Die Kurzanleitung zur Erstellung eines Marketingplans in 8 Schritten

Marketing ist für jedes Unternehmen unerlässlich und bringt viele Vorteile mit sich. Es fördert die Markenbekanntheit, vermittelt den Kunden wichtige Informationen und beeinflusst den geschäftlichen Erfolg. Laut Sales Benchmark Index (SBI) tragen Marketingmaßnahmen typischerweise 15-30 % zum Umsatz bei, wenn es um Neukunden geht. Die Frage ist: Wie können Sie das Marketing Ihres Unternehmens so effektiv wie möglich gestalten? Alles beginnt bei der Erstellung eines guten Marketingplans.

„Die Arbeit der Marketer ist nie erledigt. Man muss ständig in Bewegung bleiben. Jeden Tag müssen wir aufs Neue innovativ sein.“ - Beth Comstock, ehemals CMO und Vice Chair of GE

Was ist ein Marketingplan?

Stellen Sie sich einen Marketingplan als einen detaillierten Aktionsplan vor, der alle erforderlichen Maßnahmen beinhaltet, um Ihre grundlegenden Marketingziele zu erreichen. Wenn Sie ein Marketingprofi sind, wissen Sie, dass es im Marketing nie an großartigen Ideen und Initiativen mangelt, die Sie umsetzen können. Mit einem Marketingplan erhalten Sie eine Vorgehensweise, die Ihnen und Ihrem Team hilft, die Arbeit effektiv zu priorisieren.

Wie sieht ein Marketingplan aus und wie wird er erstellt? Nachfolgend zeigen wir Ihnen acht Schritte zur Erstellung eines erfolgreichen Marketingplans auf.

1. Legen Sie eine klare Marketingstrategie fest

Jeder starke Marketingplan beginnt mit der Festlegung einer klaren Marketingstrategie. Sie fragen sich vielleicht: „Worin besteht der Unterschied zwischen einem Marketingplan und einer Marketingstrategie?“ Eine Marketingstrategie bietet die grundlegenden Informationen für den Marketingplan, während ein Marketingplan die Art und den Zeitpunkt der Marketingaktivitäten beschreibt. Sie sollten Ihren Marketingplan auf der Grundlage Ihrer Marketingstrategie erstellen.

Um Ihre Marketingstrategie zu definieren, müssen Sie sich die folgenden Fragen stellen:

  • Zunächst einmal: Verfüge ich über die nötigen Ressourcen?
  • Was ist die Vision?
  • Was ist der Nutzen?
  • Was ist das Ziel?
  • Wer ist meine Zielgruppe?
  • Was sind meine Marketingkanäle?
  • Wie sieht der Zeitplan aus?

Angenommen, Sie erstellen eine Marketingstrategie für einen neuen Blog, den Sie zu Ihrer bestehenden Website hinzufügen möchten. Die oben genannten Fragen könnten Sie dann folgendermaßen angehen:

Zunächst einmal: Verfüge ich über die nötigen Ressourcen?

Ja, mein Team erhält 15 % mehr Budget, als benötigt und wir sind personell gut aufgestellt.

Was ist die Vision?

Die Erstellung eines Blogs, um die Anzahl der Webaufrufe zu steigern.

Was ist der Nutzen?

Websites mit einem Blog haben in der Regel 434 % mehr indexierte Seiten.

Was ist das Ziel?

Die Anzahl der Webbesucher soll zunehmen und die Bekanntheit durch hochwertige Bloginhalte gefördert werden.

Wer ist meine Zielgruppe?

Vertriebsleiter im Gesundheitswesen, die für Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern arbeiten.

Was sind meine Marketingkanäle?

Der Hauptkanal ist der Blog. Unterstützende Kanäle sind die Website, E-Mails, Werbeanzeigen und Social Media.

Wie sieht der Zeitplan aus?

Zweites Quartal des Geschäftsjahres (1. April - 30. Juni).

Zu den wichtigsten Schritten gehört die Bestimmung Ihrer Zielgruppe. Sie müssen genau wissen, an wen sich Ihre Marketingaktivitäten richten. Wenn Sie beim Festlegen Ihrer Zielgruppe Schwierigkeiten haben, versuchen Sie die Bullseye-Methode zur Zielgruppenbestimmung. Mit der Bullseye-Methode können Sie auf einfache Weise feststellen, wer Ihre Zielgruppe ist und diese nach Branche, geografischen Merkmalen, Unternehmensgröße, Psychographie und mehr eingrenzen.

