Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия — путеводная звезда вашей команды. Хорошая маркетинговая стратегия помогает команде двигаться в правильном направлении и не упускать из виду зависимости. Шаблон маркетинговой стратегии помогает не упустить важные задачи и одновременно сократить время планирования. 

Что такое шаблон маркетинговой стратегии?

Шаблон маркетинговой стратегии — это инструмент многократного использования, который вы создаете, чтобы помочь своей команде следовать плану маркетинговых тактик в течение года. Шаблоны маркетинговой стратегии обычно включают в себя бизнес-цели команды, распределение бюджета и предполагаемые тактики, которые команда запланировала для достижения своих бизнес-целей. 

Шаблон маркетинговой стратегии — это фреймворк, который помогает разработать эффективный план маркетинговой стратегии. Шаблон маркетинговой стратегии от Asana предоставляет руководителям основу для построения своей маркетинговой стратегии. 

В чём разница между маркетинговым планом и маркетинговой стратегией?

Маркетинговый план — это документ высокого уровня, в котором изложены общие цели, которых хочет достичь ваша маркетинговая команда. Этот план охватывает основы: кто работает над проектом, чего пытается достичь и почему эти цели приносят пользу компании. 

Маркетинговая стратегия — это то, как вы будете достигать целей, изложенных в маркетинговом плане. Это конкретные тактики, которые использует ваша команда, и повседневная работа, которая поможет вам достичь целей, изложенных в маркетинговом плане. 

Какие компоненты входят в шаблон маркетинговой стратегии?

Обновление маркетинговой стратегии один или два раза в год помогает убедиться, что ваша маркетинговая команда находится на правильном пути. Хороший шаблон маркетинговой стратегии гарантирует, что у вашей команды есть вся важная информация, которая может понадобиться любому её участнику для завершения инициативы. Вот некоторые из этих сведений:

• Краткое изложение: это общий обзор вашей маркетинговой стратегии. В пояснительной записке должно быть кратко изложено всё, что содержится в вашем маркетинговом плане, на одной-двух страницах.

• Бизнес-цели: это цели, поставленные вашей маркетинговой командой, которые приносят пользу всему бизнесу. Ваши бизнес-цели должны быть связаны с работой, описанной в маркетинговой стратегии. Бизнес-цели часто меняются каждый год, поэтому важно учитывать это при разработке шаблона маркетинговой стратегии.

• Маркетинговые цели и показатели. В то время как бизнес-задачи отражают общие цели компании, в этом разделе определяются конкретные цели, которых пытается достичь маркетинговая команда. Сюда входят все основные KPI или SMART-цели, которые устанавливает ваша команда. В этом разделе также можно указать важные этапы и дедлайны.

• Маркетинговые инициативы: в этом разделе будут размещены все ваши основные маркетинговые инициативы. Сюда входят стратегия позиционирования вашей команды, маркетинговые каналы, которые вы планируете использовать, распределение бюджета, стратегия брендирования и стратегия маркетинговой воронки. 

• Исследование рынка: в этом разделе подробно описывается нынешнее состояние внешнего рынка для вашей отрасли. В этот раздел входит анализ клиентов, анализ конкурентов и ССВУ-анализ вашей команды. Вы также можете найти демографическую информацию о вашем целевом рынке, карты конкурентов, сравнительные таблицы и документы с сообщениями.

Интегрированные функции 

• Цели. Цели в Asana напрямую связаны с работой, которую вы выполняете для их достижения, что позволяет участникам команды легко понять, над чем они работают. Чаще всего наши цели существуют отдельно от работы, направленной на их достижение. Связав цели команды и компании с работой, которая их поддерживает, участники команды получают аналитику в реальном времени и ясность в отношении того, как их работа напрямую способствует успеху команды и компании. В результате участники команды могут принимать более взвешенные решения. При необходимости они могут определять проекты, которые соответствуют стратегии компании, и отдавать приоритет работе, приносящей ощутимые результаты. 

• Вехи. Вехи представляют собой важные контрольные пункты проекта. Устанавливая их на протяжении всего проекта, вы даёте возможность своей команде и заинтересованным сторонам видеть, как вы движетесь к своей цели. Используйте важные этапы как повод отпраздновать небольшие победы на пути к большой цели проекта. 

• Нестандартные поля. Нестандартные поля — это лучший способ маркировать, сортировать и фильтровать работу. Создавайте уникальные нестандартные поля для любой информации, которую необходимо отслеживать, — от приоритета и статуса до адреса электронной почты или номера телефона. Используйте нестандартные поля для сортировки и планирования дел, чтобы знать, чем заниматься прежде всего. Кроме того, вы можете использовать настраиваемые поля в разных задачах и проектах, чтобы обеспечить единообразие в организации. 

• Подтверждения. Иногда вам нужно не просто завершенный результат, а знать, одобрен он или нет. Подтверждения — это особый тип задачи в Asana с опциями «Подтвердить», «Запросить изменения» или «Отклонить». Таким образом, исполнители задачи получают чёткие инструкции о том, какие действия они должны предпринять и была ли их работа согласована или нет. 

Рекомендуемые приложения

• Microsoft Teams. С помощью интеграции Microsoft Teams + Asana можно искать и делиться нужной информацией, не выходя из Teams. Свяжите обсуждения в Teams с поручениями в Asana. Кроме того, создавайте, назначайте и просматривайте задачи во время совещания в Teams без необходимости переключаться на браузер.

• Hubspot. Автоматически создавайте задачи Asana, используя HubSpot Workflows. С помощью HubSpot Workflows можно использовать данные клиентов из HubSpot CRM для создания автоматизированных процессов. Эта интеграция позволяет передавать работу между командами, например, когда в HubSpot закрываются заявки или сделки.

• Google Workplace. Прикрепляйте файлы непосредственно к задачам в Asana с помощью функции выбора файлов Google Workplace, встроенной в панель задач Asana. Прикрепляйте любые файлы из Google Диска несколькими щелчками мыши.

• Salesforce. Устраните узкие места в работе, предоставив отделу продаж, службам поддержки и обслуживания клиентов возможность общаться напрямую со всеми нужными специалистами в Asana. Прикрепляйте вложения и создавайте конкретные, отслеживаемые задания для подготовки продаж. Используйте Service Cloud, чтобы команды внедрения и обслуживания получали помощь от поддерживающих команд прямо в Asana для достижения высокого уровня удовлетворённости клиентов.

Вопросы и ответы