주요 경로 방법(CPM, Critical Path Method): 6단계 완벽 가이드

크리티컬 패스 분석법(CPM, Critical Path Method)은 프로젝트를 완료하는 데 필요한 핵심 작업을 파악하고 최적의 일정을 수립하는 프로젝트 관리 기법입니다. 주요 경로 방법이라고도 불리는 이 분석법은 작업 간 종속성을 체계적으로 관리하여 현실적인 마감 기한을 설정하는 데 도움이 됩니다.

크리티컬 패스 분석법을 활용하면 프로젝트에서 가장 중요한 작업을 식별하고, 일정의 유연성을 정확히 파악할 수 있습니다. 아래에서 크리티컬 패스 분석법의 핵심 개념과 팀이 프로젝트 타임라인을 최적화하는 데 이 기법을 어떻게 활용할 수 있는지 소개합니다.

크리티컬 패스 분석법(CPM)이란?

크리티컬 패스 분석법(CPM, Critical Path Method)은 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 식별하고 일정의 유연성을 판단하는 프로젝트 관리 기법입니다. 프로젝트 관리에서 크리티컬 패스란 가장 경로(Path)가 긴 일련의 작업을 의미하며, 이 경로에 포함된 작업은 프로젝트 전체를 완료하려면 반드시 기한 내에 끝내야 합니다. 크리티컬 패스에 포함된 작업이 하나라도 지연되면 프로젝트 전체 일정이 밀리게 됩니다.

CPM의 핵심은 프로젝트 타임라인에서 가장 중요한 작업을 발견하고, 작업 종속성을 파악하고, 각 작업의 소요 기간을 정확히 계산하는 것입니다.

CPM은 1950년대 후반에 비효율적인 일정 관리로 발생하는 비용 문제를 해결하는 방법으로 개발되었습니다. 이후 건설, IT, 제조업 등 다양한 산업에서 프로젝트 계획과 작업 우선순위 지정을 위한 표준적인 분석법으로 자리 잡았습니다. CPM은 복잡한 프로젝트를 개별 작업으로 세분화하고 프로젝트의 유연성을 심도 있게 파악하는 데 도움이 됩니다.

크리티컬 패스 분석법을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

CPM은 프로젝트 계획, 리소스 할당, 작업 일정 수립에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다. 업무용 주요 경로 방법을 도입하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 향후 계획 개선: CPM은 실제 진행 상태와 기대치를 비교하는 데 활용할 수 있습니다. 현재 프로젝트에서 수집된 데이터를 향후 프로젝트 계획에 반영하면 일정 추정의 정확도가 높아집니다.

• 더 효과적인 리소스 관리: CPM은 프로젝트 매니저가 작업 우선순위를 지정하는 데 도움이 되어, 리소스를 어디에 어떻게 배치하면 좋을지 더 명확하게 판단할 수 있습니다.

• 업무 지연 방지: 프로젝트 지연은 귀중한 시간과 비용 낭비로 이어질 수 있습니다. 프로젝트 관리 삼각형에서 범위, 시간, 비용의 균형이 중요하듯, 네트워크 다이어그램을 이용하여 프로젝트 종속성을 계획하면, 병행할 수 있는 활동과 순차적으로 진행해야 하는 활동을 명확히 구분하여 일정을 효율적으로 수립할 수 있습니다.

크리티컬 패스를 찾는 방법

크리티컬 패스를 찾으려면 주요 작업과 비주요 작업의 소요 기간을 파악해야 합니다. 크리티컬 패스를 찾는 6단계 과정은 다음과 같습니다.

1. 활동 목록 만들기 - 업무 분류 체계(WBS, Work Breakdown Structure)를 활용하여 모든 작업을 나열합니다.

2. 작업 종속성 파악하기 - 작업 간 선후행 관계를 확인합니다.

3. 네트워크 다이어그램 생성하기 - 작업 순서를 플로 차트로 시각화합니다.

4. 작업 소요 기간 추정하기 - 각 활동의 완료 기간을 산정합니다.

5. 크리티컬 패스 계산하기 - 가장 긴 작업 경로를 식별합니다.

6. 플로트 계산하기 - 각 작업의 일정 유연성을 측정합니다.

주요 경로 방법 예시와 함께 각 단계를 상세히 설명합니다.

1. 활동 목록 만들기

업무 분류 체계를 사용하여 프로젝트 활동이나 결과물 완성에 필요한 모든 작업 목록을 나열합니다. 업무 분류 체계의 활동 목록은 나머지 CPM 분석의 기초가 됩니다.

