Czym jest backlog produktu? (I jak go utworzyć)

Backlog produktu to uporządkowana lista zadań, funkcji lub PBI (elementów backlogu produktu), które należy ukończyć w ramach większej mapy drogowej. 

Utworzenie produktu zaczyna się od pomysłu, a aby stworzyć coś wyjątkowego, potrzebny jest dedykowany zespół. Tak, nawet iPhone był kiedyś tylko prototypem, który zyskał popularność dzięki właściwemu zespołowi. W przypadku zarządzania zespołem programistów Scrum, dobra organizacja ma kluczowe znaczenie dla sukcesu produktu. 

W jaki sposób zespoły programistyczne mogą utrzymać dobrą organizację i osiągać swoje cele? Dzięki sprawdzonym listom rzeczy do zrobienia. Backlog produktu to w zasadzie specjalistyczna lista rzeczy do zrobienia. Jest to uporządkowana lista zadań, funkcji lub elementów, które należy ukończyć w ramach większej mapy drogowej produktu. Jeśli Twój zespół korzysta z metodologii Agile, backlog produktu może pomóc w podziale projektów i inicjatyw w celu określenia, które zadania są najważniejsze. 

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zawiera backlog produktu i jak utworzyć go dla swojego zespołu.

Czym jest backlog produktu?

Backlog produktu to uporządkowana według priorytetów lista elementów lub funkcji, które pomagają osiągnąć cele związane z produktem i określić oczekiwania w zespołach. Ogólnie rzecz biorąc, każdy produkt w fazie rozwoju powinien mieć dedykowany backlog produktu. Podobnie każdy backlog produktu powinien mieć przypisany zespół projektowy. 

Backlog produktu tworzy się na podstawie mapy drogowej produktu, która wyjaśnia plan działania dotyczący ewolucji produktu. Programiści korzystają z zadań z backlogu produktu, aby jak najszybciej osiągnąć pożądane rezultaty.

Kto korzysta z backlogów produktów?

Chociaż każdy zespół programistyczny może korzystać z backlogu produktu, jest on najczęściej używany przez zespoły Agile i Scrum do organizowania i priorytetyzacji pracy. Jednak każda struktura zarządza backlogiem nieco inaczej.

• W backlogu produktu Agile zadania pozostają elastyczne i są stale aktualizowane w miarę pojawiania się nowych historii użytkowników, epików lub zadłużeń technicznych. Backlog produktu w Agile to dynamiczny, żywy dokument, w którym zadania są priorytetyzowane przez właściciela produktu, aby skupić się na elementach backlogu produktu o wysokiej wartości. Ta elastyczność jest często połączona ze strukturami takimi jak Kanban, w których aktualizacje odbywają się w sposób ciągły, bez ścisłych cykli sprintów.

• Natomiast w strukturze Scrum backlog produktu to bardziej uporządkowana lista, którą właściciel produktu Scrum starannie utrzymuje. Podczas każdego spotkania poświęconego planowaniu sprintu wybrane elementy są przenoszone z tego uporządkowanego backlogu do backlogu sprintu, a zespół Scrum skupia się na ich wykonaniu w trakcie sprintu. Regularne sesje przygotowania backlogu zapewniają, że jest on aktualny i zgodny z celem produktu.

Niezależnie od tego, czy backlog produktu jest używany w Scrumie, czy w Agile, skuteczne zarządzanie nim jest kluczowe dla osiągania postępów i dostarczania wartości.

Co znajduje się w backlogu produktu?

Backlog produktu zazwyczaj obejmuje funkcje, poprawki błędów, zadania związane z długiem technicznym i pozyskiwanie wiedzy. Te elementy backlogu produktu to odrębne zadania, które należy jeszcze zrealizować w związku z produktem.

1. Funkcje (historie użytkowników)

Funkcja, zwana również historią użytkownika, to funkcja produktu, którą użytkownik produktu uważa za wartościową. Funkcje mogą być złożone — często określane jako epiki— lub proste. Utworzenie mapy historii może pomóc Twojemu zespołowi określić, czego użytkownik potrzebuje najbardziej.  

2. Poprawki błędów

Poprawki błędów nie wymagają wyjaśnień, a zespół Scrum powinien szybko się nimi zająć, aby utrzymać integralność produktu. Niektóre błędy mogą być na tyle istotne, że przerwą bieżący sprint zespołu, podczas gdy inne mogą poczekać na następny sprint. Ogólna zasada dotycząca błędów jest jednak taka, że należy umieszczać je na początku backlogu produktu, aby zespół o nich nie zapomniał.

3. Długi techniczne

Dług techniczny, podobnie jak dług finansowy, „nalicza odsetki”, gdy jest ignorowany. Gdy programiści odkładają zadania techniczne na koniec backlogu produktu, z czasem stają się one coraz trudniejsze do wykonania. Skuteczne zarządzanie backlogiem może zapobiec narastaniu długu technicznego. Kiedy zespół jest dobrze zorganizowany i wykonuje zadania techniczne w mniejszych, codziennych partiach, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że narosną odsetki od ogromnej ilości pracy. 