2. Definieren Sie Ihre wichtigsten Erfolgsmetriken

Da Sie Ihre Marketingstrategie bereits festgelegt haben, ist es nun an der Zeit, Ihre wichtigsten Marketing-Metriken zu definieren. Diese helfen Ihnen, die Wirkung Ihrer Marketingaktivitäten zu messen und nachzuverfolgen. Gleichzeitig ermöglichen sie Ihnen Rückschlüsse auf die Wirkung der Maßnahmen in Hinblick auf Ihr Hauptziel.

Wenn Ihr Hauptziel beispielsweise darin besteht, die Generierung qualifizierter Leads (MQLs) zu erhöhen, dann gehören MQLs zu Ihren Hauptmetriken. Sie sollten sich fragen: „Wie viele MQLs muss ich anvisieren, bevor dieser Marketingplan als Erfolg gewertet werden kann? Wie viele MQLs erwarte ich von jeder Marketingmaßnahme?“ Das ist die Art von Fragen, die Sie sich bei der Definition Ihrer wichtigsten Metriken stellen. Sie sollten die Zielsetzungen für Ihren Marketingplan genau bestimmen, bevor Sie mit voller Energie an die Sache herangehen.

3. Schauen Sie sich Ihre Mitbewerber an

Nur zu leicht lenkt man seine ganze Aufmerksamkeit auf das eigene Unternehmen, dabei sollten Sie sich die Zeit nehmen, auch Ihre Mitbewerber genauer anzusehen. Sie können viel lernen, wenn Sie Ihre Konkurrenz besser verstehen. Wenn Sie wissen, wie das Marketingkonzept Ihrer Mitbewerber aussieht, finden Sie womöglich Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Achten Sie zum Beispiel darauf, keine Kopie Ihrer Mitbewerber zu werden. Wenn Sie feststellen, dass ein Mitbewerber Ihre Idee bereits in Perfektion umgesetzt hat, dann ist es vielleicht an der Zeit für eine Veränderung Ihres Konzepts. Generieren Sie neue Ideen, die Sie von der Konkurrenz abheben. Identifizieren Sie die Schwächen Ihrer Mitbewerber und passen Sie Ihre Strategie dementsprechend an, oder finden Sie heraus, welche Möglichkeiten bisher außen vor gelassen wurden. Indem Sie die Konkurrenz im Blick behalten, kommt Ihnen womöglich die ein oder andere zündende Idee.

4. Bündeln Sie Ihre Marketingmaßnahmen

„Das beste Marketing fühlt sich nicht nach Marketing an.“ - Tom Fishburne, Gründer und CEO bei Marketoonist

An dieser Stelle kommt der Spaß ins Spiel. Lassen Sie uns auf die verschiedenen Komponenten eingehen, die beim Aufbau eines Marketingplans zum Einsatz kommen. Sie sollten darauf achten, dass Ihr Marketingplan mehrere Aktivitäten miteinander vereint. Dies kann eine oder alle der folgenden Komponenten umfassen:

  • Lead-Generierung
  • Werbeanzeigen
  • E-Mail
  • Content
  • Video
  • Veranstaltungen
  • Soziale Medien
  • Website
  • Produktmarketing
  • PR-Arbeit
  • Analyst Relations (Analystenpflege)
  • Kundenmarketing
  • SEO
  • Und mehr…

Es gilt zu bestimmen, welche der oben genannten Komponenten am sinnvollsten sind, um sie in Ihrem Marketingplan einzusetzen. Das Wichtigste dabei ist jedoch, dass sie alle nahtlos miteinander verflochten sind. Vermeiden Sie es, jede Marketingmaßnahme als separates Projekt zu betrachten. Bündeln Sie stattdessen Ihre Marketingaktivitäten, um ein stimmiges Erlebnis zu schaffen.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass Ihr Marketingplan eine Neupositionierung Ihres Unternehmens und Ihrer Botschaft anstrebt. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre neue Botschaft in allen Marketingkomponenten kommuniziert wird, unabhängig davon, ob es Videos, Werbeanzeigen, E-Mails oder andere Komponenten sind.

Suchen Sie als nächstes nach Möglichkeiten, Ihre Komponenten miteinander zu bündeln. Können Sie beispielsweise in der E-Mail auf die Pressemitteilung verlinken oder das Video im Blogbeitrag einbetten? Solche und ähnliche Möglichkeiten sollten Sie nutzen, um ein ganzheitliches Marketingerlebnis zu bieten.

