Выявление ошибок

Контроль ошибок превращается в сизифов труд? Выявляйте и отслеживайте ошибки, а также определяйте их приоритет с помощью этого шаблона проекта.

Как контролировать ошибки и сообщать о них с помощью нашего шаблона

Все мы слышали фразу «двигайся быстрее, сокрушая всё на своём пути», но как насчёт того, чтобы «двигаться быстрее и исправлять всё на своём пути»? Без чёткого процесса выявления, определения приоритета и исправления ошибок начинает казаться, что ваша команда занимается сизифовым трудом. Чтобы не допустить этого, создайте чёткий процесс с помощью шаблона для контроля ошибок. Используйте стратегический подход к устранению ошибок с помощью нашего шаблона и следующих советов:

  • Сообщайте об ошибках и собирайте информацию о них в одном месте. Вместо того, чтобы принимать шквал сообщений по разным каналам и тратить время впустую, пытаясь получить больше сведений, для передачи сведений об ошибках можно использовать шаблонную задачу или форму, чтобы вся необходимая вам информация была в одном месте.
  • Определите, кто и когда должен исправить ошибку. Если ошибка требует исправления, назначьте коллеге по группе отчёт о ней со всеми сведениями и установите срок выполнения, чтобы было ясно, кто и когда должен исправить ошибку.
  • Расставляйте чёткие приоритеты. Некоторые ошибки приводят к нарушению важных процессов, другие же пока можно отложить. Держите свою группу в курсе, используя настраиваемые поля для указания приоритетности, чтобы обеспечить оперативное устранение наиболее серьёзных проблем.
  • Выявляйте закономерности с помощью сортировки. В процессе обработки ошибок их можно сортировать по категориям с помощью настраиваемых полей, чтобы видеть закономерности и иметь представление о типах возникающих ошибок.

Дополнительные ресурсы

  • Как Quora оптимизирует процесс контроля ошибок с помощью Asana

    Узнайте, как компании Quora удалось повысить прозрачность процессов для групп различных функциональных направлений, особенно для технических и нетехнических групп.

    Читать историю успеха
  • Как решить 4 проблемы, связанные с контролем программных ошибок

    Ошибки в компьютерных программах — это проблема. Неправильная их обработка приводит к ещё большему заражению. Чтобы не допустить этого, воспользуйтесь нашими советами.

    Читать статью
  • Как работать в Asana

    Тратьте меньше времени на контроль ошибок и больше — на их исправление. Вот как это сделать:

    Смотреть видео
  • Как создать проект по контролю ошибок

    Как расставить приоритеты и распределить ошибки по категориям, чтобы знать, какие из них устранять в первую очередь? Мы покажем вам, как это делается.

    Читать статью

Расширьте возможности своего шаблона

Шаблон помогает начать работу, но бесплатная пробная версия Asana Premium позволит вам её продолжить.