6 stylów pracy i jak pomóc członkom zespołu odkryć swój

Współpraca w miejscu pracy nie zawsze jest łatwa. Jednak połączenie różnych umysłów może być również bardzo potężną rzeczą. Zespoły, które dobrze ze sobą współpracują, są bardziej produktywne, kreatywne i mają więcej możliwości rozwoju.

Jako lider musisz zastanowić się nad własnym stylem pracy i umożliwić członkom zespołu zrozumienie ich własnego. Tylko wtedy członkowie zespołu będą mogli efektywnie współpracować i wykonywać swoją pracę jak najlepiej. Z tego przewodnika dowiesz się, jak to zrobić.

Czym są style pracy?

Style pracy to sposoby, w jakie Twoja osobowość wpływa na Twoją pracę. Chodzi o to, co lubisz robić, jak naturalnie pracujesz i w czym jesteś dobry. Zrozumienie swojego stylu pracy jest kluczem do osiągania celów zawodowych i współpracy z innymi.

Niestety, nadmierne skupianie się na typach osobowości i innych identyfikatorach może często prowadzić do rozwoju ograniczających przekonań lub ograniczających ocen na swój temat. Mogą one obniżyć samoocenę, wywołać syndrom oszusta, wprowadzić negatywne nastawienie do pozytywnej współpracy i obniżyć morale zespołu.

Dlatego ważne jest, aby nie pozwolić, aby Twój osobisty styl pracy Cię definiował. Powinien on raczej umożliwiać Ci wykorzystanie swoich mocnych stron, poprawienie słabych stron i zrozumienie, jak lepiej współpracować z innymi.

6 stylów pracy, które pomogą Ci zrozumieć zachowanie członków zespołu

Chociaż nie każdego można precyzyjnie przypisać do jednego stylu pracy, zrozumienie sześciu głównych stylów pracy może pomóc Ci lepiej zrozumieć siebie i członków zespołu. Tylko wtedy możesz zapewnić wszystkim to, czego potrzebują, aby dobrze wykonywać swoją pracę. Poniżej przedstawiamy sześć rodzajów stylów pracy.

Zachęcamy, aby najpierw zrozumieć swój własny styl pracy, a następnie określić style członków zespołu. Pomoże Ci to dostrzec i uniknąć wszelkich uprzedzeń dotyczących pracy, gdy będziesz pomagać członkom zespołu.

1. Niezależny lub logiczny

• Mocne strony: determinacja, pracowitość, umiejętność tworzenia wyjątkowych i wizjonerskich rozwiązań

• Obszary do poprawy: słaba komunikacja, trudność w zarządzaniu, częste pomijanie fazy planowania

Niezależni lub logiczni członkowie zespołu, zwani również wykonawcami, potrzebują własnej przestrzeni, aby wykonywać świetną pracę. Nadzór i mikrozarządzanie nie są dla nich, ponieważ wolą rozwiązywać problemy samodzielnie.

Masz tendencję do świetnego formułowania problemów – potrafisz spojrzeć na przeszkodę i przeanalizować ją, aby znaleźć logiczne, dobrze sformułowane rozwiązanie. Często skutkuje to unikalnymi i wizjonerskimi pomysłami, które przynoszą wiele korzyści.

Jednak przy takim stylu pracy, który charakteryzuje samotnego wilka, możesz mieć trudności z pracą zespołową. Możesz mieć wrażenie, że instrukcje i dzielenie się pomysłami rozpraszają Twoją uwagę, co skutkuje brakiem planowania i komunikacji.

Przykład członka zespołu o niezależnym lub logicznym stylu pracy: przedsiębiorca z szeroko otwartymi oczami. Wolisz działać na własną rękę, niż podążać za innymi. Kiedy ktoś mówi Ci, jak masz działać lub na czym się skupić, trudno Ci jest wykonać swoją pracę najlepiej, jak potrafisz.

