Aandeelhouder versus stakeholder: wat is het verschil?

Warren Buffett kocht zijn eerste aandelen in 1942, toen hij nog maar 11 jaar oud was. Terwijl andere kinderen honkbal speelden en strips ruilden, kocht hij zes CITGO-aandelen voor $ 38 per stuk, waardoor hij voor het eerst aandeelhouder van het bedrijf werd.

Destijds was Buffett een kleine vis. Hij bezat aandelen, maar was geen belangrijke stakeholder in grote projecten - CITGO wist waarschijnlijk niet eens dat hij bestond.

Dus hoe kon Buffett een aandeelhouder zijn, maar geen belanghebbende? Het verschil tussen belanghebbende en aandeelhouder komt neer op betrokkenheid - de ene bezit aandelen, terwijl de andere het succes van het bedrijf stimuleert.

Wat is een aandeelhouder?

Een aandeelhouder is iemand die aandelen van een bedrijf bezit. Aandelen vertegenwoordigen een klein stukje verantwoordelijkheid in een organisatie - dus als je een effectenrekening opent en aandelen van een bedrijf koopt, bezit je in wezen een deel ervan. En als je aandelen bezit, ben je een bonafide aandeelhouder. 

Als aandeelhouder wil je het meeste financiële rendement op je investering. Dat betekent dat je waarschijnlijk geïnteresseerd bent in hoe het bedrijf op hoog niveau presteert, omdat de aandelenkoersen stijgen wanneer het bedrijf het goed doet. En wanneer de aandelenkoersen stijgen, heb je de mogelijkheid om je aandelen te verkopen en winst te maken. 

Afhankelijk van het type aandelen dat je bezit, kun je als aandeelhouder dividenden ontvangen, stemmen over bedrijfsbeleid zoals fusies en overnames, en leden van de raad van bestuur van het bedrijf kiezen. Iedereen die gewone aandelen in een bedrijf bezit, kan stemmen, maar het aantal aandelen dat je bezit, bepaalt hoeveel macht je stem heeft. Dat betekent dat grote investeerders de meeste invloed hebben op het algemene strategische plan van een bedrijf.

Soorten aandeelhouders

Afhankelijk van het type aandelen dat je bezit, ben je een gewone aandeelhouder of een preferente aandeelhouder. Je kunt beide soorten aandelen kopen via een normale makelaarsaccount, maar ze geven je verschillende voordelen. 

• Gewone aandeelhouders bezitten gewone aandelen. Gewone aandelen leveren op lange termijn meestal hogere rendementen op en geven aandeelhouders gedeeltelijke verantwoordelijkheid voor een bedrijf. Dat betekent dat iedereen die gewone aandelen in een bedrijf bezit, kan stemmen over het bedrijfsbeleid en leden van de raad van bestuur kan kiezen. Gewone aandeelhouders dragen echter iets meer risico - als een bedrijf wordt geliquideerd, kunnen ze alleen activa claimen nadat obligatiehouders, preferente aandeelhouders en andere schuldeisers volledig zijn betaald. 

• Preferente aandeelhouders bezitten preferente aandelen. Preferente aandelen leveren doorgaans lagere langetermijnwinsten op, maar geven aandeelhouders een gegarandeerde jaarlijkse dividenduitkering. Preferente aandeelhouders kunnen meestal niet stemmen over beleid of bestuursleden kiezen, dus hebben ze geen inspraak in de toekomst van een bedrijf. Ze nemen echter iets minder risico - als een bedrijf wordt geliquideerd, kunnen preferente aandeelhouders activa claimen vóór gewone belanghebbenden. 

Wat is een belanghebbende?

Een belanghebbende is iemand die een project kan beïnvloeden of er door beïnvloed kan worden. We praten meestal over belanghebbenden in de context van projectbeheer, omdat je moet begrijpen wie er bij je project betrokken is om effectief samen te werken en werk gedaan te krijgen. Maar belanghebbenden kunnen meer zijn dan alleen teamleden die samen aan een project werken. Aandeelhouders kunnen bijvoorbeeld belanghebbenden van je project zijn als de uitkomst van invloed is op de aandelenkoersen. 

