프로젝트 종속성: 유형, 예시, 관리 방법

계주와 마찬가지로 프로젝트는 종종 한 팀원으로부터 다음 팀원으로 작업을 넘겨가며 완료됩니다. 계주와 달리, 일부 프로젝트 작업은 다른 작업이 먼저 진행되어야 시작할 수 있습니다. 작업 간의 이러한 관계를 종속성이라고 합니다.

프로젝트 매니저로서 종속성이 어떻게 작동하는지 이해하면 프로젝트를 시작하기 전에 명확하고 일관된 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다. 프로세스를 간소화하고, 작업의 우선순위를 지정하고, 병목 현상을 방지하고, 외부 요인을 관리하여 프로젝트 타임라인을 계획대로 진행하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

프로젝트 관리에서 종속성이란?

프로젝트 종속성은 다른 작업이 먼저 완료되어야 시작하거나 완료할 수 있는 작업을 말합니다. 종속성은 프로젝트 활동 간의 순서와 관계를 정의하여 팀이 어떤 작업을 먼저 수행해야 하고 어떤 작업을 병행할 수 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

일반적인 종속성 예시:

• 아기는 보호자에게 종속되어 있습니다

• 식물은 햇빛에 종속되어 있습니다

• 물고기는 물에 종속되어 있습니다

프로젝트 관리의 종속성 예시:

• 회사의 PR 성명은 CEO의 메시지 승인에 종속되어 있습니다.

• 비용 상환은 비용 보고서 제출에 종속되어 있습니다.

• 버그 수정은 근본 원인을 파악하는 것에 종속되어 있습니다.

예를 들어, 건설 업계에서는 기초 공사를 완료하려면 먼저 굴착 작업을 완료해야 합니다. 마케팅에서 신제품 캠페인 출시는 제품 디자인과 브랜딩을 마무리하는 것에 달려 있습니다.

프로젝트 매니저로서 모든 종속성을 추적하면 이해관계자가 언제 업무를 시작해야 하는지 알 수 있습니다. 대시보드와 연동 기능을 갖춘 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 팀 간 종속성을 관리하는 데 도움이 됩니다.

소프트웨어 개발에서의 종속성 예시:

• React는 브라우저 호환성을 위해 Babel에 의존합니다.

• Django는 이미지 처리를 위해 Pillow에 의존합니다.

• Node.js는 웹 서버 관리를 위해 Express에 의존합니다.

컴퓨터 과학에서 소프트웨어 종속성은 다른 프로그램에 의존하여 제대로 작동하는 소프트웨어를 말합니다. 이러한 종속성은 JavaScript의 경우 npm, Python의 경우 pip와 같은 패키지 관리자를 통해 관리됩니다. 소프트웨어 종속성을 관리하는 것은 스크럼이나 애자일 방법론을 사용하는 개발팀에게 매우 중요합니다.

종속성과 관련하여 알아두어야 할 주요 용어

다양한 유형의 종속성에 대해 논의하기 전에 이해해야 할 몇 가지 주요 용어를 소개합니다.

프로젝트 제약 조건

프로젝트 제약 조건은 프로젝트가 진행됨에 따라 프로젝트 매니저가 준수해야 하는 제한 사항 또는 제약 사항입니다. 3가지 주요 프로젝트 제약은 다음과 같습니다.

• 비용: 프로젝트를 완료하는 데 얼마의 비용을 지출할 수 있나요?

• 시간: 프로젝트를 완료하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

• 범위: 프로젝트에 포함되는 구체적인 목표, 결과물, 특징, 기능.

이러한 제약 조건은 서로 연관되어 있으며 종종 '프로젝트 관리 삼각형'이라고 불립니다. 한 가지 제약 조건이 변경되면 다른 제약 조건도 조정해야 합니다. 예를 들어, 범위를 늘리면 일반적으로 더 많은 시간이나 예산이 필요합니다.

프로젝트 제약을 이해하고 균형을 맞추는 것이 성공적인 종속성 관리에 핵심입니다. 프로젝트 종속성은 세 가지 제약 사항 모두에 영향을 미칠 수 있습니다. 비용을 증가시키고, 지연을 유발하며, 프로젝트의 범위에 영향을 미칠 수 있습니다.

크리티컬 패스

프로젝트 관리에서 크리티컬 패스는 가장 긴 소요 기간을 결정하는 종속 작업의 순서로, 이를 통해 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 가장 짧은 시간을 파악할 수 있습니다. 중요한 작업이 지연되면 프로젝트 전체가 지연되므로 종속성을 다룰 때 핵심적인 개념입니다.

크리티컬 패스 분석법(CPM)은 다음과 같은 데 도움이 되는 프로젝트 계획 기법입니다.

• 주요 작업과 비주요 작업 파악

• 예상 프로젝트 기간을 계산합니다

• 작업 간 종속성 시각화

간트 차트는 프로젝트의 크리티컬 패스와 작업 종속성을 시각화하는 일반적인 방법입니다.

