So schreiben Sie eine Zusammenfassung – mit Beispielen

Einer der großen Vorteile von Projektmanagement ist die Möglichkeit, die gesamte Arbeit Ihres Teams zu planen, verwalten und durchzuführen. Oft ist es dabei hilfreich, alle Informationen auf einen Blick zu erhalten. Aber manchmal wollen sich neue Projektmitglieder oder beteiligte Führungskräfte auch nur einen groben Überblick über das Projekt verschaffen. Sie benötigen daher ein aussagekräftiges Dokument, mit dem Sie die wichtigsten Punkte zu Ihrem Projekt teilen können – ohne die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu verlieren.

Am besten nutzen Sie dafür eine Zusammenfassung. Wenn die Erstellung einer solchen Zusammenfassung noch Neuland für Sie ist, erfahren Sie in diesem Artikel alles, was Sie über die Planung, Erstellung und gemeinsamen Nutzung von Zusammenfassungen wissen müssen.

Was ist eine Zusammenfassung?

Eine Zusammenfassung ist ein Überblick über ein Dokument. Länge und Umfang Ihrer Zusammenfassung werden sich abhängig vom Dokument, das Sie zusammenfassen, unterscheiden. Üblicherweise bewegt sich die Länge von Zusammenfassungen aber zwischen ein und zwei Seiten. In diesem Dokument kommunizieren Sie alle Informationen, die Ihre Leser und wichtigen Beteiligten benötigen.

Überlegen Sie sich Folgendes: Wenn einer Ihrer wichtigsten Beteiligten nur die Zusammenfassung liest, hätte diese Person dann alle notwendigen Informationen, um alle Aufgaben erfolgreich zu erledigen? Ist die Antwort ja, erfüllt Ihre Zusammenfassung ihren Zweck.

Von folgenden Unterlagen werden Sie häufig Zusammenfassungen finden:

  • Geschäftsplänen
  • Projektanträgen
  • Forschungsdokumenten
  • Umweltstudien
  • Marktanalysen
  • Projektplänen

Üblicherweise umfasst eine Zusammenfassung vier Bereiche:

  1. Beginnen Sie mit dem Problem oder Bedürfnis, das durch das Dokument gelöst bzw. abgedeckt werden soll.
  2. Beschreiben Sie kurz die empfohlene Lösung.
  3. Erklären Sie den Wert und die Vorteile der Lösung.
  4. Schließen Sie mit einem Fazit über die Wichtigkeit dieses Projekts ab.

Was ist eine Zusammenfassung im Projektmanagement?

Im Projektmanagement bietet eine Zusammenfassung den Beteiligten aus unterschiedlichen Abteilungen, Teamleitern und Projektbeteiligten Klarheit. Stellen Sie es sich als „Kurzpräsentation“ für Teammitglieder vor, die keine Zeit haben oder sich nicht im Detail mit allen Informationen zum Projekt beschäftigen müssen.

Der größte Unterschied zwischen einer Zusammenfassung im Projektmanagement und einer traditionelleren Zusammenfassung im Zuge eines Geschäftsplans ist, dass Ersteres zu Beginn Ihres Projektes erstellt werden sollte, wohingegen Letzteres nach der Entwicklung Ihres Geschäftsplans verfasst wird. Wenn Sie beispielsweise eine Zusammenfassung einer Umweltstudie schreiben möchten, würden Sie einen Bericht mit den Ergebnissen und Erkenntnissen der Studie nach deren Beendigung erstellen. Im Vergleich dazu wollen Sie bei einer Zusammenfassung im Projektmanagement darlegen, was mit dem Projekt erreicht werden soll und warum diese Ziele wichtig sind.

Dieselben vier Bereiche gelten im Projektmanagement auch für eine Zusammenfassung:

  1. Beginnen Sie mit dem Problem oder Bedürfnis, das durch das Projekt gelöst werden soll. Warum wird das Projekt durchgeführt? Welche Erkenntnis, welches Bedürfnis oder Kunden-Feedback, welcher Produktplan haben Sie dazu veranlasst, dieses Projekt auf die Beine zu stellen?

  2. Beschreiben Sie kurz die empfohlene Lösung oder die Ziele des Projekts. Wie wird das Projekt das Problem, das Sie im ersten Teil vorgestellt haben, lösen? Was sind die Ziele und Vorgaben dieses Projekts?

  3. Erklären Sie den Wert und die Vorteile der Lösung. Was wird passieren, wenn Sie Ihr Projekt abgeschlossen haben? Wie wird es das Problem aus Teil 1 verbessern oder lösen?