5. Heben Sie sich mit einzigartigen und kreativen Inhalten von der Masse ab

Wussten Sie, dass für 32 % der Marketingspezialisten visuelle Abbildungen die wichtigsten Inhaltsträger in ihrem Geschäftsfeld darstellen? Eine klare Marken- und Kreativstrategie bildet einen großen Teil eines jeden großen Marketingplans. Denken Sie bei der Definition Ihrer Kreativstrategie an Ihre Zielgruppe. Sind Ihre kreativen Inhalte für Ihre Zielgruppe relevant? Wenn Ihre Zielgruppe sich nicht mit Ihrer kreativen Idee identifizieren kann, kommt keine persönliche Beziehung zur beabsichtigten Story zustande. Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und finden Sie innovative Wege, Ihre Zielgruppe zu begeistern, sei es durch Videos, Animationen oder interaktive Grafiken. Bringen Sie in Erfahrung, auf welchen Bildschirmen Ihre kreativen Inhalte angesehen werden, ob Desktop, Handy oder Tablett, und stellen Sie sicher, dass sie auf allen Arten von Geräten optimal dargestellt werden. Man kann sich leicht im kreativen Erstellungsprozess verlieren, deswegen sollte Ihnen stets klar sein, was Ihre Absicht ist: Ihre Zielgruppe zum Handeln zu bewegen. Suchen Sie immer nach dem besten Weg, in Ihren kreativen Inhalten starke Call to Actions (CTAs) zu platzieren. Wir leben in einer visuellen Welt – stellen Sie sicher, dass Ihre Kreativität die gewünschte Wirkung erzielt.

Sobald Sie eine starke kreative Strategie entwickelt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Strategie in der Erstellungsphase zum Leben zu erwecken. Eine gute Ablaufkoordination ist für die kreative Erstellungsphase entscheidend, um unnötiges Hin und Her und mögliche Engpässe zu vermeiden. Erwägen Sie zur Übermittlung von kreativen Anfragen und zur Optimierung des Feedback- und Genehmigungsprozesses die Verwendung von Formularen. Profitieren Sie außerdem von einer Vielzahl von Integrationen, die das Leben Ihrer Designer erleichtern könnten.

6. Sorgen Sie für optimale Abläufe zur Umsetzung Ihres Marketingplans

„Es geht nicht nur um Kreation und Veröffentlichung, sondern auch um die Ablaufkoordination. Ich denke, dies wird von vielen Leuten vergessen.“ - Neil Patel, Bestsellerautor der New York Times und Top-10-Marketer laut Forbes

Wir haben alle schon einmal erlebt, dass gut durchdachte Pläne nie das Tageslicht erblicken. Lassen Sie nicht zu, dass Ihnen das Gleiche geschieht. Der Aufbau eines Marketingplans erfordert viel Aufmerksamkeit und Zeit. Achten Sie darauf, dass er am Ende kein Staubfänger im Regal wird.

Dieser spezielle Schritt ist entscheidend: Verwirklichen Sie Ihren Plan. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Marketingplan auf den Weg bringen und mit voller Kraft vorwärts treiben, solange die Dynamik noch stimmt. Der erste Schritt zur Umsetzung Ihres Marketingplans besteht darin, alles an einem Ort aufzubewahren. Ein solides Projektmanagement-Tool kann Ihnen dabei helfen.

Mit dem richtigen Projektmanagement-Tool lassen sich für alle Marketingmaßnahmen die wichtigsten Themen für das Jahr und den Zeitrahmen festlegen. Sie können wichtige Meilensteine angeben und Ihren gesamten Marketingplan nach Ihren Vorstellungen anzeigen, ob als Gantt-Diagramm, Kalender oder Kanbanboard. Mit dem richtigen Tool ist es außerdem ein Kinderspiel, wichtige Beteiligte einzubeziehen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind. Dies ist von besonderer Wichtigkeit für globale Teams, damit Teamaktivitäten nicht doppelt ausgeführt werden.

Indem alles an einem Ort untergebracht ist, können Sie leicht Ihren gesamten Marketingplan nachverfolgen und dafür sorgen, dass Sie immer genügend Inhalte für Ihren Markt geplant haben. Der Aufbau eines Marketingplans ist eine Sache, aber die Art und Weise, wie Sie ihn umsetzen, könnte Ihr Geheimrezept für herausragendes Marketing werden.