2. Kooperatywny

• Mocne strony: świetny komunikator, bardzo interpersonalny

• Obszary do poprawy: samodzielne działanie

Na przeciwległym końcu spektrum stylu pracy mamy pracownika, który lubi współpracę. Uwielbia pracę zespołową w miejscu pracy i świetnie sobie radzi, udzielając i otrzymując informacje zwrotne.

Zamiast zapisywać pomysły w notatniku, wolisz wyrażać je ustnie i rozwijać je z pomocą grupy. Z tego powodu członkowie zespołu o kooperacyjnym stylu pracy zazwyczaj wyróżniają się w zakresie komunikacji.

Oczywiście, jako przeciwieństwo niezależnego pracownika, osoby o kooperatywnym stylu pracy często mają trudności z pracą w pojedynkę. Pomysły mogą nie przychodzić im tak naturalnie bez współpracy lub mogą czuć się nieswojo bez częstych interakcji z zespołem.

Przykładowi członkowie zespołu o kooperatywnym stylu pracy: menedżerowie ds. rekrutacji i specjaliści ds. zarządzania projektami często należą do kategorii osób współpracujących. Nie tylko Twoja praca jest w dużym stopniu interpersonalna, ale cenisz sobie to, że Twoje pomysły są widziane przez inną parę oczu przed wdrożeniem.

3. Bliskość

• Mocne strony: elastyczność, równowaga

• Obszary do poprawy: nie wszystkie projekty pozwalają na równowagę między pracą samodzielną a zespołową

Styl pracy „bliskość” oznacza, że starasz się zachować równowagę między pracą samodzielną a współpracą. Wolisz najpierw wykonać zadanie samodzielnie, a następnie wrócić do zespołu i otrzymać informacje zwrotne, aby je udoskonalić.

Osoby o tym stylu czerpią korzyści z autonomii bez konieczności izolowania się od członków zespołu. Korzystasz również z interakcji społecznych i otrzymywania pomocy, co sprawia, że bliskość jest jednym z najbardziej elastycznych stylów pracy.

Chociaż członkowie zespołu o stylu bliskości mogą zrobić niemal wszystko, nie każde środowisko pracy pozwala na idealną równowagę między interakcją a pracą w skupieniu. Tworzenie arkusza kalkulacyjnego zwykle nie ma „etapu współpracy”, podobnie jak spotkanie zespołu nie zawsze daje czas na samodzielne myślenie i pracę.

Przykładowy zespół o stylu pracy opartym na bliskości: ze względu na elastyczność stylu pracy opartego na bliskości możesz osiągać dobre wyniki w niemal każdej dziedzinie biznesu, od zarządzania, przez finanse, aż po marketing.

4. Wspierający

• Najważniejsze mocne strony: inteligencja emocjonalna, samoświadomość, umiejętność mediacji w konfliktach, doskonałe ułatwianie współpracy

• Obszary do poprawy: łatwe rozpraszanie się, trudności z podejmowaniem trudnych decyzji

Pomyśl o najbardziej empatycznych członkach zespołu w Twojej organizacji. Są szanse, że mają wspierający styl pracy. Wspierający członkowie zespołu dążą do nawiązywania silnych relacji i poprawy morale zespołu. Często sprawia to, że są świetnymi mediatorami i rozjemcami w przypadku konfliktu.

Członkowie zespołu o wspierającym stylu pracy mają supermoc: wyostrzony zmysł emocjonalny. Jeśli ktoś z Twojego zespołu ma zły dzień lub ma trudności z ukończeniem zadań, będziesz pierwszą osobą, która to zauważy. Możesz na nich polegać, jeśli chodzi o zidentyfikowanie niewypowiedzianego problemu, który w danej chwili może być odczuwalny tylko jako napięcie w powietrzu.

Jednak inteligencja emocjonalna może czasami rozpraszać uwagę. Gdy trzeba podjąć ważną decyzję, ale pracownik o wspierającym stylu pracy ma złe przeczucie, możesz nie być w stanie ruszyć naprzód, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana.

W podobny sposób wspierający członkowie zespołu mogą czuć się niekomfortowo, konfrontując się z członkiem zespołu, który zakłóca spokój, ponieważ mogą obawiać się jego reakcji.

