6 стилей работы и как помочь команде определить свой

Совместная работа на рабочем месте — это не всегда прогулка по парку. Однако объединение разных умов также может быть очень мощной вещью. Чем лучше команда сотрудничает, тем выше её продуктивность, креативность и возможности для роста.

Как руководителю, вам важно задуматься о собственном стиле работы и помочь участникам команды понять их собственный стиль. Только тогда ваша команда сможет эффективно сотрудничать и выполнять свою работу наилучшим образом. В этом руководстве рассказывается, как этого добиться.

Что такое стили работы?

Стиль работы — это то, как ваша личность влияет на вашу работу. Это то, что вам нравится делать, то, как вы работаете, и то, что у вас хорошо получается. Понимание своего стиля работы — ключ к достижению карьерных целей и синергии с другими.

К сожалению, чрезмерное внимание к типам личности и другим идентификаторам часто приводит к формированию ограничивающих убеждений или суждений о себе. Это может снизить вашу самооценку, вызвать синдром самозванца, привнести негатив в позитивное пространство для совместной работы и подорвать моральный дух команды.

Вот почему важно не позволять личному стилю работы определять вас. Скорее, он должен давать вам возможность использовать свои сильные стороны, устранять слабые и понимать, как лучше работать с другими.

6 стилей работы, которые помогут понять поведение членов команды

Хотя не каждого можно четко определить по одному стилю работы, понимание шести основных стилей поможет вам лучше понять себя и участников своей команды. Только так вы сможете предоставить каждому то, что ему нужно для хорошей работы. Ниже мы рассмотрим шесть типов стилей работы.

Прежде чем определять стиль работы участников команды, рекомендуем сначала разобраться в собственном. Это поможет вам заметить и избежать любых предубеждений, которые могут возникнуть в отношении работы, когда вы помогаете участникам своей команды.

1. Независимый или логический

• Сильные стороны: решительность, трудолюбие, умение создавать уникальные и перспективные решения

• Области для улучшения: плохое общение, сложность в управлении, частое пренебрежение этапом планирования

Независимые или логические участники команды, также известные как исполнители, нуждаются в собственном пространстве для отличной работы. Надзор и микроменеджмент — не ваш конёк, так как вы предпочитаете решать проблемы в одиночку.

Вы склонны к постановке проблем — вы можете взглянуть на препятствие и проанализировать его, чтобы придумать логичное, хорошо сформулированное решение. Это часто приводит к уникальным и дальновидным идеям, которые приносят большую пользу.

Однако, работая в одиночку, вы можете столкнуться с трудностями в совместной работе. Вы можете чувствовать, что ваше внимание отвлекается на инструкции и обмен идеями, что приводит к отсутствию планирования и общения.

Пример участника команды с независимым или логичным стилем работы: представьте себе предпринимателя с широко открытыми глазами. Вы создаете свой собственный компас, а не следуете за чужим. Когда вам говорят, как мечтать или на чем сосредоточиться, вам часто трудно выкладываться на полную.

2. Кооперативный

• Сильные стороны: отличный коммуникатор, хорошие навыки межличностного общения

• Области для улучшения: самостоятельная работа

На противоположном конце спектра находится кооперативный стиль работы. Вы любите командную работу и процветаете, когда даете и получаете обратную связь.

Вместо того чтобы записывать идеи в блокнот, вы предпочитаете высказывать их вслух и развивать с помощью группы. По этой причине участники команды, работающие в кооперативном стиле, как правило, преуспевают в общении.

Конечно, в отличие от независимых работников, людям с кооперативным стилем работы часто трудно работать в одиночку. Идеи могут не приходить так же естественно без сотрудничества, или вы можете чувствовать себя беспокойно без частого взаимодействия с командой.

Примеры участников команды с кооперативным стилем работы: менеджеры по найму и специалисты по управлению проектами часто попадают в эту категорию. Ваша работа не только предполагает активное взаимодействие с другими людьми, но и требует, чтобы ваши идеи были оценены другими людьми до их реализации.

3. Близость

• Сильные стороны: адаптивность, уравновешенность

• Области для улучшения: не все проекты позволяют найти баланс между самостоятельной работой и командной

При таком стиле работы вы тщательно балансируете между самостоятельностью и командной работой. Вы можете взять задачу и выполнить её самостоятельно, а затем вернуться к команде и получить обратную связь, чтобы улучшить свою работу.

Люди с таким стилем работы пользуются преимуществами автономности, не изолируя себя от команды. Вам также полезно общаться и получать помощь, что делает смежный стиль работы одним из самых адаптируемых.

Хотя участники команды, работающие в таком стиле, могут практически всё, не каждая рабочая среда обеспечивает идеальный баланс между взаимодействием и самостоятельной работой. Создание электронной таблицы обычно не предполагает этапа совместной работы, а на командном совещании не всегда есть время на размышления и самостоятельную работу.