Belanghebbenden zijn er in veel verschillende vormen, van onafhankelijke bijdragers tot bedrijfsleiders. En ze hoeven ook niet binnen je organisatie te zijn - bijvoorbeeld een extern bureau waarmee je werkt, kan een belanghebbende zijn bij een aankomend evenement. Ook je klanten kunnen belanghebbenden zijn wanneer hun voorkeuren direct van invloed zijn op je product.

Soorten belanghebbenden

Er zijn twee hoofdtypen belanghebbenden: 

• Interne belanghebbenden zijn mensen die een directe relatie hebben met je bedrijf, zoals je teamgenoten en cross-functional partners. Ze zijn vaak in dienst van je bedrijf, maar niet altijd. Aandeelhouders zijn bijvoorbeeld interne belanghebbenden omdat ze verbonden zijn met je bedrijf via de aandelen die ze bezitten. Als zodanig worden ze direct beïnvloed door projecten die de aandelenkoersen beïnvloeden. 

• Externe belanghebbenden zijn mensen die geen directe relatie hebben met je bedrijf, zoals klanten, eindgebruikers en leveranciers. Hoewel externe belanghebbenden buiten je organisatie staan, heeft je project op de een of andere manier nog steeds invloed op hen. Het opvoeren van een productieproject zou bijvoorbeeld extra middelen van leveranciers vereisen.

Belangrijkste verschillen tussen aandeelhouders en belanghebbenden

De termen aandeelhouder en belanghebbende worden vaak door elkaar gehaald, maar het verschil tussen aandeelhouders en belanghebbenden is aanzienlijk. Naast hun definities hebben deze groepen belangrijke verschillen in prioriteiten en tijdlijnen.

Verschillende prioriteiten

Het verschil tussen belanghebbenden en aandeelhouders begint met wat ze het belangrijkst vinden. Aandeelhouders richten zich op hun financiële belangen en verwachten winst uit koersstijgingen of dividenduitkeringen. Hun topprioriteit is het maximaliseren van de aandeelhouderswaarde. Bovendien kan een aandeelhouder met een verantwoordelijkheid in een particuliere onderneming ook verantwoordelijk zijn voor de schulden van die onderneming, wat hem een extra financiële stimulans geeft. 

Aan de andere kant richt een belanghebbende zich op meer dan alleen de aandelen of financiële prestaties van het bedrijf. Interne belanghebbenden (werknemers) willen projectsucces, loopbaanontwikkeling en een positieve werkomgeving. Externe belanghebbenden (klanten, leveranciers en bedrijfspartners) zoeken geweldige producten, sterke service en wederzijds voordelige partnerschappen.

Verschillende tijdlijnen 

Een ander belangrijk verschil tussen belanghebbende en aandeelhouder is hun tijdlijn voor succes. Een aandeelhouder is slechts mede-eigenaar van het bedrijf zolang hij aandelen bezit, dus hij geeft vaak prioriteit aan kortetermijndoelen die de aandelenkoers beïnvloeden. Als ze niet tevreden zijn met de winst van het bedrijf, kunnen ze hun aandelen verkopen en ergens anders investeren.

Een stakeholder is daarentegen meer geïnteresseerd in het langetermijnsucces van je bedrijf. Ze geven minder om kortetermijnschommelingen en meer om de duurzaamheid van het bedrijf. Bijvoorbeeld: 

• Werknemers willen werkzekerheid, loopbaanontwikkeling en betrokken zijn bij bedrijfsbeslissingen.

• Klanten zoeken consistente kwaliteit en service.

• Leveranciers streven naar stabiele, langdurige bedrijfsrelaties.

Door de verschillen tussen belanghebbenden en aandeelhouders te begrijpen, kunnen bedrijven financiële belangen in evenwicht brengen met duurzame groei.

