Angebote des Kundenerfolgsteams

Egal, ob Sie Ihr Team in Asana aufnehmen oder die Nutzung von Asana ausweiten möchten, unser Kundenerfolgsprogramm hilft Ihnen dabei. Mithilfe unserer Unterstützung und den notwendigen Ressourcen setzen und erreichen Sie Ihre Ziele schneller.

Wie kann der Kundenerfolgsservice von Asana helfen?

Unser Kundenerfolgsservice bietet eine solide Partnerschaft und viele Ressourcen. Diese helfen Ihnen vom ersten Tag an und während Ihrer gesamten Reise, Ihre Ziele zu erreichen. Schauen Sie sich die folgenden Angebote und unsere am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) an. Auf diese Weise wissen Sie, welches Angebot für Sie geschaffen ist.

Pläne zur Einführung von Teammitgliedern

Pläne zur Einführung von Teammitgliedern

Arbeiten Sie Hand in Hand mit einem Experten an einem individuellen Einführungsplan, einem Zeitplan und einem Kick-Off-Termin.

Kundenerfolgsmanager (KEM)

Kundenerfolgsmanager (KEM)

Ein engagierter Partner, der mit Ihren Zielen vertraut ist und Ihnen hilft, diese mit Coaching, Anrufen und Schulungen zu erreichen.

Professionelle Dienstleistungen

Professionelle Dienstleistungen

Zusätzliche Beratungsgespräche zu Schulungen vor Ort, digitale Transformationen, kundenspezifische Integrationen und mehr.

Individuelle Ressourcen

Individuelle Ressourcen

Von der Einführung von Mitarbeitern bis hin zu funktionellen Tipps – wir können die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit bereitstellen und die Fragen und Bedürfnisse Ihres Teams beantworten.

Lernen Sie einige unserer Kundenerfolgsmanager kennen

Wir freuen uns Ihrem Team zu helfen, aber bitte entschuldigen Sie, wenn wir uns bezüglich Workflows und Produktivitätstipps in Nerds verwandeln. (Faire Warnung!)

Picture of Terri Burden
Terri Burden

Kunden sind von Terris Fähigkeiten begeistert. Sie hilft ihnen, Prozesse zu optimieren und liebt es, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um zu zeigen, wie Asana ihnen beim Erreichen ihrer Ziele helfen kann.

Picture of Dave Shin
Dave Shin

Dave liebt es, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass sie auf Erfolgskurs sind. Er konzentriert sich auf die Einführung von Mitarbeitern in Asana, um positive Veränderungen mit Asana umzusetzen!

Picture of Aisling Grogan
Aisling Grogan

Aisling sorgt mit Vorliebe für hervorragende Kundenerlebnisse. Sie konzentriert sich auf Enterprise-Kunden, um die Zusammenarbeit in großem Stil zu verbessern, damit Teamziele erreicht werden.

FAQ

Erfahren Sie mehr über unsere Kundenerfolgsprogramme.


Woher weiß ich, ob mein Team Anspruch auf Kundenerfolgsservices hat?

Kunden mit 40 Plätzen und mehr haben Anspruch auf eine Einführung in Asana, die vom Kundenerfolgsteam durchgeführt wird. Sie können auch zusätzliche Schulungen und Sitzungen zu professionellen Serviceangeboten erwerben. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob wir Ihnen einen Kundenerfolgsmanager zur Seite stellen können.

Wie kann ich sehen, welche Art von Plan ich habe?

Unsere Admin-Konsole zeigt Ihren Asana-Plan und die Anzahl der Mitglieder. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke von Asana klicken.

Wie kann ich meinen Kundenerfolgsmanager kontaktieren?

Sie können dies mit unserem Formular oder über die Admin-Konsole in Asana erledigen. Klicken Sie einfach auf Ihren Avatar in der rechten oberen Ecke.

Was macht ein Kundenerfolgsmanager?

Kundenerfolgsmanager arbeiten von Anfang an mit Ihnen zusammen, um Ihr Team auf Erfolgskurs zu schicken. Dazu gehören die Einführung und Schulung neuer Teams, Coaching-Anrufe, regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und der frühe Zugriff auf neue Funktionen. Sie können sie jederzeit kontaktieren, um Schulungen zu vereinbaren oder Fragen zu stellen.

Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe bei einem bestimmten Problem?

Unser Support-Team ist bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns! Darüber hinaus haben wir viele kostenlose Ressourcen, Schulungen und Webinare sowie ein Community Forum und Veranstaltungen. Besuchen Sie asana.com/guide, um unsere Angebote zu sehen.

