Was ist Content-Marketing? Ein vollständiger Leitfaden

Content Marketing ist nicht nur ein „Nice-to-have“, sondern eine Notwendigkeit. Neunzig Prozent der Marketingexperten integrieren Content in ihre Strategie, und diese Zahl steigt weiter. Untersuchungen zufolge wird die Content-Marketing-Branche im Jahr 2024 einen Wert von 600 Milliarden US-Dollar haben, was einen deutlichen Anstieg gegenüber den Vorjahren darstellt. 

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um in Content Marketing zu investieren, und wir helfen Ihnen gerne beim Einstieg. 

Was ist Content-Marketing? 

Content-Marketing ist eine Strategie, bei der wertvolle Inhalte wie Artikel, Videos und E-Mails erstellt werden, um Kunden zu gewinnen. Das Ziel von Content-Marketing ist es, Vertrauen und Vertrautheit mit Ihrer Marke aufzubauen, indem Sie sie zu einer ersten Anlaufstelle für Informationen machen. Je mehr Menschen mit Ihren Inhalten interagieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihrer Marke vertrauen und Ihre Produkte kaufen. Content-Marketing ist eine Art von Inbound-Marketing, das bedeutet, dass es Kunden durch den Austausch von Informationen anzieht, anstatt sich auf Anzeigen zu verlassen. 

Zum Beispiel ist die jährliche „Spotify Wrapped“ -Kampagne von Spotify eine ausgezeichnete Content-Marketing-Kampagne. Indem Spotify den Nutzern einen interaktiven Bericht über ihre persönlichen Hörtrends präsentiert, ermutigt Spotify die Kunden, sich mit der Marke auseinanderzusetzen, mit ihren Freunden darüber zu sprechen und ihre Ergebnisse in den sozialen Medien zu teilen. 

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Warum ist Content Marketing wichtig? 

Wenn Marken großartige Inhalte produzieren, kommen Kunden – und potenzielle Käufer – immer wieder zurück, um mehr zu erfahren. Dies hilft, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe länger zu gewinnen und verstärkt positive Erfahrungen mit Ihrer Marke. Infolgedessen wird Ihre Zielgruppe eher an Ihre Marke denken und ihr vertrauen, wenn sie einen Kauf tätigen möchte. 

Content-Marketing ist auch eine kostengünstige Strategie. Tatsächlich berichtet Forbes, dass Content-Marketing-Kampagnen 62 % weniger kosten als andere Arten von Kampagnen. 

So funktioniert Content-Marketing

Nicht jeder, der Ihre Inhalte liest, befindet sich an der gleichen Stelle. Einige Leute sind Kunden, andere überlegen, ob sie in Ihr Produkt investieren sollen, und wieder andere haben noch nie von Ihrer Marke gehört. Um das Beste aus Ihrem Marketingaufwand herauszuholen, sollten Sie für jede Phase des Verkaufszyklus maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen: Bewusstsein, Überlegung und Entscheidungsfindung. Je nachdem, an welcher Stelle im Verkaufszyklus sich Ihre Kunden gerade befinden, unterscheiden sich die Marketing-Inhalte, die sie in die nächste Phase führen. 

Und so funktioniert Content Marketing: 

Wahrnehmung

In dieser Phase sind sich die Kunden ihres Problems bewusst und suchen nach einer Lösung. Vermutlich wissen sie aber noch nicht, dass Ihr Produkt existiert. In dieser Phase geht es darum, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, damit sie darüber nachdenken, Ihr Produkt zu kaufen.

SEO-Inhalte zum Beispiel können potenzielle Kunden, die noch nichts von Ihrem Produkt gehört haben, zu Ihrer Homepage weiterleiten.

Erwägung

In dieser Phase wägt Ihr Kunde die Vorteile Ihres Produkts gegen andere ab. In dieser Phase geht es darum, die Kunden davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt die beste Wahl ist. 

Zum Beispiel können Kundenfallstudien und Erfahrungsberichte Käufern helfen, die Vorteile Ihres Produkts in Aktion zu sehen und sie einer Entscheidung näher zu bringen. 