방해 요소

방해 요소는 프로젝트 활동의 완료를 방해할 수 있는 모든 것을 말합니다. 방해 요소는 팀원이 일주일 동안 자리를 비우는 것과 같은 내부 문제일 수도 있고, 외부 공급업체가 구매 주문을 제때 이행하지 못하는 것과 같은 외부 요인일 수도 있습니다. 방해 요소를 조기에 파악하면 리드 타임에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.

프로젝트 관리에서 종속성의 유형

종속성의 개념은 간단하지만 고려해야 할 다양한 유형이 있습니다.

논리적 종속성

인과적 종속성이라고도 하는 이러한 작업은 한 작업의 결과물이 다음 작업에 필요하기 때문에 특정 순서대로 완료되어야 하는 작업입니다. 이러한 작업은 다른 작업과 병행할 수 없습니다.

다른 팀원이 없는 경우 다른 사용자에게 작업을 위임할 수 없습니다. 해당 인력을 채용하는 것이 논리적 종속성입니다.

리소스 종속성

리소스 기반 종속성은 프로젝트에 이용할 수 있는 리소스가 제한되어 있음으로 인해 발생하는 프로젝트 제약입니다. 프로젝트에 추가 리소스를 사용할 수 있는 경우, 이 종속성은 문제가 되지 않습니다. 이러한 유형의 프로젝트 종속성을 관리하기 위한 핵심은 리소스를 효과적으로 배정하는 것입니다.

프로젝트 B의 진행은 한 명의 디자이너가 프로젝트 A를 완료하는 데 달려 있습니다. 그래야만 해당 디자이너가 과로하지 않고 프로젝트 B를 완료할 수 있는 여력이 생기기 때문입니다.

선호 종속성

선호적 종속성은 팀이 정한 프로세스에 의해 생성되지만 프로젝트를 완료하는 데 반드시 필요한 것은 아닙니다.

편집자는 기사를 게시하기 전에 한 번의 최종 검토를 요구할 수 있습니다. 이 단계는 실수가 없도록 보장하지만, 프로젝트를 완료하는 데 반드시 필요한 것은 아닙니다.

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외부 종속성

외부 종속성 은 벤더 배송, 규제 승인 또는 타사 서비스와 같이 회원님이나 회원님의 팀이 통제할 수 없는 외부 요인에 의존하는 작업을 말합니다. 내부 종속성은 팀이 직접 관리할 수 있는 요인이 포함되어 있기 때문에 더 흔합니다.

예시: 셰프의 메뉴는 오렌지 배송에 달려 있지만, 예기치 않은 서리로 인해 배송이 지연됩니다. 셰프는 공급업체에 외부적으로 의존하고 있었으며, 이를 조기에 파악하면 리스크를 완화하고 비상 대책을 수립할 수 있습니다.

프로젝트 관리에서 작업 종속성의 유형

일부 종속성은 관련된 두 작업에만 적용됩니다. 다음은 네 가지 유형의 작업 종속성입니다.

• 종료하여 시작하기(FtS): 가장 일반적인 작업 종속성입니다. 작업 A가 완료될 때까지 작업 B를 시작할 수 없습니다. 이는 워터폴 프로젝트 관리에서 일반적입니다.

• 종료하여 마치기(FtF): 작업 A가 완료될 때까지 작업 B를 마칠 수 없습니다. 이는 하위 작업이 있는 상위 작업에서 일반적으로 나타나며, 하위 작업이 완료되지 않으면 상위 작업을 완료할 수 없습니다.

• 시작하여 시작하기(StS): 작업 A가 시작되기 전에는 작업 B를 시작할 수 없습니다. 이러한 작업은 병행하여 진행됩니다. 예를 들어, 웹 개발자가 판매 페이지를 공개하는 동시에 소셜 미디어 마케터가 공지 사항을 게시하는 경우를 들 수 있습니다.

• 시작-완료(StF): 작업 A가 완료되려면 작업 B가 시작되어야 합니다. 예를 들어, 지원 담당자는 다른 담당자가 인계받기 위해 도착할 때까지 자리를 떠날 수 없습니다.

프로젝트 종속성을 파악하는 방법

현실적인 프로젝트 일정을 수립하고 예기치 않은 지연을 방지하려면 종속성을 조기에 파악하는 것이 필수적입니다. 다음은 프로젝트에서 종속성을 체계적으로 파악하는 방법입니다.

1. 모든 프로젝트 작업을 나열합니다. 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 문서화합니다. 이 작업 목록은 어떤 작업이 다른 작업에 종속되는지 파악하는 토대가 됩니다.

2. 작업 관계 파악: 각 작업에 대해 다음을 질문합니다. 이 작업을 수행하려면 다른 작업이 먼저 완료되어야 하나요? 병행할 수 있나요, 아니면 기다려야 하나요?

