Klantsuccesaanbod

Of u nu uw team wilt onboarden of het gebruik van Asana wilt uitbreiden, ons klantsuccesprogramma helpt teams zoals die van u hun doelen sneller vast te leggen en te realiseren, met de middelen die u nodig hebt.

Hoe kan Asana-klantsucces u helpen?

Onze klantsuccesservices bieden solide samenwerking en voldoende middelen om u vanaf de eerste dag, en tijdens uw hele traject, uw doelen te laten realiseren. Verken het onderstaande aanbod en bekijk onze veelgestelde vragen om vast te stellen waarvoor u in aanmerking komt.

Onboardingplannen

Onboardingplannen

Werk hand in hand met een expert aan een op maat gemaakt onboardingplan, tijdlijn en kickoff.

Klantsuccesmanagers (CSM's)

Klantsuccesmanagers (CSM's)

Een toegewijde partner die uw doelen kent en u helpt ze te halen met coaching, gesprekken en training.

Professionele diensten

Professionele diensten

Aanvullende adviessessies voor onsite training, digitale transformaties, op maat gemaakte integraties, en meer.

Middelen op maat

Middelen op maat

Van onboarding tot bijzondere tips, we kunnen u altijd op het juiste moment van de juiste inhoud voorzien om u te helpen de vragen van uw team te beantwoorden en in zijn behoeften te voorzien.

Maak kennis met een aantal van onze klantsuccesmanagers

We helpen uw team graag, maar vergeef ons alstublieft als we ons enthousiasme over onze workflows en productiviteitstips een beetje te ver drijven. (U bent gewaarschuwd!)

Picture of Meenal Sim
Meenal Sim

Meenal ondersteunt onze APAC-klanten. Ze helpt ze beste praktijken vast te leggen die aansluiten bij hun bedrijfsdoelen en de behoeften van hun teams, en viert de successen die onderweg worden geboekt.

Picture of Dave Shin
Dave Shin

Dave werkt samen met onze ondernemingsklanten. Hij helpt grote organisaties met het optimaliseren van hun werkbeheer om positieve bedrijfsresultaten te behalen.

Picture of Pilar Gonzalez Rodriguez
Pilar Gonzalez Rodriguez

Pilar houdt ervan onze gewaardeerde klanten klaar te stomen voor succes. Ze focust zich op het onboarden van teams en helpt ze zo positieve veranderingen te implementeren.

Veelgestelde vragen

Meer informatie over onze klantsuccesprogramma's.


Hoe weet ik of mijn team in aanmerking komt voor klantsucces?
Ons klantsuccesaanbod varieert per geografische regio en taal. Beheerders van in aanmerking komende accounts kunnen de gegevens van de hun toegewezen succesmanagers vinden in de beheerdersconsole. Als u interesse hebt in het kopen van persoonlijk advies of onsite training, kunt u voor meer informatie contact opnemen met een medewerker van Asana.
Hoe kan ik zien wat voor type abonnement ik heb?
Onze beheerdersconsole geeft uw Asana-abonnement en aantal leden weer. Open de console door op uw avatar in de rechterbovenhoek van Asana te klikken.
Hoe neem ik contact op met mijn klantsuccesmanager?
U kunt dit doen via onze beheerdersconsole in Asana. Klik gewoon op uw avatar in de rechterbovenhoek.
Wat doet een klantsuccesmanager (CSM)?
CSM's werken vanaf het begin met u samen om ervoor te zorgen dat uw team klaar is voor succes. Dit omvat onboarding en training van nieuwe teams, coachinggesprekken, regelmatige bedrijfsbeoordelingen en vroegtijdige toegang tot nieuwe functies. U kunt op elk moment contact met hen opnemen om trainingen te plannen of vragen te stellen.
Hebt u een vraag of hebt u hulp nodig met een specifieke kwestie?
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen, neem contact met ons op! Daarnaast hebben we heel veel gratis bronnen, trainingen, webinars, een gemeenschapsforum en evenementen. Ga naar asana.com/guide om ons aanbod te bekijken.