Entscheidung

In dieser Phase entscheiden die Kunden, ob sie Ihr Produkt kaufen möchten. In dieser Phase geht es darum, die Kunden vom Kauf zu überzeugen. 

Inhalte, die kostenlose Testoptionen bewerben, können dabei helfen, potenzielle Kunden zu überzeugen, sich zu verpflichten und einen Kauf zu tätigen. 

Arten von Content-Marketing

Das Wort „Inhalt“ kann viele Dinge bedeuten, einschließlich Artikel, Podcasts und alles, was dazwischen liegt. Jede Art von Content-Marketing hat ihre eigenen Vorteile und Anwendungsfälle, auf die wir im Folgenden näher eingehen: 

Social-Media-Inhalte

Wir leben in einer Social-Media-Welt, und moderne Marken müssen mithalten. Social-Media-Inhalte sind maßgeschneidert, um Engagement auf verschiedenen Social-Media-Plattformen und -Apps wie Instagram, Facebook, LinkedIn, Tiktok und mehr zu generieren. Durch die Erstellung von Social-Media-Beiträgen ermutigen Sie Kunden (sowohl potenzielle als auch aktuelle), mit Ihrer Marke zu interagieren, sie mit ihren Freunden zu teilen und hilfreiche Inhalte zu konsumieren. Im Laufe der Zeit baut Social-Media-Marketing Markenbewusstsein und Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe auf. 

SEO-Inhalte

SEO-Inhalte (Search Engine Optimization) sind darauf zugeschnitten, häufige Fragen zu beantworten, nach denen Ihre Zielgruppe auf Google sucht. Wenn ein potenzieller Kunde eine Frage hat, ist es Ihr Ziel, ihm hilfreiche Inhalte zur Verfügung zu stellen, die diese Frage beantworten, und gleichzeitig als Einstiegspunkt für Ihre Marke zu dienen und organischen Traffic zu generieren. 

Für Marketingexperten, die den Suchverkehr in einen Wachstumskanal verwandeln möchten, kann die Verwendung einer SEO-Strategievorlage die Planung und Ausführung vereinfachen. Um den Fortschritt zu messen, verlassen sich viele Teams auch auf eine Rank-Tracker-Vorlage, um Schlüsselwortpositionen im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihr Unternehmen verkauft Trainingsgeräte. Durch die Keyword-Recherche hat Ihr SEO-Team festgestellt, dass viele Menschen bei Google nach der „besten Yogamatte“ suchen. Sie erstellen einen Blog, in dem die Vor- und Nachteile verschiedener Yogamattenoptionen beschrieben werden, und potenzielle Kunden finden diesen Artikel über die Suche. Sie erhalten die Informationen, die sie benötigen, und werden gleichzeitig mit Ihrer Marke bekannt gemacht – eine Win-Win-Situation. 

E-Mails

E-Mail-Marketing ist eine bewährte Content-Marketing-Strategie. Sobald Sie Leads gesammelt haben, helfen Ihnen E-Mails, diese potenziellen Kunden kontinuierlich zu kontaktieren und im Laufe der Zeit stärkere Beziehungen zu Ihrer E-Mail-Liste aufzubauen. 

Sie könnten zum Beispiel eine E-Mail-Serie an Leads senden, die Ihr Produkt noch nicht gekauft haben, und sie mit den vielen Vorteilen Ihres Unternehmens vertraut machen. Diese Technik wird oft als „Nurture-Kampagne“ bezeichnet und soll hilfreiche Informationen liefern, die Vertrauen in Ihre Marke schaffen. 

Videos

Nicht jeder möchte Inhalte lesen. Videos sind eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit von visuellen Lernenden oder Menschen zu erregen, die Informationen wünschen, die überschaubar und einfach zu konsumieren sind. Videoinhalte können auch eine schöne, langwierige Möglichkeit sein, Ihr Publikum anzusprechen, wie dieser Kurzfilm aus Patagonien. 

Sobald Sie ein Video erstellt haben, können Sie es ganz einfach wiederverwenden, indem Sie es in kürzere Segmente für Social-Media-Kanäle aufteilen. 

