![[팀] IT(히어로)](https://assets.asana.biz/transform/fbc64774-129b-4bef-908b-c0c63b70d64e/WEB-PNG-teams-it-hero-1x1-en_us?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Asana를 사용해야 하는 이유
IDC에 따르면, Asana로 직원의 일상적인 생산성이 증대되고 직원의 만족도가 높아진 것으로 나타났습니다.¹
82%
직원 만족도 향상
33%
디지털 전환 이니셔티브의 더욱 신속한 완료
14%
비즈니스 프로세스 실행 속도 향상
백만 개 이상의 팀이 신뢰하고 있습니
IT 워크플로를 손쉽게 자동화하세요
요청의 우선순위를 정하는 데 들이는 시간을 줄이고 핵심적인 IT 업무에 더 많은 시간을 할애하세요. Asana를 사용하면 IT 요청, 온보딩 등과 같은 팀의 워크플로와 여러 팀 간의 워크플로를 쉽게 간소화할 수 있습니다.
IT 요청 표준화
간소화된 접수 프로세스를 수립하여 요청 접수 시 필요한 모든 정보를 확보할 수 있습니다.
업무를 적절한 사람에게 전달
자동화를 설정하여 요청이 제출되자마자 바로 배정, 전달하고 체계적으로 정리할 수 있습니다.
여러 툴 간 원활한 업데이트
요청 처리가 완료되면 이메일이나 Slack 또는 기타 커뮤니케이션 툴을 통해 이해관계자에게 자동으로 알림이 전송됩니다.
안전하게 확장하세요
Fortune 선정 100대 기업의 85% 이상이 Asana를 사용하고 있습니다⁵. Asana는 데이터 보안, 필요한 확장 수준에서의 신뢰성, 글로벌 및 지역과 업계의 규정 준수와 같은 필수적인 요구 사항을 해결합니다.
![[팀] IT 보안(아이콘)](https://assets.asana.biz/transform/d0ad21fc-c39a-489d-8c91-e0bc0e1f7764/it-security?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
회사 규모
엔터프라이즈
업종
기술
Asana의 AI 기능은 AI 기반 인력이라는 비전을 실현하고, 업무의 미래에 대한 가능성을 재정의하며, 사이버 보안 파트너로서의 입지를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
미라 라자벨
Palo Alto Networks CIO
최고의 분석 기업이 인정한 선도 기업
The Forrester Wave™ 선정 선도 기업: 협업 관리 툴 보고서²
Gartner Magic Quadrant 선정 협업 관리 부문 선도 기업³ 2년 연속 선정
12,000개 이상의 사용자 리뷰를 받은 업무 관리 및 OKR 소프트웨어 분야의 리더
추천 템플릿
Asana에서 미리 준비한 템플릿을 둘러보거나 나만의 템플릿을 만들어 보세요.
IT 인사이트
Asana를 최대한으로 활용할 수 있도록 최신 IT 연구와 팁을 확인하세요.
기술을 업그레이드하고, 앞으로 나아가세요.
협업 관리 인증 프로그램을 통해 인증을 받고 비즈니스가 목표를 달성하도록 하는 동시에 나만의 목표도 성취하세요.
자주 묻는 질문
무료로 Asana를 시작할 수 있나요?
Asana에서 빠르게 IT 지원팀 프로젝트를 생성하려면 어떻게 해야 하나요?
Asana는 확장 가능한 IT 지원팀 솔루션인가요?
Asana를 사용하여 IT팀의 잠재 고객과 관련한 진행 상태를 보고할 수 있나요?
Asana의 IT 지원팀을 지원하는 타사 연동 기능이 있나요?
IT 팀이 티켓팅에 Asana를 어떻게 사용할 수 있나요?
IT 관련 템플릿을 사용할 수 있나요?
Asana를 Jira 또는 Zendesk와 연동할 수 있나요?
IT 프로젝트 진행 상태를 추적하려면 어떻게 해야 하나요?
IT 승인을 자동화할 수 있나요?
IT 작업 수용량을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
Asana는 IT 팀에 안전한가요?
SLA 규정 준수를 추적할 수 있나요?
새로운 도구를 안전하게 온보딩하려면 어떻게 해야 하나요?
민감한 IT 프로젝트에 대한 액세스를 제한할 수 있나요?
Asana로 업무 방식을 혁신하세요
IDC 백서, Asana 플랫폼의 비즈니스 가치, 문서 #US50642023, 2023 년 6 월
2. Forrester Research, The Forrester Wave: 협업 관리 툴, 2025년 2분기, Margo Visitacion, 2025년 6월 3일
Forrester는 연구 간행물에 포함된 어떠한 회사, 제품, 브랜드 또는 서비스도 보증하지 않으며, 그러한 간행물에 포함된 등급에 따라 어떠한 회사 또는 브랜드의 제품 또는 서비스를 선택하도록 권장하지 않습니다. 정보는 이용 가능한 최상의 리소스를 기반으로 합니다. 의견은 당시의 판단을 반영하며 변경될 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 Forrester의 객관성에 대해.
3 . Gartner Magic Quadrant는 성장률이 높고 제공업체 차별화가 뚜렷한 시장에서 기술 제공업체의 경쟁 포지셔닝을 그래픽으로 제공합니다. 리더는 현재 비전에 맞게 잘 실행하고 미래를 위한 좋은 위치에 있습니다. 2025 Gartner Magic Quadrant for Collaborative Work Management에 대한 자세한 내용은 리소스 페이지 를 참조하세요.
Gartner, 협업 관리 부문 Magic Quadrant, Nikos Drakos, Joe Mariano, 2025년 9월
Gartner는 연구 간행물에 묘사된 어떠한 공급업체, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며, 기술 사용자에게 최고 등급 또는 기타 지정을 받은 공급업체만 선택하도록 권장하지 않습니다. Gartner 연구 간행물은 Gartner의 연구 조직의 의견으로 구성되며 사실의 진술로 해석되어서는 안 됩니다. Gartner는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함하여 이 조사와 관련하여 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.