7. Setzen Sie die richtige Technologie ein

„Anstatt Technologien zur Automatisierung von Prozessen zu verwenden, denken Sie darüber nach, Technologien zur Verbesserung der menschlichen Interaktionen einzusetzen.“ - Tony Zambito, führender Experte in puncto Käuferpersönlichkeiten

Statten Sie Ihr Marketing-Team mit leistungsstarken technischen Lösungen aus. Die Marketing-Technologie (martech) ist weiterhin entscheidend und Sie sollten auf dem neuesten Stand bleiben. Martech macht 29 % der gesamten Marketingausgaben aus und 87 % der Marketingspezialisten glauben, dass Martech die Marketingleistung in ihren Unternehmen verbessert. Wir leben in einer digitalen Welt und Sie sollten die damit verbundenen Tools nutzen. Beginnen Sie mit dem Wesentlichen: dem GAS-Paket. Das GAS-Paket beinhaltet:

  • Google: Nutzen Sie die Vorteile von G-suite (z. B. Google Docs, Google Kalendar und Gmail), um ihre tägliche Arbeit zu verbessern.
  • Asana: Jeder Marketingplan profitiert von einem fortschrittlichen Arbeitsmanagement-Tool, insbesondere eines, das speziell für Marketing- und Kreativteams entwickelt wurde. Asana ist das Tool, das Ihnen hilft, all Ihre Arbeitsvorgänge und Aktivitäten zu verwalten, angefangen bei der Verbreitung, über die Nachverfolgung, bis hin zur Optimierung. Nutzen Sie die Vorteile von Asanas fünf neuen Funktionen und Integrationen, die Ihrem Team eine Komplettlösung für den gesamten Marketing- und Kreativprozess bieten.
  • Slack: Beteiligen Sie sich mit Slack an jedem Gespräch rund um Ihren Marketingplan und bleiben Sie auf dem Laufenden.

Die Liste enthält noch mehr, als das GAS-Paket. Es gibt fortschrittliche Tools, die Sie in jeder Phase Ihres Marketingplans unterstützen können, von der Analyse und Berichterstattung bis hin zur Marketing-Automatisierung und Pflege von Leads. Marketingspezialisten können jetzt aus fast 7.000 Tools wählen. Sie sollten also darauf achten, die richtige Anzahl und Art von Tools für Ihren Marketingplan auswählen. Beginnen Sie mit der Recherche nach nützlichen Tools und genießen Sie dann die Zusammenstellung Ihrer technischen Lösungen.

8. Messen Sie Ihre Leistung

Da fast 90 % der Marketingspezialisten berichten, dass die Verbesserung ihrer Fähigkeit zur Nachverfolgung und Analyse von Marketingaktivitäten oberste Priorität hat, ist es nicht verwunderlich, dass die Leistungsmessung eine Notwendigkeit ist. Im zweiten Schritt haben Sie Ihre wichtigsten Metriken festgelegt, und nun ist es im 8. Schritt an der Zeit, diese nachzuverfolgen und darüber zu berichten. Messen Sie regelmäßig Ihre Marketingaktivitäten, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und in Echtzeit zu optimieren. Es gibt immer wieder Neues, was man aus diesen Daten lernt. So sind Trends und der Erfolg (oder eben Misserfolg) von Initiativen darin sehr gut zu erkennen. Anschließend können Sie diese Erkenntnisse auf Ihren nächsten Marketingplan anwenden, um die Ergebnisse zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass längere Inhalte durchweg 400 % mehr Seitenaufrufe erzeugen, als kürzere Formate, sollten Sie sich darauf konzentrieren, mehr langformatige Inhalte in Ihrem nächsten Marketingplan zu produzieren.

Beispiele von Weltklasse-Marketing-Teams

“Eine hervorragende Umsetzung ist das ultimative Unterscheidungsmerkmal.” - Margaret Molly, CMO bei Siegel+Gale

Die besten Marken der Welt setzen ständig Marketingpläne in die Tat um. Wenn Sie Inspiration benötigen, wie Sie Ihren nächsten Marketingplan umsetzen können, haben wir hier einige Erfolgsgeschichten von anderen Marketingteams für Sie.

InVision setzt hervorragende Marketingkampagnen um

InVision, eine Plattform für das digitale Design von Produkten, hilft Teams von Unternehmen wie Netflix, Amazon und IBM dabei, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen. Das InVision-Team konnte die Anzahl seiner Kampagnen durch die Erstellung von wiederholbaren Kampagnen-Workflows von 40 auf 200 Kampagnen pro Quartal steigern. Die Teammitglieder haben einen zentralen Überblick über jeden Kampagnenplan und sehen stets den Stand aller Arbeitsvorgänge. Erfahren Sie mehr über die Erfolgsgeschichte von InVision in der InVision-Fallstudie oder im Webinar.

