Modèle de notes de version

Vous publiez une mise à jour et les problèmes commencent immédiatement. Les utilisateurs inondent le service client de tickets concernant des fonctionnalités défectueuses, le service marketing se démène pour réécrire les messages et les parties prenantes exigent de savoir ce qui a réellement changé. Un modèle de notes de mise à jour fournit un espace structuré pour enregistrer les mises à jour, communiquer les correctifs et s’assurer que tout le monde est au courant de ce qui a été publié.

En regroupant les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et les corrections de bugs dans un seul processus, vous remplacez les documents et les feuilles de calcul par un système reproductible. Les équipes l’utilisent à chaque date de sortie pour documenter ce qui compte le plus, qu’il s’agisse d’un correctif rapide ou d’un lancement de produit majeur. Grâce à un format cohérent, vous informez les parties prenantes, aidez les utilisateurs finaux à adopter de nouvelles fonctionnalités et rationalisez votre processus de gestion des mises à jour.

À qui s’adressent les modèles de notes de version ?

Une entreprise de logiciels a lancé un nouveau produit sans disposer d’un moyen structuré de communiquer les mises à jour. Les développeurs ont conservé les modifications dans les commits GitHub, le marketing a essayé de les résumer dans des articles de blog et les équipes d’assistance ont reçu des appels d’utilisateurs mécontents qui se sentaient pris au dépourvu. Sans notes de version cohérentes, même les nouvelles fonctionnalités les plus performantes semblaient déroutantes plutôt que prometteuses.

Si vous avez besoin de communiquer des changements logiciels, un modèle de notes de version vous aide à le faire de manière cohérente et professionnelle.

Chefs de produit

Vous utilisez un modèle de notes de version produit pour résumer les mises à jour à l’attention des parties prenantes, des nouvelles fonctionnalités aux problèmes connus. Ce même modèle permet également de coordonner les équipes de gestion de produit, d'ingénierie et de marketing en regroupant les mises à jour au même endroit.

Développeurs

Utilisez un modèle de notes de version logicielles pour consigner les détails techniques tels que les modifications d’API, les numéros de version ou les corrections de bugs. Le format structuré permet de synchroniser la gestion des versions et de faciliter le suivi des mises à jour techniques entre les équipes.

Équipes du service client

Vous transformez les mises à jour techniques en langage clair afin que les utilisateurs finaux sachent ce qui a changé et comment cela les affecte. Un modèle de notes de version pour les logiciels vous aide à résoudre les tickets plus rapidement et à guider les utilisateurs vers des tutoriels avec un contexte précis.

Équipes marketing

Utilisez les notes de version pour mettre en évidence les améliorations apportées au produit, les mises à jour des nouveautés et les notifications dans l’application. Les notes servent également d’outil de marketing produit, soutenant les campagnes et aidant les clients à adopter de nouvelles fonctionnalités.

Pourquoi utiliser le modèle de notes de version d’Asana ?

Une entreprise SaaS en pleine croissance a remplacé les journaux des modifications et les documents statiques par le modèle de notes de version d’Asana. Elle a ainsi réduit instantanément la confusion en enregistrant les mises à jour au même endroit et en fournissant aux parties prenantes une vue unique de la progression du produit.

Avec Asana, votre modèle de notes de version se transforme en un processus organisé. Vous définissez des tâches pour chaque version, ajoutez des en-têtes ou des listes à puces pour les nouvelles fonctionnalités et les corrections de bugs, et suivez la progression en temps réel.

Les avantages d’un modèle de notes de version pour les logiciels :

• Documenter chaque version avec un formatage cohérent.

• Consigner les nouvelles fonctionnalités, les corrections de bugs et les améliorations au sein d’un même projet.

• Ajouter des dates de sortie, des propriétaires et des numéros de version à chaque entrée.

• Automatiser les rappels pour rédiger des notes de version à chaque sprint.

• Partagez instantanément les mises à jour avec les parties prenantes, les utilisateurs finaux ou les clients.

