Créer et gérer un calendrier de contenu de réseaux sociaux en 6 étapes

Gérer un ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux n’est pas une mince affaire. Entre les nouvelles publications, les interactions avec le public et l’amplification de contenu en interne, vous devez certainement jongler entre de nombreuses sources, ne serait-ce que pour garder vos comptes actifs. Heureusement, il y a plus simple.

On pourrait voir le calendrier de contenu des réseaux sociaux comme une forme d’anti-sèche, destinée à ne rien oublier. Ce document en main, vous pouvez prévoir vos publications et entretenir en toute simplicité un flux de contenus de grande qualité. Que cette planification se fasse pour les 30 ou les 365 jours à venir, un tel calendrier est un excellent moyen de transmettre un message cohérent et d’intéresser vos internautes.

Vous avez des doutes ? Consultez notre guide pour tout savoir sur les calendriers de contenu de réseaux sociaux et apprendre à créer le vôtre en six étapes.

Qu’est-ce qu’un calendrier de contenu de réseaux sociaux ?

Dans sa version la plus élémentaire, un calendrier de contenu de réseaux sociaux regroupe toutes vos publications. Créer et gérer un tel calendrier vous permettra d’établir une source unique de référence où planifier vos publications, suivre ce qui a déjà été publié et coordonner vos efforts et ceux des différentes équipes impliquées.

Ce type de calendrier peut se révéler particulièrement utile si vous gérez plusieurs comptes sur Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter et autres réseaux sociaux. Il vous permet de vous exprimer d’une seule voix, de gérer plusieurs versions de chaque publication et de décider ce qui doit être publié sur tel ou tel compte.

FAQ : ai-je vraiment besoin d’un calendrier de contenu de réseaux sociaux ?

Peut-être planifiez-vous toutes vos publications au fil de l’eau, directement au sein de vos applications dédiées aux réseaux sociaux. La question se pose alors : en quoi un calendrier pourrait bien m’être utile ? Un calendrier de contenu est tout simplement incontournable pour toute équipe marketing dédiée aux réseaux sociaux ! En effet, il vous permet, en temps réel, de procéder à tout ce qui suit :

• Planifier les publications : prenez une longueur d’avance en visualisant les prochains éléments de votre calendrier de contenu.

• Réfléchir collectivement aux publications sur les réseaux sociaux : tirez parti de la collaboration interfonctionnelle pour organiser une session de brainstorming, réfléchir aux nouvelles publications possibles et intégrer de nouvelles voix à votre présence en ligne.

• Trouver le juste équilibre entre contenus permanents et ponctuels : planifiez à la fois des publications permanentes et ponctuelles, pour capter l’attention du public à des instants clés, tout en programmant des publications récurrentes pertinentes.

• Prendre note des échéances importantes à venir : ne perdez pas de vue les dates importantes pour votre entreprise, telles que les lancements de produits, pour partager un contenu réfléchi et abouti.

• Actualiser vos hashtags : conservez une liste mise à jour des hashtags pertinents, qu’ils soient nouveaux ou pas, à utiliser selon le contenu de vos publications.

• Programmer et coordonner les publications d’influenceurs : vous collaborez avec des leaders d’opinion ? Assurez un suivi centralisé de leurs contributions et de vos activités dans ce domaine.

• Recueillir tout élément visuel pertinent : prenez le temps de planifier le contenu visuel pour que vos publications se démarquent.

• Analyser les données de réseaux sociaux : assurez un suivi du degré de réussite de vos publications et gardez à portée de main les indicateurs d’engagement, pour définir et atteindre vos objectifs.

Afin d’élaborer un calendrier efficace, vous devez pouvoir organiser et visualiser vos publications grâce à un outil adapté. Si vous êtes novice, adoptez un outil de gestion du travail qui mette gratuitement à votre disposition un modèle de calendrier de contenu, tel qu’Asana. Notre modèle en main, lancez-vous à partir des exemples de tâches et de sections proposés, visualisez vos activités dans la vue Calendrier, et rendez compte de la performance de vos publications.