Пример команды с близким стилем работы: благодаря адаптируемости этого стиля вы можете хорошо работать практически в любой сфере Business, от управления до финансов и маркетинга.

4. Поддерживающий

• Ключевые сильные стороны: Эмоционально интеллектуальный, самоосознанный, умелый в разрешении конфликтов, отлично способствует сотрудничеству

• Области для улучшения: могут отвлекаться, испытывать трудности с принятием решений

Подумайте о самых чутких участниках команды в вашей организации. Скорее всего, у них поддерживающий стиль работы. Такие люди стремятся к формированию прочных отношений и повышению морального духа команды. Это часто делает их отличными посредниками и миротворцами при возникновении конфликта.

У участников команды с поддерживающим стилем есть суперсила: острая эмоциональная чувствительность. Если у кого-то в команде плохой день или проблемы с выполнением задач, вы заметите это первым. Вы можете положиться на них, чтобы выявить невысказанную проблему, которая в данный момент может ощущаться как некое напряжение в воздухе.

Однако эмоциональный интеллект иногда может отвлекать. Если нужно принять важное решение, но сотрудник с поддерживающим стилем работы чувствует, что что-то не так, вы не сможете двигаться дальше, пока не разберётесь с проблемой.

В то же время участники команды с поддерживающим стилем работы могут чувствовать себя некомфортно, если им приходится противостоять участнику команды с разрушительным стилем работы, поскольку они могут беспокоиться о его реакции.

Примеры участников команды с поддерживающим стилем работы: менеджеры и участники вашей операционной или кадровой команды могут иметь поддерживающий стиль работы, поскольку их работа требует внимания к потребностям команды. Участники команды, которые берут на себя волонтёрские роли, такие как планирование событий или программы наставничества, также могут относиться к поддерживающему стилю работы.

5. Ориентированный на детали

• Сильные стороны: стратегическое мышление, продуманность, опыт минимизации рисков, эффективность в обеспечении порядка и стабильности

• Области для улучшения: медленная работа, чрезмерное увлечение деталями, неспособность видеть общую картину

Если вам нужен человек, который ставит точки над «i» и перечёркивает «t», обратите внимание на сотрудника, ориентированного на детали. Эти люди любят учиться и всегда читают мелкий шрифт. Если вы относитесь к этому типу, то, скорее всего, вы стратег, ориентированный на данные и продумывающий мельчайшие детали, которые могут стать более серьёзными проблемами в будущем.

Вы можете доверять участнику команды, ориентированному на детали, чтобы минимизировать риск, например, исправлять ошибки, прежде чем документ попадет на стол руководителя. Точность (особенно в формулировках и грамматике) имеет для вас большое значение, поэтому вы не оставляете места для несовершенства.

Конечно, иногда такая скрупулёзность может быть непосильной. Ничто не идеально, но сотрудник, ориентированный на детали, не соглашается ни на что, кроме совершенства. Это может привести к быстрому выгоранию и усталости. Это также может замедлить ход работ по проекту.

Примеры участников команды с ориентированным на детали стилем работы: написание, редактирование и преподавание — это профессии, которые привлекают многих участников команды, ориентированных на детали. 

6. Ориентированный на идеи

• Сильные стороны: оптимизм, вдохновение для других, эффективность в содействии изменениям

• Слабые стороны: неорганизованность, пренебрежение деталями, неспособность доводить дела до конца

Противоположностью детально-ориентированному стилю работы является стиль, ориентированный на идеи. Эти мыслители, которые видят общую картину, помогают осуществлять крупномасштабные изменения. По сути, они откладывают увеличительное стекло и достают телескоп.

Хотя участники команды, ориентированные на идеи, вдохновляют коллег мыслить нестандартно, они не очень хорошо организуют детали. Это крайне неструктурированный стиль работы, который часто возлагает основную нагрузку на людей, которые лучше разбираются в планировании.

Примеры участников команды с идееориентированным стилем работы. Такие люди обычно занимают должности, связанные с творчеством или общей картиной, например в отделе маркетинга, графического дизайна или даже в высшем руководстве.

Как определить свой стиль работы

Итак, какой у вас стиль работы?

Поскольку стили работы часто подсознательны, не всегда легко заметить, какой из них подходит вам лучше всего. Как мы уже говорили, не каждый из этих стилей работы будет полностью соответствовать вашему. Некоторые люди могут сочетать в себе два или более стиля.

Чтобы помочь вам определить свой стиль работы, мы рассмотрим несколько советов, которые помогут вам лучше понять свой стиль работы и стиль работы участников вашей команды.

