非營利業務計劃範本

如同所有企業一樣，非營利組織若想取得資金，持續推動組織的任務，也仰賴業務計劃。然而，即使經常以類似於傳統盈利組織的方式運作，非營利組織仍必須在業務計劃中強調組織哪裡略有不同。當您的組織是非營利機構時，如何呈現現金開支就變得非常重要，因為這樣捐款人、董事會成員和政府機構才能認可您確實有將金錢運用在實現任務的用途。我們將在此處示範您應納入自訂非營利範本的內容，以及如何用它來推展業務，推動任務目標。

什麼是非營利業務計劃範本

非營利業務計劃範本讓您從策略面瞭解非營利組織的概況。它將所有關於組織的較高階資訊分解成董事會和核心任務等這類的細節。使用非營利業務計劃範本，讓您的員工、董事會、潛在捐款人和政府出資機構掌握組織概觀，瞭解您的任務和策略。

非營利業務計劃與策略計劃範本

非營利業務計劃範本與策略計劃範本略有不同。主要差異在於，非營利業務計劃範本較著重行動，而策略計劃範本則有較廣泛的用途。您會用策略計劃範本建立以大眾為對象的策略計劃，藉以呈現組織追求任務願景的整體方法，例如：列舉於您網站上的總策略。

無論是業務或策略計劃範本，都有一些相同的特定區段，例如：您的核心任務。儘管如此，非營利業務計劃也應納入相關的行動計劃，例如：募款計劃和行銷策略。一般而言，您會與內部暨合作的專案關係人分享您的業務計劃，而不是一般大眾。將您的非營利業務計劃想像成一張藍圖，或更高階的營運計劃，它將讓您知道自己目前為了達成任務而執行的工作，以及您為了繼續推展業務而即將採取的後續步驟。

為什麼非營利業務計劃範本很重要

非營利組織知道怎麼做到事半功倍，而非營利業務計劃範本則闡明如何辦到。建立自己的範本有許多優點，包括：

• 透明度。能見度是捐款人和董事會成員參與組織的關鍵面向。非營利業務計劃呈現的是您當下執行的工作，以及這些工作的重要性何在。

• 減少工作附帶事務。非營利組織不見得總有相當於營利企業的資源。因此很關鍵的一點是，要讓您的員工騰出時間來執行影響力最高的任務，不只是滿足您的低標而已，而是要達成整體任務目標。

• 單一事實來源。由於您的單位是非營利組織，因此經常得回覆關於財務、任務和架構等資訊的請求。若使用專案管理軟體，您就能與任何提出請求的人建立並分享非營利業務計劃範本，而毋需增加自己的任何額外工作。

如何建立您的非營利業務計劃範本

您的非營利業務計劃範本應納入組織營運方式的所有相關資訊。若您使用的是數位工具，如：專案管理軟體，請務必附加相關的文件和專案。基本上，您的範本就是在您規劃流程期間要撰寫的非營利業務計劃大綱。

製作您的非營利業務計劃範本時，務必納入下列區段，以便發揮範本的最大功效。

非營利組織描述

說明基本的組織架構。納入下列內容：

• 執行摘要

• 任務和願景宣言

• 社區益處

• 職員與管理團隊

• 董事會

• 合作夥伴關係

組織宗旨

列出您組織執行的所有相關任務項目，包括證明成果的報告。例如：您可以納入：

• 我們解決的核心問題

• 我們觸及的人口族群

• 過去的成果

• 業務模式

• 目標

行銷計劃

您可利用此空間寫下行銷策略 (您要用來觸及目標受眾的方法)，以及您用來建立該策略的分析。您可在此處附加：

• 目標市場研究

• 目標受眾及社交媒體宣傳文字

• 市場分析 (包括競爭力分析)

• 您的定位 (與您任務有關的熱門議題)

• 外展計劃

財務計畫

非營利機構必須非常清楚自己如何運用一分一毫。在財務報表實現透明度，可再次取得潛在捐款人的信賴，以便達成您的募款目標，並且讓財務預估更為樂觀。以下說明應納入此區段的內容：

• 預算

• 損益表

• 現金流量表

• 獎助金管理計劃

• 募款計劃及預估

整合功能

• 清單檢視。清單檢視是網格式檢視，能夠藉以輕鬆查看所有專案資訊，讓您一目了然。如同待辦清單或試算表，清單檢視也會一次顯示您的所有任務，如此一來您不僅可查看任務標題和截止日期，還可檢視任何相關自訂欄位，例如：優先順序、狀態等。不妨讓整個團隊清楚看見誰在何時執行什麼任務，藉此實現毫不費力的協作。

• 目標。在 Asana 中，目標會直接連結至您在執行的工作，以利達成。這使得團隊成員可以輕易查看自己工作的目標方向。我們的目標往往與要達成目標所做的工作分別獨立開來。因此，把團隊和公司目標與支持這些目標的工作連結起來，團隊成員就能即時洞察並清楚瞭解自己的工作如何直接為團隊 (以及公司) 的成功帶來貢獻。如此一來，團隊成員就能做出更佳的決策。必要時，他們也可識別支持公司策略的專案，並且優先執行締造可觀成果的工作。

• 里程碑。里程碑代表重要的專案檢查點。在整個專案的過程中設定里程碑，您可以讓團隊成員和專案關係人瞭解您實現目標的進度如何。在您努力實現重大的專案目標時，不妨利用里程碑來慶祝路途中的小成功。

• 自訂欄位。自訂欄位是為工作設定標籤、排序和篩選的最佳方法。針對您需要追蹤的任何資訊建立唯一的自訂欄位，包括優先順序、狀態，乃至於電子郵件或電話號碼。使用自訂欄位來排序和安排待辦事項的時程，以便知道自己該優先處理哪件事。此外，還可跨任務和專案分享自訂欄位，確保整個組織的一致性。

推薦的應用程式

• Google Workplace。使用內建於 Asana 任務窗格中的 Google Workplace 檔案選擇工具，將檔案直接附加至 Asana 中的任務。只需按幾下，即可輕鬆附加任意 My Drive 檔案。

• OneDrive。使用內建於 Asana 任務窗格的 Microsoft OneDrive 檔案選擇工具，直接將檔案附加至 Asana 中的任務。輕鬆地附加 Word、Excel、PowerPoint 等應用程式檔案。

• Dropbox。使用內建於 Asana 任務窗格中的 Dropbox 檔案選擇工具，直接把檔案附加至 Asana 中的任務。

• Slack。將構想、工作請求和行動項目從 Slack 轉變為 Asana 中可追蹤的任務和評論。把簡短的問題和行動項目變為有指派對象和截止日期的任務。輕鬆擷取工作內容，以免請求和待辦事項在 Slack 中消失無蹤。

常見問題