Les avantages procurés par un calendrier de contenu de réseaux sociaux

Créez et gérez votre calendrier de contenu pour libérer le potentiel de votre équipe dédiée aux réseaux sociaux. En possession d’un tel calendrier, vous êtes en mesure d’intégrer à votre planification à la fois la stratégie et les données chiffrées en provenance des réseaux sociaux, pour donner un nouveau souffle à vos comptes. En outre, ce calendrier vous aide à :

Maintenir un planning de publication cohérent

Sans un calendrier centralisé dédié aux réseaux sociaux, difficile de visualiser avec précision les moments auxquels vous publiez du contenu sur chacun de vos comptes ! Pour veiller aisément à ce que chaque compte reçoive autant d’attention et d’intérêt que prévu, vous devez donc disposer d’un calendrier qui rassemble toutes vos publications passées et à venir. Par ailleurs, visualiser vos publications à l’avance vous permet de repérer toute période sans parution et prévoir de nouvelles publications sur ces créneaux le cas échéant.

Définir la date de parution idéale pour chaque publication

Chaque publication sur les réseaux sociaux implique beaucoup de travail et de réflexion. Mais, sans une planification optimale relative au partage et à l’amplification de ces publications, celles-ci peuvent se retrouver perdues au milieu du fil d’actualités et hélas, ne jamais parvenir au public ciblé. Le calendrier de contenu vous permet d’organiser l’ensemble de vos publications et de planifier l’heure de parution idéale pour captiver l’attention de votre public.

Centraliser la planification du contenu

En fonction de l’endroit où vous publiez et du contenu de vos publications, vous souhaiterez sans doute joindre à cette dernière une image ou un lien vers un article de blog, partager une vidéo ou y inclure un témoignage client. Un calendrier de contenu dédié aux réseaux sociaux vous aidera à déterminer ce dont vous avez besoin et à vous procurer ces éléments auprès de votre équipe marketing. Ce calendrier permettra par ailleurs d’organiser au mieux ces ressources et de les joindre aux publications appropriées.

Prévenir de graves erreurs

Veillez bien à ce que tout ce que vous publiez soit préalablement révisé et exempt de toute erreur. Soignez chaque future publication de façon à éviter les fautes d’orthographe, vérifier que vous utilisez toujours les bons liens et les images appropriées, et déceler toute grave erreur potentielle afin de l’éliminer en amont.

Renforcer la visibilité interfonctionnelle

Tous les membres de votre entreprise n’ont pas accès à votre outil de planning de contenu et de publication. En conséquence et en l’absence d’une source de référence centralisée, les autres services impliqués n’ont pas d’idée précise de ce que vous publiez, ni à quel moment. Gardez à jour votre planning au sein d’un outil accessible et utilisable par tous, afin que chacun puisse partager, aimer et donner encore plus d’envergure à vos publications en quelques clics. Ainsi, vous ne vous contentez pas d’assurer le suivi des publications : vous mettez une véritable source de référence à disposition des collègues intéressés.

Débuter dans l’analyse des données de réseaux sociaux

Pour améliorer votre stratégie en matière de réseaux sociaux, commencez déjà par vous pencher sur vos réalisations antérieures. Qu’est-ce qui a fonctionné ou non ? Quelles sont les publications qui ont généré le plus fort engouement ? Cela étant, se lancer dans d’interminables recherches sur Instagram ou LinkedIn n’est certainement pas la meilleure façon de procéder. Ce qu’il vous faut, c’est un outil qui facilite cette opération.

6 conseils pour créer et gérer un calendrier de contenu de réseaux sociaux

Ça y est, vous êtes prêt à vous lancer dans le grand bain. Mais comment procéder pour élaborer votre calendrier ? Dans un premier temps, nous vous recommandons de recourir à une plateforme de gestion du travail comme Asana et d’utiliser notre modèle gratuit de calendrier de contenu de réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi suivre vos processus, votre rythme et votre programme de publication, mais aussi permettre à votre équipe de gagner en visibilité et de bien coordonner ses activités.

