Ein Prozess: So erstellen und implementieren Sie Ihre Marketingstrategien

Ihre Marketingstrategien sind das Manifest Ihres Teams. Ihr Nordstern. Ihr Leitfaden. Sie sehen, worauf wir hinauswollen. Wie bestimmen Sie also, wie Ihre Strategien aussehen sollten? Wie stellen Sie sicher, dass die Arbeit Ihres Teams mit Ihren Strategien übereinstimmt? Wie messen Sie deren Effektivität? Puh … es gibt eine Menge zu beachten.

Die Definition Ihrer Strategien ist der erste Schritt, und dann müssen Sie sie operationalisieren und ausführen. Klingt einfach, oder? Theoretisch ja. Aber in der Realität ist es nicht immer so einfach. Hier sind einige Best Practices, mit denen Sie von der Strategie über die Taktik zu Ergebnissen gelangen können. Möchten Sie erfahren, wie Sie Ihre anderen Marketingprogramme erfolgreich durchführen können? Holen Sie sich Ihren kostenlosen Leitfaden zum Erstellen von effektiven Prozessen, die Ihre Marketingstrategie in Ergebnisse umwandeln.

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihr übergeordnetes Ziel und Ihre Chancen

Während jedes Marketingteam verschiedene Arten von Strategien verwendet – Nachfragegenerierung, Digitales, Inhalte, Veranstaltungen, Partnerschaften usw. – sind klar definierte und umsetzbare Strategien ein universelles Bedürfnis. Bevor Sie jedoch mit der Definition Ihrer Strategien beginnen, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden:

1. Definieren Sie die Vision für Ihr Team: Was ist das übergeordnete Ziel des Teams?

2. Identifizieren Sie Ihre Marktchancen und Kernkompetenzen: Wie und wo kann Marketing den größten Einfluss auf das Business haben?

3. Berücksichtigen Sie die gesamte Customer Journey: Wo können Sie in jeder Phase der Reise mit Kunden in Kontakt treten? Was ist ihnen in jeder Phase wichtig?

Die Antworten, die Sie finden, werden Ihnen helfen, Ihre Strategieentwicklung zu steuern und sicherzustellen, dass Sie die richtigen Möglichkeiten nutzen, um Ihr Hauptziel zu erreichen und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Marketingstrategien

Jetzt ist es an der Zeit, mit der Ausarbeitung Ihrer Strategien zu beginnen. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen – halten Sie Brainstormings, Planungssitzungen, informelle Diskussionen ab und ermutigen Sie zu Fragen und Feedback. Es ist einfacher, Unterstützung für Strategien zu erhalten, wenn Sie sie gemeinsam erstellen.

Dinge, die Sie bei der Erstellung Ihrer Marketingstrategien berücksichtigen sollten

Um sicherzustellen, dass Ihre Strategien Ihren Business-Zielen dienen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Zielgruppe: Wen möchten Sie mit dieser Strategie ansprechen? Je spezifischer Sie sein können, desto besser. Ihre Zielgruppe sollte mit der Gruppe übereinstimmen, auf die Ihr Business abzielt (Interessenten, aktuelle Kunden usw.).

• Ziele und Vorgaben: Was versuchen Sie zu erreichen? Möchten Sie den Web-Traffic erhöhen, mehr Nutzer gewinnen, den Umsatz steigern oder einen anderen Bereich Ihres Business ausbauen? Diese Überlegungen helfen Ihnen bei der Auswahl der Programme und Projekte, die Sie im Rahmen Ihrer Strategie priorisieren.

• Kanäle: Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe? Sie müssen wissen, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt, wie sie Inhalte konsumiert und wie sie Marketinginhalte bevorzugt, um sie effektiv zu erreichen und zu beeinflussen.

• Kennzahlen: Wie werden Sie die Wirksamkeit dieser Strategie messen? Identifizieren Sie die Zahlen, die Sie erreichen müssen, um Ihre Business-Ziele zu erreichen.

• Budget: Jede Arbeit hat ihren Preis. Diese können in Form von Geld, Ressourcen oder Zeit anfallen. Stellen Sie sicher, dass Sie all dies berücksichtigen, damit Sie sicherstellen können, dass die Ergebnisse die Kosten übersteigen, die für ihre Erreichung notwendig sind.

• Zeitplan: Wann möchten Sie bestimmte Kennzahlen erreichen und wichtige Ergebnisse erzielen? Auch wenn Sie eine vierteljährliche oder jährliche Strategie verfolgen, hilft es, Meilensteine zu definieren, damit Ihr Team einen konkreten Zeitplan hat, nach dem es arbeiten kann.

Nachdem Sie Ihre Strategien skizziert haben, müssen Sie die wichtigsten Kennzahlen und Ergebnisse festlegen, die Sie erreichen möchten. In dieser Phase ist es auch wichtig, Hindernisse zu berücksichtigen, die sich auf den Erfolg und die Ausführung auswirken könnten. Priorisieren Sie dann Ihre Strategien in der Reihenfolge ihrer Wirkung und Bedeutung, basierend auf Ihrer Teamvision und Ihren Unternehmenszielen.

