation de tests de régression.

• Préparation : la phase de préparation de la version est la dernière étape avant la mise en œuvre du logiciel. Au cours de cette phase, votre équipe apporte les dernières modifications et optimisations au logiciel. Les tâches peuvent inclure la résolution des bugs logiciels et l'exécution d'une dernière assurance qualité. 

• Mise en œuvre : la gestion de la mise en œuvre est la dernière étape du processus. À ce stade, vous déployez le logiciel dans un environnement réel et effectuez des tests supplémentaires pour vous assurer que le logiciel fonctionne comme prévu. Les tâches de cette phase comprennent le déploiement du logiciel, son test dans un environnement réel et l’amélioration des fonctionnalités. 

Fonctionnalités intégrées et applications recommandées 

Tirer parti des fonctionnalités et des applications synchronisées d’Asana vous aide à rationaliser la collaboration interéquipes et à maintenir le projet sur la bonne voie. Une fois que vous avez structuré votre modèle de gestion des mises en production en cinq phases, vous pouvez utiliser des étiquettes personnalisées et des fonctionnalités intégrées pour suivre les informations essentielles, telles que les dates de début et de fin, la durée requise, le responsable des tâches, les dépendances et les jalons. 

Fonctionnalités intégrées

1. Automatisation : automatisez le travail manuel afin que votre équipe consacre moins de temps aux tâches d’organisation et davantage à son cœur de métier. Les règles sur Asana sont basées sur des déclencheurs et des actions : par exemple, « quand l’événement X se produit, déclencher Y ». Utilisez les règles pour attribuer automatiquement du travail, ajuster les échéances, définir des champs personnalisés, envoyer des informations aux parties prenantes, etc. Que vous cherchiez à automatiser des tâches ponctuelles ou des processus complets, les règles aideront votre équipe à se dégager plus de temps pour le travail qualifié et stratégique.

2. Jalons : Les jalons représentent les points de contrôle importants d’un projet. En fixant des jalons tout au long du projet, vous permettez aux membres d’équipe et aux parties prenantes de suivre votre progression. Utilisez les jalons pour célébrer les petites victoires qui vous mènent vers le grand objectif du projet. 

3. Champs personnalisés : Les champs personnalisés sont le meilleur moyen d’étiqueter, de trier et de filtrer votre travail. Créez des champs personnalisés uniques pour chaque information dont vous souhaitez garder la trace (priorité, statut, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.). Vous pourrez ensuite vous en servir pour trier et planifier vos tâches afin de déterminer sur quoi travailler en premier. Partageables sur plusieurs projets et tâches, ces champs garantissent un maximum de cohérence à l’échelle de l’entreprise. 

4. Dépendances : les dépendances de tâches vous permettent d’indiquer qu’une tâche est en attente d’une autre. En repérant aisément les tâches qui bloquent le travail de vos collègues, vous êtes plus à même de gérer vos priorités en conséquence. Les équipes qui suivent des processus collaboratifs peuvent ainsi identifier les tâches dont dépendent les leurs et savoir à quel moment se lancer dans leur propre travail. Lorsque la première tâche est terminée, le responsable de la tâche suivante est informé qu’il peut commencer la sienne. Enfin, si la tâche dont dépend votre travail est reportée, Asana vous en informe afin que vous puissiez modifier votre propre échéance si nécessaire. 

Applications recommandées

1. Microsoft Teams : grâce à l’intégration Microsoft Teams + Asana, vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin, mais aussi relier vos discussions sur Teams à des éléments concrets sur Asana, le tout sans quitter Teams. De plus, vous pouvez créer, attribuer et afficher des tâches Asana pendant vos réunions Teams sans même avoir à ouvrir votre navigateur !

2. GitHub : Synchronisez automatiquement vos demandes d’extraction GitHub (pull requests) et les mises à jour de statut de vos tâches Asana. Suivez la progression de vos demandes d’extraction et améliorez la collaboration interfonctionnelle entre vos équipes techniques et non techniques, sans quitter Asana.

3. Zoom : Asana et Zoom se sont associés pour aider les équipes à organiser des réunions plus cadrées et mieux ciblées. L’intégration Zoom + Asana facilite la préparation des réunions et l’organisation de discussions exploitables, ainsi que l’accès aux informations une fois la réunion terminée. Les réunions commencent sur Asana, où le partage des ordres du jour des réunions apporte de la visibilité et du contexte sur les points qui seront abordés. Pendant la réunion, les membres de l’équipe peuvent rapidement créer des tâches sur Zoom afin de ne laisser passer aucune information ni action à entreprendre. Une fois la réunion terminée, l’intégration joint les transcriptions et les enregistrements des réunions aux tâches Asana correspondantes. Ainsi, tous les collaborateurs et parties prenantes peuvent revenir aux échanges selon leurs besoins.

4. Lucidchart : l’intégration Asana pour Lucidchart vous permet d’intégrer directement diagrammes, organigrammes et maquettes à vos projets Asana. Retrouvez tout le contexte clé entourant vos projets là où vous en avez besoin, sur Asana. Vos équipes ont ainsi accès aux bonnes informations tout au long de leurs activités, sans avoir à basculer d’une application à l’autre.

Questions fréquentes