Comment utiliser ce modèle de notes de version ?

L’utilisation d’un modèle de notes de version vous aide à communiquer les mises à jour de produit de manière cohérente, transparente et facile à suivre. Au lieu de vous démener pour rassembler les mises à jour dans des documents, des e-mails ou des tickets Jira, vous organisez tout en un seul processus structuré.

Vous pouvez attribuer des responsables, définir des échéances et vous assurer que chaque détail parvient au bon public à temps. Le modèle élimine les incertitudes liées à la rédaction des notes de version, vous permettant de consacrer moins d’énergie à la collecte d’informations et plus d’énergie à la réalisation d’optimisations significatives.

1. Enregistrez les informations de publication

Commencez chaque cycle en renseignant les informations de base : numéro de version, date de sortie et plateforme. Ajoutez un responsable pour le processus de documentation et indiquez le niveau d’impact afin que chacun comprenne l’importance de la version.

Pensez également à mettre à jour les champs relatifs au statut de la documentation et au canal de feedback. Ainsi, votre équipe sait si les notes sont prêtes à être partagées et les parties prenantes savent exactement où soumettre leurs commentaires ou questions.

2. Mettez en avant les nouvelles fonctionnalités

Utilisez cette section pour décrire les nouvelles fonctionnalités ou les changements importants. Attribuez des tâches à l’équipe produit ou marketing pour rédiger les descriptions, rassembler des visuels et confirmer l’exactitude des informations. Ajoutez des visuels ou des GIF pour que les utilisateurs finaux puissent visualiser les changements avant de les essayer.

En fournissant des détails pertinents, vous aidez les utilisateurs à comprendre la valeur ajoutée de la mise à jour. Vous donnez le ton de l’adoption en présentant les nouvelles fonctionnalités comme des solutions aux besoins réels des utilisateurs.

3. Documenter les améliorations et les optimisations

Enregistrez les améliorations ou les mises à jour mineures de convivialité. Ajoutez la portée de l’amélioration, notez la plateforme concernée et désignez une personne pour confirmer que tout fonctionne comme prévu. Les améliorations peuvent inclure des améliorations de la vitesse, des ajustements de la conception ou des mises à niveau de l’accessibilité.

En consignant ces changements, vous démontrez aux parties prenantes que vous ne vous contentez pas de proposer des fonctionnalités majeures, mais que vous optimisez continuellement l’expérience utilisateur au quotidien. Documenter les améliorations renforce la confiance dans votre processus de développement produit.

4. Suivez les corrections de bugs

Enregistrez les correctifs avec les numéros de version et associez-les aux tickets correspondants sur Jira ou GitHub. Désignez des membres de l’équipe d’assurance qualité ou d’ingénierie pour confirmer la résolution des bugs. Si un visuel aide à clarifier le correctif, ajoutez-le pour que les utilisateurs puissent voir la différence.

L’inclusion de corrections de bugs dans vos notes de version permet de rassurer les utilisateurs finaux sur le fait que vous prenez leurs commentaires au sérieux. Cela permet également de boucler la boucle pour le service client, en réduisant les rapports en double.

5. Notez les problèmes connus

Soyez honnête quant aux problèmes non résolus. Utilisez cette section pour expliquer la portée du problème, noter les plateformes concernées et documenter les solutions de contournement disponibles. Désignez un responsable pour que la progression ne soit pas interrompue.

La transparence sur les problèmes connus permet à votre équipe d’assistance de gagner du temps et de gagner la confiance des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient que vous reconnaissiez ouvertement les problèmes au lieu de les laisser deviner ce qui n’a pas fonctionné.

6. Partagez les instructions de mise à niveau

Fournissez des notes étape par étape qui guident les utilisateurs finaux à travers toutes les exigences de configuration ou d’installation. Attribuez des tâches aux rédacteurs techniques ou aux spécialistes de l’assistance pour vous assurer que les instructions sont précises et faciles à suivre.

