판매 후 인계 템플릿

Asana 템플릿을 사용하여 더 원활한 판매 후 인계 프로세스를 계획하세요. 고객에게 최상의 경험을 선사할 수 있습니다.

템플릿 사용

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새로운 고객을 확보하더라도 영업팀에서 고객 성공팀이나 서비스팀으로 인계하는 일이 명확하지 않거나 느리다면 고객은 자신이 실수를 했다고 생각할 수 있습니다. 불필요한 업무를 늘리는 일 없이 고객에게 필요한 서비스를 제공하세요. Asana의 판매 후 인계 템플릿으로 업무를 자동화하고, 투명성을 갖추고, 담당 업무를 명확히 지정하세요. 팀과 고객에게 많은 도움이 될 것입니다.

Asana 템플릿으로 판매 후 인계 프로세스를 개선하는 팁

  • 툴을 연동하여 팀 간 인계 프로세스를 원활하게 만드세요. Salesforce와 Asana를 연동하면 영업 기회가 거래 성사로 이어질 때 프로젝트 생성을 자동으로 시작하여 인계 프로세스를 원활히 진행할 수 있습니다.

  • 작업을 배정하여 담당 업무를 명확하게 하세요. 작업을 배정하고 마감일을 지정하여 누가 어떤 업무를 언제까지 해야 하는지 명확하게 하세요.

  • 자체 템플릿을 저장하여 모범 사례를 따르세요. 문서나 스프레드시트로 된 긴 체크리스트는 내용이 업데이트되지 않아 따르기가 어렵습니다. 자신만의 사용자 지정 인계 템플릿을 저장하여 누락되는 단계가 없도록 하세요.

더 효과적인 계획으로 더 견고한 고객 관계 구축

고객에 대한 모든 세부 정보는 중요합니다. 무료 Asana Premium 체험으로 모든 정보를 추적하고 관리하세요.

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