11 стилей руководства (и советы, как выбрать подходящий вам)

Что общего у операционного директора Facebook Шерил Сэндберг и главного исполнительного директора Lowe's Марвина Эллисона? Оба они являются выдающимися лидерами. Один из них занимает не последнее место в технической отрасли, другой достигает новых высот в сфере розничной торговли. И тот и другой отличаются дальновидностью, глубоко понимают свою работу и достаточно харизматичны, чтобы завоевать доверие аудитории. 

руководство — это не универсальное качество. У каждого лидера есть своя индивидуальность и опыт, которые влияют на его стиль. Этот стиль может эволюционировать с течением времени, поэтому тот лидер, которым вы являетесь сейчас, может отличаться от того лидера, которым вы хотите стать в будущем. 

Чтобы помочь вам разобраться, какой у вас сейчас стиль руководства и как его использовать для повышения эффективности работы команды, рассмотрим 11 наиболее распространённых стилей и теорий лидерства. 

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию

1. Авторитарный или автократический стиль руководства

Авторитарные лидеры, также называемые автократическими, характеризуются чётким командным подходом и контролем над коллегами. Процессы принятия решений централизованы, то есть самые важные решения принимает один человек. У авторитарного лидера есть чёткое видение общей картины, но остальные члены команды участвуют в ней только для выполнения отдельных задач по мере необходимости. 

Авторитарные лидеры могут хвалить или критиковать сотрудников, но при этом они чётко отделяют себя от коллектива. Хотя может показаться, что авторитарный лидер вызывает только неприязнь, как правило, это не так. Они редко бывают настроены враждебно. Наоборот, они обычно дружелюбны и иногда даже бесстрастны. 

Примеры авторитарного или автократического стиля лидерства:

• Собственные знания важнее, чем знания команды.

• При возникновении разногласий в компании они обычно правы.

• При таком большом количестве голосов мы никогда не выполним работу. 

• Противоположные мнения о проекте, за который я отвечаю, не имеют значения.

Преимущества авторитарного стиля руководства:

• Авторитарные лидеры способны завершить проект в сжатые сроки. 

• Этот стиль полезен, когда нужны решительные действия.

• Автократическое руководство может быть успешным, когда лидер обладает наиболее полными знаниями относительно остальной части коллектива.

Недостатки авторитарного стиля руководства:

• Данный стиль не способствует творчеству. 

• Коллеги могут видеть таких лидеров в отрицательном свете из-за подавления инициативы и чрезмерного контроля.

• Авторитарным руководителям сложно примерять на себя какой-либо другой стиль руководства, и, как правило, они не готовы отступать от своего плана. 

2. Коллегиальный стиль руководства

Коллегиальные, или демократические, лидеры приветствуют все мнения и поощряют совместную работу. И хотя за ними может быть последнее слово, такие лидеры разделяют ответственность за принятие решений между всеми.  

Коллегиальные лидеры — часть команды. Они уделяют время и направляют свои усилия на профессиональный рост коллег, поскольку понимают, что это поможет в достижении конечной цели. Если вы чувствуете себя уверенно в условиях совместной работы, вероятно, вам подойдёт именно этот стиль руководства.

Примеры стиля партисипативного лидера:

• Если я буду полагаться на знания и опыт коллег, это поможет и мне выполнять свои обязанности. 

• При возникновении разногласий в компании необходимо выслушать мнение всех участников и только потом принять решение. 

• Чем больше людей работает над проектом, тем лучше будет результат. 

• Я принимаю противоположные мнения, поскольку это помогает сделать конечный продукт лучше. 

Преимущества коллегиального стиля руководства:

• Согласно исследованию Левина, это самый эффективный стиль руководства. 

• Коллегиальное руководство способствует повышению качества работы. 

• Оно поддерживает творческий настрой, а участники коллектива чувствуют себя причастными. 

• Каждый понимает общую картину и заинтересован в достижении конечной цели. 

Недостатки коллегиального стиля руководства:

• Команды с коллегиальным лидером не столь продуктивны, как в случае с авторитарным стилем лидерства.