Wie is belangrijker? Aandeelhouders versus belanghebbenden

Het verschil tussen aandeelhouder en stakeholder is al jaren een discussiepunt. Moet het management van een bedrijf het financiële rendement voor aandeelhouders maximaliseren of een bredere aanpak hanteren die alle belanghebbenden ten goede komt? Deze vraag definieert twee belangrijke stromingen.

Aandeelhoudertheorie

De aandeelhoudertheorie werd voor het eerst geïntroduceerd in de jaren zestig door econoom Milton Friedman. Volgens Friedman moet een bedrijf zich primair richten op het creëren van rijkdom voor zijn aandeelhouders. Hij stelt dat beslissingen over sociale verantwoordelijkheid (zoals hoe werknemers en klanten te behandelen) op de schouders van aandeelhouders rusten in plaats van op die van bedrijfsleiders. Aangezien bedrijfsleiders in wezen werknemers van de aandeelhouders zijn, zijn ze niet verplicht tot enige sociale verantwoordelijkheid, tenzij aandeelhouders besluiten dat ze dat wel moeten zijn. 

Stakeholdertheorie

De stakeholdertheorie werd voor het eerst geïntroduceerd in 1984 door een bedrijfsprofessor genaamd Dr. R. Edward Freeman. Volgens Freeman moeten bedrijven zich richten op het creëren van rijkdom voor al hun belanghebbenden, niet alleen voor aandeelhouders. Hij stelt dat er onderling verbonden relaties zijn tussen een bedrijf en zijn klanten, leveranciers, werknemers, investeerders en de lokale gemeenschap. Bijvoorbeeld:

• Je wilt dat klanten tevreden zijn met je product en je bedrijf, zodat ze bij je blijven kopen. 

• Je wilt dat werknemers gelukkig en gemotiveerd zijn op het werk, zodat ze hun volledige energie en creativiteit kunnen inbrengen. 

• Je wilt je financiers, partners en aandeelhouders helpen winst te maken, zodat je je investeerders kunt behouden en meer groeimogelijkheden krijgt. 

Waarom je de stakeholdertheorie moet prioriteren

Als het gaat om prioriteiten van belanghebbenden versus aandeelhouders, wat is dan jouw aanpak? Natuurlijk zijn de belangen van aandeelhouders belangrijk - ze bieden kapitaal en hebben stemrecht. Maar alleen focussen op aandeelhouderswaarde kan riskant zijn, omdat ze meestal korte termijn winsten en koersstijgingen najagen, zelfs als dit ten koste gaat van het succes van het bedrijf.

Aan de andere kant helpt de stakeholdertheorie je om groter te denken. Wanneer je prioriteit geeft aan de belangen van alle belanghebbenden, bouw je een gezonder werkomgeving, verbeter je het welzijn van werknemers en creëer je sterkere relaties die echte duurzaamheid stimuleren. En hier is het ding: wanneer je team zich gehoord voelt, hebben ze een gevestigd belang in de prestaties van het bedrijf.

Slechts 15% van de werknemers voelt zich gehoord, maar het prioriteren van belanghebbenden boven kortetermijnwinsten verbetert je besluitvormingsproces en investeert in de toekomst van je bedrijf.

Stakeholdermanagement, vereenvoudigd

De meeste mensen hebben dagelijks contact met belanghebbenden, maar zelden met aandeelhouders van het bedrijf. Dit benadrukt een belangrijk verschil tussen belanghebbenden en aandeelhouders - belanghebbenden stimuleren de activiteiten van een bedrijf, terwijl aandeelhouders zich richten op financieel rendement. Omdat belanghebbenden van invloed zijn op succes, is het essentieel om relaties te beheren en hen op de hoogte te houden.

Een Pojectbeheertool vereenvoudigt dit. Met Asana kunnen teams taken toewijzen, rechtstreeks reageren, projecten organiseren en geautomatiseerde updates verzenden. Op deze manier krijgen belanghebbenden tijdige informatie, waardoor de kloof tussen belanghebbenden en aandeelhouders wordt overbrugd.

Veelgestelde vragen over de definitie van belanghebbenden en de betekenis van aandeelhouders