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Modèles de suivi des tickets

Éliminez les incertitudes liées à la collaboration d’équipe. Concevez des modèles personnalisés pour standardiser les demandes de travail au sein de votre entreprise et ainsi aider les équipes à résoudre les problèmes plus rapidement.

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Reliez vos activités et outils

Visualisez tous les tickets sur une même plateforme, même si votre équipe utilise plusieurs outils. Sur Asana, vous pouvez personnaliser vos processus selon vos besoins grâce à plus de 200 intégrations d’applications.

Découvrir toutes les applications

Simplifiez le suivi des tickets

Donnez aux équipes les moyens de collaborer efficacement afin de gagner en productivité. Standardisez les processus interéquipes grâce aux modèles Asana et assurez-vous ainsi qu’aucun ticket ne passe entre les mailles du filet.

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Modèles de suivi des tickets

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Modèle de formulaire de demande de modification - Image
Formulaire de demande de modification

À défaut de pouvoir anticiper le changement, planifiez-le. Obtenez les informations dont vous avez besoin pour le mettre en œuvre et vous adapter quoi qu’il arrive.

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Modèle de registre des problèmes - Image bannière de l’article
Modèle de registre des problèmes

Découvrez comment l’utilisation d’un modèle de registre de problèmes peut aider votre équipe à gérer facilement les difficultés au fil des projets.

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Modèle de [demande informatique] - Image
Demandes informatiques

Entre les bugs, les tickets et les demandes, il est facile de perdre le fil et d’être rapidement débordé. Assurez un suivi complet grâce à notre modèle de demandes informatiques.

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[Templates] Suivi des bugs (Image)
Le suivi des bugs

Le suivi des bugs vous donne l’impression de ne plus savoir où donner de la tête ? Utilisez ce modèle de projet pour suivre les bugs et problèmes, en rendre compte et les résoudre.

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[Demandes de travail] Image
Modèle de demandes de travail

Utilisez ce modèle pour centraliser, définir le degré de priorité et gérer toutes les demandes reçues par votre équipe, pour que vos collaborateurs sachent sur quelles tâches se concentrer et puissent plus aisément tenir leurs échéances.

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