Что такое внутренняя мотивация и как она работает?
Сводная информация
Внутренняя мотивация — это поведение, обусловленное внутренними наградами. Сочетая внутренние и внешние мотиваторы на рабочем месте, вы можете положительно влиять на свою команду и поддерживать здоровье сотрудников.
Хотите мотивировать команду без внешних поощрений? Внутренняя мотивация может быть вашим ответом. Внутренняя мотивация и позитивная обратная связь могут стать здоровой альтернативой материальному стимулированию.
Мы объясним, что такое внутренняя мотивация, как она работает, и в чём разница между внутренней и внешней мотивацией, когда речь идёт о слаженной командной работе.
Что такое внутренняя мотивация?
Внутренняя мотивация — это то, что побуждает нас делать что-то ради самого дела, потому что мы находим в нём удовлетворение, а не ради внешних вознаграждений, таких как деньги или похвала. Это чувство удовлетворения при решении сложной проблемы, освоении нового навыка или просто наслаждении выполнением задачи. В отличие от внешней мотивации, которая опирается на внешние стимулы, внутренне мотивированное поведение исходит изнутри и тесно связано с нашим чувством любопытства, страсти и цели.
Эта идея связана с теорией самодетерминации и социальной психологией, которые объясняют, что мы процветаем, когда удовлетворяются наши основные психологические потребности в компетентности, автономии и сопричастности. Например, на рабочем месте работники, которые чувствуют себя востребованными и ценными, как правило, более внутренне мотивированы, что приводит к большей вовлеченности, креативности и благополучию. Вместо того чтобы гоняться за внешней мотивацией, такой как бонусы или повышения, они находят внутреннее удовлетворение в своей работе, что повышает продуктивность и усиливает чувство цели.
Внутренняя и внешняя мотивация
В то время как внутренняя мотивация относится к поведению, обусловленному внутренним удовлетворением и личной самореализацией, внешняя мотивация относится к поведению, которое обусловлено внешними вознаграждениями или наказаниями, а не внутренними желаниями. Это означает, что внешняя мотивация может быть как поощрительной, так и страховой, если есть внешняя сила, которая её стимулирует.
Рассмотрим различия между этими двумя понятиями:
Внутренняя мотивация — это способ найти удовлетворение внутри себя. Внутренние мотиваторы могут включать в себя любопытство или принятие нового вызова.
Внешняя мотивация предполагает стремление избежать внешнего наказания или получить вознаграждение. Внешние факторы, которые мотивируют участников команды, могут включать в себя внешние вознаграждения, такие как поощрения за продажи или за достигнутые результаты.
Мотивация людей по своей сути отличается от человека к человеку, а это означает, что типы эффективной мотивации также будут варьироваться от команды к команде. В то время как один человек может лучше реагировать на внутренние факторы, другой может лучше реагировать на внешние факторы. Главное — учитывать потребности вашей команды и то, что лучше всего подходит для её благополучия.
Руководство по влиянию: мотивация работников в быстро меняющемся мире
Повышайте мотивацию, помогая работникам понять, почему их работа важна. Из этой бесплатной электронной книги вы узнаете, как сформировать общее понимание цели в команде.
Примеры внутренней мотивации
Теперь, когда вы понимаете теорию внутренней мотивации, давайте рассмотрим реальные примеры внутренней мотивации на рабочем месте. Несмотря на то, что стили руководства различаются, все руководители должны понимать, как внутренняя мотивация может повысить вовлеченность и адаптивность сотрудников, часто в сочетании с правильными внешними стимулами.
Когда люди внутренне мотивированы, их действия обусловлены внутренним удовлетворением и любопытством, а не внешними наградами. Вот несколько распространённых примеров:
Участие в тимбилдинге ради удовольствия, а не ради приза.
Изучение нового навыка, например программирования, из любопытства, а не из обязательства.
Сотрудничество с коллегой, потому что вы хотите внести свой вклад, а не просто оправдать ожидания.
Волонтёрство на корпоративном мероприятии ради самореализации, а не для выполнения требования.
Повышение квалификации ради интереса, а не только для карьерного роста.
Как показывают эти примеры, когда люди действуют из внутренней мотивации, а не из обязательства, они часто работают качественнее и чувствуют себя лучше. Поощрение внутренней мотивации на рабочем месте может привести к большей креативности, вовлеченности и долгосрочной удовлетворенности работой.