  4. Schließen Sie mit einem Fazit über die Wichtigkeit dieser Arbeit ab. Dieser Teil bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit, um die Bedeutung Ihres Projekts zu verdeutlichen. Beschreiben Sie, warum das Projekt wichtig ist. Dabei kann es auch hilfreich sein, wenn Sie sich auf Ihre Leser beziehen und erklären, wie Ihre Lösung auch deren Problem lösen kann. Nennen Sie abschließend noch wichtige erste Schritte.

Wenn das Verfassen einer Zusammenfassung noch Neuland für Sie ist, fragen Sie sich vielleicht, wie sie mit anderen Elementen des Projektmanagements zusammenhängt. Wir zeigen Ihnen, wo Zusammenfassungen einzuordnen sind:

Zusammenfassung vs. Projektplan

Ein Projektplan ist ein Wegweiser mit allen wichtigen Schritten, die im Laufe Ihres Projekts erledigt werden müssen, damit Sie die Ziele und Zielvorgaben Ihres Projekts erreichen. Projektpläne umfassen Ihre Ziele, Erfolgskennzahlen, Beteiligte und Rollen, das Budget, Meilensteine und Ergebnisse, die Zeitleiste und einen Zeit- sowie Kommunikationsplan.

Bei einer Zusammenfassung geht es um einen Überblick über die zentralsten Informationen zu Ihrem Projektplan. Denken Sie an die wichtigsten Eckpunkte, die Ihr Managementteam kennen muss, wenn es zum ersten Mal mit Ihrem Projekt in Berührung kommt und noch keine Möglichkeit hatte, Ihren Projektplan zu studieren – genau diese Informationen gehören in Ihre Zusammenfassung.

Zusammenfassung vs. Projektübersicht

Projektübersichten und Zusammenfassungen bestehen oft aus ähnlichen Punkten – beide umfassen die wichtigsten Informationen zu Ihrem Projekt. Ihre Projektübersicht sollte jedoch direkt an Ihr Projekt angehängt werden. Sie sollte also jederzeit eingesehen werden können.

Zwar können Sie abhängig von der Art des von Ihnen verwendeten Projektmanagement-Tools die Zusammenfassung in Ihr Projekt einbetten, aber sie auch als eigenständiges Dokument verwenden.

Zusammenfassung vs. Projektziele

Ihre Zusammenfassung sollte im zweiten Teil (Beschreiben Sie kurz die empfohlene Lösung oder die Ziele des Projekts) Ihre Projektziele umfassen und diese eingehend darstellen. Erläutern Sie zusätzlich zu den Projektzielen auch, warum Ihre Projektziele von Bedeutung sind und wie Sie vorhaben, diese zu erreichen.

Die Vorteile einer Zusammenfassung

Sie fragen sich jetzt vielleicht: Warum sollte ich für mein Projekt eine Zusammenfassung schreiben? Genügt nicht der Projektplan?

Wie bereits erwähnt, hat nicht jeder die Zeit und den Bedarf, sich tiefgreifend mit Ihrem Projekt auseinanderzusetzen. Manche möchten auf einen Blick die Ziele sehen und verstehen, warum diese bedeutsam sind. Work Management Tools wie Asana, unterstützen Sie bei der Erfassung der zentralen Informationen Ihres Projekts. Damit erhalten Sie und Ihr Team Klarheit darüber, wer was bis wann erledigt. Ihre Zusammenfassung richtet sich daher weniger an Teammitglieder, die aktiv am Projekt mitarbeiten, als an außenstehende Beteiligte, die auf einen Blick erfahren wollen, worum es bei Ihrem Projekt geht und warum es wichtig ist.

Eine Zusammenfassung gibt Beteiligten einen Überblick über das gesamte Projekt und seine wichtigsten Eckpunkte – ohne sich mit allen Details beschäftigen zu müssen. Wenn sie mehr Informationen möchten, können Sie auf den Projektplan zurückgreifen oder sich die Aufgaben in Ihrem Arbeitsmanagement-Tool ansehen.

So schreiben Sie eine großartige Zusammenfassung – mit Beispielen

Jede Zusammenfassung besteht aus vier Teilen. Folgen Sie unserer Vorlage, damit Ihre ein voller Erfolg wird. Nachdem Sie sie verfasst haben, lesen Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass sie alle Informationen enthält, die Ihre Beteiligten brauchen.

1. Beginnen Sie mit dem Problem oder Bedürfnis, das durch das Projekt gelöst bzw. abgedeckt werden soll

Erklären Sie zunächst, warum dieses Dokument (und das dazugehörige Projekt) wichtig ist. Nehmen Sie sich Zeit, um das Problem darzustellen, geben Sie etwaige Studien dazu an und inkludieren Sie Kundenfeedback. Machen Sie deutlich, warum dieses Problem (auch) für Kunden relevant ist und warum es wichtig ist, es zu lösen.

