Vad är en Scrummästare och hur blir jag en?

Scrum-mästare ansvarar för team som använder Scrum-metoden, ett ramverk som hjälper team som skapar och itererar snabbt, ofta inom programvaruutveckling. De viktigaste pelarna i Scrum är transparens, anpassning och inspektion, och Scrummästaren använder dem för att vägleda teamets arbete. Eftersom Scrum leder till snabbare resultat måste scrummästare vara organiserade och engagerade i arbetsflödet för att säkerställa att ingenting förbises.

I den här guiden förklarar vi vad en scrummästare är och vad hens ansvarsområden är. Om du är en scrummästare, vill anställa en eller är intresserad av att bli en, kan du använda den här guiden som en resurs för att bättre förstå hur en professionell scrummästare arbetar. 

Vad är Scrum?

Scrum är en agil metod baserad på agila principer som hjälper till att bygga upp arbetsflöden med ett högt samarbetsfokus. Scrum är byggt med värderingar, mål och riktlinjer för att hjälpa teamet med snabba iterationer. Det är ett sätt att säga att Scrum är en typ av agilt ramverk för projektledning som, precis som andra projekt, behöver ett team eller en projektledare. Det är scrummästaren som följer grunderna i det agila ramverket för att säkerställa att projekten blir framgångsrika.

Vad är en Scrum-mästare?

En scrummästare är ledaren för scrumteamet. De ansvarar för att etablera Scrum-metoden och hålla teammedlemmarna fokuserade på Scrum-principer och -praxis. Scrummästare är ofta personorienterade och tycker om att hjälpa teammedlemmar att växa och förbättras. Scrummästare fungerar som tjänande ledare. Istället för att tala om för teamet vad de ska göra är det din uppgift att hjälpa teamet att bli självständigt genom tekniker som självorganisering och konfliktlösning. Till skillnad från en traditionell projektledare, vars mål är att hålla teamet och projektet i fas, är ditt mål också att hålla teamet i linje med Scrum-modellen.

Scrummästare vs produktchef

Scrummästaren och produktchefen har unika roller i Scrum-teamet. Nedan följer några viktiga skillnader mellan de två rollerna.

• Som produktchef bör din roll i teamet likna produktägarens, eftersom ditt fokus ligger på produktskapande och kundbehov. Som produktchef fokuserar du på produktens varför och vad. De kan ge input eller ändra ordningen i produktbackloggen baserat på prioriteringar.

• Som scrummästare fokuserar du på att vägleda och förbättra teamet med hjälp av scrummetoder. Scrummästaren fokuserar på ”hur” och hjälper produktchefen att förstå produktbackloggen. De coachar teamet i Scrum för att backloggen ska fungera smidigt.

Både scrummästaren och produktchefen hjälper teamet på unika sätt, men det är viktigt att veta hur de två rollerna relaterar till varandra och överlappar varandra.

Scrummästare vs projektledare

projektledaren är den icke-tekniska motsvarigheten till scrummästaren. Båda rollerna är problemlösare, men projektledaren är mindre involverad i teamets arbete, medan scrummästaren kan delta aktivt i scrum-evenemang och coacha teamet till framgång.

• Som projektledare övervakar du projektets framgång. Du hanterar projektets tidslinje, definierar projektomfattningen och tilldelar uppgifter och beroenden efter behov. Sedan kontrollerar du förloppet, identifierar hinder och justerar tidslinjerna efter behov.

• Som scrummästare coachar du scrum-teamet som en agil teammedlem och en facilitator. Scrum-mästare leder ett mindre Scrum-team, men de hjälper också till att identifiera och ta bort hinder, på samma sätt som en projektledare gör.

Den största skillnaden mellan att vara projektledare och scrummästare är att en projektledare fokuserar på själva projektet, medan en scrummästare fokuserar på teamet (och deras framgång).

Vad gör en scrummästare?

En scrum master hjälper till att hålla projekten organiserade och i fas genom en rad processer och steg. Här är de fem ansvarsområden som en Scrummästare har för att hjälpa teamet.