E-Books und Whitepapers

E-Books und Whitepaper sind lange, schriftliche Inhalte, die hilfreiche Informationen zu einem bestimmten Thema bieten. Ein E-Book enthält in der Regel eine visuelle Designkomponente, während ein Whitepaper tiefergehend und textlastig ist. Sie sind oft nur eingeschränkt zugänglich, was bedeutet, dass die Leute ihre Kontaktinformationen angeben müssen, um eine Kopie zu erhalten – und so Leads für Ihr Business generieren. E-Books und Whitepapers werden oft verwendet, um potenzielle Kunden in der „Awareness“-Phase des Vertriebszyklus zu erfassen. 

Fallstudien

Fallstudien sind eine weitere Art von Longform-Content. Sie konzentrieren sich in der Regel auf einen aktuellen (oft bekannten) Kunden und die Vorteile, die er durch die Verwendung Ihres Produkts erhalten hat. Da Fallstudien eher nutzungs- und produktorientiert sind, werden sie oft während der „Überlegungsphase“ des Verkaufszyklus verwendet. 

Benutzergenerierte Inhalte

Von TikTok-Trends bis hin zu #OOTD-Beiträgen von Influencern sind benutzergenerierte Inhalte (UGC) die neue Mund-zu-Mund-Propaganda. Diese Art von Online-Inhalt ist originell und markenspezifisch und wird von Verbrauchern statt von Marken erstellt. Unboxing-Videos, Make-up-Rezensionen, Marken-Hashtags und Foto-Tags sind alles Beispiele dafür, wie Marken von nutzergenerierten Inhalten profitieren können. 

Da jeder nutzergenerierte Inhalte erstellen kann, kann das Hinzufügen dieser Taktik zu Ihrer digitalen Marketingstrategie die Authentizität Ihrer Marke verbessern.

Podcasts

Podcasts bieten Ihrer Zielgruppe die Möglichkeit, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten, wenn sie nicht am Computer sitzt – zum Beispiel, wenn sie im Auto sitzt, spazieren geht oder zur Arbeit pendelt. Das Ziel dieses reinen Audio-Mediums in Langform ist es, hilfreiche Informationen bereitzustellen, die Ihr Publikum in seinem täglichen Leben verwenden kann, um so Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen. Zum Beispiel gibt es im Podcast der Marke Sephora „#LIPSTORIES“ berühmte Gäste und Gespräche über Selbstbild und Selbstvertrauen. 

Infografiken

Infografiken sind Bilder, die Informationen in kurzer und ansprechender Weise darstellen. Sie zeigen oft Dinge wie Statistiken, Anleitungen oder andere hilfreiche Inhalte. Infografiken sind sehr vielseitig einsetzbar – Sie können sie auf verschiedenen Plattformen wie Blogs, Social Media und Landingpages verwenden. 

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Erste Schritte mit Content Marketing

Wenn Sie es noch nie gemacht haben, kann Content Marketing einschüchternd wirken. Es gibt so viele Arten von Inhalten und Vertriebsplattformen, dass es schwierig sein kann, zu wissen, wo man anfangen soll. Aber Content Marketing ist nicht so komplex, wie es scheint. Wir haben den Prozess in 8 wichtige Schritte vereinfacht, damit Sie und Ihr Team schnell loslegen können. 

1. Setzen Sie sich Ziele

Jeder gute Content-Marketing-Plan beginnt mit klaren Zielen und Benchmarks. Diese Ziele sollten spezifisch sein, einen klaren Zeitrahmen haben und messbar sein. Ohne klar definierte Ziele können Sie keine endgültige Aussage treffen, ob Ihre Content-Marketing-Strategie auch wirklich funktioniert. 

Hier stellen wir Ihnen ein paar Zielsetzungs-Frameworks vor, die Sie verwenden können, um messbare Ziele festzulegen: 

• SMART-Ziele: Mit diesem Akronym setzen Sie sich Ziele, die spezifisch (specific), messbar (measurable), erreichbar (achievable), realistisch (realistic) und zeitgebunden (time-bound) sind. Sie könnten beispielsweise das folgende SMART-Ziel für Ihren Content-Marketing-Plan festlegen: „Im zweiten Quartal sollen 100.000 neue Website-Besucher pro Monat durch Blog-Inhalte generiert werden.“ 

• Leistungskennzahlen (KPIs): KPIs sind quantitative Kennzahlen, mit denen man den Fortschritt von Business-Zielen messen kann. Sie könnten beispielsweise Seitenaufrufe und Produktanmeldungen verfolgen, um den Erfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie zu messen. 

