![[Zespół] IT (obraz główny)](https://assets.asana.biz/transform/e4594927-0688-4894-9198-80121afcc07d/teams-it-hero-1-2023-1-4-14_26_29-pl-PL?io=transform:fill,width:1440&format=webp)
Bezpieczny system dokumentacji dla przedsiębiorstwa
Asana sprawdza się w wielu zastosowaniach i integruje się z dostępnymi narzędziami, więc nie obarcza działu IT dodatkową pracą. Połącz zespoły i narzędzia, nie rezygnując z bezpieczeństwa.
Zaufało nam ponad milion zespołów
Dlaczego Asana?
Według IDC¹ Asana zwiększa produktywność pracowników i satysfakcję klientów.
![[Zespół] IT 72% (statystyka)](https://assets.asana.biz/m/6090a1a6d77be7e9/original/teams-it-stat3.svg)
większa satysfakcja pracowników
![[Zespół] IT 89% (statystyka)](https://assets.asana.biz/m/bda358ed102b062/original/teams-it-stat1.svg)
szybsze zakończenie inicjatyw transformacji cyfrowej
![[Zespół] IT 14% (statystyka)](https://assets.asana.biz/m/2079e0723232053d/original/teams-it-stat2-14.svg)
szybsza realizacja procesów biznesowych
Z łatwością zautomatyzuj swoje przepływy pracy IT
Poświęć mniej pracy na kategoryzowaniu zgłoszeń i skup się na krytycznej pracy IT. Dzięki Asanie możesz z łatwością usprawnić przepływy pracy, takie jak zgłoszenia IT, wdrażanie nowych pracowników i inne, w zespołach oraz między nimi.
Ustandaryzuj zgłoszenia IT
Utwórz sprawny proces przyjmowania zgłoszeń, aby po przesłaniu zgłoszenia dysponować wszystkimi potrzebnymi informacjami.
![[Zespół] IT – kieruj pracę (ikona)](https://assets.asana.biz/m/31b73ed0d118eed5/original/teams-it-icon2-routing.svg)
Kieruj pracę do właściwej osoby
Skonfiguruj automatyzacje, aby natychmiast przypisywać, kierować i organizować zgłoszenia zaraz po ich przesłaniu.
![[Zespół] IT – płynne aktualizacje między narzędziami](https://assets.asana.biz/m/5fb871eb84c71c2b/original/teams-it-icon3-update.svg)
Płynnie aktualizuj informacje między narzędziami
Po zamknięciu zgłoszenia powiadom automatycznie interesariuszy przez pocztę e-mail, Slack lub inne narzędzie do komunikacji.
Anatomy of Work 2023
Goal-setting can save your company money.
Łącz pracę między narzędziami bez rezygnowania z bezpieczeństwa
Asana współpracuje z narzędziami, które już posiadasz. Zintegruj aplikacje w jednym systemie dokumentacji, aby usprawnić współpracę zespołów. Dzięki ponad 200 integracjom możesz połączyć niezbędne aplikacje z Asaną, aby w pełni wykorzystać możliwości całego stosu technologicznego.
Okta
Azure Active Directory
Jira
ServiceNow
Looker
Google Workspace
Splunk
Mulesoft
IBM App Connect
![[Zespół] Bezpieczeństwo IT (ikona)](https://assets.asana.biz/m/5cfe824ea9066190/original/teams-it-security.svg)
Skaluj bezpiecznie
Ponad 85% firm z listy Fortune 100 korzysta z Asany⁵. Asana przestrzega niezbędnych wymogów, takich jak bezpieczeństwo danych i niezawodność na dużą skalę oraz przepisów światowych, regionalnych i branżowych.
Asana wspiera przejrzystość i odpowiedzialność – wartości leżące u podstaw naszej kultury. Pomaga nam działać szybciej, myśleć szerzej i eksperymentować z nowymi pomysłami.
Było dla nas jasne, że Asana jest rynkowym liderem w dziedzinie zarządzania projektami, dlatego wybór był prosty.
Cenimy sobie każdą firmę, która posiada szereg certyfikatów bezpieczeństwa i traktuje kwestie związane z bezpieczeństwem poważnie.
Uznawana za lidera przez najlepsze firmy analityczne
Lider badania Gartner Magic Quadrant w zakresie zarządzania współpracą²
Lider raportu „The Forrester Wave™: narzędzia do zarządzania współpracą”³
Lider badania IDC MarketScape: Zarządzanie współpracą na świecie – ocena dostawców⁴
Polecane szablony
Przejrzyj gotowe szablony Asany lub utwórz własne.
Często zadawane pytania
Czy mogę zacząć pracę w Asanie za darmo?
Wypróbuj Asanę za darmo przez 30 dni bez wymogu podawania danych karty kredytowej. Zacznij od darmowego okresu próbnego planu Business, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do Asany.
Jak mogę szybko rozpocząć, tworząc projekt pomocy IT w Asanie?
Aby od razu przygotować projekt pomocy IT, skopiuj nasz szablon zgłoszeń IT i dostosuj go do potrzeb swojego zespołu. Możesz też zaimportować istniejący arkusz kalkulacyjny używany aktualnie do śledzenia zgłoszeń IT. W przypadku zgłoszeń o poufnym charakterze możesz utworzyć projekt prywatny, który będzie widoczny tylko dla zespołu IT.
Czy Asana jest skalowalnym rozwiązaniem dla działu pomocy IT?
Asana została zaprojektowana z myślą o skalowalności. Aby zarządzać dużą liczbą zgłoszeń IT, utwórz formularze usprawniające proces przesyłania zgłoszeń i gromadzące najważniejsze informacje. Następnie skonfiguruj automatyzacje, aby natychmiast kategoryzować przychodzące zgłoszenia bez wykonywania ręcznej pracy. Co najlepsze, możesz bezpiecznie połączyć informacje w jednym systemie za pomocą integracji z pocztą e-mail, Slack, ServiceNow i innymi narzędziami.
Czy za pomocą Asany mogę raportować postęp pozyskiwania potencjalnych klientów działu IT?
Tak! Funkcja Uniwersalne raportowanie w Asanie umożliwia sprawdzenie i śledzenie potencjalnych klientów IT w czasie rzeczywistym. Pobierz dane z dowolnego projektu, także działu pomocy IT, aby monitorować postęp i szybko identyfikować blokady. Asana ułatwia skonsolidowanie pracy działu IT, dzięki czemu możesz zwizualizować postęp zadania, terminy i priorytety – wszystko to w jednym miejscu.
Jakie integracje z aplikacjami zewnętrznymi mogą wesprzeć nasz dział pomocy IT w Asanie?
Asana oferuje ponad 200 integracji, w tym ServiceNow, Jira Cloud, Mulesoft, IBM App Connect i wiele innych. Zobacz więcej integracji, aby utworzyć spersonalizowany przepływ pracy działu pomocy IT.
Chroń czas zespołu – przygotuj już dziś lepsze przepływy pracy IT
1. Biała Księga IDC, Sponsorowana przez Asanę, „Wartość biznesowa platformy Asana”, Dok. #US50642023, czerwiec 2023
2. Więcej informacji na temat naszej recenzji w G2
3. Więcej informacji na temat naszej nagrody Gartner Peer Insights
4. Więcej infromacji na temat raportu „The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools” za IV kwartał 2022 r.
5. Dane z 7 września 2022 roku. Asana nie będzie składać żadnych oświadczeń odnośnie aktualizacji tej liczby.