Como criar um brief de design em sete passos

Se você quer se preparar para o sucesso no seu próximo projeto de design, é imprescindível começar com um brief de design. Um brief de design cria um roteiro estruturado para o seu projeto e ajuda a facilitar uma melhor comunicação para todos os envolvidos.

Neste guia, abordamos o que é um brief de design, os benefícios de criá-lo, como redigir um brief de design e os elementos que você deve sempre incluir. Além disso, confira um exemplo de modelo de brief de design para começar.

O que é um brief de design?

Um brief de design é um documento que descreve os principais detalhes e expectativas de um projeto de design para uma marca. Este documento deve ser um plano de fácil compreensão sobre como o projeto será executado. Um brief de design eficaz alinha as metas da empresa e do designer para que todos estejam satisfeitos com o entregável final. 

Dica: para projetos mais técnicos, as equipes podem usar um modelo de documento de design para registrar os requisitos, especificações e dependências do sistema em um só lugar.

Qualquer empresa que utilize recursos de design pode se beneficiar de ter designers criando um brief antes do projeto, sejam eles internos ou freelancers. Neste artigo, usaremos cliente e empresa de forma intercambiável para representar a parte que encomenda o projeto de design.

Um brief de design começa explicando por que um novo design é necessário. Isso inclui como o design beneficiará o público-alvo, como promoverá a voz da marca e como se integrará ao cenário mais amplo da concorrência. O designer usa essas informações para escrever as metas e objetivos do projeto. 

As equipes que buscam uma maneira mais visual de estruturar essas metas também podem experimentar um modelo de quadro de visão para transformar ideias em uma direção organizada e inspiradora.

Por fim, o brief inclui detalhes do projeto, entregáveis, orçamento, cronogramas e escopo para que todos tenham as mesmas expectativas. Os briefs de design são ótimos para manter o cliente e as equipes de design alinhados.

Brief de design versus brief de criação

Se você nunca criou um, um brief de design pode parecer muito com um brief de criação. Em geral, um brief de design trata mais do lado de pré-produção e negócios do projeto, enquanto o brief de criação aborda a execução inovadora. 

Um brief de design bem elaborado oferece a ambas as partes um roteiro sólido de como atingirão as suas metas. É um ótimo guia para consultar se uma das partes sentir que o progresso está saindo do rumo ou se surgir um desacordo. 

Depois de fazer a pesquisa associada a um brief de design, a sua equipe usará um brief de criação para se aprofundar na empresa e no público-alvo e adaptar os seus designs às necessidades deles. Este segundo brief é uma visão mais aprofundada de como o seu design se comunicará com os clientes, quais elementos você deseja incluir e o raciocínio por trás das suas decisões artísticas.

Por que os designers precisam de um brief de design?

Há muitas vantagens em ter um brief de design ao iniciar um novo projeto. Ele proporciona o tempo necessário para entender verdadeiramente as nuances de uma empresa e do seu público. Um brief de design também assegura ao cliente que a sua opinião é valorizada e que todas as partes têm a mesma meta final. 

Ao usar um brief de design, você pode:

• criar uma relação de maior confiança entre designer e cliente;

• obter insights sobre a marca e o público-alvo;

• convidar o cliente a se envolver mais no projeto;

• alinhar um cronograma e orçamento razoáveis antes do início do projeto;

• Definir um padrão para a qualidade e os tipos de entregáveis necessários.

O que incluir no seu brief de design

Os briefs de design podem ter muitos formatos diferentes, mas há certos aspectos que devem ser incluídos sempre. Depois de incluir o básico, o brief de design pode ser personalizado dependendo do tipo de projeto ou cliente. 

Comece o seu brief de design com o contexto sobre o motivo das suas escolhas criativas. O contexto também deve esclarecer como as escolhas criativas contribuirão para as metas do cliente. Por fim, o brief de design deve incluir todas as informações necessárias para delinear um projeto do início ao fim.

Visão geral

Comece o seu brief de design listando informações sobre a empresa para a qual o projeto se destina. Esse ponto de partida ajuda a conquistar a confiança dos principais interessados, demonstrando que você entende o mercado, o setor e as diretrizes da marca. 

A visão geral do projeto ou da marca geralmente inclui detalhes como o tamanho da empresa, informações de contato, projetos anteriores ou as necessidades de design atuais. Isso pode ser especialmente útil quando várias pessoas estão trabalhando no mesmo projeto. Quando a visão geral estiver concluída, todos terão um resumo rápido à mão que poderão consultar conforme necessário.

Perguntas a serem feitas:

• Quais são as características únicas do cliente?

• O que a empresa faz?

• Quais são as diretrizes e expectativas da marca?

• Quais temas ou motivos comuns são importantes para a marca?

• Quais são as principais necessidades do cliente? Como podemos atender a essas necessidades?

Escopo e visão geral do projeto

Depois de escrever uma visão geral da marca, é hora de fornecer uma descrição detalhada do projeto de design que está sendo executado. Esta descrição é um resumo do que você fará, por que esse trabalho beneficia o cliente e as funções e responsabilidades de todos.

Esta também é uma oportunidade para você esclarecer o escopo do projeto, que descreve exatamente o que é necessário para realizar um projeto. O escopo do projeto deve ser acordado por ambas as partes para evitar confusão ou tensão durante o processo de design.

Perguntas a serem feitas:

• Quais designs vamos criar?

• Quais problemas estamos tentando resolver com esses novos designs?

• Quais são as expectativas do cliente em relação a este projeto?

• O que está dentro do escopo? O que está fora do escopo?

• Como vamos lidar com o desvio de escopo?