Sobald all diese Details festgelegt sind, sollten Sie sie an einem Ort speichern, der für alle leicht zugänglich und sichtbar ist. Verstecken Sie sie nicht in einem Notizendokument oder einer Präsentation von Ihrem Offsite-Meeting in einem obskuren Ordner auf Ihrer Festplatte. Hier bei Asana speichern wir unsere Strategien natürlich in Asana 😉.

Schritt 3: Strategien in Taktiken aufteilen

Sobald Ihre Strategien an einem zentralen Ort sind, weisen Sie jeder Strategie eine Ansprechperson zu. Diese Person wird mit den entsprechenden Teamkollegen zusammenarbeiten, um die Programme und Projekte zu planen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Was macht ein gutes Programm oder Projekt aus?

• Weisen Sie eine verantwortliche Person zu, die die Arbeit vorantreibt

• Geben Sie eine zeitgebundene Frist mit wichtigen Meilensteinen an

• Skizzieren Sie klare, messbare Ergebnisse, die die gewünschten Ergebnisse für die Strategie liefern

Ordnen Sie jedes Programm oder Projekt der entsprechenden Strategie zu, damit klar ist, wie die Arbeit voranschreitet. Dies hilft jedem im Team, Klarheit über die Gründe und Auswirkungen der geleisteten Arbeit zu haben.

Schritt 4: Prozesse wiederholbar machen

Gibt es Programme, Projekte und Marketingkampagnen, die Ihr Team auf der Grundlage Ihrer Strategien regelmäßig durchführen wird? Wenn ja, wird die Standardisierung dieser Prozesse und deren Umwandlung in Vorlagen Ihrem Team helfen, jedes Mal effektiv und effizient zu arbeiten, unabhängig davon, wer die Arbeit leitet. Am besten bewahren Sie diese Vorlagen im selben Tool auf, in dem Sie Ihre Strategien und Ihre Arbeit nachverfolgen, damit alles an einem Ort bleibt.

Die Standardisierung von Workflows und die Erstellung von Vorlagen bietet viele Vorteile. Hier sind unsere fünf wichtigsten:

• Sofort mit der Ausführung beginnen: Der Workflow ist bereits für Sie skizziert, sodass Sie die zeitaufwändige Einrichtungsphase überspringen können.

• Arbeit wird seltener übersehen: Da sich der Prozess bereits in der Vergangenheit als erfolgreich erwiesen hat, ist es unwahrscheinlicher, dass wichtige Schritte übersehen werden.

• Mehr Zeit für Kreativität: Sie haben mehr Zeit für die Entwicklung ansprechender Kampagnen, die sich von der Masse abheben, da Sie nicht mit der Einrichtung und Planung beschäftigt sind.

• Vertrauen in den Prozess: Unabhängig davon, wer das Projekt leitet, kann man sich sicher sein, dass der richtige Prozess verwendet wird.

• Vermeiden Sie, den gleichen Fehler zweimal zu machen: Es ist einfacher, Änderungen am Prozess basierend auf neuen Erkenntnissen zu implementieren.

Schritt 5: Seien Sie jederzeit über den Stand der Dinge auf dem Laufenden

Sobald sich Ihr Team in vollem Ausführungsmodus befindet, kann es schnell schwierig werden, zu wissen, wo die Arbeit für jede Strategie steht, insbesondere wenn die Arbeit an verschiedenen Orten verfolgt wird. So wie Sie Ihre Strategien an einem Ort verfolgen, auf den jeder zugreifen kann, ist es wichtig, diese Praxis auf die geleistete Arbeit zu übertragen.

Ständig nach Status-Updates und Fortschrittsberichten zu fragen, ist mühsam und kostet alle Beteiligten viel Zeit. Wenn Sie wichtige Daten, Meilensteine und Arbeitsvorgänge in einem zentralen Tool (wie Asana) speichern, haben Sie einen Überblick darüber, woran die einzelnen Personen arbeiten, und können den Fortschritt jederzeit überprüfen – ohne jemanden um ein Update bitten zu müssen. Es ist ein Win-Win für alle.

Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Team die richtige Arbeit priorisiert. Zum Beispiel teilt jede Person in unserem Marketingteam jeden Montagmorgen in einem Teamgespräch ihre oberste Priorität für die Woche. Dies hält alle über die Arbeit im gesamten Team (insbesondere Führungskräfte und Stakeholder) auf dem Laufenden, ohne die Zeit von jemandem in einem Status-Update-Meeting zu verschwenden.

Auf die Plätze, fertig, los!

Marketingstrategien sind die Grundlage Ihrer Arbeit als Marketingexperte. Aber der Schlüssel zum Erfolg Ihres Teams (und der unterhaltsame Teil!) liegt in der Taktik, mit der Sie diese Strategien umsetzen. Hoffentlich haben Sie jetzt eine bessere Vorstellung davon, wie Sie Ihre Marketingstrategien operationalisieren können, damit Sie und Ihr Team von Strategien zu Ergebnissen übergehen können.