Stellen Sie sich beispielsweise vor, Sie arbeiten für einen Uhrenhersteller. Ihre Aufgabe ist es, eine einfachere, günstigere Uhr zu entwickeln, die sowohl weiterhin Käufer von Luxusprodukten als auch ein neues Kundensegment anspricht.

Beispielhafte Zusammenfassung:

Kürzlich durchgeführte Kundenumfragen ergaben, dass sich 52 % der Kunden eine einfachere und günstigere Version unseres Produkts wünschen. Kunden, die sich für Uhren unserer Konkurrenzunternehmen entschieden haben, nannten in 87 % der Fälle den Preis als Grund dafür. Um die Bedürfnisse unserer bestehenden Kunden bestmöglich abzudecken und in neue Märkte vorzustoßen, müssen wir neue Uhren entwickeln, die wir diesem Marktsegment zu einem angemessenen Preis verkaufen können.

2. Beschreiben Sie kurz die empfohlene Lösung oder die Ziele des Projekts

Nachdem Sie nun das Problem beschrieben haben, stellen Sie Ihre Lösung dafür vor. Im Gegensatz zu einer Kurzbeschreibung oder einem Überblick sollten Sie bei Ihrer Lösung entschlossen vorgehen. An diesem Punkt geht es darum, Ihre Leser von Ihrer Lösung zu überzeugen. Sie wollen hier keine Ideen sammeln, sondern werben um Unterstützung für Ihren vorgeschlagenen Lösungsweg.

Da Sie Ihre Zusammenfassung zu Beginn Ihres Projekts schreiben, ist es in Ordnung, wenn Sie noch nicht alle gewünschten Ergebnisse und Meilensteine im Einzelnen benennen können. Aber Sie haben hier die Gelegenheit, in groben Zügen vorzustellen, wie Ihr Projekt ablaufen wird. Wenn Sie für die Formulierung eines groben Überblicks der wichtigsten Projektergebnisse und der Zeitleiste Unterstützung brauchen, könnten Sie einen Projektstrategieplan erstellen, bevor Sie sich an die Zusammenfassung machen.

Gehen wir nun zurück zu unserem Beispiel:

Die günstigste Version unserer neuen Uhrenserie wird 20 % weniger kosten als unser aktuell billigstes Produkt. Dabei lassen wir uns die Option offen, sie sogar um 40 % günstiger anzubieten, aber das wird von Material und Uhrwerk abhängig sein. Um diese Preise anbieten zu können, werden wir Folgendes tun:

  • Wir bieten Uhren mit neuen Materialen wie vielleicht Silikon oder Holz an
  • Wir verwenden ein Quarzwerk höchster Qualität statt der automatischen Uhrwerke
  • Wie bieten anpassbare Uhrbänder an und setzen auf Auswahl und Flexibilität anstatt auf üblichen Luxus

Beachten Sie, dass die Qualität jeder Uhr weiterhin genauestens geprüft wird, um die erstklassige Geschwindigkeit und Präzision unserer aktuellen Produkte beizubehalten.

3. Erklären Sie den Wert und die Vorteile der Lösung

An diesem Punkt beleuchten Sie genauer, welchen Einfluss Ihre Lösung haben und wie sie das zu Beginn beschriebene Problem verbessern wird. Wenn Sie Ergebnisse erwarten, erläutern Sie diese. In diesem Abschnitt können Sie auch finanzielle Informationen, Risiken des Projekts und weitere mögliche Vorteile einbringen. Zudem sollten Sie ergänzen, wie Ihr Projekt mit Ihren Unternehmenszielen oder OKRs zusammenhängt.

Kommen wir auf unsere Beispielzusammenfassung zurück:

Wir hoffen, mit neuen Angeboten, die zwischen 20 und 40 % günstiger sind als unsere aktuell billigste Version, neben dem Luxussegment auch in den breiteren Uhrenmarkt einsteigen zu können. Das wird uns helfen, unser Ziel „Die Ausweitung der Marke“ (Geschäftsjahr 2022) zu erreichen. Diese neuen Angebote können uns potenziell einen zusätzlichen Gewinn von mindestens 3 Mio. Dollar jährlich einbringen. Somit würde es uns auch unserem Ziel, jährlich 7 Mio. Dollar Gewinn zu erwirtschaften, näher bringen (Geschäftsjahr 2022).

Frühere Kundenumfragen zeigten, dass günstigere Optionen keinen Einfluss auf den Wert oder das Prestige der Luxusmarke hätten, aber das ist natürlich ein Risiko, das wir beim Projektdesign beachten sollten. Um dieses Risiko zu mindern, wird das Produktmarketingteam sechs Monate vor der Einführung die Arbeit mit seiner Vermarktungsstrategie aufnehmen.