• Чтобы совместная работа была эффективной, все участники команды должны быть вовлечены в процесс. 

3. Либеральный, или попустительский, стиль руководства

Третий стиль по Левину — это либеральное, или попустительское, руководство. Либеральные лидеры крайне редко дают какие бы то ни было указания коллективу. Они предоставляют команде завершенную свободу в принятии решений.

Либеральные лидеры отстраняются от коллектива и предпочитают не участвовать в контроле проекта. От них нечасто услышишь какие-либо комментарии. К моменту завершения проекта сотрудники могут даже и забыть, как выглядит такой лидер. 

Примеры либерального, или попустительского, стиля лидерства:

• Коллектив способен сам решить, что для него лучше, но я ожидаю блестящего результаты. 

• При возникновении разногласий в компании другие могут принять решение и без меня. 

• Я передаю все ресурсы в распоряжение команды. Поэтому я хочу, чтобы сотрудники сами проявляли инициативу и знали, что нужно делать.

• Те, у кого другое мнение, могут использовать свои методы в индивидуальном порядке. 

Преимущества делегирующего стиля руководства:

• Либеральное руководство может быть полезно, если все участники коллектива являются квалифицированными экспертами.

• Это руководство понравится тем, кому важна самостоятельность.

• Если у команды та же цель, что и у лидера, её можно будет достичь. Для контроля хода работ можно использовать программное обеспечение для отслеживания целей.

Недостатки либерального стиля руководства:

• Согласно исследованию Левина, команды с попустительским руководством наименее продуктивны. 

• В условиях либерального лидерства функции и обязанности сотрудников размыты.

• При таком стиле команда может начать винить друг друга, не принимая на себя никакой ответственности.

Познакомившись с тремя стилями руководства по Левину, мы можем зайти с другой стороны и рассмотреть теорию эмоционального лидерства.  Данный подход помогает адекватно оценивать ситуацию и применить подходящий стиль руководства, исходя из эмоциональных реакций. 

4. Визионерское руководство

Визионерское руководство сопоставимо с авторитарным стилем лидерства по Левину. Лидеры-визионеры имеют чёткое видение на долгосрочную перспективу и умеют вдохновлять и мотивировать людей. 

Такой вид руководства лучше всего подходит, когда в компании происходят большие изменения или возникает необходимость получать чёткие указания. В этих условиях люди ищут того, кому они могут доверять, чтобы проследовать за ним в неизвестное. 

Данный стиль может оказаться менее эффективным в случае, когда остальные участники команды являются экспертами с другими идеями и мнениями, отличающимися от позиций, которых придерживается лидер. Такие специалисты не захотят слепо следовать за лидером, с которым они не согласны.

Преимущества визионерского стиля руководства:

• Участники организации получают необходимое вдохновение и понимают свои обязанности. 

• Временные проблемы не удручают лидера, потому что он устремлён к конечной цели. 

• Лидеры-визионеры умеют предусматривать запасные варианты решения проблем, связанных с внешними факторами, такими как политика или обстановка в мире.

Недостатки визионерского стиля руководства:

• Отсутствует краткосрочное видение ситуации со стороны команд. 

• Видение может утратиться, если оно слишком зависит от личности руководителя. 

• Лидеры-визионеры склонны отталкивать идеи других участников коллектива. 

5. Коучинг

Лидер-коуч умеет выявлять сильные и слабые стороны других участников команды и способствует их развитию. Кроме того, такие лидеры умеют объединять навыки сотрудников с целями компании.

Коучинговое руководство будет эффективным, если лидер отличается творческим характером, открыт для совместной работы и обеспечивает чёткую обратную связь с коллегами. Также важно, чтобы коуч знал, когда следует отступить и предоставить человеку свободу действий. 

Если вам приходилось иметь дело с плохим наставником, вы знаете, что коучинг подходит далеко не всем. Если с коучем не повезло, такое руководство может превратиться в тотальный мелочный контроль. 

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию

Преимущества коуч-руководства:

• Коучинговое руководство может создать мотивирующую среду, в которой участники группы с удовольствием работают.