3. 종속성 분류: 관계를 유형(논리적, 리소스, 선호적 또는 외부)별로 분류하여 어떤 것이 필수적이고 어떤 것이 유연성을 제공하는지 파악합니다.

4. 종속 관계를 시각적으로 표시: 종속성 매트릭스 또는 네트워크 다이어그램을 사용하여 작업 간 연결을 시각화하고 잠재적인 병목 현상을 파악합니다.

5. 팀과 함께 검증하기: 팀원들과 함께 종속성 지도를 검토하세요. 팀원이 놓친 관계를 파악하거나 더 효율적인 순서를 제안할 수 있습니다.

프로젝트 종속성을 잘 관리하는 것의 이점

효과적인 종속성 관리는 프로젝트뿐만 아니라 프로젝트 매니저와 팀에도 도움이 됩니다. 다음은 몇 가지 주요 장점입니다.

프로젝트의 이점:

• 지연 감소: 병목 현상 및 일정 차질 감소

• 더 나은 리소스 사용: 작업과 팀 전반에 걸친 최적화된 배정

• 기한 내 완료: 프로젝트를 기한 내에 예산에 맞춰 완료할 가능성 증가

• 더 명확한 커뮤니케이션: 팀원 간 조율 개선

개인 및 팀의 이점:

• 더 강력한 스킬: 프로젝트 매니저의 문제 해결 및 의사결정 능력 향상

• 더 나은 협업: 팀 생산성 및 조율 향상

• 성장 기회: 팀원들이 새로운 기술을 습득하고 더 많은 책임을 맡게 됩니다.

• 직무 만족도: 프로젝트 완료 시 성취감 향상

프로젝트 매니저는 종속성을 잘 이해하고 관리함으로써 팀을 성공으로 이끄는 동시에 개인적 및 직업적 성장을 촉진할 수 있습니다.

종속성 관리를 위한 팁

종속성 관리는 언뜻 보기에는 부담스러워 보일 수 있지만, 이를 다루는 방법을 배우면 프로젝트를 성공으로 이끌 수 있습니다. 작업 종속 관계를 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 네 가지 팁을 소개합니다.

1. 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 작업을 체계적으로 관리하세요

팀에 적합한 프로젝트 관리 툴을 찾으면 내부 종속성과 관련하여 판도를 바꿀 수 있습니다. 프로젝트 계획과 프로젝트 활동을 담고 종속 관계에 있는 작업을 명확하게 식별할 수 있는 작업 관리 툴을 사용하면 팀이 프로젝트 일정을 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 핵심 시스템과 연동되는 툴을 찾아보세요.

2. 종속성을 명확하게 시각화하기

종속성을 시각화하는 것은 어떤 작업을 어떤 순서로 완료해야 하는지 더 잘 이해할 수 있는 간단한 방법입니다. 간트 차트나 칸반 보드와 같은 시각적 도구를 사용하면 프로젝트가 현재 어느 단계에 있는지, 어떤 작업이 이에 종속되는지 팀원들에게 명확하게 보여줄 수 있습니다.

3. 프로젝트 계획의 잠재적 리스크를 모니터링하세요

프로젝트 계획을 수립할 때 프로젝트를 진행하는 동안 발생할 수 있는 모든 잠재적인 내부 종속성에 대해 브레인스토밍을 하세요. 팀원 중 평소보다 업무량이 많은 사람이 있나요? 이 프로젝트를 완료하기 위해 외부 공급업체와 협력하고 있나요?

모든 잠재적 위험을 모니터링할 수는 없지만, 종속성을 주시하여 결과물이 계획대로 진행되도록 할 수 있습니다. 이는 마케팅팀이 디자인팀의 자산을 기다리는 경우와 같이 팀 간 종속성에서 특히 중요합니다.

4. 이해관계자의 참여 장려

작업 종속성과 관련해서는 과도한 커뮤니케이션이란 존재하지 않습니다. 프로젝트 이해관계자 중 한 명이 작업이 지연된다는 사실을 알고 있다면, 각 팀원이 그에 따라 일정을 조정할 수 있도록 팀 전체와 소통하도록 권장하세요.

자신 있게 종속성을 관리하세요

프로젝트 종속성을 이해하고 관리하는 것은 프로젝트를 계획대로 진행하고 팀을 조율하는 데 필수적입니다. 적절한 툴과 프로세스가 갖춰져 있으면 종속성을 조기에 파악하고, 이를 명확하게 전달하고, 필요에 따라 계획을 조정할 수 있습니다.

프로젝트 종속성을 관리할 준비가 되셨나요? Asana를 시작하여 워크플로를 시각화하고, 작업 관계를 추적하고, 팀 전체가 함께 앞으로 나아가도록 하세요. 더 알아보고 싶으신가요? 추가 팁과 모범 사례를 확인하려면 프로젝트 관리 리소스를 살펴보세요.

프로젝트 종속성에 관해 자주 묻는 질문