1. Underlättar sprintplaneringsmöten

Sprintplaneringsmöten hjälper Scrum-teamet att bestämma vilka punkter från produktbackloggen som ska prioriteras inför nästa sprint. Mötena är samarbetsinriktadeoch involverar vanligtvis Scrummästaren, produktchefen och utvecklarteamet, som alla uppmuntras att säga vad de tycker.

Under ett typiskt sprintplaneringsmöte gör scrumteamet följande:

• Komma förberedd med data och uppskattningar för att stödja nästa sprintprojekt.

• Bekräftar uppskattningar för punkter i sprintens produktbacklogg.

• Komma överens om produktbackloggens punkter för nästa sprint.

• bedömer teamets kapacitet inför nästa sprint

• Avsluta mötet med en frågestund.

De här mötena betonar samarbete och ger utvecklare en möjlighet att ta itu med de uppgifter som de anser förtjänar mest uppmärksamhet.

2. Håller dagliga stand-up-möten

Dagliga Scrum-standup-möten är en viktig del av Scrum-ramverket och är ditt ansvar som Scrum-mästare. Som Scrummästare underlättar du dessa möten och använder dem för att bedöma framstegen mot sprintmålet. De viktigaste frågorna som ställs i dagliga standup-möten är:

• Vad gjorde du i går?

• Vad ska du göra i dag?

• Finns det något som blockerar dina framsteg?

3. Tar bort hinder

Problemlösning är en viktig egenskap hos alla bra Scrum-mästare. Som ledare för ditt agila team vill du föra projektet framåt så snabbt som möjligt och göra det lättare för dina teammedlemmar att få sitt arbete gjort. Om du märker att det finns hinder som blockerar arbetet är det din uppgift att lösa problemet eller hitta någon som kan göra det. Ett potentiellt hinder kan till exempel vara bristande förståelse mellan agila team och intressenter. Scrummästaren kan lösa det här problemet genom att bjuda in intressenter till några planeringssessioner så att de blir mer medvetna om hur man arbetar agilt.

4. Hjälpa till med produktbackloggen

Scrummästare är ledare och teammedlemmar. När det finns tid över kan du kavla upp ärmarna och hjälpa ditt utvecklarteam att arbeta igenom produktbackloggen. Produktbackloggen kan innehålla funktioner, uppgifter, buggfixar, teknisk skuld eller kunskapsförvärv. Eftersom du har goda kunskaper om Scrum och produktutveckling kan du hjälpa dina teamkollegor.

5. Genomför retrospektiv

Återblickar är sprintgenomgångar som hålls efter varje sprint för att utvärdera vad som gick bra och vad som inte gick bra. De här mötena ger medlemmar i Scrum-teamet en chans att identifiera förbättringsområden inför framtida sprintar. Några frågor att ställa under återblicken:

• Hur gick det med den här sprinten?

• Var och när gick det fel i den här sprinten?

• Vilka verktyg eller tekniker visade sig vara användbara? Om du kunde ändra en sak, vad skulle det vara?

Scrummästares roller

Som Scrummästare kan du ha många roller. Du förmedlar information från ledningen, tillgodoser externa intressenters behov och övervakar ditt Scrum-team framsteg.

Nedan följer några av de många roller som scrummästare har:

• Agera som en agil coach: Som scrummästare är din främsta uppgift att tjäna ditt team genom att vara en agil coach. I agila metoder arbetar teammedlemmar i fokuserade tidsblock för att slutföra uppgifter. Under de här sprintarna bygger, förfinar och förbättrar utvecklare produkter efter behov. Som Scrummästare måste du vara flexibel och öppen för idéer när du coachar ditt team genom den här iterativa processen.

• Samarbeta med produktägaren: Scrum-mästare stöder produktägaren, som huvudsakligen ansvarar för att hantera produktbackloggen. Produktbackloggen består ofta av användarberättelser, som kan vara komplexa och ständigt föränderliga. Som scrummästare bör du hjälpa teamet att förstå hur man läser användarberättelser så att de effektivt kan gå igenom produktbackloggpunkter under sprintplaneringsprocessen.