• Чётко определённые ожидания способствуют развитию навыков у команды.

• Данный стиль руководства даёт компаниям конкурентные преимущества, поскольку он обеспечивает условия для продуктивной работы квалифицированных специалистов, готовых обучать других.

Недостатки коуч-руководства:

• Коучинговое руководство требует терпения и времени.

• Этот стиль эффективен, только если другие готовы к такому руководству. 

• Лидеры-наставники в значительной степени зависят от отношений, которые могут быть сложными, если нет сыгранности команды. 

6. Отеческий стиль руководства

Отеческий стиль руководства ориентирован на отношения. Главное для такого лидера — создать гармонию. Этот харизматичный лидер работает над созданием и развитием рабочих отношений, способствующих сплочению и позитивному настрою в коллективе. 

Лидер с отеческим стилем помогает при создании новой команды или в условиях кризиса, поскольку в обеих этих ситуациях требуется доверие. Однако этот стиль руководства может вредить, когда лидер слишком увлечён поддержанием образа друга и в меньшей степени занимается повышением производительности и достижением целей компании. 

Преимущества отческого стиля руководства:

• Моральный дух команды поддерживается положительной и конструктивной обратной связью.

• Межличностные конфликты быстро прекращаются. 

• Члены команды чувствуют свою важность и меньше подвержены стрессу.

• Отеческий стиль руководства создаёт тесные связи в командах, нацеленных на то, чтобы помогать друг другу. 

Недостатки отческого стиля руководства:

• Некоторые члены команды могут работать недостаточно эффективно, находясь вне поля зрения. Отсутствие чёткого определения обязанностей может привести к возникновению так называемой социальной лени. 

• Лидеры с отеческим стилем неохотно озвучивают критику, что не помогает другим расти.

• Цели организации часто забываются. 

• Члены команды становятся эмоционально зависимыми от лидера. Если лидер перейдёт в другую команду или уйдёт из компании, остальная часть команды окажется потерянной.

7. Демократический стиль руководства

Демократический стиль руководства — это та же концепция, что и коллегиальное лидерство по Левину. В команде поощряется активное участие и обмен идеями всех участников. Поэтому вся команда ощущает себя причастной к процессу, даже несмотря на тот факт, что голос лидера в конечном итоге является решающим. 

Демократический стиль руководства эффективен в командах с высококвалифицированными участниками, которые способны вносить свой плодотворный вклад. При этом он в меньшей степени успешен в случае менее опытных команд, обладающих не столь большим объёмом знаний в данной области. Кроме того, его не следует применять в ситуациях, требующих незамедлительных действий. 

Преимущества демократического стиля руководства:

• Атмосфера сотрудничества способствует творчеству и инновациям.

• Поддерживается высокий уровень вовлеченности и доверия среди работников. 

• Общие цели обеспечивают высокий уровень ответственности и продуктивности.

Недостатки демократического стиля руководства:

• Для совместной работы требуется больше времени.

• Лидер может утратить доверие команды, если он принимает решения без их участия. 

• Демократический стиль руководства неэффективен, если участники команды не обладают необходимой квалификацией.

8. Эталонный стиль руководства

Лидер с эталонным стилем задаёт пример высоких показателей, продуктивности и качества. Данный стиль лидерства предполагает, что команда должна идти по стопам своего лидера. Если участники не поспевают за лидером, он вмешается и выполнит задачу правильно. 

Этот стиль эффективен, когда лидер формулирует чёткие требования и мотивирует команду соблюдать дедлайны. Такое лидерство неэффективно, когда команда перестаёт доверять лидеру, подвергается стрессу и перегрузке или теряет мотивацию. 

Преимущества стиля руководства:

• Лидеры с этим стилем способны достигать целей компании в установленные сроки. 

• Эталонный стиль лидерства позволяет в полной мере использовать потенциал команды. 

• Отчётность о ходе работ позволяет оперативно выявлять проблемы. 

Недостатки эталонного руководства:

• При руководстве с эталонным стилем команда может испытывать стресс и терять мотивацию, что вызывает снижение морального духа в коллективе. 