4. Schließen Sie mit einem Fazit über die Wichtigkeit dieser Arbeit ab.

Nachdem Sie alle für Ihre leitenden Beteiligten wichtigen Informationen zusammengefasst haben, können Sie in diesem Abschnitt noch einmal die Bedeutung dieses Projekts für das Unternehmen hervorheben. Welche Punkte sollten sie aus dieser Zusammenfassung unbedingt mitnehmen?

Vervollständigen wir unser Beispiel:

Günstigere und vielfältige Angebote erlauben es uns nicht nur, einen neuen Markt zu erschließen – sie werden auch unsere Marke positiv erweitern. Aufgrund der erhöhten Aufmerksamkeit durch diese neuen Angebote und der erwarteten Nachfrage nach günstigeren Uhren, rechnen wir mit einem jährlichen Wachstum von 2 % unserer Marktanteile. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Vermarktungsstrategie und der Dokumentation unserer Kundenumfragen.

Beispiel für eine Zusammenfassung

Wenn Sie alles zusammengefügt haben, könnte Ihre Zusammenfassung so aussehen:

Beispiel-Zusammenfassung in Asana

Typische Fehler beim Verfassen von Zusammenfassungen

Sie werden nicht über Nacht lernen, professionelle Zusammenfassungen zu erstellen, und das ist auch völlig in Ordnung. Verwenden Sie zu Beginn die vierteilige Vorlage aus diesem Artikel als Leitfaden. Und während Sie Ihre Technik mehr und mehr verfeinern, haben wir hier noch ein paar übliche Fehler, die Sie vermeiden sollten:

Kein Fachjargon

Jeder – angefangen bei den Projektbeteiligten bis hin zu Führungskräften – soll Ihre Zusammenfassung lesen und verstehen können. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise einen viel detaillierteren Einblick in die tägliche Arbeit und die einzelnen Aufgaben haben, als andere Beteiligte. Lesen Sie daher Ihre Zusammenfassung abschließend noch einmal durch und stellen Sie sicher, dass sie keine unnötigen Fachausdrücke beinhaltet. Erklären Sie, wenn möglich, fachspezifische Worte, oder vermeiden Sie sie am besten gänzlich.

Vergessen Sie nicht: Das ist kein vollständiger Bericht

Ihre Zusammenfassung ist genau das – eine Zusammenfassung. Wenn Sie merken, dass Sie sich schon in Details wie spezifische Aufgaben, Fälligkeitsdaten und Dateianhänge verlieren, gehen Sie einen Schritt zurück und fragen Sie sich, welche Informationen für diese Zusammenfassung wirklich relevant sind. Manche Details sind wichtig, schließlich wollen Sie, dass Ihre Zusammenfassung praxisnah und überzeugend ist. Vergessen Sie aber nicht, dass der Großteil der Informationen zu Ihrem Projekt in Ihrem Work Management Tool erfasst wird – nicht in Ihrer Zusammenfassung.

Ihre Zusammenfassung muss eigenständig funktionieren

Sie kennen Ihr Projekt in- und auswendig – Ihre Beteiligten allerdings nicht. Nehmen Sie sich daher nach dem Verfassen Zeit, um sicherzustellen, dass die Zusammenfassung unabhängig von weiteren Unterlagen für andere Sinn ergibt. Brauchen Ihre Leser zusätzliche Informationen, um die Zusammenfassung zu verstehen? Lautet die Antwort ja, fügen Sie diese in Ihren Text ein oder geben Sie Links zu weiterführenden Materialien an.

Korrekturlesen

Ihre Zusammenfassung ist ein flexibles Dokument, das Sie jederzeit öffnen können, um z. B. Tippfehler auszubessern. Es schadet aber nie, es einmal zu überprüfen. Sie können es auch einem Kollegen schicken, der den Text noch nicht kennt und Fehler vielleicht schneller entdeckt.

Kurz gesagt: Eine Zusammenfassung ist ein absolutes Muss

Zusammenfassungen sind eine großartige Möglichkeit, um alle über Ihr Projekt auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie viele Projektbeteiligte haben, die sich einen schnellen Überblick über Ihr Projekt, die Problemstellung und die von Ihnen vorgeschlagene Lösung machen wollen, eignet sich eine Zusammenfassung perfekt, um diese benötigten Informationen bereitzustellen.

Weitere Tipps, wie Sie übergreifende Strategien und Pläne mit der täglichen Arbeit verbinden können, finden Sie in unserem E-Book: Entwicklung einer Unternehmensstrategie.

Erstellen Sie Ihren nächsten Projektplan mit Asana.