예를 들어, 마케팅팀이 새로운 인터랙티브형 블로그 게시물을 제작하고 있다고 가정해 보겠습니다. 업무 분류 체계에 포함될 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

완료해야 할 모든 작업을 개략적으로 파악했다면 작업 종속성을 확인하는 단계로 넘어갈 수 있습니다.

2. 작업 종속성 파악하기

업무 분류 체계에 따라 서로 종속성이 있는 작업을 확인합니다. 이렇게 하면 다른 작업과 병행할 수 있는 업무인지도 확인할 수 있습니다.

위의 예시를 기준으로 한 작업 종속성은 다음과 같습니다.

• B 작업은 A 작업에 종속되어 있습니다

• C 작업은 B 작업에 종속되어 있습니다

• C 작업과 D 작업은 병행할 수 있습니다

• E 작업은 D 작업에 종속되어 있습니다

• F 작업은 C, D 및 E 작업에 종속되어 있습니다

작업 종속성 목록은 크리티컬 패스를 결정하는 데 사용되는 활동 순서 배열이라고 불립니다.

3. 네트워크 다이어그램 생성하기

다음 단계는 업무 분류 체계를 네트워크 다이어그램으로 전환하는 것입니다. 네트워크 다이어그램은 활동을 수행 순서에 따라 나타내는 플로 차트입니다. 각 작업을 나타내는 상자(노드)를 만들고, 작업 종속성을 화살표로 연결합니다.

대략적인 프로젝트 일정이 산출될 때까지 기간이 정해진 구성 요소를 네트워크 다이어그램에 추가합니다. 네트워크 다이어그램이 완성되면 작업 간의 관계를 시각적으로 확인할 수 있어 크리티컬 패스를 파악하는 데 유용합니다.

4. 작업 소요 기간 추정하기

크리티컬 패스를 계산하려면 먼저 각 활동의 소요 기간을 추정해야 합니다. 소요 기간을 추정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 경험과 지식에 기반하여 추정

• 이전 프로젝트의 데이터를 바탕으로 추정

• 산업 표준을 바탕으로 추정

소요 기간이 추정되면 전진 계산과 후진 계산 기법을 사용하여 각 작업의 시작일과 종료일을 산출합니다.

전진 계산(Forward Pass) - 프로젝트 시작일부터 순서대로 계산합니다.

첫 번째 활동의 ES는 0에서 시작하여 일정을 따라 순서대로 진행합니다. ES와 EF를 결정하면 프로젝트에 리소스를 조기에 할당할 수 있습니다.

후진 계산(Backward Pass) - 프로젝트 종료일부터 역방향으로 계산합니다.

후진 계산은 일정의 마지막 활동에서 시작하여 전체 일정을 따라 역방향으로 진행합니다. ES, LS, 종료일을 기준으로 각 작업의 플로트(Float), 즉 일정 계획의 유연성을 계산할 수 있습니다.

5. 크리티컬 패스 계산하기

수동으로 크리티컬 패스를 계산할 수도 있지만, 크리티컬 패스 알고리즘을 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다.

크리티컬 패스를 수동으로 계산하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 각 활동 옆에 시작 시간과 종료 시간을 적습니다.

• 첫 번째 활동은 0으로 시작하며, 종료 시간은 활동의 소요 기간입니다.

• 다음 활동의 시작 시간은 이전 활동의 종료 시간이며, 종료 시간은 시작 시간에 소요 기간을 더한 값입니다.

• 모든 활동을 동일한 방식으로 계산합니다.

2단계: 순서에서 가장 마지막 활동의 종료 시간을 확인하여 전체 순서의 소요 기간을 판단합니다.

3단계: 가장 소요 기간이 긴 작업 순서가 크리티컬 패스입니다.

앞서 소개한 예시를 바탕으로 한 크리티컬 패스 다이어그램은 다음과 같습니다.

크리티컬 패스를 파악하면 해당 경로를 중심으로 실제 프로젝트 일정을 수립할 수 있습니다.

6. 플로트 계산하기

플로트(Float) 또는 슬랙(Slack)은 주어진 작업의 유연성의 정도를 나타냅니다. 후속 작업이나 프로젝트 마감일에 영향을 주지 않고 작업이 얼마나 지연될 수 있는지를 측정하는 지표입니다.

