風險緩解如何在變革時期保護您的公司

想想您上次散步的情況。 您可能會先查看天氣，對吧？ 並根據天氣應用程式顯示的內容，決定如何穿衣和攜帶什麼。 如果看起來很冷，您可能會穿上外套或薄毛衣。 如果應用程式預測會下雨，您可能會衡量下雨的機率，並決定是否帶雨傘。 

這就是風險降低。 您確定了潛在風險 (例如感冒或被雨淋濕)，衡量了這些風險發生的可能性，並採取了降低風險的措施。 

風險降低不僅僅是一種在雨天保持自己不被淋濕的策略。 在 Business 版中，它可以幫助您避免更大的意外風險 (例如財務損失) 的負面後果。 一起來看看您可以用來降低公司和團隊風險的四種策略。 

什麼是風險降低？ 

風險降低是減少對 Business 版或專案構成潛在威脅或風險的流程。 作為更大型風險管理策略的一部分，風險降低涉及識別風險並制定管理或消除風險的計劃，因此無論要求或任務如何，您都可以充滿信心地向前推進。

風險降低的目標是降低 Business 版或專案風險的可能性，並制定策略，以便在發生潛在威脅時進行監控和應對。 風險降低是任何商業策略的重要組成部分，當 Business 版面臨外部風險時，例如宏觀經濟狀況的變化，您的團隊對此的控制力較小，因此這一點尤其重要。 

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為什麼風險降低對 Business 版很重要？

無論您的規劃有多麼周全，所有 Business 版都會面臨固有的風險。 在不確定的時期，例如全球危機或不斷變化的市場狀況，情況更是如此。 風險降低可以透過減少對 Business 版持續性的不必要風險，幫助您和您的團隊應對不確定性。 

Business 版面臨的常見風險包括：

• 專案風險，例如範疇潛變、專案缺乏明晰度、緊迫的期限和資源緊張。 

• 財務風險，例如缺乏資金或盈利能力下降。 

• 經濟風險，例如宏觀經濟狀況變化和股市波動。 

• 網路安全風險，例如資料外洩和駭客。 

• 聲譽風險，例如品牌管理問題或失去客戶信任。

• 人力風險，例如離職、人才短缺和招聘凍結。

• 營運風險，例如供應鏈風險或營運程序變更。 

就像生活中對風險毫無準備可能會帶來負面後果一樣 (例如，如果您沒有帶雨傘就出門，就會被雨淋濕)，對風險毫無準備的企業可能會面臨障礙，包括：

• 專案超出預算

• 專案成果表現不佳

• 資源緊張導致過勞和超負荷工作

• 團隊流失率 

• 錯過期限

• 對 Business 版商譽或品牌的影響

• 創新速度變慢

• 財務損失 

這些風險和潛在結果聽起來可能令人難以承受。 但風險是 Business 版的一部分，並不意味著您無法為其做好準備。 風險降低策略可以幫助您降低 Business 版風險，並專注於完成工作。 

四種常見的風險緩解策略 

您可以使用四種常見類型的風險降低策略來保護您的 Business 版免受不必要的風險。 風險降低的第一步是確定和評估您的 Business 版或專案所面臨的風險。 一旦您對可能面臨的風險有了更清楚的瞭解，就可以繼續制定風險降低計劃，以便最好地保護您和您的團隊。 

若要識別潛在風險：

• 及早開始。 您應在專案啟動和專案規劃期間評估專案風險。 您應持續評估 Business 版風險，尤其是在不確定性或經濟狀況變化的時期。 

• 與您的團隊會面。 識別風險的最佳方法之一是與受潛在威脅影響的專案或 Business 版相關團隊會面。 這可能意味著與您的專案團隊、Business 版領導者和/或專案關係人會面。 在衡量專案風險時，您可能需要考慮的事情包括專案時間軸、範疇、預算、可用資源和其他專案限制。 在評估一般 Business 版風險時，請考慮市場佔有率、競爭對手績效和策略、潛在法律風險以及目前或預計的經濟狀況等因素 (此時PEST 分析可能會有所幫助)。 

• 確定潛在風險發生的可能性。 一旦您更好地瞭解 Business 版面臨的風險，就可以建立風險矩陣範本。 風險矩陣範本透過考慮風險發生的可能性以及風險發生時後果的嚴重程度，概述了風險的整體影響。 這樣一來，您就知道哪些風險有可能真正傷害您的 Business 版，哪些風險可能值得冒險。

• 制定風險緩解策略。 現在您已經瞭解 Business 版面臨的風險及其潛在影響，您可以制定與每種風險類型和潛在後果相符的風險緩解策略。 

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以下是四種常見的風險緩解策略：

1. 風險迴避

風險迴避是一種風險緩解策略，其重點是避免任何可能導致不必要風險的行動。 使用此策略時，您只需選擇不參與可能導致風險發生的行動，即可避開風險。 

何時使用風險迴避：如果潛在威脅的結果是高風險，例如風險發生會對公司的財務狀況產生重大影響，您可能會使用風險迴避策略。 

範例：假設您的公司計劃開設第二間辦公室。 在評估特定風險時，您會發現原始地點的利潤不足以支撐第二個地點，這意味著您必須獲得額外的融資。 此外，如果第二個據點延遲或無法快速獲利，您可能會難以跟上付款計劃。 由於這可能會對整個公司產生連鎖效應，最終影響公司的績效和盈利能力，因此您可能會選擇暫停擴張，從而完全避免風險。 

