주주와 이해관계자의 차이점

워런 버핏은 1942년, 겨우 11살의 어린 나이에 첫 주식을 매입했습니다. 다른 아이들이 야구와 만화를 즐기는 동안 그는 CITGO 주식을 1주당 $38에 6주 사들여 처음으로 회사의 주주가 되었습니다.

당시 버핏은 작은 물고기였습니다. 그는 주식을 소유했지만 주요 프로젝트의 주요 이해관계자는 아니었습니다. CITGO는 그가 존재한다는 것을 몰랐을 가능성이 높습니다.

그렇다면 어떻게 버핏이 주주이면서 이해관계자가 아닐 수 있을까요? 이해관계와 주주 간의 차이는 참여에 달려 있습니다. 한 사람은 주식을 소유하고 다른 한 사람은 회사의 성공을 주도합니다.

주주란?

주주(株式保有者)란 회사의 주식을 소유한 사람을 말합니다. 주식은 조직에서 작은 소유권을 나타냅니다. 따라서 증권 계좌를 열고 회사의 주식을 매수하면 본질적으로 회사의 일부를 소유하게 됩니다. 주식을 소유하면 진정한 주주가 됩니다. 

주주로서, 여러분은 투자를 통해 최대한의 재정적 수익을 얻고자 합니다. 이는 회사가 잘 운영될 때 주가가 오르기 때문에 회사가 높은 수준에서 어떻게 운영되는지에 관심이 있을 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 주가가 오르면 주식을 매도하고 이익을 얻을 수 있는 기회가 생깁니다. 

소유한 주식의 종류에 따라 주주는 배당금을 받고, 인수 합병과 같은 회사 정책에 투표하고, 회사의 보드 구성원을 선출할 수 있습니다. 회사의 보통주를 소유한 사람은 누구나 의결권을 행사할 수 있지만, 소유한 주식의 수가 의결권의 힘을 좌우합니다. 이는 대기업이 회사의 전반적인 전략적 계획에 가장 큰 영향력을 행사한다는 것을 의미합니다.

주주의 유형

소유한 주식의 종류에 따라 보통주 주주 또는 우선주 주주가 됩니다. 일반 증권 계좌를 통해 두 가지 유형의 주식을 모두 매수할 수 있지만, 두 가지 유형의 주식은 서로 다른 이점을 제공합니다. 

• 보통주주는 보통주를 소유합니다. 보통주는 일반적으로 장기적으로 더 높은 수익률을 제공하며 주주에게 회사의 일부 소유권을 부여합니다. 즉, 회사의 보통주를 소유한 사람은 누구나 기업 정책에 투표하고 이사회 구성원을 선출할 수 있습니다. 그러나 보통주주는 약간 더 많은 위험을 부담합니다. 회사가 청산되는 경우, 채권자, 우선주주 및 기타 채무자가 전액 지급된 후에만 자산을 청구할 수 있습니다. 

• 우선주주는 우선주를 소유합니다. 우선주는 일반적으로 장기적으로 낮은 수익을 내지만 주주에게 연간 배당금을 지급합니다. 우선주주는 일반적으로 정책에 투표하거나 보드 구성원을 선출할 수 없으므로 회사의 미래에 대해 발언할 수 없습니다. 그러나 우선주주는 약간의 위험을 감수합니다. 회사가 청산되는 경우, 우선주주는 일반적인 이해관계자보다 먼저 자산을 청구할 수 있습니다. 

이해관계자란?

이해관계자는 수행 중인 프로젝트에 영향을 주거나 받을 수 있는 사람입니다. 일반적으로 프로젝트 관리 맥락에서 이해관계자에 대해 이야기합니다. 효과적으로 협업하고 업무를 완료하려면 프로젝트에 참여하는 사람이 누구인지 이해해야 하기 때문입니다. 그러나 이해관계자는 프로젝트를 함께 수행하는 팀원 그 이상일 수 있습니다. 예를 들어, 결과가 주가에 영향을 미치는 경우 주주는 프로젝트의 이해관계자가 될 수 있습니다. 