플로트를 파악하면 프로젝트의 유연성을 정확히 측정하는 데 도움이 됩니다. 플로트는 프로젝트 리스크나 예상치 못한 문제에 대응하는 데 활용해야 하는 중요한 리소스입니다.

크리티컬 패스에 있는 작업은 플로트가 0입니다. 이는 해당 작업의 일정이 정해져 있어 지연이 허용되지 않는다는 의미입니다. 플로트가 양수인 작업은 비주요 공정(Non-critical path)에 속합니다. 비주요 공정의 작업은 지연되어도 프로젝트 완료 날짜에 영향을 주지 않을 수 있으며, 시간이나 리소스가 부족한 경우 우선순위를 조정할 수 있습니다.

플로트는 알고리즘을 이용하거나 수동으로 계산할 수 있습니다. 총 플로트와 자유 플로트는 다음 섹션의 공식으로 계산됩니다.

총 플로트 vs. 자유 플로트

두 가지 유형의 플로트에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

• 총 플로트: 프로젝트 마감일이나 일정 제약 조건을 벗어나지 않고, 빠른 착수일로부터 활동이 지연될 수 있는 시간의 양입니다. 총 플로트 = LS - ES 또는 LF - EF

• 자유 플로트: 한 활동이 후속 활동에 영향을 주지 않고 얼마나 지연될 수 있는지를 나타냅니다. 두 개 이상의 활동에 공통적으로 하나의 후속 활동이 있을 때만 자유 플로트가 존재할 수 있습니다. 네트워크 다이어그램에서 자유 플로트는 활동이 만나는 지점에 해당합니다. 자유 플로트 = ES(다음 작업) - EF(현재 작업)

프로젝트 매니저가 플로트를 잘 이해하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 프로젝트를 계획대로 진행할 수 있습니다: 프로젝트의 총 플로트를 모니터링하면 프로젝트가 계획대로 진행되고 있는지 판단할 수 있습니다. 플로트가 크면 클수록 프로젝트를 더 빠르게 완료하거나 예정대로 완료할 가능성이 커집니다.

• 우선순위를 지정할 수 있습니다: 활동에 자유 플로트가 있는지 확인하여 어떤 작업을 우선적으로 수행해야 할지, 지연할 수 있는 유연한 작업이 어떤 것인지 더 잘 파악할 수 있습니다.

• 리스크 대응에 활용할 수 있습니다: 플로트는 프로젝트 리스크나 예상치 못한 문제에 대응하는 데 사용할 수 있는 추가 시간입니다. 얼마만큼의 플로트가 있는지 파악하면 이를 가장 효과적으로 활용할 수 있습니다.

크리티컬 패스 분석법을 사용하는 방법

CPM을 사용하면 프로젝트 진행 상태를 시각화하여 작업과 완료 시간을 체계적으로 모니터링할 수 있습니다. 주요 경로 방법을 사용하는 방법은 다양하며, 다음과 같이 활용할 수 있습니다.

일정 단축

프로젝트 마감일이 예상보다 앞당겨질 때가 있습니다. 이런 상황에서는 일정을 단축할 수 있는 두 가지 기법인 패스트 트래킹(Fast tracking)과 크래싱(Crashing)을 활용할 수 있습니다.

1. 패스트 트래킹: 크리티컬 패스에서 동시에 진행할 수 있는 활동을 판단합니다. 병행 프로세스를 진행하면 전체 소요 기간을 단축할 수 있습니다.

2. 크래싱: 더 많은 리소스를 할당하여 활동의 속도를 높이는 프로세스입니다. 리소스를 추가로 투입하기 전에 프로젝트 범위 내에 있는지 확인하고 이해관계자에게 변경 사항을 알리세요.

크리티컬 패스를 구성하면 변경된 마감일에 맞는 적절한 전략을 선택할 수 있습니다.

리소스 부족 해결

CPM은 리소스 가용성을 고려하지 않는다는 점을 기억하세요. 팀원에게 과도하게 업무가 배정되거나 설비가 부족한 경우처럼 리소스가 부족할 때는 리소스 평준화 기법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

리소스 평준화 기법은 리소스가 과도하게 배정되는 문제를 해결하고, 현재 가용할 수 있는 리소스로 프로젝트를 완료하는 것을 목표로 합니다. 리소스 평준화는 프로젝트 시작일과 종료일을 조정하여 실행되므로, 크리티컬 패스를 다시 조정하거나 플로트가 있는 활동에 이 기법을 적용해야 할 수도 있습니다.