• Команда может перестать доверять лидеру, если он будет следить за каждым их шагом и корректировать каждое их действие.

• Излишнее внимание к результатам и дедлайнам чревато снижением творческого потенциала. 

• Недостаточная обратная связь. 

9. Директивный стиль руководства

Директивный стиль руководства аналогичен авторитарному, или принудительному, стилю. Лидер с таким стилем ставит перед командой чёткие цели и задачи, ожидая от сотрудников их строгого выполнения. Они вводят правила и процедуры для создания соответствующей структуры. 

Директивное руководство обычно применяется в тех случаях, когда у членов команды нет ни навыков, ни опыта. При таком сценарии сотрудникам необходима структура, позволяющая им выполнять задачи. Данный стиль лидерства также эффективен в экстренных ситуациях, когда нет времени на обсуждение. Если и использовать этот стиль руководства, то делать это следует в сочетании с другими стилями. 

Преимущества директивного стиля руководства:

• Наличие чётко определённых ожиданий способствует повышению эффективности работы. 

• Полезен в условиях кризиса, поскольку позволяет оперативно принимать решения.

• Директивное руководство может быть полезно в группах низкоквалифицированных или неопытных работников.

• Лидеры с директивным стилем могут быстро определять отставание у тех или иных членов команды.

Недостатки директивного стиля руководства:

• Если лидер не обладает большим опытом, чем у коллектива, этот стиль руководства не сработает. 

• Совместная работа отсутствует, что сдерживает творческий потенциал.

• Моральный дух команды может значительно снизиться, а работники могут потерять интерес.

• Работа коллектива в значительной степени зависит от лидера, из-за чего возникает «узкое место». 

• Лидер с директивным стилем может легко превратиться в авторитарного лидера.

Теорию эмоционального руководства можно легко реализовать в повседневной работе. Сначала определите тип команды, с которой вы работаете. Затем подумайте, какие стили руководства лучше всего подходят для решения ваших задач. Далее попробуйте скорректировать свой стиль эмоционального руководства с учётом возможных сценариев. После некоторой практики эта теория может изменить ваш подход к руководству.

10. Трансформационное руководство

Помимо теории руководства Левина и теории эмоционального руководства есть ещё два стиля руководства, достойных вашего внимания: трансформационное и транзакционное руководство. 

Оба этих стиля были описаны Бернардом М. Бассом, американским психологом, изучавшим руководство и поведение на уровне организации. Даже если вы ещё ничего не слышали о них, наверняка вы уже видели их в действии. 

Самая популярная теория Бернарда М. Басса — это трансформационное руководство, которое представляет собой сочетание четырёх лидерских качеств. Эта теория была сформулирована на основе концепции Джеймса МакГрегора Бёрнса 1978 года, в которой он утверждал, что лидеры и их подписчики помогают друг другу повышать моральный дух и мотивацию. 

Трансформационные лидеры с этим стилем руководства пользуются доверием и уважением со стороны тех, кто готов последовать за ними. Четыре лидерских качества при трансформационном руководстве — это индивидуальный подход, интеллектуальная стимуляция, вдохновляющее мотивирование и идейное влияние. Четыре качества, необходимых для оценки эффективности трансформационного лидера. 

Преимущества трансформационного стиля руководства:

• Трансформационные лидеры используют коучинг и поощрение, чтобы вдохновлять свою команду. 

• Каждый сотрудник воспринимается индивидуально, и это позволяет эффективно использовать все их уникальные навыки. 

• Команды объединены общим делом, что обеспечивает их рост внутри компании.

• Каждому сотруднику предоставляется свобода действий. 

Недостатки трансформационного руководства:

• Мелкие задачи легко забываются, что затрудняет воплощение концепции в жизнь.

• Постоянное присутствие лидера может привести к перегрузке и выгоранию сотрудников. 

• Цели лидера должны согласовываться с целями компании, иначе возможно возникновение рисков. 

• Все члены команды должны испытывать уважение к лидеру и соглашаться с его подходом. 

