O que é o backlog do produto? (E como criar um)

Um backlog do produto é uma lista ordenada de tarefas, recursos ou PBIs (itens do backlog do produto) a serem concluídos como parte de um roteiro mais amplo. 

A criação do produto começa com uma ideia, e é preciso uma equipe dedicada para criar algo especial. Sim, até mesmo o iPhone já foi apenas um protótipo que alcançou a popularidade graças à equipe certa. Ao gerir uma equipe Scrum de desenvolvedores, manter a organização é crucial para o sucesso do produto. 

Então, como as equipes de desenvolvimento podem se manter organizadas e atingir as suas metas? Com listas de pendências testadas e comprovadas. Um backlog do produto é essencialmente uma lista de pendências especializada. É uma lista ordenada de tarefas, recursos ou itens a serem concluídos como parte de um roteiro de produto mais amplo. Se a sua equipe usa a metodologia Agile, um backlog do produto pode ajudar a dividir projetos e iniciativas para determinar quais tarefas são mais importantes. 

Continue a leitura para descobrir o que um backlog do produto inclui e como criar um para a sua equipe.

O que é o backlog do produto?

O backlog do produto é uma lista priorizada de itens de trabalho ou recursos que ajudam a atingir as metas do produto e a definir as expectativas entre as equipes. Em geral, cada produto em desenvolvimento deve ter um backlog do produto dedicado. Da mesma forma, cada backlog do produto deve ter uma equipe de projeto dedicada. 

Você cria um backlog do produto a partir do roteiro do produto, que explica o plano de ação para a evolução do produto. Os desenvolvedores usam as tarefas no backlog do produto para alcançar os resultados desejados o mais rápido possível.

Quem usa backlogs de produto?

Embora qualquer equipe de desenvolvimento possa usar um backlog do produto, eles são mais comumente usados por equipes Agile e Scrum para organizar e priorizar o trabalho. No entanto, cada estrutura gerencia o backlog de forma ligeiramente diferente.

• Em um backlog do produto ágil, as tarefas permanecem flexíveis e são continuamente atualizadas à medida que surgem novas histórias de usuários, épicos ou dívidas técnicas. O backlog do produto na metodologia Agile é um documento dinâmico e vivo, com tarefas priorizadas pelo responsável pelo produto para se concentrar nos itens de alto valor do backlog do produto. Essa flexibilidade é frequentemente combinada com estruturas como o Kanban, onde as atualizações ocorrem continuamente sem ciclos de sprint rigorosos.

• Em contraste, dentro da estrutura Scrum, o backlog do produto é uma lista mais estruturada que o responsável pelo produto Scrum mantém cuidadosamente. Durante cada reunião de planejamento de sprint, os itens selecionados passam desse backlog ordenado para o backlog de sprint, onde a equipe Scrum se concentra em concluí-los durante o sprint. Sessões regulares de preparação do backlog garantem que ele permaneça atualizado e alinhado com a meta do produto.

Em última análise, seja usado no Scrum ou no backlog ágil, a gestão eficaz do backlog do produto é vital para impulsionar o progresso e agregar valor.

O que há em um backlog do produto?

Um backlog do produto geralmente inclui funcionalidades, correções de bugs, dívidas técnicas e aquisição de conhecimento. Esses itens do backlog do produto são trabalhos distintos que ainda não foram entregues para um produto.

1. Recursos (histórias de usuário)

Uma funcionalidade, também conhecida como história de usuário, é uma função do produto que o usuário considera valiosa. As funcionalidades podem ser complexas, muitas vezes chamadas de épicos, ou podem ser simples. Criar um mapa de histórias pode ajudar a equipe a determinar o que o usuário mais precisa.  

2. Correções de bugs

As correções de bugs são autoexplicativas, e a sua equipe do Scrum deve resolvê-las rapidamente para manter a integridade do produto. Alguns bugs podem ser importantes o suficiente para interromper o sprint atual da equipe, enquanto outros podem esperar pelo próximo sprint. No entanto, uma regra geral para os bugs é mantê-los no topo do backlog do produto para que a equipe não se esqueça deles.

3. Dívidas técnicas

A dívida técnica, como a dívida financeira, “acumula juros” quando ignorada. Quando os desenvolvedores deixam o trabalho técnico para o fim do backlog do produto, ele se acumula e se torna mais difícil de realizar. A gestão eficaz do backlog pode evitar o acúmulo de dívidas técnicas. Quando a sua equipe se mantém organizada e assume o trabalho técnico em incrementos menores e diários, é menos provável que você acumule juros sobre uma grande parte do trabalho. 

