Конкурентный анализ

[Если вы готовитесь к запуску нового Business или хотите увеличить нынешнюю долю компании на рынке, шаблон конкурентного анализа — это то, к чему вы можете обращаться снова и снова, чтобы понять конкурентов. В этой статье мы расскажем, что такое шаблон конкурентного анализа и как создать свою собственную версию.

Что такое шаблон конкурентного анализа?

Шаблон конкурентного анализа — это документ, электронная таблица или проект, который помогает вам проводить регулярный анализ конкурентов. С помощью данных и показателей анализ показывает конкурентную среду (включая косвенных конкурентов) и то, как в ней позиционируется ваша компания. 

Почему важно использовать шаблон конкурентного анализа

Изучив логистические элементы (например, характеристики продукта и цены) и более качественные заметки (сильные и слабые стороны конкурентов), вы можете определить, что предлагают ваши прямые конкуренты. Затем можно сравнить их с собственными характеристиками, сильными и слабыми сторонами, чтобы выстроить более эффективную бизнес-стратегию, направленную на вашу целевую аудиторию.

Шаблоны конкурентного анализа также позволяют:

• Быть в курсе нынешних тенденций и возможностей отрасли.

• Понять своих конкурентов.

• Сократить объём работы по организации работы, используя один и тот же шаблон для каждого нового сеанса планирования и анализа проекта.

Когда использовать шаблон конкурентного анализа

Хотя всегда полезно держать руку на пульсе своей отрасли, в следующих случаях шаблон конкурентного анализа будет особенно полезен:

• Для стратегического планирования. Используйте шаблон, чтобы учитывать информацию о конкурентах при разработке стратегии в рамках более крупных проектов или при постановке долгосрочных целей, например при годовом планировании. 

• При запуске продуктов. Если на рынке появляется новый конкурент или ваша компания готовится к запуску нового продукта, конкурентный анализ покажет вам, как позиционировать себя, чтобы улучшить стратегию запуска.

• При разработке маркетинговой стратегии. Для успешной работы обратные ссылки, контент-маркетинг и бренд-мессенджеры нуждаются в службе поддержки. Узнайте, на что реагируют (и что отвергают) ваши клиенты, изучив подход конкурентов.

• Определить целевой рынок. Узнайте, каких клиентов вы хотите видеть в своей базе, проанализировав, кто покупает у ваших конкурентов. Ваши клиенты могут быть разными, но это также отличный способ выявить пробелы в маркетинговой стратегии вашего конкурента, где ему могут не хватать ключевых рынков.

• Определить жизнеспособность стартапа, продукта или бизнес-идеи. Шаблон анализа конкурентов поможет вам понять, есть ли у вас уникальное ценностное предложение по сравнению с тем, что уже есть на рынке.

Как создать шаблон конкурентного анализа

Шаблон должен состоять из всех разделов, необходимых для выполнения рабочего процесса конкурентного анализа. 

Вы можете адаптировать разделы к своим конкретным потребностям, но вот несколько идей для начала:

• Профиль конкурента: укажите размер компании (количество работников), веб-сайт конкурента и учетные записи в социальных сетях для ориентиров.

• Данные и показатели исследования рынка: укажите такие цифры, как выручка, цены и нынешнее положение на рынке.

• Характеристики продукта конкурентов: это может быть конкретная функция, которую вы хотите сравнить с одним из продуктов вашей компании, или полный список функций, если вы проводите более широкий анализ всей компании.

• Маркетинг продуктов конкурентов: укажите вовлеченность в социальных сетях и заметные маркетинговые запуски продуктов.

• Результаты ССВУ-анализа: проведите ССВУ-анализ, чтобы определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы ваших конкурентов.

В каждом разделе оставьте место для информации о конкурентах и о вашей компании. Такое параллельное сравнение является важной частью фреймворка анализа, поскольку позволяет увидеть, в чём вы преуспеваете, а в чём есть возможности для улучшения. Чтобы получить максимальную отдачу от анализа, обязательно включите и то, и другое.

Интегрированные функции

• Вид «Список». Вид «Список» — это представление в виде сетки, которое позволяет легко просматривать всю информацию о проекте. Как и список задач или электронная таблица, вид «Список» отображает все задачи сразу, чтобы вы могли видеть не только названия задач и даты сдачи, но и любые соответствующие нестандартные поля, такие как приоритет, статус и т. д. Организуйте эффективную совместную работу, предоставив всей команде информацию о том, кто, что и к какому сроку делает.

• Отчётность. Отчётность в Asana преобразует данные проекта в наглядные диаграммы и удобные для восприятия графики. Отчитываясь о работе там, где она ведётся, вы можете сократить дублирование и ненужное переключение между приложениями. А поскольку вся работа вашей команды уже находится в Asana, вы можете извлекать данные из любого проекта или команды, чтобы получить точную картину происходящего в одном месте.

• Вид «Доска». Вид «Доска» — это представление в стиле канбан-доски, отображающее информацию о вашем проекте в столбцах. Столбцы обычно организованы по статусу работы (например, «К выполнению», «Выполняется» и «Выполнено»), но вы можете менять названия столбцов в зависимости от потребностей проекта. В каждом столбце задачи отображаются в виде карточек с различной сопутствующей информацией, включая название задачи, дату сдачи и настраиваемые поля. Отслеживайте работу по мере её продвижения по этапам и получайте аналитику о состоянии проекта.

• Настраиваемые поля. Настраиваемые поля — это лучший способ маркировать, сортировать и фильтровать работу. Создавайте уникальные нестандартные поля для любой информации, которую необходимо отслеживать, — от приоритета и статуса до адреса электронной почты или номера телефона. Используйте нестандартные поля для сортировки и планирования дел, чтобы знать, чем заниматься прежде всего. Кроме того, вы можете использовать настраиваемые поля в разных задачах и проектах, чтобы обеспечить единообразие в организации.

Рекомендуемые приложения

• Hubspot. Автоматически создавайте задачи Asana, используя HubSpot Workflows. С помощью HubSpot Workflows можно использовать данные клиентов из HubSpot CRM для создания автоматизированных процессов. Эта интеграция позволяет передавать работу между командами, например, когда в HubSpot закрываются заявки или сделки.

• Dropbox. Прикрепляйте файлы к задачам в Asana с помощью функции выбора файлов Dropbox, встроенной в панель задач Asana.

• Salesforce. Устраните узкие места в работе, предоставив отделу продаж, службам поддержки и обслуживания клиентов возможность общаться напрямую со всеми нужными специалистами в Asana. Прикрепляйте вложения и создавайте конкретные, отслеживаемые задания для подготовки продаж. Используйте Service Cloud, чтобы команды внедрения и обслуживания получали помощь от поддерживающих команд прямо в Asana для достижения высокого уровня удовлетворённости клиентов.

• Google Workplace. Прикрепляйте файлы непосредственно к задачам в Asana с помощью функции выбора файлов Google Workplace, встроенной в панель задач Asana. Прикрепляйте любые файлы из Google Диска несколькими щелчками мыши.