今、Z 世代の力が至急必要な理由

iPhone と同じくらいの年齢の人は、テクノロジーと独自の関係を築いています。 Z 世代はまさにそのような存在です。 彼らは、最も強力なデジタルツールを直感的に理解することが、素晴らしい力になることを知っています。

Z 世代 (1997年から 2010 年代初頭に生まれた世代のニックネーム) は、クリエイター経済や、スマートフォンでビジネスを始める方法、初期の成功をスケールさせる方法を本能的に理解しています。 そして、彼らはまだ始まったばかりです。

Anne Gherini 氏は、ミレニアル世代や Z 世代のモチベーションを高め、彼らを指導する方法について深い知識を持つ、マーケティングおよびパートナーシップのエグゼクティブ、ライター、パブリックスピーカーです。

私はスタートアップ企業と協力して、彼らのビジネスの機会を促進しています。Z 世代の人々の起業家精神と人生経験には、非常に大きな可能性を見ています。歴史家が Z 世代をそれまでのどの世代よりも優れた起業家と見なすことができる独自の理由がある一方で、独自の課題もあります。

私は最近、Asana と提携して、さまざまな世代がどのように成功に向けて動機付けられているのか、逆に、どのように仕事で苦労する可能性があるのかを分析しました。 その結果、「仕事の解剖学特別レポート: 今、Z 世代がリーダーに求めるものとは」は、マネージャーがこの最新世代が活躍するためにどのように準備すべきかについて、これまでにない統計で満たされています。

• 「仕事の解剖学」特別レポート: 今、Z 世代がリーダーに求めるものとは

• グローバル版「仕事の解剖学」インデックス

• インパクトの作戦帳: 急速に変化する世界で従業員のやる気を高める

Z 世代が雇用主に求めるもの

Z 世代の多くは生まれながらに起業家精神を持っているため、いつか自分の Business を始めようと密かに考えています。 現在、営業部門で働いていても、5 年後には CEO になっているかもしれません。 こうした野心は昔からあるものですが、スマートフォンやノートパソコン、オンライン教育、生産性を高めるコツを紹介する TikTok インフルエンサーなど、テクノロジーやツールがこれまで以上に身近なものになりました。

新型コロナウイルスの世界的な流行とその波及効果によって、Z 世代の人々は「働く」ことの意味の限界をさらに押し広げることができることに気づきました。 これは、Z 世代の従業員がワークプレイスを前進させ、自らの Business を立ち上げることを後押しする世代交代です。

しかし、そのような起業家精神を持ち、常に何かを試行錯誤し、構築し、効率を上げる方法を探している場合、仕事を始めてから数年間は、燃え尽き症候群にならないようにするのが難しいかもしれません。 人生の大半を自分のプロジェクトに取り組むことに費やしてきたのに、上司が突然、やらなければならない非常に修復的なタスクを与えたとき、燃え尽き症候群に陥る可能性があります。

1 つの世代のためだけに組織全体を再構築する必要はありませんが、その世代のニーズや経験を理解することは組織にとって有益です。”

Z 世代は、それまでの世代と比較して、燃え尽き症候群のリスクが最も高くなっています。 Asana の 2022年版「仕事の解剖学」インデックスによると、過去 1 年間に燃え尽き症候群を経験したことがあると回答したのは、Z 世代の 84%、全ナレッジワーカーの 63% です。 また、Z 世代の回答者は、仕事から離れて休息を取ることができないと答えた割合が、過去の世代よりも非常に高くなっています。 実際、Z 世代の回答者の 40% が、燃え尽き症候群は成功を目指す上で避けられないものだと考えています。

Z 世代 (およびミレニアル世代) が直面しているもう 1 つの問題は、インポスター症候群です。 Z 世代のナレッジワーカーに関する最新のレポートによると、Z 世代の 78% が過去 1 年間にインポスター症候群を経験したと回答しています (ナレッジワーカー全体の平均は 49%)。 インポスター症候群は、従業員がハイブリッド環境で活躍できるようにするために、Business リーダーが迅速に対応する必要がある問題です。

Z 世代のインパクトとエンゲージメントを高める方法

雇用主は、若い世代の従業員全員に課されるエントリーレベルのタスクに加えて、Z 世代の従業員が創造性を発揮できる場を提供する必要があります。 私は以前、若い社員に自律性と創造性を身につけてもらうために、年に数回ハッカソンを開催していました。 また、OKR(四半期ごとに達成すべき目標と主要な結果) も大変気に入っています。 OKR はすべての従業員に役立ちますが、特に若い従業員は、自分の目標や進捗を会社の目標と結びつけ、自分の仕事と会社の進捗を明確につなげることができます。

私たちは、今の時代に合った新しい働き方を構築していく必要があります。 これは非常に前向きなことだと思います。”

Z 世代の働き手に関する特別レポートによると、自分の仕事が会社の大目標にどう貢献しているのかを把握している Z 世代は 55% にとどまっています (全従業員では 70%)。また、自分の仕事に意義を見出している Z 世代は 69% にとどまっています (全従業員では 77%)。 Z 世代の従業員のマネージャーは、より明確なコミュニケーションを取り、最年少の従業員の成功を管理する機会があります。

また、若いチームのマネージャーは、Z 世代が通知やテクノロジーを管理する上で、より実質的な役割を担うべきだと考えています。 その文化を定着させるために、通知をオフにすることや、通知の頻度を設定することを、オンボーディングプロセスの一部に組み込むべきです。 また、マネージャー自身も、チームの全員が前向きな例として自分を見習えるように、自らが説いていることを実践するようにしましょう。

Z 世代が Business を変える理由

Z 世代の社会参加のほとんどは、新型コロナウイルスの世界的大流行の時代に重なっています。この期間は、仕事に関するこれまでの常識を覆すようなものでした。 多くのレベルで混乱を招いた一方で、Z 世代の声に耳を傾け、より回復力があり、アジャイルで、現代的な職場文化を再構築する大きなチャンスでもあります。

Z 世代は、自分たちのために、そして私たちのために、この新しい世界を形作ることになるでしょう。

「仕事の解剖学」特別レポート: 今、Z 世代がリーダーに求めるものとは。

— Anne Gherini は、ミレニアル世代や Z 世代のモチベーションを高め、彼らを指導する方法について深い知識を持つ、マーケティングおよびパートナーシップのエグゼクティブ、ライター、パブリックスピーカーです。Gherini は、キャリアの初期段階をエンターテインメント業界で Paramount Pictures や Sony PlayStation とのパートナーシップ交渉に費やし、その後、複数のベンチャー企業が支援するスタートアップ企業でマーケティングおよびパートナーシップを担当しました。 現在はベンチャーキャピタルで働いています。