Coview + Asana
Förbättra kundsupporten med skärmbilder, detaljerade felrapporter och inspelade skärmdelningssessioner för att sedan ladda upp och spåra detaljerna i Asana.
Vad är Coview?
Coview låter dina kunder dela skärmbilder eller -inspelningar direkt under kundsupportsamtal så att de kan visa vilka problem de har. För varje skärmbild samlar Coview automatiskt in relevant information på kodnivå och visar snabbt eventuella buggar eller fel för din supportpersonal.
Med Coview + Asana-integreringen kan alla skärmbilder och kundsamtal i Coview tilldelas, spåras och hanteras i Asana. Du kan enkelt:
- exportera skärmbilder och -inspelningar eller fullständiga kundsamtal som Asana-uppgifter
- bli underrättad om liknande fel redan har rapporterats
- erbjuda dina kunder en support på VIP-nivå
- hjälpa till att minska trycket på din supportpersonal genom att göra uppgiftslösningen snabb och enkel.
Skaffa Coview + Asana
- Skaffa ett kostnadsfritt Coview-konto [https://app.coview.com/register/]
- Bädda in Coview-widgeten på din webbplats eller webbapp [https://docs.coview.com/docs/quick-start]
- Anslut Coview med ditt Asana-konto [https://docs.coview.com/docs/asana#section-how-to-connect-asana-with-coview] för att börja spåra och hantera kundsamtal och skärmbilder i Asana.
Ta reda på mer och få support
Om du vill lära dig mer om hur du kan använda Coview och Asana-integreringen kan du skicka ett e-postmeddelande till support@coview.com
Den här appintegreringen är skapad av en tredjepartsutvecklare. Asana garanterar och stöder inte den här integreringen och tar inte heller ansvar för den. Kontakta apputvecklaren för mer information och support.