향후에 사용할 수 있도록 데이터 수집

CPM에서 생성된 일정은 경험을 기반으로 활동 소요 기간을 추정하기 때문에 변경될 수 있습니다. 프로젝트가 진행됨에 따라 처음의 크리티컬 패스를 실제 크리티컬 패스와 비교할 수 있습니다.

비교 데이터는 향후 프로젝트에서 더 정확한 작업 소요 기간을 추정할 때 참조할 수 있습니다.

크리티컬 패스 분석법의 한계점

CPM은 프로젝트 관리에 유용한 기법이지만, 몇 가지 한계점을 인지하고 활용하는 것이 중요합니다.

• 대규모 프로젝트에서 복잡성 증가: 작업 수가 많은 프로젝트에서는 네트워크 다이어그램이 복잡해지고, 크리티컬 패스를 식별하고 유지하는 데 상당한 시간과 노력이 필요합니다.

• 리소스 제약 미반영: CPM은 작업의 논리적 순서와 소요 기간만 고려하며, 인력이나 설비 등 리소스 가용성을 반영하지 않습니다. 실제 프로젝트에서는 리소스 평준화 등 추가적인 기법을 병행해야 합니다.

• 확정적 소요 기간 가정: CPM은 각 작업의 소요 기간이 확정되어 있다고 가정합니다. 불확실성이 높은 프로젝트에서는 PERT와 같은 확률적 기법을 함께 사용하는 것이 더 적합합니다.

• 정기적인 업데이트 필요: 프로젝트가 진행되면서 작업 소요 기간이나 종속성이 변경될 수 있으므로, 크리티컬 패스를 정기적으로 재계산하고 일정을 갱신해야 합니다.

이러한 한계점을 이해하고 보완 기법과 함께 활용하면, CPM의 효과를 극대화할 수 있습니다.

크리티컬 패스 분석법 vs. PERT

크리티컬 패스 분석법과 프로젝트 평가 및 검토 기법(PERT, Project Evaluation and Review Technique)은 모두 1950년대에 개발되었습니다. PERT는 낙관치 및 비관치 가중 평균을 적용하여 프로젝트 활동의 불확실성을 추정하는 데 사용됩니다.

PERT는 활동 소요 기간의 범위를 찾는 데 세 가지 추정치를 사용합니다.

1. 가장 가능성이 높은 추정치 (M)

2. 낙관치 (O)

3. 비관치 (P)

PERT 계산 공식: 추정 시간 = (O + 4M + P) / 6

PERT와 CPM의 핵심적인 차이점은 활동 소요 기간에 대한 확실성 정도입니다. PERT는 활동을 완료하는 데 필요한 시간을 추정하지만, CPM은 활동 소요 기간이 이미 추정된 후에 사용합니다.

이러한 차이점에도 불구하고, PERT와 CPM 모두 다음과 같은 구성 요소를 분석합니다.

• 필요한 작업 목록

• 각 작업의 예상 소요 기간

• 작업 종속성

두 가지 기법은 효과를 높이는 데 함께 사용할 수 있습니다. 크리티컬 패스나 플로트를 계산하기 전에 PERT를 사용하여 더 현실적인 작업 소요 기간을 추정할 수 있습니다.

크리티컬 패스 분석법 vs. 간트 차트

간트 차트는 프로젝트 활동을 계획하는 데 사용되는 가로 막대 차트로, 설정된 타임라인을 기준으로 진행 상태를 추적할 수 있습니다. CPM과 간트 차트 모두 작업 간 종속 관계를 표시합니다.

간트 차트를 CPM과 함께 사용하면 시간 경과에 따라 크리티컬 패스를 추적하고 프로젝트를 계획대로 진행할 수 있습니다.

크리티컬 패스 분석법(CPM) FAQ

크리티컬 패스를 사용한 더 효율적인 프로젝트 관리

크리티컬 패스 분석법(주요 경로 방법)은 프로젝트 관리에서 작업 계획과 리소스 관리에 핵심적인 역할을 합니다. 작업 종속성을 체계적으로 파악하고 일정의 유연성을 측정하면, 프로젝트를 더 효율적으로 운영할 수 있습니다. 프로젝트 계획 툴을 사용하면 손쉽게 일정을 계획하고 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 업무 효율성을 더 높이려면 지금 바로 생산성을 높이는 12가지 팁을 확인해 보세요.