• Objectives and Key Results (OKRs): Bei dieser Strategie werden Ihre Ziele und wichtige Ergebnisse, die Sie damit erreichen möchten, miteinander kombiniert. OKRs kommen in folgendem Format: „Ich werde [Ziel] und meinen Fortschritt mit [Schlüsselergebnis/Key Result] messen.“ Zum Beispiel: „Das Marketingteam wird die Markenbekanntheit im zweiten Quartal erhöhen, gemessen an den folgenden Schlüsselergebnissen: Generierung von 100.000 neuen Website-Besuchern pro Monat aus Blog-Inhalten und Generierung von 1.000 Käufen pro Monat durch Blog-Inhalte.“ 

2. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Um großartige Inhalte zu produzieren, müssen Sie wissen, mit wem Sie sprechen. Dies hilft Ihnen, Ihre Strategie an die Interessen Ihrer Zielgruppe anzupassen und sie zu motivieren. Es stellt auch sicher, dass Sie keine Zeit damit verschwenden, Inhalte für Kanäle zu erstellen, die Ihre Zielgruppe nicht nutzt. Zum Beispiel ist es wahrscheinlicher, dass die Zielgruppe eines B2B-Softwareunternehmens LinkedIn nutzt als Facebook. 

Um Ihre Zielgruppe einzugrenzen, stellen Sie sich Fragen wie: 

• Wer hat das Problem, für das Ihr Produkt die entsprechende Lösung bietet?

• Wie konsumieren sie Inhalte? 

• Vor welchen Herausforderungen stehen sie, bei denen Ihre Inhalte helfen könnten? 

Erstellen Sie detaillierte Personas, die die demografischen Daten, Interessen, Gewohnheiten und Schwachstellen Ihrer Zielgruppe erfassen. Je besser Sie sie verstehen, desto ansprechender werden Ihre Inhalte sein. 

3. Prüfen Sie Ihre bestehenden Inhalte

Bevor Sie neue Inhalte erstellen, sollten Sie eine Bestandsaufnahme der bereits vorhandenen Inhalte machen. Eine gründliche Prüfung Ihrer Inhalte hilft Ihnen, Lücken (wo Sie neue Inhalte erstellen müssen) sowie Möglichkeiten zur Aktualisierung bestehender Inhalte zu identifizieren. Es ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Content-Marketing-Aufwand nicht verschwenden, indem Sie etwas von Grund auf neu erstellen.

Um diesen Prozess zu erweitern, kann eine Vorlage für Website-Audits oder eine Vorlage für SEO-Audits Ihnen helfen, technische SEO, Website-Leistung und Content-Qualität in einem strukturierten Framework zu überprüfen.

4. Analysieren Sie Ihre Wettbewerber

Im Content Marketing konkurrieren Sie ständig mit anderen Marken um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe. Recherchieren Sie, was Ihre Wettbewerber tun – welche Themen sie behandeln, welche Inhaltstypen sie verwenden, welche Vertriebskanäle sie nutzen und vieles mehr. Dies hilft Ihnen, die besten Inhalte zu erstellen, Ihre Marke zu differenzieren und Lücken zu schließen, die möglicherweise fehlen. 