11. Транзакционное руководство

Транзакционное руководство было впервые сформулировано в концепцию социологом Максом Вебером. Затем её доработал Бернард М. Басс в противоположность трансфо��мационному руководству. 

Для мотивации команды при транзакционном руководстве используется принцип кнута и пряника. Такой лидер считает, что чётко выстроенная система управления повышает эффективность работы. При этом участники команды должны в точности следовать указаниям и находиться под пристальным контролем со стороны лидера. 

Преимущества транзакционного руководства:

• Транзакционное руководство полезно в ситуациях, когда есть ясно обозначенная проблема. 

• Данный стиль руководства может быть полезен в условиях кризиса, когда каждый выполняет свои чётко определённые обязанности.

• Сотрудники знают, что от них требуется.  

Недостатки транзакционного руководства:

• Транзакционный стиль руководства сдерживает творческий потенциал команды. 

• Лидеры с транзакционным стилем не удовлетворяют эмоциональные потребности участников команды. 

• Такие лидеры не поощряют индивидуальные инициативы. 

• Данный стиль руководства обычно неэффективен в долгосрочной перспективе, потому что он чрезмерно сосредоточен на краткосрочных целях. 

Лидерство и руководство

Лидерство и руководство зачастую используются как взаимозаменяемые понятия. Однако эти понятия имеют разные значения.

Лидер опирается на своё видение, продвигая компанию вперёд и поддерживая при этом вдохновение в своей команде. Кроме того, они оказывают положительное влияние на социальном уровне и могут использовать его в интересах организации. С другой стороны, руководители могут выполнять в компании функцию операционного сопровождения проектов, используя особый стиль руководства. 

Руководство — это понятие операционного толка; оно касается определения и оценки приоритетов, принятия решений о найме и увольнении, решений о компенсации и т. д. Лидер — это скорее инструктор или даже духовный наставник. Он отвечает за сохранение энергии и вдохновения у сотрудников, помогает им расти, а также обеспечивает слаженность их действий. Лидер — это источник силы и стабильности в процессе изменений.”

Не обязательно быть руководителем, чтобы быть лидером. Лидером может быть человек в любой должности, а не только в высших эшелонах. Если, работая на любой должности, вы стремитесь развить в себе лидерские качества, вам будет полезно понимать преимущества и недостатки своего стиля руководства, а также ознакомиться с другими видами руководства, которые вам могут подойти. 

Далее мы рассмотрим различные теории и стили руководства, чтобы вам было проще понять свой стиль. Возможно, вы даже захотите сменить стратегию.

Какой у вас стиль руководства?

Как вы видите, существует множество разных теорий и концепций руководства. 

Теория Левина разделяет всех лидеров на три категории, самой эффективной из которых является коллегиальное лидерство. Теория эмоционального лидерства предусматривает шесть стилей руководства, которые эффективный лидер применяет в тот или ной момент в зависимости от текущих обстоятельств. Басс предлагает нам два противоположных стиля: трансформационный и транзакционный. В первом случае мотивация обеспечивается вдохновением сотрудников, а во втором — методом кнута и пряника.  

Не существует единственно правильного стиля руководства, но есть стиль, к которому вы склонны по природе. Какой стиль вам ближе всего? Что вам привычно? Взвесьте все преимущества и недостатки, чтобы стать лидером, который настраивает свою команду на успех. Если с нынешним стилем руководства что-то не получается, попробуйте какой-нибудь другой подход. 

Эффективные стили руководства расширяют возможности вашей команды

Стиль руководства — это классификация того, как навыки лидерства используются на практике. Как мы уже знаем, у лидеров есть множество сильных сторон. Они посвящают себя выполнению самых разных задач: от мотивации сотрудников и творческого мышления до устранения проблем и принятия рискованных решений. При этом не бывает двух абсолютно одинаковых лидеров: подход к одному и тому же набору задач у разных лидеров может существенно отличаться.

Задача лидеров — добиваться того, чтобы команда выполняла цели организации. Программное обеспечение для управления работой поможет вам обеспечить согласованную работу команды, откуда бы вы ей ни руководили. 

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию