Asana 收購 StackAI — 現在每個人工代理人的工作流程都在同一處進行。深入瞭解
全天候運作的代理程式可透過 Slack、電子郵件或 Asana 入口網站解決大部分的例行請求,而無需人工處理。
自動將已解決的支援單轉換為可重複使用的知識,以便客服人員隨著時間的推移能夠回應更多請求。
輕鬆將需要彈性跨職能工作的請求轉換為 Asana 專案,同時保留所有情境資訊。
每個部門都有一個用於請求和案例的前門,工作會自動傳送至正確的團隊。
Asana Service Management 將 IT、人力資源部 (HR)、設施及其他服務團隊的支援單和專案執行統一起來,無需人為介入即可解決關鍵問題。 您想深入瞭解嗎? 填寫表單以加入候補名單。