2. 風險降低或控制

風險降低 (也稱為風險控制) 涉及採取行動，有助於降低風險發生的可能性，或在風險發生時限制其影響。 使用風險降低策略時，請務必在專案開始時定義風險，並在專案期間主動追蹤風險，以便監控風險並在風險發生時採取行動。 

何時使用風險降低：如果您認為可以透過流程調整或更新等緩解措施來控制潛在風險，則可以選擇使用風險降低策略。

範例：試想您正在發佈行銷活動。 在專案開始時，您評估了專案風險，並發現專案有可能超出進度。 您審查了風險，並確定專案超時的可能性很低，可以控制。 為了降低風險發生的可能性，您首先要確定風險發生的原因，例如任務範圍不足、生產延遲、意外錯誤和資源限制。 然後，您可以實施控制方法，例如使用團隊行事曆軟體來避免排程錯誤、建立範疇管理計劃，以及正確分配資源。 

3. 風險轉移 

風險轉移策略涉及將潛在風險的後果轉移給第三方。 使用此策略，您可以確保公司在風險發生時不承擔責任，從而保護您的 Business 版。 

風險轉移的一個常見例子是購買保險。 您的 Business 版會向保險公司支付保費，以承擔某些已定義風險的成本。 如果發生這種風險，保險公司會支付損害賠償，因此您的公司不承擔財務責任。 您還可以透過外包或使用承包商來轉移風險。 

何時使用風險轉移：當您想要保護公司免受潛在的財務責任時，風險轉移是一種明智的風險緩解策略。 當風險發生的可能性較低，但風險發生時公司將承受的財務影響較高時，這也是一個很好的策略。 

範例：假設您的公司正在推出一款新產品。 由於您目前沒有內部生產產品所需的資源，且設定流程會使公司預付太多費用，因此您決定將生產外包給第三方承包商。 現在，您的公司將避免前期成本，如果承包商延遲或以其他方式影響生產，他們將承擔您的公司可能遭受的任何財務損失。

然而，風險轉移確實存在缺點。 僅僅因為您保護了公司免受風險的財務責任，並不意味著 Business 版不會遭受風險的負面影響。 例如，如果承包商的問題延遲了您的產品發佈，您的公司將不會承擔財務損失，但延遲發佈仍可能影響 Business 版的品牌和聲譽，因此在考慮風險緩解策略時，請考慮這些因素。 

4. 風險接受 

顧名思義，風險接受是對潛在風險的認可和接受。 與風險降低不同，風險接受不涉及任何風險降低的嘗試，而是意味著在理解風險可能發生的情況下繼續前進。 如果風險的影響或可能性增加到不可接受的程度，您可以相應地調整風險緩解策略。

何時使用風險接受：當您認為潛在風險的風險等級可接受時，您可能會使用風險接受策略，例如當潛在風險不太可能發生時、當風險的任何負面後果很小時，或當降低風險的成本高於風險發生時所產生的成本時。

範例：假設您的花卉配送公司已經依賴同一家花店提供玫瑰五年了。 在花商供應玫瑰的五年裡，他們從未錯過情人節的出貨。 情人節是您最大的盈利驅動因素之一，因此如果花店錯過了貨運，可能會影響公司的收入和聲譽。 但這從未發生過。 此外，尋找另一家花店並與其簽訂備用花卉供應合約，將使公司付出巨額費用，並可能導致浪費。 由於供應商錯過出貨的風險較低，您的公司認為這是可以接受的，並且在不採取措施防範風險的情況下繼續前進。 

如何持續監控 Business 版風險

風險緩解並非靜態，而是不斷演進的過程。 一旦您確定了風險緩解策略，就需要繼續監控風險，以確保其可能性或嚴重程度不會增加，並確保您在新風險出現時做好準備。 

以下是幾種監控 Business 版風險的方法：

• 從定義的專案藍圖開始，確保所有團隊成員和專案關係人在專案範疇和交付項目上達成共識。 

• 設定定期查核，以監控專案範疇和進度。

• 使用可追蹤專案狀態的專案管理軟體，即時追蹤專案進度和績效。 

• 監控支出和費用，以便有效控制成本。

• 預先定義您的專案預算。 

• 使用時間管理技巧和工具(例如每日規劃表範本) 確保工作進展順利。 

• 建立資源配置計劃，以降低資源配置風險。 

• 主動監控不斷變化的商業狀況，並依據需要調整您的商業策略。 

• 制定危機管理計劃，以應對業務關鍵威脅。  

降低風險意味著您和您的團隊的不確定性降低

所有 Business 版都會面臨風險，而風險令人生畏，尤其是在變革或不確定性時期。 透過使用風險緩解策略，您可以幫助保護您的 Business 版和團隊免受不必要的風險，減少不確定性並推���您的 Business 版向前發展。 

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