![[Team] IT (Hero-Bild)](https://assets.asana.biz/transform/d1ea2387-287f-48cc-bb0d-3ce829567e77/teams-it-hero-1-2023-1-4-14_26_29-de-DE?io=transform:fill,width:1440&format=webp)
Bessere Workflows dank IT Management Software
Nutzen Sie die IT Management Software von Asana und lösen Sie die Hürden Ihres IT-Teams. Integrieren Sie die Software ohne Probleme und Sicherheitsrisiken in vorhandene Tools.
Über eine Million Teams vertrauen uns
Warum Asana?
Laut IDC¹ steigert Asana die Mitarbeiterproduktivität und die Kundenzufriedenheit.
![[Team] 72 % IT (Statistik)](https://assets.asana.biz/m/6090a1a6d77be7e9/original/teams-it-stat3.svg)
höhere Mitarbeiterzufriedenheit
![[Team] 89 % IT (Statistik)](https://assets.asana.biz/m/bda358ed102b062/original/teams-it-stat1.svg)
der Asana-Nutzer halten Asana für eine lohnende Investition.
![[Team] 77 % IT (Statistik)](https://assets.asana.biz/m/40eb8ef74ea61604/original/teams-it-stat2.svg)
der Asana-Nutzer geben an, ihre Arbeit ohne Asana nicht mehr erledigen zu können.
Automatisieren Sie Workflows mit IT Management
Sie und Ihr Team möchten sich auf die wichtigen Aufgaben im IT konzentrieren? Mit der IT Management Software von Asana lassen sich viele Aufgaben, wie Onboarding oder Anfragen, einfach automatisieren und vereinfachen.
![[Team] IT – Standardisierung von IT-Anfragen (Symbol)](https://assets.asana.biz/m/2ce1f804bf222f84/original/teams-it-icon1-standardize.svg)
Standardisierung von IT-Anfragen
Nutzen Sie vorgefertigte Formulare, um bei jeder Anfrage alle wichtigen Informationen zu bekommen.
![[Team] IT – Aufgabenzuweisung (Symbol)](https://assets.asana.biz/m/31b73ed0d118eed5/original/teams-it-icon2-routing.svg)
Automatisierte Aufgabenzuweisung
Sobald Anfragen eingehen, können Sie sie automatisch zuweisen, weiterleiten und organisieren.
![[Team] IT – Synchronisation zwischen den Tools (Symbol)](https://assets.asana.biz/m/5fb871eb84c71c2b/original/teams-it-icon3-update.svg)
Synchronisation zwischen den Tools
Wenn eine Anfrage erledigt wurde, werden Stakeholder automatisch über E-Mail, Slack, etc. darüber informiert.
Der globale Bericht zur Anatomie der Arbeit
Eine klare Zielsetzung kann Ihrem Unternehmen viel Geld sparen
Toolübergreifend arbeiten – ohne Sicherheitslücken
Asana's IT Management Software lässt sich mit Ihren gängigen Tools integrieren. Verknüpfen Sie all Ihre Apps in einem zentralen System für eine lückenlose Zusammenarbeit im Team. Die über 200 Integrationen ermöglichen es Ihnen, wichtige Apps mit Asana zu verbinden, um so Ihren gesamten Technologie-Stack besser zu nutzen.
Okta
Azure Active Directory
Jira
ServiceNow
Looker
Google Workspace
Splunk
Mulesoft
IBM App Connect
![[Team] IT-Sicherheit (Symbol)](https://assets.asana.biz/m/5cfe824ea9066190/original/teams-it-security.svg)
Sichere IT-Umgebung
Mehr als 80 % der Fortune-100-Unternehmen nutzen Asana⁵. In Asana werden wesentliche Anforderungen wie Datensicherheit, Zuverlässigkeit bei der Skalierung und die Einhaltung globaler, regionaler und branchenspezifischer Richtlinien erfüllt.
Asana sorgt für Transparenz und Verantwortlichkeit – Werte, die wir in unserer Unternehmenskultur schätzen. Dank Asana kommen wir schneller voran, können uns höhere Ziele stecken und mit neuen Ideen experimentieren.
