고객 성공 템플릿
Asana의 템플릿을 사용하여 팀이 고객 관계를 관리하는 방법을 표준화하세요. 더 빠르게 성장하고 단 하나도 놓치지 않고 관리하세요.
추천
고객 여정의 각 단계에서 고객을 관리하세요. 팀이 항상 다음 단계를 진행할 수 있도록 미리 구축된 작업 계획을 사용하세요.
![[템플릿] 판매 후 인계(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/f9fa4005-1bcf-43d0-b78a-55f8f84c3569/TG23-web-thumbnail-026-kickoff-meeting-static-2x?io=transform:fill,width:1680&format=webp)
![[템플릿] 고객 피드백(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/9f02c069-de33-4d0c-a4e0-c2ac6a793622/-Template-customer-feedback?io=transform:fill,width:1680&format=webp)
![[템플릿] 판매 전 지원(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/387f7b65-031c-4b14-a9bf-02261d8f8029/TG23-web-thumbnail-021-call-log-static-2x?io=transform:fill,width:1680&format=webp)
![[템플릿] 고객 구현(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/cfd847a5-e5cd-4323-bf07-40f7c1785619/article-business-strategy-organizational-change-2x?io=transform:fill,width:1680&format=webp)
세 자릿수 성장을 기록한 조직은 많지만, 15년의 역사를 가진 당사의 규모를 고려할 때 이 정도 성장은 매우 빠른 축에 속합니다. 당사의 고객 성공팀은 Asana를 사용하여 다른 사업부에 비해 담당자당 3배 더 많은 고객을 담당할 수 있습니다."
더 많은 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공하세요
고객 성공팀의 운영 방식을 최적화하세요. 이상적인 프로세스를 구축한 다음 템플릿을 사용하여 표준화하세요.
고객 정보를 한 곳으로 모으세요
다른 툴에서 발생한 고객 대화도 추적할 수 있습니다. 260개 이상의 앱 연동을 통해 판매 업데이트, 고객 데이터 등을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
Salesforce
Hubspot
Zendesk
Gmail
Outlook
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Google 드라이브
Tableau
고객을 살피세요
Asana 템플릿으로 일관된 고객 경험을 구축하세요. 팀이 서비스를 제공하고 고객과 상호 작용하는 방식을 표준화하여 언제나 동급 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다.
고객 성공 템플릿
주간 일정
매주, 단지 해야 할 일만 추적하는 것으로 끝내지 말고 작업 정리와 일정 계획으로 영향력이 가장 큰 업무를 완료할 수 있습니다. Asana에서 주간 일정 템플릿을 만드는 방법을 알아보세요.
칸반 보드
칸반 보드 템플릿으로 워크플로를 시각화하세요. 각 작업의 단계와 진행 상태를 빠르게 확인하여 팀이 계획대로 진행 중인 사항과 주의가 필요한 사항이 무엇인지 정확하게 파악할 수 있습니다.
프로젝트 추적 템플릿
프로젝트 추적 템플릿을 사용하면 사내 모든 팀이 동일한 방식으로 프로젝트를 추적하기 때문에 팀 간의 프로젝트를 조율하기가 수월합니다. 프로젝트 추적 템플릿을 만드는 방법을 알아보세요.