이해관계자는 독립적인 기여자부터 회사 경영진에 이르기까지 다양한 양식으로 존재합니다. 또한 조직 내에 있을 필요도 없습니다. 예를 들어, 함께 일하는 외부 기관이 예정된 이벤트의 이해관계자가 될 수 있습니다. 마찬가지로 고객의 선호도가 제품에 직접적인 영향을 미치는 경우 고객이 이해관계자가 될 수 있습니다.

이해관계자의 유형

이해관계자에는 두 가지 주요 유형이 있습니다. 

• 내부 이해관계자 는 팀원 및 교차 기능 파트너와 같이 회사와 직접적인 관계를 맺고 있는 사람들입니다. 종종 회사에서 고용하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 예를 들어, 주주는 소유한 주식으로 회사와 연결되어 있기 때문에 내부 이해관계자입니다. 따라서 주가에 영향을 미치는 프로젝트의 영향을 직접적으로 받습니다. 

• 외부 이해관계자 는 고객, 최종 사용자, 공급업체 등 회사와 직접적인 관계가 없는 사람들입니다. 외부 이해관계자가 조직 외부에 있더라도 프로젝트는 여전히 어떤 식으로든 그들에게 영향을 미칩니다. 예를 들어, 제조 프로젝트를 확장하려면 공급업체의 추가 리소스가 필요합니다.

주주와 이해관계자의 주요 차이점

주주와 이해관계자라는 용어는 종종 혼동되지만, 주주와 이해관계자 사이의 차이는 상당합니다. 이들의 정의 외에도, 이 그룹들은 우선순위와 타임라인의 주요 차이점을 가지고 있습니다.

다양한 우선순위

이해관계자와 주주의 차이점은 가장 중시하는 것에서부터 시작됩니다. 주주는 재무적 이익에 집중하고 주가 상승이나 배당금 지급을 통해 이익을 기대합니다. 주주의 최우선 순위는 주주 가치를 극대화하는 것입니다. 또한, 비상장 기업에 소유권을 가진 주주는 해당 회사의 부채에 대해서도 책임을 질 수 있으며, 이는 그들에게 추가적인 재정적 인센티브를 제공합니다. 

반면에 이해관계자는 회사의 주식이나 재무 성과 이상의 것에 초점을 맞춥니다. 내부 이해관계자(직원)는 프로젝트 성공, 경력 성장, 긍정적인 업무 환경을 원합니다. 외부 이해관계자(고객, 공급업체 및 비즈니스 파트너)는 훌륭한 제품, 강력한 서비스 및 상호 이익이 되는 파트너십을 추구합니다.

서로 다른 타임라인 

이해관계자와 주주 사이의 또 다른 주요 차이점은 성공을 위한 타임라인입니다. 주주는 주식을 소유하는 동안에만 회사의 일부 소유주이므로 주가에 영향을 미치는 단기 목표를 우선시하는 경우가 많습니다. 회사의 이익에 만족하지 않으면 주식을 매도하고 다른 곳에 투자할 수 있습니다.

반면, 이해관계자는 회사의 장기적인 성공에 더 관심이 있습니다. 이들은 단기적인 주가 변동보다는 회사의 지속 가능성에 더 관심이 있습니다. 예: 

• 직원 은 직업 안정, 경력 성장, 회사 의사 결정에 참여하기를 원합니다.

• 고객은 일관된 품질과 서비스를 추구합니다.

• 공급업체는 안정적이고 장기적인 비즈니스 관계를 유지하는 것을 목표로 합니다.

이해관계자와 주주의 차이점을 이해함으로써 비즈니스는 재정적 이익과 지속 가능한 성장의 균형을 맞출 수 있습니다.

