アジャイルエピックとは？必要なものか？

プロジェクトマネジメントに、一つですべてを兼ね備えるソリューションはありません。 ウォーターフォール型プロジェクト管理のようなリニアな手法では、プロジェクトをさまざまなフェーズに分けて順番に進めていきます。 一方、かんばんやスクラムなどのアジャイルプロジェクト管理手法は、反復的なプロセスを使用するため、チームは作業を進めながらプロジェクトを調整できます。

アジャイル手法を使用したことがある方は、アジャイルプロジェクトが 2～4 週間の作業ブロックであるスプリントに分割されていることをご存知かと思います。 各スプリントの前に、チームメンバーはプロダクトバックログからタスクを引き出します。各タスクはユーザーストーリーと呼ばれます。

このシステムでは、次の 2 つの状況が発生する可能性があります。

1. ユーザーストーリーが大きすぎて 1 人では対応できないため、小さな要素に分割する必要がある。

2. ユーザーストーリーが関連し、より大きな目標に貢献している。 

どちらの場合も、エピックを使用してユーザーストーリーを整理し、各スプリントで扱いやすい構成要素に分割できます。 

アジャイルのエピックとは？

エピックは、小さなタスクやユーザーストーリーで構成される大規模な作業であり、チームが複数のスプリントで完了します。 エピックは仕事の階層を作り、ユーザーストーリーを長期的なプロジェクト目標に結びつけ、チームが各スプリントのインパクトを理解しやすくします。 

エピックはアジャイル管理にどのように適合しますか？

すべての仕事と同様に、エピックは最終的にビジネス目標全体につながります。 具体的な流れをステップごとに見ていきましょう。 

1. チームが年間目標を設定します。

2. 年次目標は、大きなイニシアチブに分類されます (チームの規模によっては、四半期ごとに 1～3 件のイニシアチブを設定できます)。

3. 各イニシアチブは、さまざまなエピックで構成されています。エピックは、イニシアチブ内の大規模な作業の集まりです。

4. 各エピックはさらにユーザーストーリーに分割されます。

5. ユーザーストーリーは、プロダクトバックログのアイテムとして保存されます。

エピックとイニシアチブを使用することで、大きな目標を個々のユーザーストーリーに明確に結び付けることができます。これにより、チームは、見える化のピラミッドの構造と同様に、自分の仕事が重要である理由を常に把握できます。

製品のアップデートのリリースを例に見てみましょう。 全体的な成果はリリースですが、これはプロジェクトに取り組むメンバーにとってはあまり意味がありません。 この目標を見たチームメンバーは、達成方法がわからないため、途方に暮れてしまいます。 プロジェクトを製品ロードマップに分割し、さらにエピックに分割することで、この圧倒感を軽減し、生産性を高め、士気を高めることができます。

アジャイルエピックを使うメリット

アジャイルエピックは、大量の作業を具体的なタスクに変換することで、プロジェクトを前進させます。 エピックがなければ、プロジェクトは停滞し、チームは終わりの見えない作業に燃え尽き症候群になってしまう恐れがあります。 

大きな作業をタスクに分割する

アジャイルのテーマとして設定する大きな目標は、プロジェクトの指針としては優れていますが、仕事を完了させるためのものではありません。 そのためには、より詳細なタスクが必要です。 アジャイルプロジェクトでは、ユーザーストーリーと呼ばれるこれらの詳細なタスクがエピックに収められます。 エピックを使用すると、チームメンバーが割り当てられたストーリーを完了するたびに、目標に向けた進捗状況を確認できます。  

プロジェクトの「誰が」「何を」「いつ」を定義する

イニシアチブをエピックに分割することで、作業の進め方がわかります。 各エピックには、プロダクトオーナー、完了の責任者、関連するタスク、締め切りなども記載されます。 

関係者が一目で概要を把握できる

エピックは、ユーザーストーリーをより大きな枠組みの下でグループ化します。 社内外の関係者が締め切りや進捗レポートなどの情報にアクセスする必要がある場合、アジャイルエピックの進捗状況を確認するだけで済みます。 これにより、不要なステータスミーティングや日々の作業の中断を防げます。 

作業の追跡を容易にする

エピックは時間制限があり、目標の開始日と終了日が設定されています。 バーンダウンチャートやレポートの可視化機能を通じて、エピックを使用してプロジェクトの全体的な進捗状況を追跡できます。 

スコープクリープの発生を減らす

プロジェクト計画を策定する際には、作業範囲と成果物を決定します。 しかし、アジャイルプロジェクトの主なメリットの 1 つは、その柔軟性です。 柔軟性は創造性を刺激するのに適していますが、当初のスコープを維持するのには適していません。 エピックは、タスクの目標を明確にすることで、スコープクリープや過労を防ぐのに役立ちます。   

生産性を高める

大きくて抽象的な目標は、達成できないように感じるものです。 まだコンセプトの段階では、取り組みにくいものです。 このような目標を進めるには、仕事を達成可能なものに変換する必要があります。 大規模なイニシアチブを追いかけるよりも、エピックを完了するほうが、チームのモチベーションは高まります。

アジャイルエピックの例

エピックの仕組みを理解するために、例を挙げてみましょう。 

今年、あなたは顧客満足度を高めるための OKR を設定しました。 すると、一部の企業顧客から、製品の視覚的なレポートに満足していないというフィードバックが届きました。 パーセンテージだけでなく、より印象的でプロフェッショナルなデザインで、自信を持って共有できるものを求めています。 これは有益な情報ですが、そのままでは取り組むにはあまりにも広範囲すぎます。 

