Asana を含む多くの企業や組織には、仕事の指針となるミッションがあります。 Asana のミッションは「世界のチームが容易に協力しあえるようにし、人々の豊かな未来に貢献すること」です。 テスラのミッションは「世界の持続可能なエネルギーへの移行を加速させること」です。 ソニーのミッションは「創造性とテクノロジーの力で世界を感動で満たす」ことです。
このようなミッションは情熱的でインスピレーションを与えるものであると思いますが、リーダーとして、チームがミッションを日々の業務に結びつけ、その気持ちを持って取り組めるよう、どうサポートすればよいのでしょうか。 このギャップは、多くの組織が経験しており、埋めるのに苦労するものです。
新しい電子書籍「ミッション、目標、仕事のギャップを埋める: 組織戦略を構築する方法」では、その壮大なミッションと現場の仕事の間にある空間を探求しています。 従業員の成功を支援するために、リーダーはどのようにすれば組織のこれらの異なる層をより良くつなげられるのでしょうか?
その答えは、組織戦略にあると考えられます。
企業のミッションは「北極星」のような役割を果たし、組織の目的地を設定しますが、そこに到達するための方法を説明するものではありません。 到達方法を説明するのは、組織戦略です。 では、組織戦略とは何でしょうか?
「組織戦略の教科書的な定義は、長期的な成果を達成するために企業が取る行動です」と、Asana の組織戦略部長であるLotte Vesterは説明しています。 「ミッションが目的地を指定するのに対し、戦略はそこに到達する方法を説明します。」
基本的に、組織戦略はミッション達成のための地図です。 ミッションが全体像を示すのであれば、組織戦略はその全体像の 10 分の 1 程度のもので、日々のタスクは「現場での」作業に相当します。 戦略は、会社の構造の不可欠な要素です。ミッションと仕事のギャップを埋めるには、戦略が欠かせません。
では、実際にはどのように実践されるのでしょうか?
組織戦略の「マップ」を作成する方法がいくつかあります。 たとえば、テスラのミッションは世界を持続可能なエネルギーへと導くことですが、彼らは有名なマスタープランを通じてそこに到達することを目指しています。
Asana では「明確さのピラミッド」と呼ばれるフレームワークを使用しています。 「見える化のピラミッド」は、戦略目標を通じてミッションと日々の業務を結びつけるフレームワークです。 これにより、Asana の全員が自分の仕事が会社のミッションにどのようにつながるかを理解できるため、自分の仕事のインパクトを見失うことはありません。 Asana の目標機能は、こうした点と点を結び、つなぎの役割を果たします。
「見える化のピラミッド」や Tesla のマスタープランのような包括的な戦略は、1 つのチームや部署だけを支援するものではありません。 会社全体で実践すれば、全員が足並みを揃え、集中して取り組めるようになります。 コラボレーションを行うリーダーは、共通の目標やミッションに向かって単独で作業するのではなく、お互いの戦略を設計し、洗練させ、追跡するために助けあいます。 彼らは、仲間の仕事を妨げるのではなく、サポートするために協力します。
戦略的な整合性に欠けると、業績が知らず知らずのうちに悪化するように感じられますが、そうではありません。 組織のリーダーがこの問題を認識し、ミッション、戦略、目標、仕事の間に明確なリンクを作り、そのリンクを社員に伝えると、素晴らしいことが起こります。あなたの会社で組織戦略を作成し、実行する準備はできていますか? 電子書籍「ミッション、目標、仕事のギャップを埋める: 組織戦略を構築する方法」をダウンロードして、今すぐ始めましょう。