Estratégia criativa: seis etapas para criar uma estratégia brilhante

A estratégia é essencial para vencer no jogo de xadrez. Você deve planejar movimentos para superar a concorrência se quiser ser o último jogador a permanecer de pé. No mundo dos negócios, uma estratégia de criação é um plano detalhado de como você alcançará as suas metas. Você usará essa estratégia para superar os concorrentes e atrair clientes de maneiras que eles ainda não imaginaram.

Neste artigo, explicaremos o que é uma estratégia criativa e por que ela é necessária para o crescimento do seu Business. Também discutiremos as partes de uma estratégia criativa e as etapas gerais que você pode seguir para criar uma. 

O que é uma estratégia criativa?

Uma estratégia criativa é um plano criado pela sua empresa que descreve como você pretende atingir metas e objetivos específicos, como a identidade da marca, o marketing e o crescimento de longo prazo do negócio. Uma estratégia criativa eficaz envolve uma mistura de metas estratégicas e abordagens inovadoras para atingir essas metas. Na sua estratégia, você deve:

• Definir o seu público-alvo

• Identificar as ações que você quer que o seu público realize

• Explicar as estratégias que você usará para fazer essas ações acontecerem

Ter uma estratégia de criação é importante porque é a melhor maneira de garantir que o produto final esteja alinhado às suas expectativas. A declaração de estratégia criativa — ou um brief de como a sua estratégia atrairá o público-alvo — também dá à equipe de criação uma ideia clara de como devem avançar com um projeto e quem devem ter em mente ao criar os entregáveis.

10 perguntas a serem feitas ao construir a sua estratégia de criação

É importante que a sua estratégia criativa seja única para que você possa superar os concorrentes, mas a melhor maneira de começar o processo estratégico é com uma lista de perguntas simples. Qualquer equipe de marketing pode usar essas perguntas para fazer as ideias fluir ao escrever a estratégia criativa.

1. Qual é a voz da nossa marca? A voz da marca é a personalidade da sua empresa. A sua voz abrange não apenas o que você diz, mas também como você diz. Em essência, a sua voz é como você quer que o seu público se sinta em relação a você por meio de todas as formas de comunicação. Você quer ter uma voz divertida e casual ou um tom mais formal e informativo? É importante manter a voz da sua marca, seja qual for a sua escolha, porque essa voz gerará reconhecimento e confiança.

2. Quais são os nossos principais objetivos? Os objetivos principais são as metas finais que você deseja alcançar por meio das suas campanhas de marketing. Ao definir as suas metas, você ganha clareza na sua abordagem estratégica, o que facilita a construção do restante da estratégia.

3. Quem é o nosso público-alvo? Saber quem você está tentando alcançar com a sua mensagem de marketing é crucial para a sua estratégia criativa. Sem um público-alvo específico, você gastará tempo e dinheiro desnecessários divulgando a sua mensagem para pessoas que não estão interessadas na sua marca.

4. O que os nossos clientes querem? Depois de conhecer o seu público-alvo, use a pesquisa de mercado para determinar o que ele quer de você. A melhor maneira de garantir que o seu plano de marketing seja bem-sucedido é atender às necessidades do usuário final. 

5. Qual é a nossa mensagem principal? A sua mensagem de marketing precisará de um foco principal, mas também deve estar alinhada com a voz da sua marca. Se você está vendendo um produto ou serviço, a sua mensagem se concentrará em como você pode atender melhor ao seu usuário final. Se você estiver criando entregáveis para um cliente, a sua mensagem pode se concentrar em resolver o problema dele. 

6. Que chamada à ação usaremos? Produtos e serviços focados no cliente exigem uma chamada à ação para que os usuários possam agir. Dependendo do seu mercado-alvo, a chamada à ação pode ser ousada ou mais sutil.

7. Quais serão os nossos entregáveis? Depois de identificar o que os seus clientes querem, você pode criar ativos criativos que atendam a essa necessidade. Avalie quais recursos serão necessários para criar esses ativos e determine se os membros da sua equipe têm disponibilidade.

8. Quais canais de marketing usaremos? O seu público-alvo provavelmente usa canais de marketing específicos, dependendo dos seus dados demográficos. Por exemplo, se você estiver fazendo marketing para um público mais jovem, concentre a sua campanha em canais de mídia social como Instagram e Twitter. Públicos mais velhos podem usar o Google com mais frequência, o que exigirá que você se concentre mais no SEO. 

9. Qual é o nosso orçamento? O orçamento do seu projeto determina como você planeja e executa as suas ideias criativas. Você pode ter uma estratégia inovadora para comercializar um novo produto, mas se não tiver dinheiro para colocá-la em prática, não vale a pena elaborá-la.

10. Quanto tempo temos para desenvolver a estratégia criativa? Construir uma estratégia criativa leva tempo, porque, se você não for minucioso durante a fase de planejamento, a fase de execução não dará certo. Conhecer o cronograma do seu projeto é importante para que você possa se manter dentro dessas restrições de tempo e planejar adequadamente. 

Seis etapas para elaborar uma estratégia de criação

Use as perguntas acima como uma estrutura ao escrever a sua estratégia de criação. Você verá que muitas dessas perguntas andam de mãos dadas com o processo passo a passo descrito abaixo.

1. Defina as suas metas

Use as metas da sua estratégia de marketing criativo para desenvolver a estratégia passo a passo. Tudo na sua estratégia deve estar relacionado a essas metas para que ela pareça coesa.

Dica: torne as suas metas inteligentes para que sejam fáceis de medir e monitorar durante a execução da estratégia. Por exemplo, uma das suas metas pode ser aumentar a base de clientes em 10 % ano a ano. A sua estratégia criativa detalha como você planeja alcançar essa meta.