Внутренняя мотивация на рабочем месте
Понимание того, что питает внутреннюю мотивацию на работе, может улучшить самочувствие и продуктивность вашей команды. Без внутренней мотивации работники могут чувствовать себя нереализованными, что приводит к выгоранию, но создание правильных условий может изменить ситуацию.
Ключевые факторы, стимулирующие внутреннюю мотивацию:
Любопытство: когда что-то привлекает внимание, это побуждает к исследованию и обучению, будь то через чувственное любопытство или когнитивную задачу.
Вызов: чёткие цели побуждают людей работать на максимуме своих возможностей и оставаться вовлечёнными.
Признание: признание личных достижений способствует уверенности и амбициям.
Принадлежность: сильное чувство сопричастности и командной работы повышает мотивацию.
Решение проблем: упражнения на критическое мышление, такие как виртуальные командные задания, стимулируют вовлеченность.
В человеческом поведении играют роль как внутренняя, так и внешняя мотивация, но ключевым фактором является баланс. «Эффект чрезмерного поощрения» предполагает, что чрезмерные внешние вознаграждения могут снизить внутреннюю мотивацию, в то время как другие исследования самоопределения показывают, что раннее введение вознаграждений может фактически усилить ее.
Что из этого следует? Мотивация не универсальна — это сочетание внутренних и внешних факторов, определяемых контекстом и индивидуальными потребностями.
Руководство по влиянию: мотивация работников в быстро меняющемся мире
Повышайте мотивацию, помогая работникам понять, почему их работа важна. Из этой бесплатной электронной книги вы узнаете, как сформировать общее понимание цели в команде.
Как повысить внутреннюю мотивацию у себя и других
На производительность влияют как внутренняя, так и внешняя мотивация, но универсального подхода не существует. Как лидер вы можете создать позитивную среду, развивая внутреннюю мотивацию на рабочем месте с помощью автономии, признания и постановки задач.
1. Расширение возможностей команды
Предоставление работникам возможности решать проблемы и брать на себя ответственность за выполнение задач может повысить внутреннюю мотивацию. Например, можно поручить им руководить изменениями в проекте или стать наставником для нового сотрудника. Поспособствовать этому можно следующим образом:
Предоставляйте автономию: предлагайте рекомендации, но позволяйте работникам решать проблемы самостоятельно.
Используйте игры и обсуждения для сплочения команды: совместные мероприятия повышают моральный дух и вовлеченность.
Эти стратегии формируют чувство сопричастности и помогают участникам команды развивать навыки решения проблем, которые принесут им пользу в долгосрочной перспективе.
2. Признание работы
Признание достижений — больших или малых — повышает моральный дух, самооценку и внутреннюю мотивацию. Признание может быть простым:
Празднование побед на общекорпоративных встречах или в общих рабочих пространствах, таких как Slack.
Часто отмечать усилия сотрудников (хотя бы ежеквартально), чтобы поддерживать их мотивацию.
Хотя частная похвала тоже ценна, публичное признание усиливает её влияние, укрепляя культуру благодарности.
Читать о том, как моральный дух коллектива влияет на производительность каждого сотрудника3. Постановка задач
Сложная работа развивает самоопределение и внутреннюю мотивацию. Чтобы стимулировать рост:
Помогайте команде находить решения: направляйте, но не давайте готовых ответов.
Делегируйте значимые задачи: возложение новых обязанностей помогает работникам развивать навыки и уверенность.
Балансируя внешние вознаграждения с возможностями для автономии, вы создаете рабочее место, где процветает внутренняя мотивация, что приводит к большей вовлеченности, благополучию и долгосрочному успеху.
Вдохновляйте команду внутренней мотивацией
Когда речь идёт о различных типах мотивации, думайте о внутренней и поощряйте свою команду делать то же самое. Правильная мотивация расширяет возможности сотрудников, повышает эффективность команды и укрепляет моральный дух.
Хотите стимулировать сотрудников к совместной работе? Попробуйте программное обеспечение для совместной работы, которое помогает упростить общение и стимулирует командную работу.
Руководство по влиянию: мотивация работников в быстро меняющемся мире
Повышайте мотивацию, помогая работникам понять, почему их работа важна. Из этой бесплатной электронной книги вы узнаете, как сформировать общее понимание цели в команде.