Przykładowi członkowie zespołu o wspierającym stylu pracy: menedżerowie i członkowie zespołu operacyjnego lub HR mogą mieć wspierający styl pracy, ponieważ ich stanowiska wymagają zwracania uwagi na potrzeby zespołu. Członkowie zespołu, którzy zgłaszają się na ochotnika do takich zadań jak planowanie wydarzenia lub programy mentorskie, również mogą mieć wspierający styl pracy.

5. Skupienie na szczegółach

• Mocne strony: strategiczne podejście, rozwaga, praktyczne podejście do minimalizowania ryzyka, skuteczne zapewnianie porządku i stabilności

• Obszary do poprawy: powolne tempo pracy, nadmierne skupianie się na szczegółach, brak szerszej perspektywy

Jeśli potrzebujesz kogoś, kto dba o każdy szczegół, poszukaj pracownika zorientowanego na szczegóły. Osoby te, znane również jako osoby uczące się, jako pierwsze czytają to, co zapisano drobnym drukiem. Jeśli pasujesz do tego stylu, masz tendencję do działania w sposób wyjątkowo strategiczny i zorientowany na dane, zastanawiając się nad drobnymi szczegółami, które mogą stać się większymi problemami w przyszłości.

Możesz mieć pewność, że członek zespołu zorientowany na szczegóły zminimalizuje ryzyko, na przykład poprawiając błędy, zanim dokument w ogóle trafi na biurko szefa. Dokładność (zwłaszcza w sformułowaniach i gramatyce) ma dla Ciebie ogromne znaczenie, do tego stopnia, że nie ma miejsca na niedoskonałości.

Oczywiście skupienie na szczegółach może czasem wydawać się przytłaczające. Nic nie jest idealne, ale pracownik zorientowany na szczegóły nie zadowoli się niczym mniej niż perfekcja. Może to prowadzić do szybkiego wypalenia i zmęczenia. Może również zatrzymać postępy w realizacji projektu.

Przykładowi członkowie zespołu o stylu pracy zorientowanym na szczegóły: pisanie, redagowanie i nauczanie to zawody, które przyciągają wielu członków zespołu zorientowanych na szczegóły. 

6. Zorientowanie na pomysł

• Mocne strony: optymizm, inspirowanie innych, skuteczne wprowadzanie zmian

• Obszary do poprawy: brak struktury, zaniedbywanie szczegółów, częste zapominanie o dalszych działaniach

Przeciwieństwem stylu pracy zorientowanego na szczegóły jest styl pracy zorientowany na pomysł. Osoby myślące całościowo pomagają wprowadzać zmiany na dużą skalę. Zamiast szkła powiększającego, używają teleskopu.

Chociaż członkowie zespołu zorientowani na pomysły inspirują innych członków zespołu do nieszablonowego myślenia, nie są oni zbyt dobrzy w organizowaniu szczegółów. Jest to bardzo nieuporządkowany styl pracy, który często obciąża pracą osoby, które są lepsze w planowaniu.

Przykładowi członkowie zespołu o stylu pracy zorientowanym na pomysł: osoby zorientowane na pomysł zazwyczaj pełnią bardziej artystyczne lub ogólne role w firmie, takie jak marketing, projektowanie graficzne, a nawet przywództwo wyższego szczebla.

Jak znaleźć swój styl pracy

Jaki jest Twój styl pracy?

Ponieważ style pracy są często podświadome, nie zawsze łatwo jest zauważyć, który z nich najlepiej do Ciebie pasuje. Jak już wspomnieliśmy, nie każdy będzie pasował do jednego z tych stylów pracy. Niektóre osoby mogą łączyć w sobie dwa lub więcej z nich.

Aby ułatwić Ci określenie swojego stylu pracy, przedstawimy kilka wskazówek, które pomogą Ci lepiej zrozumieć styl pracy zarówno Twój, jak i członków Twojego zespołu.