4. Aquisição de conhecimento  

Na aquisição de conhecimento, você reúne informações para realizar tarefas futuras. Essencialmente, esta é uma etapa de pesquisa. Quando você identifica uma funcionalidade que precisa de mais pesquisa, cria uma tarefa de aquisição de conhecimento, como um protótipo, experimento ou prova de conceito, para obter as informações necessárias para trabalhar na funcionalidade.

Quatro etapas para criar um backlog do produto

Um backlog do produto é mais do que uma simples lista de pendências: é onde você divide tarefas complexas em uma série de etapas e as delega aos membros da equipe. Siga estas quatro etapas para desenvolver um backlog do produto eficaz. 

1. Crie um roteiro de produto

O roteiro do produto é a base para o backlog do produto. A sua equipe deve criar um roteiro primeiro, que servirá como plano de ação para a evolução do produto à medida que ele se desenvolve. O roteiro é a visão para o desenvolvimento de produtos a longo prazo, mas também pode evoluir.

2. Liste os itens do backlog do produto 

Com o roteiro do produto em mente, a equipe pode começar a listar os itens do backlog do produto. Esses itens devem incluir tanto os de alta prioridade quanto ideias mais abstratas. Durante esta fase de criação do backlog do produto, você também precisará se comunicar com as partes interessadas e ouvir as ideias delas para melhorar o produto. Se você estiver usando o método Agile, pode organizar essa conversa como parte da reunião de planejamento do sprint.

3. Priorize o seu backlog

Depois que a equipe listar todos os itens do backlog do produto, classifique e priorize as tarefas mais importantes. Para identificar os itens de maior prioridade, coloque o cliente em primeiro lugar e considere quais itens agregam mais valor a ele.

4. Atualize regularmente

À medida que a equipe trabalha no backlog do produto, lembre-se de que ele é um documento dinâmico. Você pode adicionar itens continuamente ao backlog e priorizá-los ou refiná-los à medida que trabalha. 

Como priorizar itens do backlog do produto

Um componente essencial da gestão do backlog do produto é a priorização das tarefas. Como mestre do Scrum, você deve ter uma compreensão completa das novas funcionalidades que as partes interessadas desejam ver no produto. Apresentamos aqui algumas estratégias sobre como priorizar os itens da lista de backlog.

Refine os itens do backlog do produto

Antes de poder priorizar, é necessário definir os seus backlogs. Adicione detalhes como descrição, tamanho e metas ou métricas associadas.

Organize as tarefas por urgência e importância

Ao se concentrar no refinamento do backlog, tente organizar as tarefas por urgência e importância. A equipe deve priorizar os itens do backlog do produto que melhoram a funcionalidade do produto, bem como a experiência do usuário.

Resolva as tarefas complexas primeiro

A sua equipe pode se sentir inclinada a concluir tarefas simples primeiro para poder removê-las do backlog do produto e encurtar a lista, mas esta é uma forma menos eficiente de gestão de projetos. O backlog do produto continuará a crescer, portanto, lidar com tarefas complexas primeiro costuma ser a forma mais eficaz. 

Conclua as tarefas em sprints de tempo focados

As equipes ágeis trabalham em sprints focados para concluir o trabalho, e esse método é altamente eficaz para a produtividade. No final de cada sprint, o responsável pelo produto e quaisquer partes interessadas podem participar de uma revisão de sprint com você e a equipe de desenvolvimento para garantir que tudo esteja em dia.

Comunique-se com a equipe

A comunicação entre os membros da equipe é uma parte crucial da priorização do backlog do produto. Para classificar com sucesso o backlog e concluir os itens em um prazo razoável, você e a sua equipe devem trabalhar em conjunto e seguir o guia do Scrum.

Exemplo de backlog do produto

Os backlogs de produto variam de projeto para projeto, mas alguns começam com um épico. Um épico é um problema abrangente que você está tentando resolver para um cliente. Veja um exemplo abaixo:

Épico: como gerente de marketing, quero um sistema de gestão de conteúdo que me permita oferecer conteúdo de qualidade aos meus leitores.

Este épico pode ajudar a trabalhar em histórias de usuário, como a forma como um usuário cria conteúdo no seu novo sistema ou como ele edita e compartilha conteúdo com a equipe. Para continuar com o nosso exemplo de backlog do produto, podemos dividir o épico em histórias de usuário mais específicas.