2. Escreva uma declaração de estratégia de criação

A sua declaração de estratégia criativa é como uma declaração de missão, com o foco em: “Por que estamos escrevendo esta estratégia criativa, para quem a estamos escrevendo e que valor ela trará?” Procure responder a essa pergunta de forma sucinta, sem perder nenhum dos pontos principais. 

Dica: a meta da sua estratégia de criação é comunicar o seu plano de ação a todos na organização. Ao discutir o valor do seu produto ou serviço, não deixe de incluir como você planeja se destacar dos seus concorrentes. Um exemplo de declaração de estratégia de criação pode ser:

“Queremos que os principais executivos B2B e B2C que usam plataformas de mídia social como LinkedIn e Facebook fiquem tão impressionados com as nossas campanhas de marketing alegres e bem-humoradas que entrem em contato conosco para obter ajuda com o seu próprio marketing.”

3. Escolha as métricas de sucesso

As métricas de sucesso, também conhecidas como KPIs, ajudarão a monitorar o desempenho da sua estratégia em relação aos seus principais objetivos. Conhecer as suas métricas desde o primeiro dia pode lhe dar tempo para determinar a melhor forma de monitorá-las. Por exemplo, você pode ter métricas financeiras e de mídias sociais com diferentes plataformas para monitorar cada uma delas. 

Dica: depois de escolher as métricas de sucesso para a sua estratégia de criação, defina os marcos do projeto para saber quando monitorar essas métricas. Durante esses pontos de verificação, determine se a sua estratégia está progredindo conforme o esperado ou se você precisa mudar de direção.

4. Determine a sua mensagem e o público-alvo

A sua mensagem e o seu público-alvo compõem uma parte significativa da sua estratégia de criação. É aqui que entra a criatividade, e você deve considerar tudo, desde a extensão e o tom até a entrega da sua mensagem. O público-alvo é um fator determinante na decisão de como você deve construir a sua mensagem. 

Dica: a maneira mais eficaz de saber se a sua mensagem se encaixa no seu público-alvo é criar personas. Personas detalhadas facilitam a compreensão do seu público-alvo e a transmissão de uma mensagem que ele gostaria de ouvir.

5. Defina um orçamento

Você pode definir um orçamento preciso para a sua estratégia de criação ao descrever tudo o que você acha que vai gastar. Os itens que você deve incluir no seu orçamento podem incluir:

• Entregáveis do projeto 

• Publicidade paga

• Software de marketing ou programas de criação

• Fornecedores externos

• Taxas de serviço

Se você não começar com um orçamento detalhado, pode facilmente ultrapassar o orçamento sem perceber. 

Dica: estimar os custos na fase de planejamento permite que você ajuste o seu orçamento antes de gastar dinheiro. Se você perceber que os gastos esperados são muito altos, terá tempo para procurar fornecedores mais baratos ou planejar uma estratégia mais econômica.

6. Crie um cronograma

Aderir a um cronograma pode manter o seu projeto dentro do orçamento e garantir que o usuário final fique satisfeito. Por exemplo, se você desenvolve um produto e os seus clientes esperam uma data de lançamento específica, eles podem perder a confiança se você não entregar a tempo. Para garantir que todos permaneçam no caminho certo, adicione marcos ao seu cronograma para que os membros da equipe os sigam.

Dica: use um software de gestão de projetos para criar cronogramas e acompanhar o progresso dos membros da equipe em relação aos marcos do projeto. Em seguida, crie diagramas de Gantt para visualizar as contingências entre as tarefas do projeto.

Exemplo de estratégia criativa: empresa de marketing de conteúdo

Uma empresa de marketing de conteúdo pode usar uma estratégia de criação para atingir várias metas que levam ao crescimento dos negócios a longo prazo. Se perceber que o engajamento nas mídias sociais está diminuindo, pode desenvolver uma estratégia criativa focada no marketing de mídias sociais. Veja abaixo o exemplo de estratégia de criação para saber como esta agência planeja aumentar o engajamento.

• Metas: aumentar o engajamento nas redes sociais em 25 % no próximo trimestre, sendo 10 % desse engajamento no Instagram e 15 % no Facebook. 

• Declaração de estratégia criativa: envolver e entreter clientes em potencial que acessam as mídias sociais durante o dia de trabalho. A nossa meta é despertar alegria com conteúdo excelente e impressionar os clientes com as nossas habilidades, sem fazê-los se sentirem pressionados a usar os nossos serviços.

• KPIs: vamos medir curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques e seguidores por meio das páginas de análise do Facebook e do Instagram.

• Mensagem: nossa mensagem será alegre e bem-humorada, e nossas habilidades devem falar por si. Quando os clientes virem o nosso trabalho, esperamos que digam: “Quero usar algo assim na minha empresa”.

• Público-alvo: o nosso público-alvo são os principais executivos de empresas B2B e B2C. 

• Orçamento: US$ 50.000 a US$ 100.000 gastos em publicidade paga, criação de publicações orgânicas de SEO e produção de vídeos.

• Cronograma: três meses de criação, mais três meses para avaliar o desempenho. 

Conecte a sua estratégia de criação a um software de gestão de projetos

Você precisará de uma equipe dedicada para construir e executar uma estratégia criativa. Para manter tudo organizado, use um software de gestão de projetos para criar cronogramas, definir orçamentos e monitorar indicadores-chave de desempenho em um só lugar. Você pode compartilhar esses itens com os membros da equipe e trabalhar em conjunto para superar os seus concorrentes.