• Dela kunskap med organisationen: Som scrummästare hjälper du organisationen genom att leda och utbilda andra i scrum-metoden. Din expertis kan ses som en värdefull resurs, så du kan erbjuda dig att hålla Scrum-utbildningar för andra avdelningar som planerar att implementera Scrum. När du hjälper både interna teammedlemmar och externa intressenter att förstå scrum-guiden kan du ta bort hinder mellan redan etablerade scrumteam och andra anställda.

Scrummästares färdigheter

Som en nyckelfigur i agil programvaruutveckling ansvarar scrummästaren för att vägleda och optimera teamets prestationer. Vanliga färdigheter för en scrummästare inkluderar att underlätta dagliga stand-up-möten och främja självledning för att öka teamets framgång.

Effektiv kommunikation

Effektiv kommunikation är en viktig färdighet för scrummästare. För att förbättra teamets förståelse och samarbete måste en Scrum master till exempel tydligt kommunicera mål och uppgifter under dagliga möten. Tydlig kommunikation gynnar teamet genom att hålla alla informerade och på samma sida, vilket minskar missförstånd och skapar en mer produktiv arbetsmiljö.

teamledning

En scrummästare måste också vara en kapabel teamledare. De kan leda ett tvärfunktionellt team genom ett komplext projekt och uppmuntra självledning och ansvarstagande. Effektiv teamhantering innebär att bygga en stark, självförsörjande enhet som effektivt kan övervinna hinder.

Implementera agila metoder

Dessutom måste en scrummästare ha en stark förståelse för agila metoder, såsom Scrum och Kanban. De kan till exempel använda agila metoder för programvaruutveckling för att effektivisera processer och öka effektiviteten. Dessa agila färdigheter kan hjälpa team genom att använda anpassningsbara, iterativa metoder som ändras baserat på projektets behov, vilket kan leda till högre produktion och kvalitet.

Om du undrar om Scrum passar ditt team kan du börja med en Scrum-mall för att förenkla sprintplaneringen och samordna dina teammedlemmar.

Främja förändring och innovation

Att kunna underlätta förändring och innovation är en viktig färdighet för en scrummästare. De kan introducera nya verktyg eller processer, såsom ett turndown- eller burn-down-diagram, för att förbättra projektspårningen. Den här färdigheten håller teamen i framkant när det gäller branschutveckling och säkerställer kontinuerlig förbättring och en konkurrensfördel.

Hur man blir en scrummästare

Vägen till att bli en Scrummästare innebär en kombination av utbildning, kompetensutveckling och i många fall certifiering. Även om allas resa kommer att variera har vi identifierat de viktigaste stegen för att bli en scrummästare.

Utbildningskrav

Vanligtvis börjar en scrummästare med en grundläggande utbildning inom områden som rör business eller teknik. Det kan innebära en kandidatexamen i datavetenskap, informationsteknik, Business Management eller ett relaterat område. En formell examen är dock inte alltid obligatorisk, eftersom många organisationer värdesätter praktisk erfarenhet och erbjuder specialiserad Scrum-utbildning. Dessutom är det fördelaktigt att känna till principer för projekthantering och ha en grundläggande förståelse för processer inom programvaruutveckling. Vidareutbildning, till exempel en magisterexamen i projektledning eller IT, kan också vara fördelaktig och ge djupare insikter i avancerade metoder och ledarskap.

Scrum Masters karriärväg

En scrummästares karriärväg börjar ofta i roller som är nära förknippade med team- och projektledning eller programvaruutveckling. Inledningsvis kan blivande Scrum Master befinna sig i positioner som junior projektledare, programvaruutvecklare eller Business-analytiker. Till exempel kan en yrkesverksam börja som programvaruutvecklare och gradvis ta på sig mer ansvar relaterat till projektledning. Med tiden, genom att få praktisk erfarenhet av agila metoder och teamledarskap, övergår de till rollen som scrummästare. Denna karriärutveckling inkluderar att leda Scrum-möten, hantera projekttidslinjer och så småningom handleda andra i Scrum-praxis.