1. Zastanów się nad swoim stylem komunikacji

Często kojarzymy sposób komunikowania się z naszą osobowością. Niektóre style komunikacji są ściśle powiązane z określonymi typami osób. Na przykład osoby, które komunikują się bezpośrednio, są zwykle bardziej ekstrawertyczne i mniej wrażliwe.

To samo dotyczy stylów pracy. Osoby zorientowane na pomysły są zazwyczaj charyzmatyczne, mówią głośno i gestykulują podczas komunikowania swoich pomysłów. Z drugiej strony osoby wspierające często preferują komunikację jeden na jeden ze swoimi współpracownikami i są aktywnymi słuchaczami. Prawdopodobnie zauważysz, że nawiązują kontakt wzrokowy, kiwają głową i pozwalają, aby ich emocje były widoczne na ich twarzach.

2. Zastanów się, jakim typem członka zespołu jesteś

Wyobraź sobie, że pracujesz nad projektem z zespołem. Nie zastanawiaj się nad tym zbyt długo. Która część projektu najbardziej Cię interesuje?

• Czy chcesz nakreślić plan projektu, a następnie wycofać się z dalszych działań? Jeśli tak, to prawdopodobnie Twój styl pracy jest zorientowany na pomysły.

• Wolisz omówić projekt z całym zespołem przed rozpoczęciem pracy? Jeśli tak, możesz mieć styl pracy oparty na współpracy lub wsparciu.

• Czy chcesz, aby większość projektu została ukończone przez Ciebie? Jeśli tak, możesz mieć niezależny lub logiczny styl pracy.

• Czy jesteś członkiem zespołu, który pracuje do późna, aby wszystko sprawdzić i wprowadzić zmiany? Jeśli tak, możesz mieć styl pracy zorientowany na szczegóły.

Pracując w zespole, prawdopodobnie przyjmujesz rolę, która sprawia, że czujesz się najbardziej pomocny. Chociaż ta skłonność może być podświadoma, zwrócenie na nią uwagi może pomóc Ci określić swój styl pracy.

3. Zwróć uwagę na to, co Cię angażuje

Co sprawia, że czujesz się najszczęśliwszy podczas pracy?

• Czy organizowanie i odhaczanie z listy rzeczy do zrobienia daje Ci poczucie spełnienia? To wskazuje na orientację na szczegóły.

• Lubisz tworzyć agendę spotkania, ale potem pozwalasz, aby rozmowa na spotkaniu przebiegała naturalnie? To wskazuje na styl pracy polegający na bliskiej współpracy.

• Czy największą satysfakcję daje Ci pomaganie członkom zespołu w realizacji skomplikowanych zadań? To wskazuje na współpracę i wsparcie jako Twoje style pracy.

Style pracy to nie tylko to, w czym jesteś dobry. Chodzi również o to, co lubisz robić – co sprawia, że czujesz satysfakcję z pracy.

4. Rejestruj, jak spędzasz czas

Często istnieje pewien dysonans między tym, co chcemy robić, a tym, na co poświęcamy większość czasu w pracy. Zwróć szczególną uwagę na to, jak rozdzielasz godziny w ciągu dnia. Jeśli chcesz uzyskać obiektywne dane, wypróbuj szablon do śledzenia nawyków, aby rejestrować rutynowe czynności, wykrywać wzorce i sprawdzać, które zachowania faktycznie wspierają Twój styl pracy.

Jeśli poświęcasz znacznie więcej czasu niż potrzebujesz na konkretne zadanie, prawdopodobnie nie odpowiada ono Twojemu stylowi pracy. Chociaż możesz nie być w stanie całkowicie wyeliminować tego zadania, możesz wykonywać je z większą świadomością i potencjalnie znaleźć sposoby, aby było bardziej wykonalne.

Z drugiej strony, jeśli zauważysz, że z łatwością wykonujesz zadanie, które zajmuje członkom zespołu kilka godzin lub dni, być może znalazłeś swoją mocną stronę.

5. Określ swój styl rozwiązywania konfliktów

Jak podchodzisz do konfliktów? Czy unikasz konfliktów, czy rywalizujesz, aby wygrać, czy też szukasz możliwości kompromisu?