Sophos führt mehr als 1.000 Events pro Jahr durch

Sophos ist ein Cybersicherheitsunternehmen für Firmen. Es gewährleistet die Sicherheit der Netzwerke von mehr als 100.000 Unternehmen auf der ganzen Welt mit Verschlüsselungs-, Endpunkt- und Sicherheitslösungen. Jedes Jahr arbeitet das Corporate Marketing Team mit den lokalen Marketing-Teams zusammen, um 12 Partnerkonferenzen, 10 globale Messen, mehr als 150 regionale Events, mehr als 500 Webinare zur Nachfragegenerierung und Hunderte von internen Events durchzuführen. Das Sophos-Team schaffte Standardabläufe, um seine Event-Strategie schneller umzusetzen. Als Ergebnis konnte Sophos im Jahr 2018 6.400 Design- und Web-bezogene Event-Anfragen abschließen, was einer Kapazitätssteigerung von 50 % entspricht, während die Mitarbeiterzahl nur um 5 % anstieg. Lesen Sie die Sophos-Fallstudie, um zu erfahren, wie Sophos seine Prozesse, interne Abstimmung und Events verbessert hat.

Redshift von Autodesk steigert die Inhalte von Jahr zu Jahr kontinuierlich um 30 %

Autodesk entwickelt Software, die den Menschen hilft, Inspiration für eine bessere Welt mithilfe von Designs zu verbreiten. Das Autodesk-Team hat Redshift, seine selbstgeführte Website, veröffentlicht und die Produktion von Inhalten auf sieben weitere Sprachen erweitert. Durch die Erstellung eines Standard-Workflows für die Content-Produktion und die Zentralisierung der Content-Kommunikation an einem Ort ist das Redaktionsteam in der Lage, monatlich doppelt so viel Inhalte zu veröffentlichen. Erfahren Sie in der Fallstudie Redshift by Autodesk mehr darüber, wie Autodesk eine gut funktionierende Content-Maschine betreibt. 

Sony Music hat seine Produktionskapazität für kreative Inhalte um das Vierfache erhöht

Die Marketing- und Produktionsteams für kreative Inhalte der Catalog-Abteilung von Legacy Recordings bei Sony Music sind für die Vermarktung von über 100 Jahren Musik verantwortlich. Da die gesamte Produktion von kreativen Inhalten und Genehmigungen in einem Projekt zentralisiert sind, das mit dem Kalender des Kampagnenteams verbunden ist, sind allen die kreativen Anforderungen und Termine bekannt. Durch die Standardisierung der Prozesse hat das Team die Produktionszeit von Kampagnen um 85 % reduziert. Lesen Sie die Fallstudie von Sony Music und erfahren alles darüber, wie Sony Music den Produktionsprozess für kreative Inhalte skaliert hat.

Marketingvorlagen erleichtern den Start

Suchen Sie eine Marketingplan-Vorlage? Sobald Sie für die Umsetzung Ihres Marketingplans bereit sind, beginnen Sie mit einer unserer Marketingvorlagen. Unsere Vorlagen helfen Ihnen, jeden Aspekt Ihres Marketingplans zu koordinieren und nachzuverfolgen – von kreativen Anfragen bis hin zu Genehmigungs-Workflows. Zentralisieren Sie Ihren gesamten Marketingplan an einem Ort, passen Sie Ihren Plan an, weisen Sie Aufgaben an Kollegen zu und erstellen Sie eine Zeitleiste. Sobald Sie Ihren gesamten Marketingplan mit einer unserer Vorlagen erstellt haben, teilen Sie ihn mit allen Beteiligten. Ihr gesamtes Team kann dann auf Ihren Plan zugreifen, weiß, welche Prioritäten zu setzen sind, und sieht, wie die Arbeit jedes Einzelnen zum größeren Ziel beiträgt. Wählen Sie die beste Marketing-Vorlage für Ihr Team:

  1. Marketing-Projektplan
  2. Marketingkampagnen-Plan
  3. Produktmarketing
  4. Redaktioneller Kalender
  5. Agentur-Zusammenarbeit
  6. Kreative Anfragen
  7. Veranstaltungsplanung

Für den Erfolg gerüstet

Ein großartiger Marketingplan stärkt die Abstimmung innerhalb des Teams, verbessert die Organisation und sorgt dafür, dass all Ihre Marketingaktivitäten nach Plan verlaufen. Nachdem wir nun gemeinsam die Entwicklung eines Marketingplans besprochen haben, hoffen wir, dass Sie für den Erfolg gerüstet sind. Mit unseren acht Schritten und kostenlosen Vorlagen sind Sie nun der Erstellung Ihres bisher erfolgreichsten Marketingplans einen Schritt näher.