Asana przejmuje StackAI — teraz każdy przepływ pracy z udziałem pracowników odbywa się w jednym miejscu.Dowiedz się więcej

Asana Service – obraz główny

Natychmiastowe rozwiązania AI w przepływie pracy

Zawsze aktywny agent rozwiązuje większość rutynowych zleceń za pośrednictwem aplikacji Slack, poczty e-mail lub portalu Asana, zanim dotrą one do człowieka.

Dark mode chat thread in image_3ce3fc.png showing Service AI answering a user's question about resetting an Okta password. The AI provides step-by-step instructions from a knowledge base, and the user replies confirming it worked.

Samoucząca się baza wiedzy, która zwiększa liczbę rozwiązań zapewnianych przez AI

Automatycznie przekształcaj rozwiązane zgłoszenia w wiedzę wielokrotnego użytku, aby agenci mogli z czasem odpowiadać na większą liczbę zgłoszeń.

Dark mode "Suggested updates" UI in image_3ce039.png. It displays AI-proposals for new or edited knowledge base articles (VPN setup, MFA instructions) derived from recurring IT support tickets, complete with confidence metrics and review buttons.

Prośby do projektów jednym kliknięciem

Łatwo przekształcaj zgłoszenia, które wymagają elastycznej, międzyfunkcyjnej pracy, w projekty w Asanie, zachowując cały kontekst.

Dark mode chat UI in image_3cdc9f.png. Nina Okafor lists details for a holiday event in San Francisco. Service AI responds by offering to launch a new workflow, displaying a "Create project" button card to start a project from the ticket.

Jedna intuicyjna metoda przyjmowania zleceń dla każdego zespołu

Każdy dział ma jedno „wejście” do zgłoszeń i spraw, a praca jest automatycznie przekazywana do odpowiedniego zespołu.

Dark mode help portal UI in image_3cd93c.png greeting Mary. It features a central input box to describe an issue, alongside quick action buttons for submitting a ticket, managing software, or resetting a password.
Abstrakcyjna linia przepływu pracy na obrazie image_3c85a6.png przedstawiająca awatar użytkownika połączony z drugą ścieżką, na której widoczny jest awatar innego użytkownika współpracującego z zieloną ikoną AI Teammate.

Asana Service Management

Zrób kolejny krok w kierunku lepszego zarządzania usługami

Asana Service Management ujednolica obsługę zgłoszeń i realizację projektów dla zespołów IT, HR, ds. obiektów i innych zespołów serwisowych, aby rozwiązywać kluczowe problemy bez udziału człowieka. Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz, aby zapisać się na listę oczekujących.

Jedyna platforma, która może wspierać działalność Twojej firmy niezależnie od skali

Rozpocznij