1. Подумайте о том, как вы общаетесь

Мы часто связываем способы общения с нашей личностью. Некоторые стили общения очень тесно связаны с конкретными типами людей. Например, люди, которые общаются напрямую, как правило, более экстравертны и менее чувствительны.

То же самое относится и к стилям работы. Люди, ориентированные на идеи, как правило, харизматичны, говорят громко и активно жестикулируют. С другой стороны, поддерживающие люди часто предпочитают общение один на один со своими коллегами и являются активными слушателями. Они часто устанавливают зрительный контакт, кивают головой и позволяют эмоциям проявляться на лице.

2. Подумайте, к какому типу участников команды вы относитесь

Представьте, что вы работаете над проектом в команде. Не задумываясь, к какой части проекта вы стремитесь?

• Хотите составить план проекта, а затем отойти в сторону? Если да, то ваш стиль работы ориентирован на идеи.

• Предпочитаете обсудить проект со всей командой, прежде чем приступить к работе? Если да, то ваш стиль работы — командный или поддерживающий.

• Хотите самостоятельно завершить большую часть проекта? Если да, то ваш стиль работы, скорее всего, независимый или логический.

• Вы тот участник команды, который не спит допоздна, чтобы всё вычитать и внести правки? Если да, то ваш стиль работы скорее всего ориентирован на детали.

Работая в команде, вы, скорее всего, принимаете на себя роль, которая позволяет вам чувствовать себя наиболее полезным. Хотя это стремление может быть подсознательным, обратив на него внимание, вы сможете определить свой стиль работы.

3. Обратите внимание на то, что вас увлекает

Что приносит вам наибольшее удовольствие на работе?

• Вы чувствуете удовлетворение, когда организуете рабочий процесс и выполняете задачи из списка? Это указывает на ориентированность на детали.

• Вам нравится составлять повестку совещания, но затем позволяете обсуждению идти своим чередом? Это указывает на стиль работы, ориентированный на близость.

• Вы чувствуете себя наиболее удовлетворенным, помогая другим членам команды выполнять сложные задачи? Это указывает на стиль работы, основанный на сотрудничестве и поддержке.

Стиль работы — это не только то, что вы умеете делать хорошо. Это ещё и то, что вы любите делать, то, что приносит вам удовлетворение от работы.

4. Записывайте, как вы проводите время

Часто возникает диссонанс между тем, что мы хотим делать, и тем, на что мы тратим большую часть времени на работе. Обратите пристальное внимание на то, как вы распределяете часы своего дня. Если вам нужны объективные данные, попробуйте шаблон трекера привычек, чтобы регистрировать рутину, выявлять закономерности и видеть, какие действия действительно поддерживают ваш стиль работы.

Если вы тратите на определённую задачу гораздо больше времени, чем нужно, она, вероятно, не соответствует вашему стилю работы. Возможно, вы не сможете полностью отказаться от этой задачи, но сможете выполнять её более осознанно и, возможно, найти способы сделать её более выполнимой.

С другой стороны, если вы заметили, что справляетесь с задачей, на которую у других уходит несколько часов или дней, возможно, вы нашли свою сильную сторону.

5. Определите свой стиль разрешения конфликтов

Как вы подходите к конфликту? Вы избегаете их, соревнуетесь за победу или ищете возможности для компромисса?

Стили разрешения конфликтов могут быть связаны с определёнными стилями работы. Например, люди с независимым стилем работы могут приветствовать конфликт, потому что не боятся разногласий с группой, в то время как люди с поддерживающим стилем работы могут попытаться избежать конфликта или разрешить его как можно быстрее.

С другой стороны, трудно определить стиль поведения в конфликте человека, ориентированного на идеи, не зная больше о его личности. Вы можете быть независимым и считать, что ваши идеи идеальны без вмешательства других, или же вы можете быть склонны к сотрудничеству и любить, когда другие вносят свои спорные идеи.

6. Пройдите тест на определение типа личности или стиля работы

Часто рабочий день отвлекает вас от самоанализа, что затрудняет определение вашего стиля работы. В этом случае на помощь приходят тесты на определение типа личности и стиля работы.

Эти тесты моделируют сценарии и задают конкретные вопросы о том, как вы будете действовать в тех или иных ситуациях. Ниже приводятся некоторые распространённые тесты на определение типа личности и стиля работы.

• Индикатор типов личности Майерс-Бриггс (MBTI): в последние годы MBTI приобрёл большую популярность. Он определяет личность на основе четырех наборов факторов: интроверсия/экстраверсия, ощущение/интуиция, мышление/чувство и суждение/восприятие. Существует 16 типов личности, и то, к какому из них вы принадлежите, может многое рассказать о вашем стиле работы.

