Modèle de charte d’équipe

Commencer un nouveau projet sans coordonner au préalable votre équipe autour des objectifs, des processus et des résultats est souvent voué à l’échec. Sans l’adhésion des principales parties prenantes, les membres de l’équipe pourraient être en désaccord sur les responsabilités, le pouvoir de décision ou même la mission de l’équipe. Un modèle de charte d’équipe permet de résoudre ce problème en créant une source unique de référence. Il décrit les objectifs de l’équipe, définit le rôle de chaque membre et établit des règles de base pour la collaboration. Que vous formiez une nouvelle équipe ou que vous réaligniez une équipe existante, ce modèle de charte d’équipe simple vous aide à définir la réussite et à y parvenir ensemble.

À qui s’adressent les modèles de charte d’équipe ?

La création d’un modèle de charte d’équipe vous aide à définir la structure de l’équipe, les livrables du projet et les valeurs fondamentales avant même de commencer à travailler. En documentant les attentes et les processus dès le début, vous pouvez vous concentrer sur la mise en œuvre des plans et sur le bon déroulement de votre projet.

Chefs d’équipe

Les chefs d’équipe utilisent les chartes d’équipe pour fédérer les personnes autour de leur mission, de leurs responsabilités et de leurs valeurs. Ces modèles facilitent l’intégration, mettent en évidence les objectifs communs et permettent de résoudre les frictions avant qu’elles ne s’aggravent. 

Équipes interfonctionnelles

Lorsque les services collaborent, un modèle de charte d’équipe sert de guide pour la conduite du travail. Elle définit les responsabilités, décrit les stratégies de communication et établit des règles de prise de décision, ce qui favorise une meilleure coopération entre les services.

Nouveaux membres

Une charte d’équipe montre aux nouvelles recrues comment fonctionne le groupe. Au lieu d’apprendre par essais et erreurs, ils peuvent se référer à un guide qui explique les attentes et les processus. 

Parties prenantes et sponsors

De même, les chartes d’équipe donnent aux sponsors et aux parties prenantes une visibilité sur l’objectif, les jalons et les responsabilités du groupe. La charte résume les priorités, les décideurs et l’avancement du projet en un seul endroit accessible. 

Pourquoi utiliser le modèle de charte d’équipe d’Asana ?

Un modèle de charte d’équipe sur Asana est bien plus qu’un simple document : il s’agit d’un espace de travail collaboratif que vous pouvez mettre à jour en temps réel. Utilisez-le pour réduire les problèmes de communication, renforcer la confiance et coordonner chaque membre de l’équipe.

Utilisez le modèle de charte d’équipe d’Asana pour :

• Coordonner les objectifs, les valeurs et la mission de l’équipe

• Définir les rôles, les compétences et les processus décisionnels des membres de l’équipe

• Établir des normes, des processus et des directives de communication pour l’équipe

• Documenter la façon dont vous gérerez la résolution des conflits et l’amélioration continue

Comment utiliser ce modèle de charte d’équipe

Cet exemple de charte d’équipe sur Asana est organisé en sections prédéfinies et en lignes de tâches personnalisables. Chaque section représente un élément organisationnel clé, tandis que chaque tâche vous permet d’attribuer des responsabilités, de définir des échéances et de stocker des informations spécifiques au projet. 

Étape 1 : renseignez les informations relatives à l’équipe

Commencez par dresser la liste des membres de votre équipe projet principale. Pour chaque membre, créez une tâche avec son nom et son rôle (par exemple, « Jordan — Chef d’équipe ») dans la colonne Responsable. Utilisez le champ Échéance pour les échéances, les chronologies ou les dates de début prévues. Si vous prévoyez de revoir régulièrement les responsabilités, indiquez-le dans la colonne Fréquence de révision. 

Étape 2 : rédigez votre mission et votre objectif

Utilisez cette section pour définir l’objectif de votre équipe. Créez un énoncé de mission inspirant qui guide et rassemble votre équipe autour d’un objectif commun.

Divisez la section en tâches telles que « Objectif de l’équipe », « Étoile du Nord » et « Partie prenante » pour répartir les responsabilités. Attribuez des rédacteurs ou des réviseurs, puis hiérarchisez les éléments urgents à l’aide du champ Priorité.

Étape 3 : définissez les objectifs et les indicateurs de réussite

Énumérez les objectifs mesurables de l’équipe sous forme de tâches, par exemple « Lancer la v1 d’ici le 10 décembre » ou « Augmenter la rétention de 5 % ». Définissez des ICP ou des OKR dans la description des tâches ou en tant que champs personnalisés pour standardiser la façon dont vous mesurez la réussite.