Commencez par suivre ces six étapes, indépendamment du support choisi pour héberger votre calendrier de réseaux sociaux :

1. Identifiez vos réseaux sociaux de prédilection

Bien que cette première étape semble tomber sous le sens, il s’agit de l’une des plus importantes qui soit, et pourtant celle-ci est souvent négligée. Avant de commencer à vous pencher sur des publications précises et sur les stratégies propres à chacun des canaux, prenez un peu de recul en compagnie de votre équipe dédiée aux réseaux sociaux et tentez de répondre à la question : sur quelles plateformes sociales devons-nous développer notre présence ?

Vous pensez qu’une plateforme est moins pertinente pour votre public ? Inversement, y a-t-il une plateforme que vous n’avez pas encore explorée et qui serait populaire auprès du public ciblé ? Votre entreprise conserve-t-elle de vieux comptes oubliés ?

Repérer où se trouve votre public vous aide à cibler les plateformes à utiliser, ce qui représente la toute première étape vers l’élaboration de stratégies de contenu propres à chacune des plateformes. C’est aussi une étape fondamentale pour créer du contenu qui attire immanquablement votre public.

2. Analysez les plateformes sociales sur lesquelles vous publiez

La possibilité de rendre compte de la progression est l’un des avantages induits par la création d’un calendrier de contenu dédié aux réseaux sociaux. Disposer d’une base de référence pour évaluer votre situation de départ vous serait donc très utile. Dans le cadre de votre analyse, prenez note des éléments suivants :

• les publications qui ont rencontré le plus de succès sur chacun des réseaux ;

• les types de publications qui ont généré le plus d’engouement ;

• les périodes où votre public est le plus actif ;

• le succès remporté par les différents types de publications (ex. : comparer et évaluer les différences entre contenus avec images et avec vidéos, entre blogs d’entreprises et de tiers, etc.) ;

• la différence de popularité entre les contenus permanents et ponctuels ;

• les données démographiques du public par plateforme sociale ;

• la situation actuelle de chacune des plateformes sociales.

Si vous n’êtes pas vraiment plus avancé quant à ce qui fonctionne bien ou moins bien à la suite de cette analyse, pas d’inquiétude ! Avec votre calendrier, vous disposerez d’un moyen d’assurer le suivi des données, ce qui vous permettra de continuellement améliorer vos processus.

3. Décidez des éléments à suivre sur votre calendrier de contenu

Maintenant que vous avez à votre disposition un plan pour chacun des canaux que vous souhaitez cibler, et que vous avez une idée précise du degré de réussite rencontré par vos publications, le moment est venu de créer votre calendrier de contenu de réseaux sociaux. Si vous avez commencé par utiliser notre modèle gratuit, vous disposez vraisemblablement déjà d’une base solide pour assurer un suivi des éléments essentiels. Pour passer à la vitesse supérieure, utilisez les métadonnées dans votre calendrier de contenu pour suivre d’autres informations telles que les hashtags que vous utilisez, les canaux sur lesquels vous publiez du contenu, l’heure de publication, le public ciblé, les @mentions/identifications pertinentes, et bien plus encore.

4. Planifiez votre rythme de publication

À mesure que vous préparez vos publications, définissez la fréquence à laquelle vous allez publier du contenu et déterminez combien de temps en amont vous souhaitez rédiger vos publications. Établir un rythme précis vous aidera également à identifier la capacité de votre équipe et à optimiser votre processus de création de contenu.

Si ce n’est pas déjà fait, constituez votre bibliothèque de ressources. Publiez-vous souvent des images et des vidéos ? Le cas échéant, d’où proviennent-elles ? Si vous disposez d’une équipe de conception, déterminer votre rythme de publication vous aidera à lui adresser les demandes opportunes en temps voulu, et vous éviterez ainsi toute surcharge de travail. En outre, si vous utilisez des séquences d’archives, établir une bibliothèque de ressources facilitera la recherche des images et vidéos.