누가 더 중요한가요? 주주 vs 이해관계자

주주와 이해관계자의 차이점은 수년간 논쟁을 불러일으켰습니다. 회사의 경영진은 주주에게 최대한의 재무적 수익을 제공해야 할까요, 아니면 모든 이해관계자에게 이익이 되는 더 넓은 접근 방식을 취해야 할까요? 이 질문은 두 가지 주요 사고 방식을 정의합니다.

주주 이론

주주 이론은 1960년대에 경제학자 Milton Friedman에 의해 처음 소개되었습니다. Friedman에 따르면 회사는 주로 주주를 위한 부를 창출하는 데 집중해야 합니다. 그는 사회적 책임(예: 직원과 고객을 대하는 방식)에 대한 결정이 회사 경영진이 아닌 주주에게 달려 있다고 주장합니다. 회사 경영진은 본질적으로 주주의 직원 이므로 주주가 그렇게 결정하지 않는 한 사회적 책임을 지지 않습니다. 

이해관계자 이론

이해관계자 이론은 1984년 R. Edward Freeman 박사라는 비즈니스 교수에 의해 처음 소개되었습니다. Freeman에 따르면 기업은 주주뿐만 아니라 모든 이해관계자를 위한 부를 창출하는 데 집중해야 합니다. 그는 비즈니스와 고객, 공급업체, 직원, 투자자, 지역 사회 사이에 상호 연결된 관계가 있다고 주장합니다. 예:

• 고객이 제품과 회사에 만족하여 계속 구매하기를 원합니다. 

• 직원들이 직장에서 행복하고 동기를 부여받아 자신의 모든 에너지와 창의력을 기여할 수 있기를 원합니다. 

• 투자자를 유지하고 더 많은 성장 기회를 얻을 수 있도록 금융업자, 파트너, 주주가 이익을 낼 수 있도록 돕고자 합니다. 

이해관계자 이론을 우선시해야 하는 이유

이해관계자와 주주 중 누구를 우선시할 것인가에 대한 접근 방식은 무엇인가요? 물론 주주의 이익이 중요합니다. 주주는 자본을 제공하고 의결권을 가지고 있습니다. 그러나 주주 가치에만 초점을 맞추는 것은 위험할 수 있습니다. 주주는 일반적으로 회사의 성공을 희생하더라도 단기적인 승리와 주가 상승을 추구하기 때문입니다.

반면에, 이해관계자 이론은 더 큰 그림을 그리는 데 도움이 됩니다. 모든 이해관계자의 이익을 우선시하면 더 건강한 업무 생태계를 구축하고, 직원 웰빙을 개선하고, 진정한 지속 가능성을 촉진하는 더 강력한 관계를 형성할 수 있습니다. 여기서 중요한 점은 팀이 자신의 의견이 받아들여진다고 느낄 때, 그들은 회사의 성과에 대한 이해관계를 갖게 된다는 것입니다.

단지 15% 의 직원만이 자신의 의견이 반영된다고 생각하지만, 단기적인 이익보다 이해관계자를 우선시하면 의사 결정 프로세스가 개선되고 회사의 미래에 투자할 수 있습니다.

간소화된 이해관계자 관리

대부분의 사람들은 매일 이해관계자와 상호작용하지만 회사 주주와는 거의 상호작용하지 않습니다. 이는 이해관계자와 주주 사이의 핵심적인 차이점을 강조합니다. 이해관계자는 회사의 운영을 주도하는 반면, 주주는 재무적 수익에 중점을 둡니다. 이해관계자가 성공에 영향을 미치기 때문에 관계를 관리하고 정보를 제공하는 것이 중요합니다.

프로젝트 관리 툴을 사용하면 이를 간소화할 수 있습니다. Asana를 사용하면 팀이 작업을 배정하고, 직접 댓글을 달고, 프로젝트를 구성하고, 자동 업데이트를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 이해관계자가 적시에 정보를 얻고 이해관계자와 주주 간의 격차를 해소할 수 있습니다.

이해관계자의 정의와 주주의 의미에 대해 자주 묻는 질문