IDC에 따르면 Asana로 생산성이 증대되고 고객 만족도가 향상된 것으로 나타났습니다.¹
비즈니스 프로세스 완료 속도 증가
기한 내 완료한 프로젝트 증가
클라이언트/고객 만족도 증가
하나의 플랫폼에서 고객 계정을 추적하고, 분산된 팀과 조율하고, 파이프라인을 관리하세요.
개별 영업 목표를 전체 파이프라인 생성, 성공률, 수익과 같은 높은 수준의 목표에 연결합니다. 우선순위가 변경되면 목표를 원활하게 전환하세요.
목표를 설정하고 달성하기영업 핸드오프와 같이 반복적인 작업을 자동화하면 한 팀에서 다른 팀으로 업무가 원활하게 이어지고 팀원들이 착오 없이 업무를 처리할 수 있습니다.
워크플로를 구축하세요사용자 지정 필드와 여러 보기를 사용하여 배정된 계정 담당자, 거래 규모 및 상태, 예상 마감일과 같은 중요한 파이프라인 정보를 추적할 수 있습니다.
파이프라인 진행 상태 추적Salesforce, Google Workspace, Microsoft Outlook과 같은 연동을 사용하여 분산된 팀과 협업하고 정보를 일원화하세요.
자주 사용하는 도구를 연결하세요개별 영업 목표를 전체 파이프라인 생성, 성공률, 수익과 같은 높은 수준의 목표에 연결합니다. 우선순위가 변경되면 목표를 원활하게 전환하세요.
목표를 설정하고 달성하기영업 핸드오프와 같이 반복적인 작업을 자동화하면 한 팀에서 다른 팀으로 업무가 원활하게 이어지고 팀원들이 착오 없이 업무를 처리할 수 있습니다.
워크플로를 구축하세요사용자 지정 필드와 여러 보기를 사용하여 배정된 계정 담당자, 거래 규모 및 상태, 예상 마감일과 같은 중요한 파이프라인 정보를 추적할 수 있습니다.
파이프라인 진행 상태 추적Salesforce, Google Workspace, Microsoft Outlook과 같은 연동을 사용하여 분산된 팀과 협업하고 정보를 일원화하세요.
자주 사용하는 도구를 연결하세요계정의 실시간 상태를 모니터링하고, 고객 피드백을 추적 및 응답하고, 고객 대면 팀 간의 활동을 조율하여 시장에 안착한 후 확장할 수 있습니다.
온보딩 프로세스의 속도를 높이고 팀을 더 효과적으로 교육하여 영업을 시작하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.
신규 직원 채용 프로세스를 자동화하고 성과 추적 자료를 표준화하여 영업 담당자의 업무 처리 시간을 단축하세요.
하나의 플랫폼에서 유용한 툴과 교육 프로그램을 사용하여 영업팀의 성공을 지원하세요.
교육 도구를 연결하고, 지침을 보내고, 우선순위가 바뀔 때 영업팀과 조율하세요.
저희는 통일되고 일관된 접근 방식을 유지하면서 고객과 깊이 소통하고자 합니다. Asana는 이를 도와줍니다. Zendesk, Zoom, Slack 및 자체 플랫폼에 연결하여 Asana를 신뢰할 수 있는 소스로 삼아 업무를 처리하고 팀원 간의 협력을 이끌어냅니다.
우리는 모든 구성원이 각 파트너에 대해 동일한 가시성을 확보할 수 있는 방식으로 Asana를 사용합니다. 회사와 계약을 체결하고 1년 이내에 문제가 발생하면 가구 바이어는 Asana에서 해당 파트너 관계에 대한 기록을 확인할 수 있습니다. 서명한 날짜, 공개 시점, 판매 계약, 모든 논의 사항을 확인할 수 있습니다. 바이어는 Asana의 단일 정보 소스를 자신의 거래에 활용합니다.
Asana가 있으면 언제든 고객의 상황을 파악하여 적극적으로 문제를 완화할 수 있습니다. 이는 고객의 평생 가치를 확장하는 데 도움이 되었고, 우리에게 상당한 가치를 가져다 주었습니다.
영업팀에는 리드를 추적하고, 계정을 관리하고, 관계를 구축하고, 고객 지원을 제공하기 위한 다양한 도구가 필요합니다. Asana는 260여 가지 앱과 연동되어 모든 업무를 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
Asana에서 미리 준비한 템플릿을 둘러보거나 나만의 템플릿을 만들어 보세요.
Asana를 30일 동안 무료로 사용해 보세요. 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다. Business 무료 체험을 시작한 후 화면의 안내에 따라 로그인하세요.
Asana의 기능은 영업 프로세스를 단순화하고 간소화하여 영업 팀이 고객 계정을 손쉽게 관리하고 목표를 달성할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 기능을 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
목표는 팀의 개별 업무가 파이프라인 성장 및 연간 경상 수익(ARR)과 같은 높은 수준의 조직 목표와 어떻게 연결되는지 확인할 수 있게 해줍니다.
사용자 지정 필드를 사용하면 계정 규모, 산업 또는 위치와 같은 중요한 세부 정보로 계정을 필터링하고 구성할 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 사용하여 '신규 리드', '연락 완료 리드', '기회', '무응답' 등과 같은 단계에 계정을 할당하여 영업 프로세스가 진행되는 동안 추적할 수도 있습니다.
양식을 사용하면 잠재 고객 및 기존 고객의 리드 정보를 포착하고 추적하는 데 도움이 됩니다.
연동을 통해 Salesforce, Zendesk, Freshdesk 등과 같이 자주 사용하는 모든 툴을 하나의 중앙 업무 시스템에 통합할 수 있습니다.
영업 부서에서 Asana를 사용하는 가장 쉬운 방법은 Asana의 영업 계획 및 영업 파이프라인 템플릿과 같은 Asana의 사전 제작 영업 템플릿 중 하나를 사용하는 것입니다.
Asana는 Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Google Workspace, ServiceNow, Pipedrive 등을 포함하여 200개 이상의 연동을 제공합니다. 영업팀을 지원하려면 영업팀 및 서비스팀을 위한 모든 연동을 확인하세요.
IDC 백서, Asana 후원, Asana 플랫폼의 비즈니스 가치, 문서. #US50642023, 2023년 6월
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The Forrester Wave™: 협업 관리 툴, 2022년 4분기 보고서에 대한 자세한 내용을 확인하세요