Asana entdecken

Asana ist der einfachste Weg für Teams, ihre Projekte und Aufgaben zu verfolgen, damit sie Ergebnisse erzielen können.

Marketingkampagne

Marketingkampagne

Produkteinführung

Produkteinführung

Unternehmensziele

Unternehmensziele

Mission zum Mond

Mission zum Mond

Organisieren Sie Ihre Arbeit

Legen Sie konkrete Aufgaben und Meilensteine fest, um Ihrem Team Klarheit über die anfallende Arbeit zu verschaffen.

Organisieren Sie Ihre Arbeit

Helfen Sie Ihrem Team, seine Fristen einzuhalten

Lassen Sie, dank klaren Verantwortlichen und Fälligkeitsdaten, alle Marketing-Mitarbeiter genau wissen, wer für welche Arbeit verantwortlich ist.

Helfen Sie Ihrem Team, seine Fristen einzuhalten

Halten Sie Ihre Fristen ein

Bilden Sie Ihren Kampagnenplan ab, um visuell darzustellen, wie alle Vorgänge zusammenhängen, um potenzielle Probleme zu erkennen und um dafür zu sorgen, dass die Arbeit nach Plan verläuft.

Halten Sie Ihre Fristen ein

Führen Sie Diskussionen, die Taten folgen lassen

Stellen Sie Fragen oder liefern Sie Updates zur aktuellen Arbeit, so dass aus Diskussionen Taten werden.

Führen Sie Diskussionen, die Taten folgen lassen

Hängen Sie Dateien an Ihre Arbeit an

Verknüpfen Sie gemeinsam genutzte Dokumente, Designdateien und Budget-Tabellen miteinander, damit Ihr Team nicht nach Informationen suchen muss.

Hängen Sie Dateien an Ihre Arbeit an

Sehen Sie Ihre Arbeit auf einen Blick

Schauen Sie sich Ihre Arbeit in einem Kalender an, um das richtige Timing und wichtige Termine im Auge zu behalten.

Sehen Sie Ihre Arbeit auf einen Blick

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Bleiben Sie über den Projektfortschritt auf dem Laufenden und erkennen Sie schnell, wenn etwas nicht nach Plan verläuft.

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Arbeiten Sie auch unterwegs

Egal, ob Sie sich mit einem externen Anbieter treffen, auf einer Konferenz sind oder sich außerhalb des Büros befinden, bleiben Sie mit dem mobilen Asana in Verbindung.

Arbeiten Sie auch unterwegs

Führen Sie erfolgreiche Programme durch – jedes Mal

Asana unterstützt Marketing-Teams bei der Planung, Verwaltung, Verfolgung und beim Start von Maßnahmen, die Ihre Zielgruppe überzeugen.

Führen Sie erfolgreiche Programme durch – jedes Mal

Bilden Sie jeden Schritt ab

Planen Sie kritische Schritte – von der Entwicklung bis zur Markteinführung – damit alle Beteiligten über den Fahrplan informiert sind.

Bilden Sie jeden Schritt ab

Wissen Sie, wer woran arbeitet

Legen Sie Verantwortliche und Fälligkeitsdaten für jeden Arbeitsvorgang fest, der mit der Markteinführung in Verbindung steht. So können Sie den Produktstart rechtzeitig durchführen.

Wissen Sie, wer woran arbeitet

Starten Sie Kampagnen und Produkte rechtzeitig

Sehen Sie, wie alle Vorgänge Ihres Plans zusammenhängen, damit Sie diese anpassen und zielgerichtet voranbringen können.

Starten Sie Kampagnen und Produkte rechtzeitig

Halten Sie alle auf dem Laufenden

Stellen Sie sicher, dass wichtige Updates und Diskussionen nicht in E-Mail-Verläufen begraben werden, indem Sie sie mit Ihrer Arbeit verknüpfen.

Halten Sie alle auf dem Laufenden

Bewahren Sie Ihre Arbeit an einem Ort auf

Hängen Sie Dateien an Ihr Projekt an, damit jeder weiß, wo die richtigen Informationen zu finden sind.

Bewahren Sie Ihre Arbeit an einem Ort auf

Verfolgen Sie Termine und Meilensteine

Behalten Sie wichtige Termine im Auge, indem Sie sich die Pläne für den Start von Kampagnen und Produkten in einem Kalender anzeigen lassen.

Verfolgen Sie Termine und Meilensteine

Sehen Sie, was nach Plan verläuft und was nicht

Seien Sie stets darüber informiert, wie es mit der Arbeit vorangeht, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, um Ihre Fristen einzuhalten und Ziele zu erreichen.