Es war offensichtlich, dass Asana der Marktführer im Bereich Work Management ist. Und genau diese Art von Geschäftsbeziehung wollten wir haben.
Wir schätzen jedes Unternehmen, das über mehrere Sicherheitszertifikate verfügt und zeigt, dass es Sicherheit ernst nimmt.
![[Upmarket] Auszeichnung (Logos)](https://assets.asana.biz/transform/5e87a910-6ea3-433b-b4b5-8162c0457c92/teams-marketing-awards?io=transform:fill,width:1680&format=webp)
Von Experten als führender Anbieter anerkannt
Empfohlene Vorlagen
Durchstöbern Sie Asanas vorgefertigte Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen.
Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
Schaffen Sie Standardprozesse für Mitarbeiter – vom Login bis zur Ausgabe von Equipment.
Dienstleistermanagement
Erfassen Sie Dienstleister an einem Ort, damit Prozesse optimiert und zuverlässig ausgeführt werden.
Ausstattungsmanagement
Verlinken Sie Ihre Vorlage mit Formularen – zur einheitlichen Anfragen- und Aufgabenkoordination.
Häufige gestellte Fragen
Kann ich Asana zunächst kostenlos ausprobieren?
Testen Sie Asana 30 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Starten Sie gleich mit einer kostenlosen Business-Testversion und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei Asana anzumelden.
Wie kann ich kurzerhand ein IT-Helpdesk-Projekt in Asana erstellen?
Der schnellste Weg, einen IT-Helpdesk einzurichten, ist unsere Vorlage für IT-Anfragen. Kopieren Sie diese und passen Sie sie an die spezifischen Anforderungen Ihres Teams an. Oder importieren Sie ein aktuelles Tabellenblatt, das Sie derzeit zur Erfassung von IT-Anfragen verwenden. Für vertrauliche Angelegenheiten können Sie auch ein privates Projekt in der IT Management Software erstellen, das nur für das IT-Team sichtbar ist.
Lässt sich die IT-Helpdesk-Lösung von Asana skalieren?
Asana ist auf Skalierung ausgelegt. Bei einem hohen Aufkommen von Anfragen in Ihrem Team können Sie durch Formulare den Prozess optimieren und Informationen schnell erfassen. Anschließend lassen sich die eingehenden Anfragen durch Automatisierungen sofort klassifizieren und zuweisen. Und das Beste daran: Durch die Integration mit E-Mail, Slack, ServiceNow und anderen Tools werden alle Informationen sicher in einem System gebündelt.
Eignet sich die IT Management Software von Asana für die Berichterstattung?
Ja! Mit der Funktion "Unternehmensweite Berichte" von Asana können Sie Ihre IT-Projekte in Echtzeit ansehen und nachverfolgen. Damit erhalten Sie Einblick in jedes beliebige Projekt, um den Fortschritt Ihres IT-Teams zu messen und Störfaktoren schnell zu erkennen. In der IT Projektmanagement Software lassen sich sämtliche Prozesse und Workflows zentral zusammenführen, sodass Fortschritte, Fristen und Prioritäten von Aufgaben an einem Ort sichtbar sind.
Welche Integrationen von Drittanbietern sind verfügbar, um unseren Asana-IT-Helpdesk zu optimieren?
Asana ermöglicht über 200 Integrationen, darunter ServiceNow, Jira Cloud, Mulesoft, IBM App Connect und noch viele mehr. In dieser breiten Auswahl an Integrationen werden Sie garantiert fündig werden, um Ihren eigenen IT-Helpdesk-Workflow zu erstellen.
Workflows optimieren und Zeit sparen - Mit der IT Management Software von Asana!
1. Lesen Sie hier, welchen Mehrwert für Ihr Unternehmen Sie laut IDC dank Asana erzielen können
2. Weitere Informationen zu unserer G2-Rezension
3. Weitere Informationen zu unserer Auszeichnung durch Gartner Peer Insights
4. Weitere Informationen zum Bericht „Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools“, 4. Quartal 2022
5. Stand: 7. September 2022. Asana gibt keine Garantien bezüglich der Aktualisierung dieser Zahl.