4. Pozyskiwanie wiedzy  

W ramach pozyskiwania wiedzy zbierasz informacje, aby wykonać przyszłe zadania. Zasadniczo jest to etap badawczy. Gdy zidentyfikujesz funkcję, która wymaga dalszych badań, tworzysz zadanie polegające na pozyskiwaniu wiedzy, takie jak prototyp, eksperyment lub weryfikacja koncepcji, aby uzyskać informacje potrzebne do pracy nad tą funkcją.

4 kroki do utworzenia backlogu produktu

Backlog produktu to coś więcej niż zwykła lista rzeczy do zrobienia. To miejsce, w którym dzielisz złożone zadania na szereg kroków i delegujesz je członkom zespołu. Wykonaj poniższe cztery kroki, aby opracować skuteczny backlog produktu. 

1. Stwórz mapę drogową produktu

Mapa drogowa produktu stanowi podstawę dla backlogu produktu. Twój zespół powinien najpierw stworzyć mapę drogową, która następnie posłuży jako plan działania określający, jak produkt będzie się zmieniał w miarę rozwoju. Mapa drogowa to wizja długoterminowego rozwoju produktu, ale może ona również ewoluować.

2. Wymień elementy backlogu produktu 

Mając na uwadze mapę drogową produktu, zespół może rozpocząć tworzenie listy elementów backlogu produktu. Powinny one obejmować zarówno elementy o wysokim priorytecie, jak i bardziej abstrakcyjne pomysły. Na tym etapie utworzenia backlogu produktu należy również skonsultować się z interesariuszami i wysłuchać ich pomysłów na ulepszenia produktu. Jeśli korzystasz z metody Agile, możesz zorganizować tę konwersację w ramach spotkania poświęconego planowaniu sprintu.

3. Ustal priorytety w backlogu

Gdy zespół utworzy listę wszystkich elementów backlogu produktu, posortuj i priorytetyzuj najważniejsze zadania. Możesz zidentyfikować elementy o najwyższym priorytecie, stawiając klienta na pierwszym miejscu i zastanawiając się, które elementy zapewniają mu największą wartość.

4. Regularnie aktualizuj

Podczas gdy Twój zespół pracuje nad backlogiem produktu, pamiętaj, że jest to dokument, który stale się zmienia. Możesz stale dodawać elementy do backlogu i ustalać ich priorytety lub dopracowywać je w trakcie pracy. 

Jak priorytetyzować elementy backlogu produktu

Ważną częścią zarządzania backlogiem produktu jest priorytetyzacja zadań. Jako Scrum Master powinieneś dokładnie wiedzieć, jakie nowe funkcje interesariusze chcą zobaczyć w produkcie. Oto kilka strategii, które pomogą Ci ustalić priorytety elementów na liście backlogu.

Udoskonal elementy backlogu produktu

Zanim zaczniesz ustalać priorytety, musisz najpierw zdefiniować swoje backlogi. Dodaj szczegóły, takie jak opis, rozmiar i powiązane cele lub wskaźniki.

Uporządkuj zadania według pilności i ważności

Podczas dopracowywania backlogu spróbuj uporządkować zadania według ich pilności i ważności. Zespół powinien nadać priorytet tym elementom backlogu produktu, które poprawiają funkcjonalność produktu, a także komfort użytkowania.

Najpierw zajmij się złożonymi zadaniami

Twój zespół może mieć ochotę najpierw wykonać proste zadania, aby usunąć je z backlog produktu i skrócić listę, ale jest to mniej wydajna forma zarządzania projektami. Backlog produktu będzie się powiększał, więc najskuteczniejsze jest najpierw zajęcie się złożonymi zadaniami. 

Ukończ zadania w skoncentrowanych sprintach

Zespoły Agile pracują w ukierunkowanych sprintach, aby ukończyć pracę, a ta metoda jest bardzo skuteczna pod względem produktywności. Pod koniec każdego sprintu właściciel produktu i wszyscy interesariusze mogą wziąć udział w przeglądzie sprintu wraz z Tobą i zespołem programistycznym, aby upewnić się, że wszystko jest na właściwym torze.

Komunikuj się ze swoim zespołem

Komunikacja między członkami zespołu jest kluczowym elementem priorytetyzacji backlogu produktu. Aby skutecznie uporządkować backlog i ukończyć elementy w rozsądnym czasie, Ty i Twój zespół musicie współpracować i postępować zgodnie z zasadami Scrum.

Przykład backlogu produktu

Backlog produktu różni się w zależności od projektu, ale niektóre z nich zaczynają się od epika. Epik to nadrzędny problem, który starasz się rozwiązać dla klienta. Oto przykład:

Epik: jako menedżer ds. marketingu potrzebuję systemu do zarządzania treścią, który pozwoli mi dostarczać czytelnikom treści wysokiej jakości.