Style rozwiązywania konfliktów mogą łączyć się z niektórymi stylami pracy lepiej niż inne. Na przykład osoby o niezależnym stylu pracy mogą przyjmować konflikty z otwartymi ramionami, ponieważ nie boją się nieporozumień z grupą, podczas gdy osoby o wspierającym stylu pracy mogą próbować unikać konfliktów lub rozwiązywać je tak szybko, jak to możliwe.

Z drugiej strony trudno jest określić styl rozwiązywania konfliktów osoby zorientowanej na pomysły, nie wiedząc więcej o jej osobowości. Możesz mieć skłonności do niezależności i uważać, że Twoje pomysły są idealne bez ingerencji innych, lub możesz mieć skłonności do współpracy i uwielbiać, gdy inni wnoszą swoje kontrowersyjne pomysły.

6. Wykonaj test osobowości lub stylu pracy

Często dzień pracy może odwracać Twoją uwagę od autorefleksji, co utrudnia określenie własnego stylu pracy. W takiej sytuacji pomocne mogą okazać się testy osobowości i stylu pracy.

Testy te symulują scenariusze i zadają konkretne pytania o to, jak zachowałbyś się w tych sytuacjach. Oto kilka typowych testów osobowości i stylu pracy:

• Wskaźnik typu Myers-Briggs (MBTI): w ostatnich latach test MBTI zyskał dużą popularność. Określa osobowość na podstawie czterech zestawów czynników: introwersja/ekstrawersja, poznawanie/intuicja, myślenie/odczuwanie oraz ocenianie/postrzeganie. Istnieje 16 typów osobowości, a to, do którego należysz, może wiele powiedzieć o Twoim stylu pracy.

• Zrewidowany Inwentarz Osobowości NEO: ten test osobowości określa, gdzie znajdujesz się w odniesieniu do pięciu cech osobowości: otwartości, sumienności, ekstrawersji, ugodowości i neurotyczności. Akronim OCEAN może pomóc Ci zapamiętać te cechy. To, gdzie się znajdujesz, często mówi wiele o tym, jak pracujesz.

• Kwestionariusz osobowości zawodowej SHL: ten kwestionariusz pomaga połączyć ze sobą typ osobowości i styl pracy. Określa, w jaki sposób cechy osobowości i zachowanie wpływają na wyniki w pracy. To świetne narzędzie do ustalenia, czy ktoś nadawać się na dane stanowisko, ale nie należy polegać wyłącznie na nim.

Chociaż testy te mogą dostarczyć pewnych statystyk, nie należy przypisywać stylu pracy wyłącznie na podstawie testu osobowości. Wyniki należy traktować z przymrużeniem oka. To tylko jeden z elementów układanki, która pomoże Ci lepiej zrozumieć siebie zarówno w pracy, jak i poza nią.

Współpraca między różnymi stylami pracy

Praca w zespole międzyfunkcyjnym, w którym każdy ma inny styl pracy, może być trudna. Ludzie mają różne priorytety, umiejętności i sposoby działania.

Jednak to właśnie sprawia, że zróżnicowane zespoły są tak skuteczne. Świetnie radzą sobie z rozwiązywaniem problemów i zawsze mają kreatywne pomysły. Jeśli zastanawiasz się, jak sprawić, aby zespół składający się z osób o różnych stylach pracy dobrze ze sobą współpracował, poniżej przedstawiamy strategię.

1. Określ style pracy wszystkich osób

Identyfikacja stylów pracy członków zespołu wymaga uważnej obserwacji. Zwróć uwagę na takie sygnały jak długość e-maili, czas spędzany na projektach i styl komunikacji, aby przypisać każdą osobę do jednego z opisanych powyżej stylów pracy.

Innym świetnym sposobem na identyfikację stylów pracy jest przydzielenie projektu zespołowi i obserwowanie, w jaki sposób każda osoba wchodzi w interakcje z członkami swojego zespołu. Szybko powinno stać się jasne, co daje każdej osobie energię i satysfakcję.