5. Établissez un programme de révision

À ce stade, prenez le temps nécessaire avec l’équipe chargée de la gestion des réseaux sociaux pour réfléchir et vous accorder sur le programme de révision que vous allez adopter. Qui est supposé réviser les publications ? À quel moment ? Vos publications nécessitent-elles une validation par vos équipes marketing ou juridique ? Votre calendrier de réseaux sociaux est là pour vous aider à mettre en place ces processus. C’est aussi un excellent moyen d’assurer le suivi de toutes vos révisions en un seul et même endroit.

6. Suivez et rendez compte des publications

Si vous utilisez un calendrier pour suivre l’ensemble de vos publications, vous disposez déjà d’une source de référence centralisée. Ne manquez pas cette occasion de suivre les tendances et d’intégrer les données de réseaux sociaux relatives à vos publications antérieures. Cela peut notamment vous permettre de répondre à des questions comme celles-ci : combien de mentions « J’aime » et de réactions la publication a-t-elle générées dans la première heure ? A-t-on enregistré des indicateurs particulièrement remarquables quant à l’engagement du public ? Profitez-en pour identifier ce qui fonctionne particulièrement bien et ainsi continuer à optimiser et à affiner vos campagnes destinées aux réseaux sociaux.

Exemple de calendrier de contenu des réseaux sociaux

Chaque calendrier de contenu de réseaux sociaux est unique en soi, dans la mesure où il est établi en fonction des canaux sur lesquels votre équipe publie du contenu, de votre fréquence de publication, des informations que vous suivez et des processus les plus importants aux yeux de votre équipe. Voici un exemple de calendrier courant de contenu de réseaux sociaux :

Appuyez-vous sur cet exemple pour créer votre propre calendrier : intégrez-y les types de contenu appropriés, ajoutez les réseaux sociaux qui vous intéressent et utilisez ce calendrier pour ne pas perdre de vue votre stratégie marketing pour les réseaux sociaux.

Trouvez l’inspiration pour créer de nouveaux contenus

Décider quel contenu publier sur les réseaux sociaux peut se révéler un vrai casse-tête ! C’est pourquoi votre équipe vous a confié cette mission. En tant que social media manager ou responsable des réseaux sociaux, il vous incombe de publier du contenu qui plaira à vos clients et qui générera de l’engouement auprès de votre public. Et cela n’est pas une mince affaire !

Non seulement votre calendrier de réseaux sociaux vous aide à programmer vos publications, mais il vous aide aussi à les planifier. Imaginons un instant que vous gériez un compte Instagram sur le thème de la nourriture et que vous souhaitiez publier du contenu à l’occasion de la Chandeleur. Vous pouvez vous y prendre à l’avance et avoir tout le temps de faire parler votre créativité, réviser votre travail et vous procurer de belles images. Autrement, vous risquez de vous précipiter pour publier quelque chose à tout prix, au risque de découvrir, surpris, les publications bien ficelées de vos concurrents.

En outre, votre calendrier de réseaux sociaux vous facilitera la tâche au moment de rendre compte des publications passées et d’identifier ce qui a particulièrement bien fonctionné. Si vous manquez d’inspiration, pas de panique ! Votre calendrier vous sera d’un grand secours pour reconnaître ce qui marche auprès de votre public. Vous aurez ainsi les cartes en main pour rédiger un message qui prenne en considération leurs attentes.

Vous avez un nouveau message : tout le monde aime votre calendrier de contenu de réseaux sociaux !

Si vous souhaitez optimiser votre stratégie pour les réseaux sociaux, vous devrez être organisé, planifier vos publications et repérer ce qui fonctionne. Un calendrier de réseaux sociaux vous aidera à revisiter le contenu permanent et à partager des publications de qualité à certaines dates importantes et particulièrement marquantes. La prochaine étape ? Faire le buzz !