Ta epika może pomóc Ci w pracy nad historiami użytkowników, na przykład nad tym, jak użytkownik tworzy treści w nowym systemie lub jak edytuje i udostępnia treści swoim zespołom. Wracając do naszego przykładu backlogu produktu, możemy podzielić epik na bardziej szczegółowe historie użytkowników.

Historia 1: Jako twórca treści potrzebuję systemu do zarządzania treścią, który pozwoli mi tworzyć treści, aby móc informować klientów o naszych produktach.

Historia 2: Jako edytor potrzebuję systemu do zarządzania treścią, który umożliwi mi przeglądanie treści przed publikacją, aby mieć pewność, że są dobrze napisane i zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania. 

Właściciel produktu, Scrum Master i zespół programistyczny określą funkcje, które produkt powinien zawierać na podstawie historii użytkowników i ustalą ich priorytet na podstawie ważności. 

Funkcje, które produkt powinien zawierać w przypadku historii 1:

• Logowanie do systemu zarządzania treścią

• Tworzenie treści

• Edytowanie strony z treścią

• Zapisywanie zmian

• Przesłanie treści do edytora w celu sprawdzenia

Jako menedżer produktu będziesz używać epików, aby kierować mapą drogową produktu i elementami listy backlogów. Jak widać na tym przykładzie, jedna epika może skutkować wieloma historiami użytkowników i funkcjami produktu.

Jakie są korzyści z backlogu produktu?

Backlog produktu pomaga zespołowi działać jak dobrze naoliwiona maszyna, poprawiając organizację i współpracę. Staje się centralnym narzędziem komunikacji i zapewnia wszystkim zgodność z celami i oczekiwaniami. 

Ponieważ cała praca nad produktem przechodzi przez backlog, stanowi on podstawę do planowania iteracji. Gdy zespół będzie ustalał priorytety zadań pod okiem właściciela produktu, określi również, ile pracy może wykonać w określonym czasie. Te bloki czasu nazywane są iteracjami lub sprintami. 

Backlog produktu wspiera również rozwój zespołu Agile, zachęcając do tworzenia elastycznego, ale produktywnego środowiska pracy. Zadania w backlogu produktu nie są niezmienne, a zespół sortuje je według ważności, zanim zdecyduje, które z nich należy wykonać w pierwszej kolejności.

Czym różni się backlog produktu od backlogu sprintu?

Backlog sprintu i backlog produktu są bardzo podobne pod względem składowych. Backlog sprintu jest podzbiorem backlogu produktu, ale jest używany konkretnie podczas sprintów.

Oto inny sposób na spojrzenie na tę różnicę: 

Backlog produktu: 

• Właściciel: właściciel produktu

• Data zakończenia: ciągły

• Cel: wykorzystuje nadrzędny cel produktu do priorytetyzacji zadań

• Elastyczność: bardzo elastyczny, w zależności od potrzeb klienta

Backlog sprintu: 

• Właściciel: zespół programistyczny

• Data zakończenia: koniec sprintu

• Cel: krótkoterminowy cel opracowany podczas planowania sprintu

• Elastyczność: mniejsza elastyczność po rozpoczęciu sprintu

Rejestruj swoje postępy za pomocą szablonu backlogu produktu

Doprowadzenie produktu do mety jest łatwiejsze, gdy masz dobrze zorganizowany backlog produktu. Asana może pomóc Ci zarządzać projektami Agile w najbardziej wydajny sposób dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu Scrum.

Często zadawane pytania: backlog produktu

Czym jest backlog produktu w Agile?

Backlog produktu w Agile to uporządkowana, powstająca na bieżąco lista zadań, funkcji i ulepszeń, które zespół Scrum musi wykonać, aby osiągnąć cel produktu. Jest to dynamiczny dokument, który ewoluuje w miarę postępów projektu.

Kto tworzy backlog produktu?

Właściciel produktu ściśle współpracuje z interesariuszami i zespołem programistycznym, aby stworzyć i utrzymywać backlog produktu.

Jaka jest różnica między historią użytkownika a backlogiem produktu?

Historia użytkownika to konkretna funkcja lub funkcjonalność opisana z perspektywy użytkownika końcowego, podczas gdy backlog produktu to kompleksowa lista wszystkich zadań, w tym historii użytkownika, zadłużeń technicznych i poprawek błędów, które należy wykonać w związku z produktem.

Jakie są trzy rodzaje backlogów?

Trzy rodzaje backlogów to: backlog produktu, który zawiera wszystkie przyszłe zadania; backlog sprintu, który obejmuje elementy wybrane do bieżącego sprintu; oraz backlog wydania, który skupia się na elementach do nadchodzącego wydania.

Czym jest przegląd backlogu produktu w Scrumie?

Przegląd backlogu produktu w Scrumie, znany również jako udoskonalenie backlogu produktu, to regularna sesja, podczas której zespół Scrum i właściciel produktu dokonują przeglądu, aktualizacji i zmiany priorytetów backlogu. Proces ten zapewnia, że praca jest zgodna ze statystykami z retrospektywy i gotowa na następny sprint.