Scrum Master-certifiering

Certifiering är ofta ett viktigt steg för att bli en scrummästare, särskilt för dem som är intresserade av att ha fler arbetstillfällen än andra. Flera certifieringar hjälper till att förbereda kandidater för en scrummästares ansvarsområden och var och en tillgodoser olika erfarenhetsnivåer och agila metoder.

Disciplined Agile Scrum Master

Certifieringen Disciplined Agile Scrum Master fokuserar på den omfattande applikationen av agila principer. Den passar de som kommer att tillämpa agila metoder i komplexa miljöer på företagsnivå.

Certifierad Scrum Master (CSM)

Certified ScrumMaster (CSM) är en allmänt erkänd certifiering som ger grundläggande kunskaper och färdigheter i Scrum. CSM-certifieringen är idealisk för nybörjare och fokuserar på Scrum-roller och att underlätta teamsamarbete.

Professionell Scrum Master (PSM)

Professional Scrum Master (PSM) är en annan välrenommerad certifiering som erbjuder djupa insikter i de principer och den processteori som ligger till grund för Scrum-ramverket. Den är lämplig för dem som vill fördjupa sin förståelse och effektivitet i rollen som Scrum Master.

SAFe Scrum Master (SSM)

SAFe Scrum Master-certifieringen (SSM) är skräddarsydd för komplexa organisationer som implementerar Scaled Agile Framework (SAFe). Den fokuserar på rollen som Scrummästare i en större, skalad agil miljö.

Hur mycket tjänar en Scrum Master?

En Scrum Masters lön kan variera mycket beroende på faktorer som plats, erfarenhet och bransch. I allmänhet är rollen välkompenserad på grund av den höga efterfrågan på skickliga Scrum Masters inom agil programvaruutveckling. Den genomsnittliga lönen varierar dock från 85 000 till 115 000 dollar per år, enligt data från Salary.com och LinkedIn. Den genomsnittliga lönen för en scrummästare i USA är cirka 100 725 USD per år. Instegspositioner kan börja med en konkurrenskraftig lön, med potential för betydande tillväxt när erfarenhet och certifieringar förvärvas.

Behöver du en scrummästare?

Ditt team kan avgöra om ni behöver en Scrum master genom att bedöma de problem de står inför.

• Har ditt utvecklingsteam svårt att prioritera punkter i produktbackloggen? Utvecklingsteam som kämpar med att arbeta igenom och prioritera punkter i sin produktbacklogg skulle ha nytta av en scrummästare som har djup kunskap om scrumprinciper.

• Fungerar ditt team bättre med en coach i stället för ett strukturerat ledarskap? Vissa teammedlemmar trivs inte med mycket disciplinerade ledare. Med en scrummästare känns ledarskapet mer som coachning och mindre som detaljstyrning.

• Behöver ditt team någon som kan underlätta incheckningsmöten? Om du behöver någon som kan vägleda scrumteamet, identifiera problem och underlätta regelbundna möten kan du behöva en scrummästare.

En scrummästare förbättrar arbetsflödet och teammedlemmarnas engagemang samtidigt som scrum-värdena hålls i fokus.

Vanliga fallgropar för Scrummästaren

En scrummästare måste arbeta hårt för att fokusera sin uppmärksamhet på olika delar av organisationen, och det är inte alltid lätt att åstadkomma. Nedan följer några vanliga misstag som scrummästare gör när de implementerar scrum-ramverket i en ledarskapsroll.

• Att vara scrumpolis i stället för coach: Som scrummästare är det viktigt att hålla teamet i linje med scrummetoden. Ett vanligt misstag som Scrum-mästare gör är att fokusera för mycket på att upprätthålla metoden och inte tillräckligt på att coacha sitt team. En scrummästare måste hitta en balans mellan att vara en bra ledare och att hålla sitt team i linje med Scrum-praxis.

• Att agera som teamassistent: Om du hjälper ditt team med produktbackloggen och tar på dig andra uppgifter som inte är relaterade till Scrum-processen, kanske du inte fokuserar tillräckligt på ledarskapsdelen av Scrum-mästarrollen. En Scrummästare ska visserligen hjälpa teammedlemmarna, men den huvudsakliga rollen är att förbättra arbetsflöden, coacha Scrum-teammedlemmar och underlätta sprintar.