Utilisez la colonne Priorité pour signaler les objectifs à enjeux majeurs et le niveau de risque pour mettre en évidence les obstacles potentiels. Vous pouvez également utiliser les jalons sur Asana comme marqueurs visibles pour célébrer la progression.

Étape 4 : attribuer les rôles et responsabilités

Créez une tâche par membre de l’équipe pour décrire ses responsabilités. Utilisez la description de la tâche pour résumer chaque rôle. Ajoutez un responsable pour que chacun sache qui fait quoi. Pour les rôles sensibles au budget, remplissez la colonne Allocation budgétaire afin de saisir la responsabilité financière.

Si votre équipe utilise des modèles RACI ou DACI, ajoutez des étiquettes de rôle ou des champs personnalisés pour indiquer qui est responsable, approbateur, consulté ou informé. 

Étape 5 : définir les principes de fonctionnement

Énumérez les normes de l’équipe, les règles de prise de décision et les préférentielles en matière de communication. Par exemple, vous pouvez inclure « Réunions debout quotidiennes à 9 h » ou « Les décisions nécessitent l’approbation de deux personnes ». Chaque principe peut être une tâche avec un responsable. Utilisez la colonne Statut pour indiquer les tâches sur lesquelles votre équipe travaille ou discute encore.

Étape 6 : identifier les ressources et contraintes

Utilisez cette section pour documenter tout ce qui pourrait avoir un impact sur la capacité de l’équipe à tenir ses engagements. Ajoutez des contraintes telles que « Assistance informatique limitée » ou « Approbations requises pour les outils fournisseurs » en tant que tâches individuelles.

Vous pouvez également répertorier les ressources disponibles, comme « Accès à Salesforce » ou « Assistance dédiée à la conception ». Utilisez la colonne Niveau de risque pour mettre en évidence les obstacles et enregistrez l’allocation budgétaire, le cas échéant.

Fonctionnalités de consolidation d’équipe Asana

Les fonctionnalités d’Asana font de votre charte d’équipe un document évolutif et collaboratif. Utilisez-les pour attribuer la responsabilité, suivre la progression et revoir les objectifs au fur et à mesure de l’évolution de votre projet. Nous avons inclus quelques-unes de nos fonctionnalités préférées ci-dessous, mais vous pouvez consulter la liste complète pour trouver d’autres sources d’inspiration.

Champs personnalisés 

Ajoutez des champs personnalisés pour les rôles, les valeurs de l’équipe, les outils de communication ou les processus d’approbation. Ces derniers vous aideront à trier et filtrer les tâches au fur et à mesure que votre processus évolue.

Vues de projet

Choisissez entre les vues Liste, Tableau, Chronologie et Calendrier pour planifier les jalons clés et les points de contrôle du projet. Tout le monde peut voir quand le travail est dû et comment les tâches se connectent.

Responsables de tâches 

Attribuez des membres de l’équipe à chaque section de la charte, comme la rédaction de l’énoncé de mission ou la définition des processus.

Dépendances 

Utilisez les dépendances pour indiquer quelles tâches dépendent les unes des autres et aider les équipes à planifier leur travail en tenant compte des freins éventuels.

Approbations 

Avez-vous besoin de l’approbation des parties prenantes sur votre charte d’équipe finale ? Ajoutez des champs d’approbation pour simplifier le processus de feedback et de confirmation.

Intégrations recommandées pour les modèles de charte d’équipe

Les intégrations relient votre modèle de charte d’équipe aux outils que votre équipe utilise déjà au quotidien. Elles vous aident à partager des mises à jour, à gérer des fichiers et à relier les discussions aux actions à entreprendre, sans passer d’une application à l’autre. Parcourez la liste complète dans le centre d’applications Asana.

Slack

Transformez vos messages et idées en tâches exploitables sans quitter Slack. 

Google Drive

Joignez des documents, des chartes et des documents de référence afin que chacun dispose de la dernière version au même endroit.

Jira Cloud

Connectez Asana à Jira pour relier les tâches de planification et de développement de projet.

Zoom

Planifiez des appels Zoom, des entretiens et des réunions debout directement depuis Asana.

Google Agenda 

Synchronisez les réunions, les points réguliers et les cycles de révision afin que chacun puisse consulter les échéances et les discussions.

FAQ sur les modèles de charte d’équipe