5. Erstellen Sie einen Verteilungsplan

Die Erstellung großartiger Inhalte ist eine Sache, aber Sie müssen auch dafür sorgen, dass Ihre Zielgruppe sie sieht. Hier kommt die Verteilung ins Spiel. Um einen Verteilungsplan zu erstellen, wählen Sie aus, welche Plattformen Sie verwenden werden, um Inhalte an Ihre Zielgruppe zu übermitteln. Ihr Plan hängt von verschiedenen Faktoren ab: 

1. Wie Ihre Zielgruppe Inhalte bevorzugt konsumiert

2. Welche Phase des Verkaufszyklus möchten Sie ansprechen?

3. Die Art der Inhalte, die Sie erstellen

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie erstellen Anleitungsvideos für Kunden in der „Awareness“-Phase der Buyer's Journey. Sie haben erfahren, dass Ihre Zielgruppe YouTube nutzt, also wählen Sie diese Plattform als Vertriebskanal für diese Inhalte. Durch die Verwendung von SEO-Strategien in Ihren Videotiteln und -beschreibungen können Sie neue potenzielle Kunden gewinnen, die möglicherweise noch nie von Ihrer Marke gehört haben. 

6. Erstellen Sie einen Content-Kalender

Beim Content Marketing ist Konsistenz der Schlüssel. Ein Content-Kalender hilft Ihnen, regelmäßig zu veröffentlichen, indem er umreißt, welche Inhalte Sie erstellen werden, wann sie live gehen und wo sie live gehen werden. Er hilft Ihnen auch, Ihren gesamten Content-Plan zu organisieren und eine Gesamtansicht zu erhalten, sodass Sie sicherstellen können, dass Sie die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit veröffentlichen. 

Beginnen Sie mit der Zuordnung aller Themen, Formate, Kanäle und Zeitpläne für die Erstellung und Verteilung von Inhalten in den nächsten 3 bis 6 Monaten. Um diesen Prozess zu vereinfachen, wählen Sie einen zentralen Hub, um Ihren Inhaltskalender zu verwalten – wie eine Work-Management-Plattform, mit der Sie Inhalte zuweisen, Fälligkeitsdaten festlegen und Zeitpläne an einem Ort anzeigen können. Eine Vorlage für eine Content-Strategie in Asana bietet Ihrem Team ein wiederholbares Framework für die Planung, Veröffentlichung und Nachverfolgung von Inhalten über alle Kanäle hinweg.

Die Zentralisierung all Ihrer Arbeitsdaten auf einer Plattform hat einen weiteren Vorteil: Sie öffnet die Tür für KI. Mit den KI-Funktionen von Asana können Teams beispielsweise schnellere Status-Updates erstellen, wichtige Highlights zusammenfassen, KI-Fragen stellen, um Hindernisse zu identifizieren, und vieles mehr. Dies gibt Ihrem Team Zeit, sich auf die Erstellung und Veröffentlichung ansprechender Inhalte zu konzentrieren. 

7. Starten Sie Ihre Content-Strategie

Jetzt kommt der spannende Teil. Stellen Sie Ihr Content-Team zusammen und beginnen Sie mit der Arbeit an den Teilen Ihres Content-Kalenders. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Content-Produktionsprozesse geklärt und jedem eine klare Rolle zugewiesen haben. Ihr Team sollte genau wissen, welche Schritte es unternehmen muss, um Inhalte zu veröffentlichen (Schreiben, Überprüfen, Bereitstellen usw.) und wer für die Überprüfung und Bearbeitung von Inhalten verantwortlich ist. 

8. Messen Sie Ihren Erfolg

Content-Marketing ist ein iterativer Zyklus, kein einmaliger Aufwand. Messen Sie die Leistung Ihrer Inhalte kontinuierlich anhand von Kennzahlen wie Traffic, Engagement, Leads, Publikumsbeteiligung und Conversions. Dies hilft Ihnen zu beurteilen, was gut ankommt und was verbessert werden muss, damit Sie Ihre Content-Strategie im Laufe der Zeit verfeinern und verbessern können. 

Binden Sie Ihr Publikum mit Asana ein

Content Marketing funktioniert am besten, wenn jedes Team einen vollständigen Überblick darüber hat, was Sie veröffentlichen und wann. Erfahren Sie, wie Asana dabei helfen kann, Workflows für die Content-Produktion zu automatisieren und zu optimieren, damit Ihr Team weniger Zeit mit der Organisation und mehr Zeit mit der Erstellung hochwertiger Inhalte verbringen kann. 

Schnellere Erstellung besserer Inhalte

Optimieren Sie Ihre Prozesse, um Ihr Publikum anzusprechen und Ihre Marketingziele zu erreichen.

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