2. Wykorzystaj mocne strony każdego członka zespołu

Nikt nie chce wykonywać pracy, która nie sprawia mu przyjemności i do której nie jest przygotowany. Teraz, gdy znasz mocne strony członków zespołu, możesz przypisać im role, które najlepiej pasują do ich stylu pracy.

Na przykład członek zespołu zorientowany na szczegóły może mieć trudności z przeprowadzeniem burzy mózgów na temat nowego pomysłu na produkt. Jeśli tak jest, spróbuj połączyć go w parę z niezależnym członkiem zespołu lub osobą, która jest bardziej zorientowana na pomysły i może mu pomóc.

Podobnie członek zespołu, który lubi współpracować i pomagać innym, prawdopodobnie nie będzie się sprawdzał w samodzielnym opracowywaniu planu projektu. Spróbuj znaleźć sposób, aby mógł planować, jednocześnie angażując się w pracę grupową, zachęcając do dzielenia się pomysłami i pomagając pokonywać przeszkody.

Nie oznacza to, że członkom zespołu należy przydzielać tylko zadania, które idealnie pasują do ich stylu pracy. Nowe projekty poza strefą komfortu dają możliwość uczenia się i rozwoju. W obliczu nowych wyzwań członkowie zespołu powinni zawsze mieć zapewnione wsparcie, którego potrzebują, aby odnieść sukces.

3. Szkol członków zespołu zgodnie z ich stylem pracy

Jak już ustaliliśmy, styl pracy i osobowość idą w parze. Nie powinno dziwić, że styl pracy danej osoby wiele mówi o tym, jak lubi się uczyć. Podczas coachingu zespołu pamiętaj o dostosowaniu nakładu pracy do indywidualnego stylu każdej osoby.

Na przykład ważne jest, aby ostrożnie podchodzić do coachingu niezależnych członków zespołu. Są oni bardzo wrażliwi na mikrozarządzanie, więc należy traktować ich profesjonalnie i dać im kontrolę nad kreatywnością.

Z drugiej strony, członkowie zespołu nastawieni na współpracę bardzo dobrze reagują na informacje zwrotne. W rzeczywistości informacje zwrotne i dzielenie się pomysłami są podstawą ich stylu pracy. Co więcej, członkowie zespołu zorientowani na szczegóły mogą potrzebować obszernych i szczegółowych informacji zwrotnych. W przeciwnym razie mogą wrócić do Twojego biura z długą listą pytań wymagających wyjaśnienia.

4. Zadbaj o to, aby w Twoim zespole były reprezentowane różne style pracy

Chociaż prawdopodobnie nie uda Ci się zebrać wszystkich stylów pracy w jednym miejscu (chyba że pracujesz z bardzo dużym zespołem), ważne jest, aby połączyć jak najwięcej stylów. Dzięki temu zróżnicujesz dostępne mocne strony i sprawisz, że Twój zespół stanie się nie do powstrzymania.

Wyobraź sobie zespół złożony wyłącznie z analitycznych, zorientowanych na szczegóły członków. Nie tylko postępy w realizacji celów byłyby bardzo powolne, ale zespół prawdopodobnie miałby trudności z wymyśleniem czegoś innowacyjnego lub kreatywnego.

Podobnie zespół całkowicie zorientowany na pomysły nie miałby żadnej struktury – nikogo, kto zapisałby pomysły, rozwinął je i stworzył z nich plan krok po kroku.

Stwórz zespół pełen różnorodnych umysłów

Rozwiązywanie problemów biznesowych nie jest zadaniem dla jednego typu umysłu – to zadanie dla wielu. Projekty stają się coraz bardziej złożone, więc aby je zrealizować, potrzebujesz kilku perspektyw i zestawów umiejętności. Jako lider masz obowiązek wykorzystać swój styl pracy i style członków zespołu, aby poprawić kulturę firmy i osiągnąć coś wielkiego.

Aby zachęcić do pracy zespołowej i aktywnej komunikacji, wypróbuj oprogramowanie do współpracy zespołowej. Asana może Ci w tym pomóc, od dopasowania celów po zwiększenie produktywności.