História 1: como criador de conteúdo, quero um sistema de gestão de conteúdo que me permita criar conteúdo para informar os clientes sobre os nossos produtos.

História 2: como editor, quero um sistema de gestão de conteúdo que me permita revisar o conteúdo antes de ser publicado para que eu possa garantir que ele esteja bem escrito e otimizado para pesquisa. 

O responsável pelo produto, o mestre do Scrum e a equipe de desenvolvimento determinarão os recursos que o produto deve incluir a partir das histórias de usuário e os priorizarão com base na importância. 

Recursos que o produto deve incluir para a história 1:

• Iniciar sessão no sistema de gestão de conteúdo

• Criar conteúdo

• Editar uma página de conteúdo

• Salvar alterações

• Atribuir o conteúdo ao editor para revisão

Como gestor de produto, você usará épicos para orientar o roteiro do produto e os itens da lista de backlog. Como se pode ver neste exemplo, um épico pode resultar em várias histórias de usuário e recursos do produto.

Quais são os benefícios de um backlog do produto?

Um backlog do produto ajuda a equipe a funcionar como uma máquina bem lubrificada, melhorando a organização e a colaboração. Ele se torna a ferramenta central de comunicação e mantém todos alinhados com as metas e expectativas. 

Como todo o trabalho de um produto passa pelo backlog, ele fornece uma base para o planejamento de iterações. À medida que a equipe prioriza as tarefas com a orientação do responsável pelo produto, ela também determina com quanto trabalho pode se comprometer em um bloco de tempo específico. Esses blocos de tempo são chamados de iterações ou sprints. 

O backlog do produto também promove o desenvolvimento da equipe ágil, incentivando um ambiente de trabalho flexível, mas produtivo. As tarefas no backlog do produto não são imutáveis, e a equipe as classifica por ordem de importância antes de escolher quais tarefas abordar primeiro.

Qual é a diferença entre o backlog do produto e o backlog de sprint?

Os backlogs de sprint e os de produto são muito semelhantes em termos de componentes. Os backlogs de sprint são um subconjunto do backlog do produto, mas são usados especificamente durante os sprints.

Aqui está outra maneira de ver a diferença: 

Backlog do produto: 

• Proprietário: proprietário do produto

• Data de término: contínuo

• Meta: usa a meta geral do produto para priorizar tarefas

• Flexibilidade: muito flexível, com base nas necessidades do cliente

Backlog de sprint: 

• Proprietário: equipe de desenvolvimento

• Data de término: quando o sprint termina

• Meta: meta de curto prazo desenvolvida durante o planejamento de sprint

• Flexibilidade: menos flexível quando o sprint começa

Registre o seu progresso com um modelo de backlog do produto

É mais fácil levar um produto até a linha de chegada quando se tem um **backlog do produto** bem organizado. A Asana pode ajudar a gerir projetos Agile da maneira mais eficiente possível com um software Scrum moderno.

Perguntas frequentes: backlog do produto

O que é o backlog do produto na metodologia ágil?

No Agile, o **backlog do produto** é uma lista ordenada e emergente de tarefas, recursos e melhorias que a equipe Scrum precisa concluir para atingir a meta do produto. É um documento dinâmico que evolui à medida que o projeto avança.

Quem cria o backlog do produto?

O responsável pelo produto trabalha em estreita colaboração com as partes interessadas e a equipe de desenvolvimento para criar e manter um backlog do produto.

Qual é a diferença entre uma história de usuário e um backlog do produto?

Uma história de usuário é um recurso ou funcionalidade específica descrita a partir da perspectiva do usuário final, enquanto o **backlog do produto** é uma lista abrangente de todas as tarefas, incluindo histórias de usuário, dívidas técnicas e correções de bugs, que precisam ser concluídas para o produto.

Quais são os três tipos de backlog?

Os três tipos de backlog são o backlog do produto, que contém todo o trabalho futuro; o backlog de sprint, que inclui itens selecionados para o sprint atual; e o backlog de lançamento, que se concentra em itens para um próximo lançamento.

O que é a revisão do backlog do produto no Scrum?

A revisão do backlog do produto no Scrum, também conhecida como refinamento do backlog do produto, é uma sessão regular em que a equipe do Scrum e o responsável pelo produto revisam, atualizam e repriorizam o backlog. Esse processo garante que o trabalho esteja alinhado com os insights retrospectivos e pronto para o próximo Sprint.