經驗教訓

您剛剛完成了一個大專案。 一切看起來都很好，直到您意識到您的團隊必須重新開始工作，因為關鍵檔案沒有及時分享。 這讓人感到沮喪，更糟的是，如果您早點掌握這一深入解析，就可以避免這種情況發生。

每個已完成的專案都提供了寶貴的經驗教訓。 但如果沒有一個結構化的方法來捕捉它們，您的團隊就有可能重蹈覆轍或忽視成功。 Asana 的經驗教訓範本可協助您反思專案結果、收集專案關係人的意見，並記錄關鍵要點，以便做出更明智的決策，並持續改善您的工作流程。

誰能從這個經驗汲取範本中受益？

在 Asana 中，我們會在每次重大計劃後使用經驗教訓審查，以確定哪些有效、哪些無效，以及為什麼。 使用現成的範本記錄經驗教訓，有助於我們更快、更有效地完成這項工作。 經驗教訓範本可確保可行動的深入解析不會遺失，且每個團隊都能從結構化、可重複的流程中受益。 這種反思有助於團隊在每個專案中變得更強大。

此經驗汲取範本非常適合：

• 從已完成專案中汲取經驗的專案經理

• 團隊進行衝刺回顧、事後分析或專案結案審查

• 尋求改善專案規劃和執行的專案關係人

• PMO 團隊建立專案經驗教訓庫，以供未來參考

在專案管理中使用此經驗教訓範本，可提升未來專案的成功率、避免重複錯誤，並做出更明智的決策。

為什麼要使用 Asana 的經驗教訓範本？

在完成整個專案後，您需要確保團隊在繼續之前獲得關鍵的深入解析。 專用範本使此流程具有一致性、可行性，且易於重新審視。

藉助此 Asana 經驗教訓範本，您可以：

• 將討論重點放在關鍵主題上：使用結構化提示來探索哪些方面進展順利、哪些方面進展不順利，以及為什麼會這樣，例如錯過期限或最後一刻範疇變更。

• 即時擷取專案關係人的輸入。 使用評論和表單，從您的專案團隊和專案關係人那裡收集深入解析。

• 將深入解析轉化為行動項目。 將經驗教訓轉化為清晰、實際的後續步驟。 例如，若任務所有權不明，下次請提前決定由誰負責。

• 避免重複錯誤。 找出根本原因，例如溝通缺口或不明確的要求，並定義行動項目，以指導未來的專案規劃和執行，例如闡明時間軸或改進交接程序。

• 追蹤後續事項的進度。 為行動項目指派所有者和期限，例如與專案關係人進行核對，以確保每個人都能在新的核准流程上保持一致。

• 建立可搜尋的知識庫。 讓經驗教訓報告可供存取，並連結至原始專案

• 就持續改進達成一致共識。 記錄哪些做法有效，以便在類似專案中重複成功

如何使用此經驗汲取範本

專案結束後，請安排一次經驗汲取會議，並邀請您的專案團隊和專案關係人參加。 然後：

1. 複製並重新命名範本。 複製經驗汲取範本，並為其命名一個清晰、可搜尋的名稱。 例如：「第二季度行銷活動：經驗教訓」、「網站重新設計事後分析」或「員工到職審查」。 這有助於維持工作空間井然有序，並使後續找到報告變得輕鬆。

2. 設定工作階段日程。 概述成功、挑戰、專案目標和未來建議等主題。 首先簡介專案，並說明會議的目的。

3. 收集回饋。 使用表單或共用文件，事先收集個人反思。 提示貢獻者分享哪些方面做得好、哪些方面做得不好，以及任何反覆出現的挑戰。

4. 以群組形式討論。 逐一說明關鍵專案階段和結果。 分析成功和挫折的原因，而不僅僅是表面上的症狀。

5. 記錄收穫。 在成功、錯失和根本原因等類別下記錄關鍵學習。 儘可能提供支持性證據或範例。

6. 指派行動項目。 將經驗教訓轉化為具體的後續步驟。 建立可執行的任務、指派所有者，並設定要遵循的時間軸。

7. 分享報告。 將您的經驗汲取報告與專案一起儲存。 標記它以供未來參考，並使其可供稍後執行類似專案的團隊使用。

可簡化經驗汲取審查的 Asana 功能

您不需要複雜的設定即可擷取有意義的收穫。 這些 Asana 功能可讓您更輕鬆地收集回饋、記錄深入解析並追蹤改進情況。

• 表單：將您收集每個專案的專案關係人意見的方式標準化，例如產品發佈或銷售活動後的快速調查。

• 自訂欄位：按專案名稱或問題類型標記要點，以便輕鬆找到趨勢，例如標記回饋「交接問題」或「範疇潛變」。

• 里程碑：標記關鍵轉捩點，例如延遲核准或範疇變更，以便在審查中不會遺忘。

• 任務評論：讓隊友直接在經驗教訓上分享情境資訊，例如記錄期限延遲的原因或修正的內容。

• 附件：將支持性證據、交付項目或最終報告連結至每個經驗教訓。

• Asana AI ：讓 AI 協助總結回饋、提出深入解析，並從多個經驗教訓中找出主題，例如不清楚的角色或最後一刻的變更。

• 狀態更新：以簡潔的更新分享關鍵要點和後續計劃，以便每個人都能看到重點，而無需再次會議。

推薦的整合

將您的經驗教訓範本與團隊已使用的工具連結起來。 無論您是要從行銷活動中收集回饋、分享設計還是審閱技術文件，這些整合都有助於將所有內容保存於同一處，並減少專案管理工具之間的來回切換。

您可以在Asana 應用程式目錄中探索更多選項。

• Slack ：在專案總結期間擷取即時回饋，並將訊息轉換為 Asana 任務。

• Microsoft Teams ：在會議期間透過整合的任務建立，讓您的經驗汲取會議保持協作。

• Google 雲端硬碟：附加最終報告、回顧或專案時間軸等檔案，以便提供情境資訊。

• Figma ：嵌入設計檔案和原型，以便在審查期間參考視覺工作或使用者體驗回饋。

• Coview ：附加螢幕錄製和可視化回饋，以提供挑戰或錯過步驟背後的更深入情境資訊。

• GitLab ：連結程式碼儲存庫或合併與技術工作相關的事後分析請求歷史記錄。

• Threads ：從 Threads 中擷取並同步相關團隊討論，為您的經驗汲取會議提供資訊。

• Jira Cloud ：在開發和非技術團隊之間同步事後分析深入解析。 連結 Jira

• Dropbox ：將專案後資產直接上傳至您的經驗汲取任務或報告。

關於經驗汲取範本的常見問答