• Att bara fokusera på teamet och inte på den större organisationen: Scrum-teamet är din prioritet som scrummästare, men om du bara fokuserar på dina teammedlemmars behov saknas något. Se till att du samarbetar med ditt team, produktägaren och företaget i stort. Som scrummästare har du makten att sprida din kunskap om Scrum. Med din hjälp kan hela organisationen bli agil.

• Hantera i stället för att underlätta: Även om scrummästare har en ledarroll är de underlättare, inte projektledare. När du håller dagliga stand-up-möten och andra Scrum-möten bör du uppmuntra teammedlemmarna att diskutera ämnen öppet.

Dessa utmaningar undviks bäst när en scrummästare förstår sin roll och hur den förhåller sig till andra roller i organisationen. Ibland kan scrummästarrollen blandas ihop med rollen som produktchef eller projektledare, men det finns tydliga skillnader mellan rollerna.

Vanliga frågor om scrummästare

Behöver man en certifiering för att bli en Scrummästare?

Du kan ta professionella Scrum Master-kurser från platser som scrum.org, Scrum Alliance eller Project Management Institute (PMI) för att bli en certifierad Scrum Master (CSM), men behöver du det? Svaret är personligt och varierar.

Kurser om agila Scrum-metoder är verkligen till hjälp för att ge dig bakgrundskunskaper, inklusive språket och hur man använder dem, men du behöver inte vara en CSM för alla Scrum Master-jobb. Om du bestämmer dig för att bli en CSM kommer du att följa en serie kurser (nivåer) som undervisas av en Scrum-tränare, där du måste klara en certifieringsexamen för att gå vidare från en nivå till nästa.

Hur kan en scrummästare stödja en workshop för problemlösning?

En scrummästare spelar en viktig roll i att underlätta problemlösningsworkshoppar. De hjälper team genom att vägleda dem genom strukturerade problemlösningstekniker för att identifiera grundorsakerna till processproblem, brainstorma lösningar och skapa genomförbara planer – samtidigt som de främjar en kultur av kontinuerlig förbättring.

Vad är en agil scrummästare?

En agil scrum master är en viktig facilitator inom ett agilt ramverk för projektledning, särskilt inom Scrum-metoden. De fungerar som en bro mellan teamet och eventuella hinder för deras framsteg och ser till att agila metoder följs och att teamet arbetar effektivt. Den agila scrummästaren har inte bara rollen att hantera teamet, utan också att leda och coacha det i agila principer, vilket hjälper dem att organisera sig själva och arbeta tillsammans för att framgångsrikt slutföra projektet.

Vilka är rollerna i Scrum-ramverket?

Scrum-ramverket har tre huvudsakliga roller: Product Owner, Scrummästaren och utvecklingsteamet.

• Produktägaren ansvarar för att definiera projektets mål och prioritera uppgifterna.

• Scrummästaren underlättar processen, hjälper team att följa agila metoder och åtgärdar eventuella hinder.

• Utvecklingsteamet utför det arbete som krävs för att leverera projektets produkt eller tjänst. Tillsammans samarbetar dessa roller nära för att säkerställa ett effektivt projektförlopp och resultat av hög kvalitet.

Vad är skillnaden mellan en Scrum Master och en agil coach?

Den största skillnaden mellan en Scrummästare och en agil coach är omfattningen och fokus. En scrummästare fokuserar vanligtvis på ett specifikt team och hjälper dem att följa Scrum-praxis effektivt och ta itu med utmaningar inom det teamet.

En agil coach arbetar på en mer strategisk nivå, ofta med flera team eller hela organisationer. De ger vägledning om ett bredare spektrum av agila metoder, inte bara Scrum, och hjälper till med storskalig implementering av agila metoder i olika team eller i hela organisationen.

Underlätta teamets framgång med en Scrummästare

Scrum Masters hjälper till att underlätta teamets framgång och uppmuntrar även andra medlemmar i organisationen att anta ett agilt tankesätt.