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摘要

專案限制是專案的一般限制,包括時間、成本和風險。 瞭解專案限制很重要,因為它們會影響專案績效。 在本文中,我們將詳細討論專案限制,並說明如何加以管理。

您有沒有去過馬戲團,看過表演者表演平衡動作? 他們以某種方式優雅地將多個盤子舉在空中,讓人覺得他們一定是在使用魔法。 但平衡並不需要魔法,只需要專注和技巧。 如果表演者錯放了一個盤子,所有盤子都會摔倒地。 

就像馬戲團表演一樣,專案管理是一種平衡的行為。 在專案生命週期中,您將遇到各種限制,包括時間、成本和風險。 作為一名有效的專案經理,您的工作之一就是學習如何平衡這些限制,以提高專案績效。 在本文中,我們將詳細討論專案限制,並說明如何加以管理。 

什麼是專案限制?

專案限制是您在專案生命週期中需要考慮的一般限制。 例如,成本限制意味著您僅限於特定的專案預算,而時間限制則意味著您必須在指定的時間範圍內已完成專案。 

大多數專案限制會相互影響,這就是限制管理對專案成功至關重要的原因。 如果您決定必須延長專案時間軸,那麼您可能還需要更多資金才能完成專案。 專案的時間和成本增加時,專案範疇也會隨之擴大。 

[內部示意圖] 專案管理中的六個限制 (資訊圖表)

在專案管理的各個階段中,您需要考慮六個常見的專案限制。 在本文中,我們將詳細介紹每個限制,並說明如何加以管理。 無論您正在進行何種類型的專案,使用專案管理軟體都能幫助您將專案排程可視化,並在一處位置管理所有專案限制。 

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專案管理的三重限制

專案管理的三重限制 (也稱為專案管理三角形或鐵三角) 是範疇、成本和時間。 您需要在每個專案中平衡這三個元素,這麼做可能具有挑戰性,因為它們會相互影響。 

在平衡範疇、成本和時間時,必須做出權衡取捨,您必須決定願意犧牲什麼來維持專案的一致性和功能。 

例如,只有在專案的預算和時間分配保持穩定的情況下,您的專案才能維持在範疇內。 若您想在更短的時間內完成專案,則必須縮減範疇以平衡專案,除非您能夠調整預算。

[內部示意圖] 平衡三重限制 (資訊圖表)

範圍

專案範疇是指專案在品質、詳細資料和交付項目方面的規模。 時間和金錢是專案範疇的相依性,因為隨著專案範疇的擴大,專案需要更多時間和金錢才能完成。

您需要在每個專案階段都注意範疇潛變,並努力加以防止。 在開始著手生產前,您可以建立詳細的專案計劃,讓專案關係人簽核所有事項,從而避免範疇潛變。

成本

成本限制包括整體專案預算以及專案所需的任何財務價值。 可能構成成本限制的項目包括:

  • 專案成本

  • 團隊成員薪資

  • 設備成本

  • 設施成本

  • 維修成本

  • 材料成本

為了讓預算符合實際情況,許多團隊會在確定預估值之前,使用成本比較範本來衡量供應商、定價選項或資源費用。

閱讀:資源管理入門指南

時間

時間管理對於專案的成功至關重要,在專案的每個階段,您都會面臨各種時間限制。 當您嘗試延長專案時間軸時,可能會產生延長期限、調整團隊行事曆或縮短規劃時間等後果。

專案中可能導致限制的時間元素可能包括:

範疇、成本和時間被稱為鐵三角,因為在維持專案品質的同時,這三個限制很難平衡。 例如,如果您削減預算或擴大範疇,您可能需要放寬時間限制來補足缺口。 您可以透過延長期限、增加時數或使用活動排程範本調整專案排程來實現這一點,從而使里程碑保持可見,並使交付日期切合實際情況。

其他需要考慮的常見專案限制

雖然範疇、成本和時間是專案管理的三重限制,但在專案生命週期中,您可能還會遇到其他三種專案限制:風險、資源和品質。

風險

專案風險是指任何可能影響專案的意外事件。 雖然大多數專案風險都是負面的,但有些可能是正面的。 例如,在專案進行中,可能會發布新技術。 這項技術可能有助於您更快地完成專案,或者可能會導致市場競爭加劇,從而降低您的產品價值。 