Metas e objetivos do design

Após concluir a visão geral do projeto e da empresa, é importante explicar as metas e os objetivos do projeto. Esta seção deve se concentrar no problema de design a ser resolvido e nas etapas que a sua equipe seguirá para corrigir o problema.

Nesta seção, você também deve descrever o propósito do projeto e definir etapas concretas para atingir a meta em mente. Esta seção deve fornecer um caminho para a execução do projeto. Certifique-se de ser o mais específico possível.

Perguntas a serem feitas:

• O que tornará este projeto bem-sucedido?

• Quais passos precisamos dar para alcançar os nossos objetivos?

• Quais são as nossas metas de projeto para este projeto?

• Que métricas serão usadas para medir o sucesso?

Público-alvo

Entender os clientes de um cliente é fundamental para que você possa criar designs que se comuniquem com as pessoas que ele está tentando atingir. Para isso, crie um quadro de ideias de design para esclarecer e contextualizar o público do cliente. Este quadro é uma oportunidade para você pensar nos clientes do cliente e criar uma persona com eles em mente. 

O seu cliente pode já ter uma persona que os seus designers podem usar. Caso contrário, você também pode criar uma com base no público-alvo, dados demográficos, características psicológicas e hobbies do cliente. Tudo isso ajuda a formar uma imagem de quem é o destinatário do seu trabalho de design. 

Perguntas a serem feitas:

• Quais são os hobbies preferidos do seu cliente?

• Quais são as características demográficas e psicológicas da sua persona?

• Como o seu produto ou serviço ajudará o seu público-alvo?

• O que o seu público-alvo quer?

• Quais características importantes afetam o comportamento do seu público-alvo (seja idade, sexo, região, etc.)?

Orçamento e cronograma

Uma das etapas mais importantes de qualquer bom brief de design é definir um orçamento e um cronograma para o projeto. Muitos clientes que não são designers podem não ter noção de quanto tempo cada etapa levará, por isso é inteligente ter uma estimativa aproximada para eles consultarem.

Quando você e o seu cliente fizerem um orçamento para um projeto, é importante ser realista sobre o tempo que levará para pesquisar, planejar, criar e fazer as edições necessárias. Certifique-se de deixar espaço suficiente no cronograma e no orçamento para possíveis dificuldades ou mudanças inesperadas.

Perguntas a serem feitas:

• Quanto tempo levará este projeto do início ao fim?

• Qual é o orçamento para este projeto?

• Quanto tempo deve levar para receber feedback? 

• Com que frequência você e o cliente atualizarão as ferramentas de cronograma do projeto?

Análise da concorrência

Toda organização tem outras marcas concorrentes, e é importante entender a concorrência. Depois de ter uma boa compreensão da concorrência da marca, você pode criar designs novos e inovadores que se destaquem da multidão.

Os designers devem aprender com os sucessos e erros de design anteriores da concorrência para ajudar a ditar a direção do seu próximo grande plano de design. Ter uma boa compreensão dos concorrentes do seu cliente ajudará a tomar melhores decisões de design no futuro.

Perguntas a serem feitas:

•  Quem são os concorrentes da empresa?

•  Quais designs foram bem-sucedidos para a concorrência no passado?

•  O que faz a nossa marca se destacar da concorrência?

• O meu cliente criou uma análise competitiva que eu possa revisar?

Entregáveis do projeto

Todas as informações que você preencheu e a pesquisa que fez para criar um plano para o design são essenciais para explicar os entregáveis do projeto. Isso, essencialmente, é o que o cliente receberá e qual será o produto final. 

Os entregáveis do projeto variam de acordo com o tamanho, o escopo e o orçamento do projeto. Definir configurações claras e escrever os entregáveis ajudará a garantir que não haja mal-entendidos no final do projeto.

Perguntas a serem feitas:

•  Como será o resultado final?

•  Quais são os entregáveis deste projeto?

•  Quais são os principais marcos do projeto ao longo do processo?

Modelo de brief de design

Confira o nosso modelo de brief de design abaixo para simplificar a criação de um brief de design eficaz. A seguir, você encontrará um exemplo de como seria um brief de design para o lançamento de uma campanha de e-book, mas ele pode ser personalizado para se adequar a qualquer projeto. Use-o como ponto de partida para o seu próprio brief e assegure-se de que todos os detalhes sejam abordados desde o início. 

Exemplo de brief de design   

Use este modelo como ponto de partida para personalizar ainda mais um brief que funcione para a sua equipe. 

Visão geral

Qual é o seu projeto e qual é o escopo?

Objetivos

Por que este projeto é importante? O que você está tentando alcançar?  

Público-alvo

Quem é o seu público-alvo? Quanto mais específico, melhor.

Orçamento

Qual é o orçamento geral? Como ele deve ser gasto?

Cronograma e entregáveis

Defina a data e a descrição de cada entregável. 

Benefícios de criar um brief de design com a Asana

Há grandes vantagens em criar um brief de design com um sistema compartilhado on-line. Primeiro, se você criar um brief de design em uma ferramenta como a Asana, todos os participantes poderão acessar as informações. Isso permite que todos estejam alinhados em relação ao projeto, às metas e ao cronograma. 

Se o seu cliente tiver dúvidas, a resposta estará ao alcance dele nas ferramentas que você estiver usando. Além disso, se os designers precisarem receber solicitações, poderão usar os Formulários para obter automaticamente todas as informações de que precisam e começar a trabalhar assim que a solicitação chegar.

Briefs de design claros levam a projetos bem-sucedidos

Um brief de design bem escrito ajudará a proporcionar clareza compartilhada em relação às metas e aos entregáveis do projeto. Com as ferramentas de produção criativa da Asana, você poderá agilizar os projetos de design e a sua equipe poderá entregar resultados revolucionários repetidas vezes.