Sehen Sie, was nach Plan verläuft und was nicht

Bleiben Sie in Verbindung, wo immer Sie sind

Bleiben Sie mit dem mobilen Asana immer auf dem Laufenden, egal wo Sie sich gerade befinden.

Bleiben Sie in Verbindung, wo immer Sie sind

Auf die Plätze, fertig, los!

Asana unterstützt Produkt-Teams bei der Einhaltung von Fristen, damit sie großartige Produkte auf den Markt bringen können.

Auf die Plätze, fertig, los!

Legen Sie Prioritäten fest

Erstellen Sie Aufgaben für jedes Ziel, damit jeder Einblick in die unternehmensweiten Ziele hat.

Legen Sie Prioritäten fest

Bestimmen Sie die richtige Person

Weisen Sie jedes Ziel der richtigen Person zu, damit jeder weiß, wer verantwortlich ist und an wen man sich mit Fragen wenden kann.

Bestimmen Sie die richtige Person

Erstellen Sie einen Plan, um Ihre Ziele zu erreichen

Sehen Sie, wie jeder Meilenstein, nach und nach, zum Ziel führt. So können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Ziele erreichen.

Erstellen Sie einen Plan, um Ihre Ziele zu erreichen

Teilen Sie Infos und informieren Sie über Aktualisierungen

Halten Sie alle Beteiligten über die neuesten Informationen und Fortschritte auf dem Laufenden, während Aktualisierungen und Kommentare direkt mit Ihren Zielen verknüpft sind.

Teilen Sie Infos und informieren Sie über Aktualisierungen

Hängen Sie wichtige Dateien an

Integrieren Sie Asana mit Ihren Filesharing-Tools, um alle wichtigen Dokumente an einem Ort zu behalten.

Hängen Sie wichtige Dateien an

Behalten Sie wichtige Termine im Auge

Schauen Sie sich Ihre Fristen für Maßnahmen und Meilensteine in einem Kalender an, um sicherzugehen, dass der Zeitplan funktioniert.

Behalten Sie wichtige Termine im Auge

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens

Verstehen Sie, welche Ziele auf dem richtigen Weg sind und wo Ihre Aufmerksamkeit benötigt wird, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Mit dem mobilen Asana erhalten Sie immer und überall aktuelle Informationen und können wichtige Entscheidungen treffen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Erreichen Sie Ihre Ziele

Asana gibt Ihrem Team Einblick in die Ziele Ihres Unternehmens, so dass sich jeder auf das Wesentliche konzentriert.

Erreichen Sie Ihre Ziele

Machen Sie sich bereit für die Mission

Bilden Sie jeden Schritt Ihrer Mission ab, damit Sie nichts vergessen, während Sie das Unmögliche möglich machen.

Machen Sie sich bereit für die Mission

Wissen Sie, wer verantwortlich ist

Weisen Sie klare Verantwortliche für jede Aufgabe zu, damit Ihre Manager, Teamleiter und Mitarbeiter wissen, was sie zu tun haben.

Wissen Sie, wer verantwortlich ist

Bilden Sie jeden Schritt ab

Erstellen Sie einen Startplan, damit Sie Ihren Kurs von Anfang bis Ende verfolgen, ihn mit Ihrem Team teilen und wenn nötig anpassen können, während sich etwas ändert.

Bilden Sie jeden Schritt ab

Stellen Sie sicher, dass alles und jeder startklar ist

Stellen Sie wichtige Fragen, führen Sie Diskussionen und liefern Sie Statusaktualisierungen, um Ihr Team auf den Starttag vorzubereiten.

Stellen Sie sicher, dass alles und jeder startklar ist

Verknüpfen Sie alles miteinander

Verbinden Sie Asana mit anderen Tools, die Sie für Ihre Mission benötigen, damit sich all Ihre Informationen am selben Ort befinden.

Verknüpfen Sie alles miteinander

Behalten Sie das Ziel im Auge

Sehen Sie sich jeden Meilenstein im Kalender an, damit Sie wichtige Termine bis zum Start verfolgen können

Behalten Sie das Ziel im Auge

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Sehen Sie, was nach Plan verläuft und was nicht, damit Sie sicher sein können, dass Sie auf den Starttag vorbereit sind.

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Arbeiten Sie von überall

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden, egal ob im Büro oder auf dem Mond, stellen Sie einfach sicher, dass Sie über eine Internetverbindung verfügen!

Arbeiten Sie von überall

3, 2, 1… Triebwerke zünden!

Mit Asana kann Ihr Team hohe Ziele setzen und diese auch erreichen. Alles, was dazu nötig ist, ist ein kleiner Schritt….

3, 2, 1… Triebwerke zünden!