您可以使用風險分析和風險管理策略來確定專案風險,從而避免風險發生。 您可能面臨的一些風險包括:

  • 資源緊張

  • 營運事故

  • 低效能

  • 缺乏明晰度

  • 範疇潛變

  • 高成本

  • 時間緊迫

使用風險管控表評估每個專案風險的可能性和嚴重程度,然後首先減輕最可能發生且最嚴重的風險。

資源

資源與專案的成本限制密切相關,因為這些專案需求需要花錢。 若沒有適當的資源分配,可能會導致專案品質下降、預算增加和時間軸延遲。 

一些需要考慮的資源包括:

  • 人員

  • 設備或材料

  • 設施

  • 軟體

使用資源管理計劃,確保您擁有專案每個元素所需的資源,從而使此限制不會對其他專案領域產生負面影響。

品質

專案品質是衡量專案交付項目滿足初始期望程度的指標。 每個專案限制都會影響專案品質,因為專案品質是專案的最終結果。 然而,專案品質本身也是一種限制,因為專案的某些方面可能會導致品質不佳,而這些方面不一定與成本、時間、資源、風險或範疇有關。 其中包括:

  • 缺乏溝通

  • 設計或開發技能不佳

  • 專案變更過多

若您希望實現高專案績效,則必須將專案品質視為獨立的實體來管理,同時平衡其他五個專案限制。 如果您無法管理限制,可能會導致專案品質低落,客戶滿意度低落。

如何管理專案限制

您可以使用一些策略來管理和平衡出現的專案限制。 使用專案管理方法,例如 PMBOK 指南的專案管理階段和敏捷實踐,這些方法鼓勵靈活性和協作,是控制專案限制的幾種方法。

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您還可以使用以下提示來強化您的專案管理計劃: 

[內部示意圖] 6 種管理專案限制的方法 (資訊圖表)
  1. 瞭解您的限制:除非您瞭解專案限制,否則無法對其進行管理。 一旦您瞭解專案限制,就可以針對它們進行規劃。 例如,在專案規劃期間,評估您可能面臨的風險,以及您需要哪些資源和這些資源的成本。

  2. 規劃和制定策略:當您在專案計劃中考慮到所有六個最常見的限制時,您就能以更好的視角向前推進。 您的專案計劃應包括減輕限制的策略,並平衡範疇、成本和時間的三重限制。 您還可以實施策略來解決其他專案限制,例如防止專案風險發生。

  3. 控制專案品質:您可以透過定期監控專案計劃和流程來控制專案品質。 在專案執行期間,您的團隊會處理各種任務,請使用工作管理軟體確保每個人都能按時完成任務。 建立變更管控流程,以便在發生變更時,您可以預防範疇潛變。

  4. 管理風險:使用風險分析來識別、評估和準備潛在的專案風險。 有了強大的風險管理計劃,您可以避免最具破壞性的專案風險,並為意外風險做好準備。

  5. 有效溝通:團隊溝通對於成功管理專案限制至關重要。 若沒有強大的溝通,您可能會認為自己正在平衡限制,而另一位團隊成員卻在不知不覺中破壞了您的辛勤工作。 當您與團隊討論專案的各個方面時,您們可以共同努力實現專案目標。 

  6. 擁抱彈性:您必須具備彈性,才能有效地平衡專案限制。 有時候,您需要在專案元素上做出妥協,以便維持在範疇內。 如果您不夠彈性,最終會犧牲專案品質。 讓客戶或專案關係人滿意應該是您的首要任務,這意味著在必要時接受權衡取捨。 

請閱讀:什麽是變更管理?建立成功變更管理流程的 6 個步驟

使用專案管理工具即時查看限制

在專案生命週期的每個階段追蹤專案限制,以確保專案品質符合專案關係人的期望。 當您遇到必須調整一個專案限制的情況時 (例如專案排程),請考慮這將如何影響其他專案領域 (例如成本和範疇),並根據需要平衡您的限制。 

專案管理軟體可協助您即時將專案限制可視化。 當您需要一種有效的方法來控制專案元素並與他人分享資訊時, Asana這樣的專案管理系統中提供的工具可以讓這一切變得輕鬆。 

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