オペレーションチーム

オペレーション業務を最適化するツール

品質を損なわずに、よりスピーディーにオペレーション業務を進めるには？答えは「Asana」。Asana を使えば、ビジネスプロセスの実行スピードが 54% もアップします¹。

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100 万以上のチームに信頼されています

業務全体の見える化を実現。生産性も向上

オペレーションマネジメントツールで、業務をスムーズに管理しましょう。Asana なら、仕事全体を可視化でき、進捗管理が効率的に行えるだけでなく、残業対策にも役立ちます。

ビジネス目標を実行可能にする

オペレーションマネジメントツールとして Asana を活用すれば、仕事全体を可視化でき、毎日の仕事がどう戦略的な目標につながるかが明確化。優先事項や期日が変わった場合も、すぐに重要なことに優先順位をシフトして、状況の変化に適応できます。

目標を設定して共有しましょう

積極的に課題を特定して打開する

目標が未達に終わる前に、データに基づくレポートを駆使してプロジェクトにおけるリスクを事前に回避しましょう。要対応の仕事に積極的に取り組むために、それぞれのイニシアチブ (影響の大きなプロジェクトや取り組み) のステータスを 1 か所で表示しましょう。

リアルタイムの詳細データを入手

ひとつのプラットフォームですべてのアプリを一元管理する

各チームが異なるツールを使用していても、社内のプロセスは標準化できます。Tableau、Power BI、ServiceNow などのアプリを Asana と連携して、仕事の引き受けやレポート作成プロセスを一元化するシステムを構築しましょう。

ツールをつなげる

仕事の所要時間を見積もる

リソースの調達は、当てずっぽうでは上手くいきません。仕事を完了するために必要な時間を Asana で簡単に管理して、予算や所要時間の見積もりを適宜更新しましょう。

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チームのキャパシティを確認する

限られた人員で成果を向上させるには、チームが何に取り組んでいるかを知る必要があります。従業員のキャパシティを見守り、優先度の高いプロジェクトに十分な人員が配置されるようにしましょう。チームの仕事量をしっかり把握しておくことは、オペレーション管理においてとても重要です。Asana なら、各従業員の仕事量を確認できるから、残業対策にも役立ちます。

チームのリソース管理を最適化する

グローバル版「仕事の解剖学」インデックス

成功を手にする企業の共通点、それは部門間の素晴らしいコラボレーション。

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オペレーション業務の効率化を推進する

反復的な手作業を自動化して、ミッションクリティカル (業務遂行に必要不可欠) な仕事に集中できるようにしましょう。そうすれば、チームは顧客サポートやビジネスの成果向上に注力できます。

受け付けリクエストの標準化

仕事リクエストを標準化するフォームを構築して、オペレーションチームが仕事の引き受けと同時に必要な情報を取得できるようにしましょう。

フォームを作成

仕事のルーティング (引き渡し) の自動化

仕事リクエストのフォームを受け取ったら、そのまま埋め込みのオートメーションを使用して適任者へのタグ付けや割り当てが瞬時に行えます。

手作業を減らす

部門横断のワークフローの最適化

シームレスで繰り返し使用可能なプロセスを構築し、セールスやファイナンスなどのチーム間の伝達や、異なるツール間での情報共有を可能にしましょう。

ワークフローを効率化する

テンプレートを活用して無駄な時間を省く

オペレーション管理にはテンプレートと構築済みワークフローを活用して、反復可能かつ柔軟なプロセスを確立しましょう。チームワークの体制を標準化して、四半期計画やベンダーマネジメントなどのイニシアチブ全体も効率化できます。

一貫したプロセスを作成する

プロも認めるツール

すべての管理業務を、1 つの場所で

Asana なら、異なるアプリの情報をすべて連結させることでアプリ間の移動を減らし、効率を高められます。200 以上のアプリと連携可能な Asana で、すべての仕事を 1 か所にまとめましょう。

すべてのアプリを見る

よくある質問

Asana は無料で始められますか？

Asana は 30 日間無料でお試しいただけます。クレジットカードのご登録は不要です。まずは Business の無料トライアルを開始して、画面上の案内に従ってログインしてください。 Asana では 3 つのプランをご用意しております。それぞれのプランについては Asana の料金プランをご覧ください。お支払いに関する詳細もご確認いただけます。

ベンダーのオンボーディングに Asana を活用できますか？

ご活用いただけます。Asana のベンダーマネジメント用テンプレートをご参照いただき、ご利用開始の際にお役立てください。また、フォームを使用することで、ベンダーのオンボーディングに必要なあらゆる情報を取得いただけます。それぞれのフォームが送信されると、適切なチームに対し自動的に仕事がルーティングされます。Asana をご利用いただくことで、チームに合ったワークフローを容易に構築できます。

Asana はチームのキャパシティ管理にどのように役立ちますか？

Asana のワークロード機能を使用してチームのキャパシティを簡単に管理できます。あらゆるプロジェクトでチームが取り組む仕事をすべて 1 か所に表示します。タスクの再割り当てやタスクの調整を瞬時に行えるため、仕事量の偏りを防止してチームの生産性を最大化します。

オペレーション業務効率化なら、Asana

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1. IDC ホワイトペーパー、後援: Asana、Asana プラットフォームのビジネスバリュー、文書番号 #US50642023、2023年 6月

2. G2 のレビューについて詳しくはこちら (英語)

3. Gartner Peer Insights (ピアインサイト) における Asana 選出について詳しくはこちら

4. Forrester Wave™ の協働ワークマネジメントツール部門 2022年第 4 四半期のレポートについて詳しくはこちら

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