CoviewAsana Integration

Coview + Asana

透過畫面擷取、詳細錯誤報告以及畫面記錄分享工作階段,然後自動上傳至 Asana 並追蹤詳細資料,從而改善客戶支援

什麼是 Coview?

藉助 Coview,您可以讓客戶在客戶支援對話的過程中直接分享螢幕擷取畫面或畫面記錄,這樣他們就能向您展示所遇到的問題了。Coview 運用每一次畫面擷取,自動收集相關的程式碼層面資訊,向您的支援部員工快速展示錯誤或問題。

藉助 Coview + Asana 整合,即可在 Asana 中完成每一次 Coview 畫面擷取及客戶對話的指派、追蹤和管理。可輕鬆實現:

  • 將螢幕擷取畫面、畫面記錄或完成客戶對話匯出為 Asana 任務
  • 若曾報告相似錯誤,則取得通知
  • 為客戶提供 VIP 等級的支援
  • 以快速易用的任務解決方案為您的支援部員工減輕負擔

取得 Coview + Asana

  1. 前往 [https://app.coview.com/register/] 註冊免費 Coview 帳戶
  2. 將 Coview 小工具嵌入至您的網站或 Web 應用程式,請參閱 [https://docs.coview.com/docs/quick-start]
  3. 參閱 [https://docs.coview.com/docs/asana#section-how-to-connect-asana-with-coview],連結 Coview 與您的 Asana 帳戶,以開始追蹤並管理 Asana 中的客戶對話與畫面擷取

深入瞭解並取得支援

若要深入瞭解如何使用 Coview Asana 整合,請傳送電子郵件至他們的團隊:support@coview.com

此應用程式整合是由第三方開發者建立。Asana 不為此整合保固、背書、保證或承擔責任。請聯絡該應用程式的開發者,取得詳細資訊及支援。

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