업무 집중 탐구 글로벌 인덱스

민첩성의 새로운 시대 맞이하기

지난 2년간 지속된 불확실한 상황으로 인해 여러 직장 문화에 균열이 발생했지만, 리더들은 이 흔치 않은 순간을 엄청난 기회로 탈바꿈할 수 있습니다. Asana는 전 세계 10,624명의 직원을 대상으로 설문 조사를 하여 조직에서 좋은 결과를 얻은 것은 무엇이며 그렇지 않은 것은 무엇인지 알아보았습니다. 이 페이지에서는 조사 결과 중 일부를 소개합니다. 전체 내용은 보고서 전문을 살펴보세요.

인사이트 얻기
Asana로 번아웃을 피하세요

변화를 이끌고 번아웃에 빠질 위험을 피하세요

직원들은 앞으로 나아가지 못한 채 오도 가도 못하고 있습니다. 직장의 핵심적인 환경에 미친 중대한 영향에도 불구하고 직원들의 상당한 시간이 일을 위한 일에 허비되고 있습니다. 팀은 모호한 작업과 프로세스의 심연에 빠져 길을 잃은 상태입니다. 엎친 데 덮친 격으로 이제는 전략에까지 시간을 낭비하고 있습니다. 그래도 희망적인 것은 변화의 물결을 따라 조직이 발전할 수 있도록 팀 간의 업무 방식을 더 명확히 하여 이 심연에서 벗어날 수 있다는 점입니다.

Asana로 팀을 지원하세요

리더들이 주목할 점: 팀은 리더의 도움이 필요합니다

어려움을 피할 수는 없지만 어려움을 짊어지고 있을 필요는 없습니다. 번아웃과 가면 증후군을 완화하기 위해 리더는 조직의 목표를 투명하게 공유하고, 교육을 제공하고, 멘토십 프로그램을 개발하고, 정신 건강 유지와 관련한 리소스를 제공할 수 있습니다. 매니저는 솔선수범하여 휴가를 가고, 업무 시간 외에 일하는 것을 멈추고, 번아웃을 겪는다면 이에 관해 솔직히 말해야 합니다. 이러한 변화를 만드는 것은 최고의 인재를 유치하고, 직원을 유지하고, 직장이 심리적으로 안전한 장소임을 강조하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 이를 통해 직원과 비즈니스 모두의 건전성이 향상됩니다.

올해 직원들은 스킬이 필요한 업무에 27% 더 많은 시간을 사용했지만, 전략에는 대략 36% 더 적은 시간을 사용했습니다.

매니저는 업무 시간의 62%를 일을 위한 일에 허비합니다.

Asana의 2022년 업무 집중 탐구 글로벌 인덱스에는 전 세계 10,624명의 직원이 직장 생활에 관해 이야기한 내용이 담겨있습니다. 모든 인사이트가 담긴 보고서를 살펴보세요.

다운로드

“고립된 상태에서는 더 많은 것을 실행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 회사는 점점 더 원격 근무로 전환되는 환경에서 토론, 열린 대화, 적절한 브레인스토밍을 다시 가능하게 할 전략이 필요합니다.”

UC Berkeley Haas School of Business 인지 신경 과학자 겸 강사 Sahar Yousef 박사

작업 공간의 유연함

동일한 일정에 따라 팀의 업무 장소를 로테이션합니다

사람들은 어떤 날은 재택근무를 하고 어떤 날은 사무실에 출근합니다. 업무 시간과 장소의 유연함은 순전히 긍정적인 변화이지만 과도한 유연함은 혼란을 야기하고 직장에서 고립되는 것에 대한 두려움인 FOMO(Fear Of Missing Out)가 생길 수 있습니다. 조직과 팀이 혼자 재택근무를 하는 조용한 시간과 사무실에서 공유 프로젝트를 수행하는 협업 시간이 명확히 정해진 주간 일정을 따르면 도움이 될 수 있습니다.

알림으로 인한 방해

끝도 없이 이어지는 알림

조직은 서로 연동되지 않고 따로따로 흩어진 여러 앱을 사용합니다. 알림이 울릴 때마다 끊임없이 직원들의 주의가 전환되어 효율이 떨어지고, 실행 과제를 놓치고, 업무 시간이 길어집니다. 팀이 사용하는 앱의 개수를 줄이고 업무를 간소화할 수 있는 툴을 선택하면 직원들이 쉽게 중심을 잡고 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

직원의 49%는 이전과 비교했을 때 사무실을 사람들과 교류하는 사회적인 공간이라고 생각하며, 41%는 원격 근무를 할 때 더 고립감을 느끼는 것으로 나타났습니다.

알림을 제한하기 위해 직원의 48%는 미팅의 효율성을 높여야 한다고 생각하는 반면 45%는 담당 업무를 더 명확히 해야 한다고 생각합니다.

직원들은 경고를 보내고 있습니다

직원의 42%가 번아웃을 경험했습니다

근로자의 42%가 번아웃과 가면 증후군을 동시에 경험합니다.

근로자의 24%가 너무 많은 미팅이 마감일을 놓치는 원인이라고 생각합니다

근로자의 24%가 너무 많은 미팅이 마감일을 놓치는 데 직접적으로 영향을 미친다고 생각합니다.

근로자 33%의 집중력의 지속 시간이 짧아졌습니다

근로자의 33%가 집중력의 지속 시간이 1년 전보다 더 짧아졌다고 말합니다.

근로자의 40%가 번아웃이 불가피하다고 생각합니다.

근로자의 40%가 성공을 위해 번아웃이 불가피하다고 생각합니다.

애자일 업무 환경이 새로운 길잡이입니다

경영진이 역동적이고 명확한 프로세스를 통해 나아갈 길을 인도할 때 직원들은 집중력을 다시 높일 수 있고 팀은 함께 원활하게 나아갈 수 있습니다. 즉, 조직은 회사가 단계적으로 확장하기 위해 갖춰야 하는 필수적인 특성인 민첩성을 우선시할 수 있게 됩니다. 조직화된 명확성과 빈번한 유연성이 중시되는 이 시대에서는 모든 것과 모든 구성원이 좀 더 빛을 발할 수 있습니다.

새로운 시대로 나아가기

애자일 업무 환경의 시대를 탐험할 준비가 된 리더, 근로자, 팀을 위해 핵심 조사 자료와 요점을 소개합니다.