目標:今年の顧客満足度を 10% 向上させる。

イニシアチブ: Q1 製品改善

エピック:エンドユーザーがアプリ内で進捗を確認できる、より優れたレポート用ダッシュボードを作成する。

ユーザーストーリー: 

• データをすばやく確認できるように、レポート用のダッシュボードが欲しい。

• レポートをダウンロードして、関係者と共有したい。

• 作業を視覚的に示すグラフを作成して、正式なレポートやプレゼンテーションに含めることができるようにしたい。

• すべての関係者をダッシュボードに追加して、全員がプロジェクトの進捗状況にアクセスできるようにしたい。

アジャイルエピックの作成方法

アジャイルエピックを作成する際は、戦略的な観点からアプローチします。 エピックは、作業と日々のタスクの指針となります。 アイデア段階ではないため、完了できる程度に小さく、成功を測定できる程度に具体的である必要があります。 

ステップ 1: エピックを定義する

エピックのメリットを最大限に引き出すために、以下のベストプラクティスを実践しましょう。  

1. SMART な目標の枠組みに従う 。 各エピックは、具体的 (Specific)、測定可能 (Measurable)、達成可能 (Achievable)、現実的 (Realistic)、かつ期限がある (Time-bound) という SMART の要件を満たす必要があります。 エピックを作成する際は、あいまいさや一般論を排除する必要があります。 スマートゴールを設定することで、エピックの焦点が絞られ、詳細が明確になるため、全員が期待される内容を正確に把握できます。 

2. 測定方法を定義する。 プロジェクトが完了したことをどのように確認するのかを決めます。 ここでは、定量的および定性的な具体的な成果を決定します。 

3. 進捗の追跡と報告にシステムを使用する。 進捗を適切に追跡して報告し、バックログをモニタリングできるシステムでエピックを作成しましょう。 どのツールを使用するかを決める際には、関係者、優先事項、チームのキャパシティを考慮しましょう。 たとえば、全員が作業にアクセスできる一元化された情報源を用意したい場合は、それをサポートするツールや構造を探しましょう。 

4. 時間枠を設定する。 エピックは長すぎても短すぎてもいけません。 締め切りは変更される可能性がありますが、複数のスプリントを含めるには、各エピックに 1～4 か月を目指すことをおすすめします。 

ステップ 2: エピックを個々のユーザーストーリーに分割する

エピックの最終的な目標は、大きな目標と小さなユーザーストーリーの間の橋渡しをすることです。 ユーザーストーリーとは、エンドユーザーの視点から見たエピックの望ましい結果であることを覚えておきましょう。

たとえば、アジャイルエピックの指針となる大きなユーザーストーリーが「顧客として、製品で必要なことを成し遂げるのにかかる時間を短縮したい」であるとします。 小さなユーザーストーリーは、「顧客として、Personalダッシュボードにアクセスするまでのクリック数を減らしたい」といったものです。

ステップ 3: エピックの優先順位付け方法を決定する

多くのチームがアジャイルフレームワークを選ぶのは、その柔軟性が理由です。 アジャイルのエピックを小さなユーザーストーリーに分割する際は、チームにとってうまく機能する必要があることを忘れないでください。 ここで紹介する分解方法は提案であり、ルールではありません。 どの分解方法を使用するかを決定するには、エピックのサイズ、優先度、依存関係の有無を考慮します。

ワークフローごと

エピックにワークフローを使用するには、エピックをタスクに分割する必要があります。 次に、これらのタスクを使用してワークフローを作成し、必要に応じて、割り当てられたチームメンバー、締め切り、依存関係を追加します。 ワークフローの主なメリットは、プロジェクトマネージャーがタスクを割り当て、配布し、優先順位を付けられる機能性です。 プロジェクト管理ツールを使用している場合は、ワークフローのタスクを自動化したり、業務に役立つアプリを連携させたりすることもできます。

タイムライン

時間は、仕事の優先順位付けを行うためのシンプルな方法です。 エピック全体を見て、1 つのスプリントで完了できるか、複数のスプリントに分割する必要があるかを判断できます。 締め切りを使って仕事の優先順位を決める必要がある場合は、このシステムを使用します。 使いやすさを高めるために、タイムラインをガントチャートとして視覚的に構成することもできます。 

役割別

エピックの中には、タスク自体よりもチームの役割によって定義されるものがあります。 この場合、アジャイルのエピックは役割とチームごとに分類されます。 必要なチームを中心にエピックを構成します。 機能のリリースに取り組んでいる場合、役割の内訳は次のようになります。

アジャイルエピック:新機能のリリース

• 役割:エンジニアリング

  • タスク

• 役割:製品マーケター

  • タスク

• 役割:デザイナー

  • タスク

次のプロジェクトをエピックにする

アジャイルプロジェクトマネジメントは、仕事を計画するための柔軟で適応性の高い方法であり、アジャイルエピックはその仕事を完了させるのに役立ちます。 エピックは、仕事の難しさを解消し、プロジェクトのあらゆる側面を明確にすることで、スプリントのイテレーションごとにワークフローを改善します。 このような明確さと方向性により、チームは本来の仕事に集中し、より少ない工数で、より集中してプロジェクトを進められます。