• Пересмотренный личностный опросник NEO: этот личностный тест определяет вашу позицию по отношению к пяти личностным чертам: открытости, добросовестности, экстраверсии, уступчивости и невротичности. Аббревиатура OCEAN поможет вам запомнить эти черты. Ваши результаты часто много говорят о том, как вы работаете.

• Профессиональный личностный опросник SHL: этот опросник помогает устранить разрыв между типом личности и стилем работы. Он определяет, как личностные качества и поведение влияют на производительность труда. Это отличный инструмент для определения того, подходит ли человек для работы, хотя его не следует использовать отдельно от других.

Хотя эти тесты могут предоставить некоторую аналитику, не следует назначать стиль работы, основываясь исключительно на тесте личности. Вместо этого воспринимайте результаты с долей скептицизма. Это всего лишь один из кусочков мозаики, помогающих вам понять себя как в офисе, так и за его пределами.

Совместная работа при разных стилях работы

Работать в межфункциональной команде, где каждый работает по-своему, бывает непросто. У людей разные приоритеты, навыки и способы работы.

Однако именно это и делает разнообразные команды такими эффективными. Они отлично решают проблемы и всегда предлагают креативные идеи. Если вам интересно, как добиться эффективной совместной работы в команде с разными стилями работы, ознакомьтесь с нашей стратегией ниже.

1. Определите стиль работы каждого

Чтобы определить стиль работы каждого участника команды, нужно внимательно понаблюдать. Обратите внимание на такие признаки, как длина их электронных писем, время, которое они тратят на проекты, и их стиль общения, чтобы классифицировать их с помощью стилей работы, описанных выше.

Ещё один отличный способ определить стиль работы — поручить команде проект и понаблюдать за тем, как каждый сотрудник взаимодействует с коллегами. Вскоре станет очевидно, что дает каждому человеку энергию и удовлетворение.

2. Используйте сильные стороны каждого участника команды

Никто не хочет делать работу, которая ему не нравится и к которой он не готов. Теперь, когда вы знаете сильные стороны участников команды, вы можете назначить им роли, которые лучше всего соответствуют их стилю работы.

Например, участнику команды, ориентированному на детали, может быть сложно провести мозговой штурм по новой идее продукта. В таком случае попробуйте объединить его с независимым участником команды или тем, кто ориентирован на идеи и может оказать ему поддержку.

А вот участник команды, который любит помогать другим и работать в команде, скорее всего, не будет силен в разработке плана проекта за своим столом. Попробуйте найти способ, чтобы он мог планировать, взаимодействуя с группой, поощряя обмен идеями и помогая преодолевать препятствия.

Это не значит, что участникам команды следует назначать только те задачи, которые идеально соответствуют их стилю работы. Новые проекты за пределами зоны комфорта дают возможность учиться и расти. Скорее, когда участники команды сталкиваются с чем-то новым, они всегда должны быть обеспечены поддержкой, необходимой для достижения успеха.

3. Обучайте участников команды в соответствии с их стилем работы

Как мы уже выяснили, стиль работы и личность идут рука об руку. Неудивительно, что стиль работы многое говорит о том, как человек предпочитает учиться. Обучая команду, не забывайте учитывать индивидуальный стиль каждого сотрудника.

Например, важно осторожно подходить к обучению независимых участников команды. Они сверхчувствительны к микроменеджменту, поэтому вам нужно относиться к ним профессионально и давать им творческую свободу.

С другой стороны, участники команды, предпочитающие совместную работу, очень хорошо ре��гируют на обратную связь. Фактически, обратная связь и обмен идеями лежат в основе их стиля работы. Кроме того, участникам команды, ориентированным на детали, может потребоваться обширная и подробная обратная связь. В противном случае они могут вернуться к вам с длинным списком вопросов.

4. Представьте в своей команде разные стили работы

Хотя вы, скорее всего, не соберёте все стили работы в одном месте (если только не работаете с очень большой командой), важно собрать как можно больше стилей. Это позволит диверсифицировать сильные стороны и превратить команду в неудержимую силу.

Представьте себе команду, полностью состоящую из аналитиков, ориентированных на детали. Она не только будет медленно двигаться к цели, но и вряд ли сможет предложить что-то инновационное или креативное.

Аналогично, команда, полностью ориентированная на идеи, не будет иметь структуры — некому будет записывать идеи, развивать их и создавать из них пошаговый план.

Создайте команду из людей с разными типами мышления

Решение бизнес-задач — это работа не для одного типа мозга, а для многих. По мере усложнения проектов вам потребуются разные точки зрения и наборы навыков для их решения. Как лидер вы обязаны использовать свой стиль работы и стиль работы членов своей команды, чтобы улучшить культуру компании и добиться чего-то великого.

Чтобы стимулировать командную работу и активное общение, попробуйте программное обеспечение для совместной работы. Asana поможет вам в этом, начиная с согласования целей и заканчивая повышением производительности.