Les instructions de mise à niveau réduisent les frictions liées à l’adoption de la dernière version. En préparant les utilisateurs à l’avance, vous améliorez leur expérience globale et réduisez le risque d’erreurs ou de confusion.

Fonctionnalités de documentation Asana pour votre modèle

Les fonctionnalités sur Asana transforment les notes de version en un processus structuré que vous pouvez répéter à chaque sprint ou cycle de lancement. Consultez la liste complète des fonctionnalités pour trouver des sources d’inspiration.

Vues de projet

Les vues de projet vous permettent de basculer entre les formats liste, calendrier et chronologie. Vous voyez quelles notes sont à l’état de brouillon, lesquelles sont en cours de révision et lesquelles sont publiées. Le changement de vue permet de détecter facilement les freins et de faire avancer le processus.

Champs personnalisés

Les champs personnalisés permettent de suivre des informations telles que le numéro de version, le type de mise à jour, le niveau d’impact et le statut de la documentation. Filtrez par ces champs pour regrouper les mises à jour similaires, comme les corrections de bugs ou les améliorations. Le filtrage aide les parties prenantes à trouver ce dont elles ont besoin sans avoir à parcourir de longues listes.

Tâches récurrentes

Les tâches récurrentes vous rappellent de créer des notes de version à chaque sprint ou cycle de publication. Vous gagnez du temps et évitez d’oublier les mises à jour mineures qui comptent toujours pour les utilisateurs. L’automatisation garantit une communication cohérente, même lorsque l’équipe est occupée.

Résumés générés par l’IA

L’IA génère des résumés des notes de version pour les newsletters, les pages « Nouveautés » ou les mises à jour internes. Transformez de longues listes techniques en points clés faciles à comprendre en quelques secondes. L’IA fait gagner du temps aux chefs de produit et facilite le partage des mises à jour sur tous les canaux.

Processus

Les processus relient chaque étape, de la rédaction à la publication. Les règles attribuent des tâches, informent les réviseurs et mettent à jour les champs automatiquement. Vous simplifiez la collaboration pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

Intégrations recommandées pour votre modèle de notes de version

Les intégrations relient vos notes de mise à jour aux outils que les développeurs et les équipes produit utilisent déjà. Vous synchronisez les mises à jour entre les systèmes, réduisant ainsi le travail manuel de copie des informations. Parcourez d’autres options dans la galerie d’applications Asana.

Jira Cloud

Synchronisez les problèmes résolus de Jira Cloud directement dans votre processus de notes de version. Vous évitez les doubles saisies et donnez aux chefs de produit, aux développeurs et aux parties prenantes une vue partagée de ce qui a été livré. Les notes de version restent exactes, car les correctifs techniques proviennent directement de la source.

GitHub

Associez les requêtes GitHub ou les validations aux entrées de notes de version. Enregistrez les numéros de PR, les résumés et les changements de statut sans quitter Asana. Les développeurs et les chefs de produit voient à la fois le code et la communication côte à côte.

GitLab

Connectez les tickets GitLab et fusionnez les demandes aux tâches Asana. Suivez la progression en temps réel pour que les améliorations, les correctifs et les nouvelles fonctionnalités apparaissent dans vos notes de version au fur et à mesure du développement. GitLab et Asana restent synchronisés sans effort supplémentaire.

Bitbucket

Transférez les tickets Bitbucket sur Asana afin que votre équipe puisse suivre les mises à jour techniques et les corrections de bugs dans le même modèle de notes de version. Le travail d’ingénierie reste ainsi lié aux tâches de communication, ce qui facilite la publication de notes compréhensibles pour les utilisateurs.

Unito

Utilisez Unito pour synchroniser Asana avec GitHub, GitLab, Bitbucket ou Azure DevOps. Vous définissez des règles pour refléter automatiquement les mises à jour, de sorte que chaque modification enregistrée dans un outil de développement apparaisse dans votre processus de notes de version. Cette intégration simplifie la collaboration entre les systèmes et élimine le besoin de mises à jour manuelles.

FAQ sur les modèles de notes de version